年区卫生局委文明行业创建工作作推进卫生事业改革发展重工作抓健全组织机构明确考核标准规范服务程序创新服务模式力服务象做事办实事全区卫生事业科学发展做出积极贡献
强化组织领导健全工作机制
强化组织领导建立健全组织领导机构文明创建工作基础系统时成立局领导组长医疗卫生单位负责志成员文明创建工作领导组工作务逐级细化科室窗口形成齐抓常态理良局面局领导亲参加文明创建工作方案制订创建工作研究分领导职责通力协作定期召开专题部署会力保证文明创建卫生工作步发展相益彰
二健全考核激励制度制订文明行业创建工作实施方案系列工作制度该项工作更加规范化标准化落实年度卫生工作目标务绩效考核载体精神文明建设文明行业创建工作列入年度综合目标进步建立健全文明行业创建综合目标理责制层层签订责状兑现考核奖惩年底干部职工绩效考核挂钩成效明显业绩突出单位负责卫生工作会予表彰创建实绩处末位予通报批评
二创新思想理强化道德建设
全区卫生系统深入开展创先争优活动7月1日进行集中动员全系统全面启动创先争优活动局委紧紧围绕固强基创先进岗位奉献争优秀全力赴促医改健康服务进万家活动题全系统基层组织中开展筑牢坚强堡垒促进卫生发展活动员中开展展示先锋形象争健康卫士活动进步深化机关效提升年卫生行风加强年健康服务进万家五服务提升等活动涵充分发挥先进基层组织战斗堡垒产员先锋模范作基层单位结合身实际分开展富特色争创活动:盐东开展争创白衣天星活动青墩开展家访出院病活动黄尖开展假日便民服务日题服务活动等等
二开展学型机关创建活动坚持期组织学做理成果指导卫生工作增强创建活动效果创建工作卫生中心工作相结合干部教育培训相结合卫生文化建设相结合学容创建学型机关落实创先争优求推进卫生事业加快发展科学发展结合起活动形式学集中辅导学原文实践活动结合起通措施帮助全系统干部职工全面理解准确握构建社会义谐社会科学发展观深刻涵树立谐发展科学发展造福民发展观联系全区卫生工作实际深入开展调查研究着力解决群众关心热点难点问题认真落实省市区委工作会议目标求求真务实指导实践推动创建工作
三开展思想理道德建设普法教育充分利委中心组机关干部理学加强思想理建设组织研讨学交流考察等活动积极开展五五普法法律七进创建法治**示范单位活动进步加强法制道德教育全系统开展卫生法律法规知识培训班组织局机关全体工作员参加公务员法律知识考试结合优化济发展环境治理商业贿赂等专项活动制定学教育计划统配发学笔记安排理知识测试深化道德建设效果
四开展先进事迹巡回演讲活动认真组织参加**市第五届文明职工评活动区疾控中心浦爱权志光荣选区疾控中心柏亚红青墩卫生院袁彪评**区文明职工时全系统开展学道德模范争文明职工活动结合创先争优活动确立全系统先进集体先进典型召开全区卫生系统先进事迹报告会组建巡回演讲团奔赴全区医疗卫生单位进行巡回演讲先进事迹充分体现区卫生工作者默默闻求名利私奉献精神集中展示卫生队伍救死扶伤心民良形象系统干部职工学榜样相互促进达点燃盏灯亮片目
五积极开展青年志愿者服务活动健全青年志愿者组织体系成立区卫生系统青年志愿者服务站设两服务队23名志愿者成员组成强化志愿者服务品牌建设围绕时代变化社会需求群众求积极整合社会资源开展行业性专业性志愿服务拓展服务领域规模塑造良志愿者服务品牌年分**镇永南村盐东镇东南村黄海街道开展青年志愿者送医乡义诊活动取良活动效果老百姓广泛称赞
六开展丰富彩职工文化活动局机关系统医疗卫生单位次组织职工开展丰富彩文体活动 512期间举办全区护理操作技竞赛全市静脉输液技竞赛中**代表队获团体三等奖元旦春节期间局机关慈航医院洋先锋等举办职工联谊会青墩镇卫生院组织开展题促进医院发展提金点子’活动赛全系统组织医务员开展迎世博迎亚运讲文明树新风系列活动进步提升卫生系统机关作风医德医风
七开展社会义荣辱观教育未成年教育通举办报告会知识竞赛等种形式普遍开展公民道德建设实施纲社会义荣辱观教育高度重视未成年思想道德建设制定年度实施方案成立专门领导组强化中学生健康知识教育积极开展亿万农民健康促进行动健康教育进社区活动特开展健康教育促进学校创建活动目前市区已六学校省命名健康教育促进学校重视青年职工员干部培训教育全系统七表彰会举行重温入誓词爱国义教育开展老少谈心专业技术等专题岗位前培训组织机关员干部参观**世博会等系列活动伍佑盐东等单位开展革命根课活动收较效果
三提供优质服务创造谐环境
积极开展五服务提升活动:微笑服务热情服务规范服务快捷服务优质服务提升民群众医疗卫生行业满意度努力造出具**卫生特色全市影响医疗服务品牌制定活动方案成立领导组明确责分工活动分宣传发动全面开展总结表彰三阶段进行开展院训入行宣誓医务员仪表行规范培训工作抓手激发职工爱岗敬业奉献精神团队精神培养职工崇尚关爱文素质通查排查着力解决目前医疗卫生服务中态度冷淡门难进病难事难办现象树立医务员良社会形象
二断规范完善院务公开工作坚持广医务工作者职工作医院发展体通推进院务公开等种形式民理全体医护员参加医院民理切实保障职工群众合法权益充分调动家积极性动性创造性断增强单位工作决策科学性正确性绩效性提高科学理水断完善院务公开运行机制造阳光卫生医疗单位断建立完善院务公开工作领导组监督组工作组明确相关责部门责职责公开容方法形式求分解细化明确落实具体责部门责定期进行检查建立院务公开考评体系年基层院务公开组织机构公开形式容效果进行考评
三全面开展卫生诚信建设制定完善服务承诺制首问负责制政务公开制次申告查实岗制责追究制等项制度公开监督电话设立意见箱(簿)安排专办理信访医疗卫生单位积极开展全面改善医疗服务推进医德医风建设专项行动健康服务进万家活动落实诊疗责制改进服务流程开展延伸服务加强医患沟通落实整体护理加强急诊服务改善服务态度严格控制费建立信息反馈服务持续改进机制等工作方便群众医
四进步加强行风作风建设开展机关效提升年卫生行风加强年活动贯穿始终深入推进风廉**效建设完善行风职业道德教育课时制强化思想教育目标激励典型引路文明创建积极营造行风争先服务优先氛围断增强勤廉律意识局班子认真执行诺廉述廉评廉考廉制度制定发区卫生系统廉政工作点区卫生系统预防职务犯罪工作意见着力优化医疗卫生服务环境完善考核办法强化部理拓展信息渠道形成监合力切实纠正行风突出问题开展改进作风提升行风创优服务榜样警示电教月效建设讨等系列活动继续抓治理医药购销领域商业贿赂查纠回头工作深化药品医耗材阳光采购工作红包医院创建率达
100政府信息公开期实施卫生文化建设断加强
五创建优美序服务环境全区卫生系统深入开展学区情学外语学普通话促发展活动局机关新办公场外装修新环境整洁卫生医疗卫生单位醒目位置设置服务指**科室指示牌窗口科室做挂牌亮证服务积极推广普通话老弱病残等特殊群提供专**便捷措施区卫生局组织专门员单位服务态度环境卫生普普通话情况进行专门督查促进全系统干部职工严格遵守项规章制度彻底杜绝班干私活等良现象发生
四开展结建奉献公益活动
扎实开展结帮扶牵手致富活动次荣获全市结帮扶城市特困家庭先进集体基础扎实开展倡导文明关爱沐谐春风活动继续帮扶毓龙街道环城村7户城市特困家庭定期困难户家中解情况帮助解决实际困难系统根区委万名员进万家牵手致富奔康活动相关求局委专门发实施方案次组织员干部走访青墩新兴两镇27户结帮扶户送科普知识启动资金针户实际情况制定相应帮扶措施年帮扶象均收入均达1300元求黄尖镇涵洞村建成十村示范结建子效落实该村重疾病患者医问题时安排员干部挂钩社区报挂钩员较早熟悉情况较快进入角色时帮助挂钩社区出点子想办法解难题春节八前夕伍佑雷达站官兵送两千元慰问礼品起参加双拥联谊活动
二积极开展三服务活动区委组织部贸委联合开展全区规模企业项目负责送健康活动区民医院全区280位企业家进行免费健康体检建立健康档案根情况提供健康建议受企业家致评活动安排半年安排次健康知识讲座区疾控中心区民医院获全市百医院千名专家进企业送医疗保健康活动先进集体称号
三服务困难群众取新成效10年**医疗工作列入重点抓实事根区实际情况制订**医疗实施办法社区居民检查费优惠20社区特困低保象实行门诊康复两免四减半继续区民医院设置**病房医疗机构设置**门诊全年累计优惠医药费约20万元力实施城镇低保象医疗服务优惠政策岗业员特困残疾办理卫生许证健康证时予减免费赢普遍赞誉****发生震灾害迅速组织系统干部职工开展献爱心活动结合日捐慈善双日捐活动局机关累计捐款达2万余元
四落实改进服务项措施着病中心指导思想注重加强外合作坚持走出引进努力提升区医疗服务水积极开展健康服务进万家卫生服务献真情服务企业服务项目服务基层等特色活动次配合相关部门市区公园广场开展义诊咨询等型公益活动受社会评
五狠抓文明创建健全长效机制
巩固提高基础创建深入推进文明行业创建规范医院诊疗行纠正医药购销领域行业正风深入推进文明窗口建设断加强区卫生监督疾控中心妇保等重点外服务窗口创建理点带面提升全系统整体服务水系统连续年获区级文明行业基础年**市级文明行业验收
二断提升创**文明创建抓手区卫生系统行风建设促进构建谐医患关系奠定基础医疗卫生监督执法力度加民执法服务群众行政效建设断加强参社会公益活动深入志愿者服务体系工作品牌断完善文明建活动强化基层单位社区形成良互动格局学型单位培育实现工作学化学工作化
三注重制度建设长效理(1)建立创建领导组局委书记组长抓创建工作单位负责纳入领导组基层单位工作务逐级细化部门科室窗口形成齐抓常态理良局面(2)落实创建责制度建立文明创建综合目标理责制年初签约半年考核年终干部职工绩效考核挂钩领导组定期基层检查指导工作(3)落实考核评制度实行半年考核讲评时组织工作交流活动推动日常创建(4)落实激励奖惩制度结合年终绩效考核设立文明创建创新奖先进单位实施奖励定期开展文明科室巾帼文明岗青年文明岗等评表彰活动形成争先创优良工作氛围
六加强新闻宣传展示行业形象
提高认识加强领导年初制订**区卫生系统新闻宣传工作制度种途径力宣传新闻宣传工作重性指出新闻宣传政治思想工作重组成部分端正态度正确认识新闻宣传工作加强新闻宣传工作规范化理成立局分领导组长新闻宣传工作领导组印发**区卫生系统新闻宣传工作方案制定信息报送考核理奖励办法明确指导思想宣传重点
二形成网络落实务单位明确名领导分宣传信息工作配专职兼职新闻宣传联络员形成全区卫生系统健全宣传信息网络区卫生局全年信息宣传总体务作指标层层细化分解落实基层单位作项重容纳入年度目标考核范畴
三健全制度规范运转单位般性稿件报送前请分领导审核重活动突发事件稿件报送前请负责审核涉级委政府决策重会议重活动全面工作评价性报道重评报道涉区部门较突发性公卫生事件卫生局领导分领导审核定期召开信息员工作例会加强信息员间沟通交流积极开展信息员业务知识培训信息员队伍素质稿件质量幅提升
四全局联动成效斐然通年工作实践系统新闻宣传工作迅速推进位信息工作员积极性高涨单位涌现出批喜欢宣传爱写作新生力量稿件质量数量明显提高成功创办**卫生信息全年印发21期先70篇信息省卫生厅网站盐阜众报**晚报盐阜卫生**新闻等报刊电视等媒体采95篇信息**快讯**新闻等区级媒体采力宣传区卫生形象
七积极履行职提升服务涵
推进医药卫生体制改革力推进实施国家基药物制度重点医药卫生体制改革全区公立医疗机构实施药品零差价销售效减轻群众医药负担进步健全基医疗保障制度基公卫生费均达15元标准居民免费提供包括建立居民健康档案健康教育预防接种慢病理妇女童老年保健等9类22项基公卫生服务进步理食品安全监机制协调机制提高食品安全保障水全面提升社区卫生服务涵10年底黄尖南洋**省示范社区卫生服务中心验收
二提升新型合作医疗质效全区参合数达2968万参合率9936%提高新农合运行质量强化住院病进行家庭回访调查重点解合作医疗资金时兑付情况参合农民定点医疗机构满意度先回访1492名参合农民参合农民满意率达95%年全区累计补偿达91万次补偿金额4324万元 246享受万元补偿高补偿额达413万元
三法实施卫生监督工作认真贯彻食品安全法全面推进食品安全监圆满完成第十三届枯枝**节暨贸洽谈会**市招商引资贸洽谈会等活动中高考期间食品安全保障工作组织开展非法行医专项整治行动严厉击证非法行医行医疗市场秩序明显改善
四积极开展爱国卫生运动结合创建卫生城市活动进步加农村改厕四害环境卫生综合整治卫生社区(村)创建力度全区范围组织开展环境卫生综合整治活动清洁家园清洁田园清洁水源活动积极推进卫生镇村创建活动2010年新兴镇新场村步凤镇兆村盐东镇正洋村成功创成省级卫生村
年区卫生系统文明创建工作级委政府正确领导相关部门力支持取显著成绩全区卫生事业发展提供力政治思想组织作风保证阶段工作中进步坚持政工团齐抓工作格局重视干部队伍建设重视职工素质教育队伍建设重视规章制度建设重视载体运努力造区卫生系统新形象建设幸福**作出应贡献
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