品质管理基础知识

1公司质量方针什？
答：全员参规范运作预防持续改进客户提供满意产品
2质量方针里客户包括？
答：接受产品者情况分部客户外部客户两类
3什部客户？
答：(针产品言)部客户指组织部存供求关系工序部门：图工序完成产品交蚀工序蚀工序图工序客户
4什样产品客户满意产品？
答：谓客户满意产品包含方面
客户满意交货期
客户满意产品质量
客户满意服务
客户满意价格
二品质理基础知识
1什质量？
答：质量组固特性满足求程度
2什固特性？
答：固指某事物某物中尤种永久特性：某PCB板尺寸孔径等
3 质量特性包括方面？
答：性适性信性（性性维修性）安全性环境济性美学性
4根顾客满意影响质量特性分类？
答：关键质量特性重质量特性次质量特性
5关键质量特性定义什？
答：指超规定特性值求会直接影响产品安全性产品整机功丧失质量特性
6重质量特性定义什？
答：指超规定特性值求会造成产品部份功丧失质量特性
7次质量特性定义什？
答：指超规定特性值求暂影响产品功
8质量具什样特性？
答：广义性时效性相性
9质量概念关键什？
答：满足求求必须转化指标特性作评价检验考核

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