6SIGMA基础建设 F07
- 1. F7 - 資訊科技/系統 (IT/Systems)
- 2. Pg *狀態執行要點優先順序負責人期限內容頁碼待執行評論及客製化 IT/System的需要矩陣研習#1 P349待執行決定購買那些軟硬體研習#1 P350待執行IT的分配計畫研習#2 P351待執行電腦的維護研習#1 P353-355待執行建立IT技術支援研習#1 P352-P355待執行決定手冊出版型式研習#1 P356-P362待執行測試 BMG University 線上資源的可使用性研習#1 P363待執行完成最後一頁的“ Handbook Management”。研習#1P364資訊科技/系統
- 3. Pg *狀態執行要點優先順序負責人期限內容頁碼待執行網路撥接及 email的使用研習#1 ---待執行建構支援BB課程的IT訓練模式-包含不同流程的支援研習#2 ---待執行Six Sigma工作書建置 – 網路化與否研習#2 ---待執行決定軟體使用者人數研習#2 ---待執行組織架構的管理及其角色與職責研習#2---待執行六標準差最終報告的內容研習#2---待執行 “如何”使用Novell, Lotus NOtes, firewall的程序研習#2---待執行替黑帶製作還原 CD研習#3---資訊科技/系統
- 4. Pg *資訊科技/系統需求硬體軟體額外所需時間高階主管有Windows 98 or later, MS Office*, ProjX, Minitab (Optional), WinZip, Adobe Acrobat Reader,Shockwave, Real Player, IE 5.0 Internet/Intranet Access, E-Mail.......................核心小組電腦至少 6 GB Hard Drive, Pentium II Processor, 64 MB RAM, 56K Modem, 16 Bit Sound Card, 8 Meg Video Card, CD Drive, Floppy Drive, Network CardWindows 98 or later, MS Office*, ProjX, Minitab (Optional), WinZip, Adobe Acrobat Reader,Shockwave, Real Player, IE 5.0Internet/Intranet Access, E-Mail.......................盟主有All Six Sigma Practitioners (Black Belts, Green Belts) Champions are optional.Internet/Intranet Access, E-Mail.......................財務人員有Windows 98 or later, MS Office*, ProjX, Minitab (Optional), WinZip, Adobe Acrobat Reader,Shockwave, Real Player, IE 5.0 Internet/Intranet Access, E-Mail.......................黑帶電腦至少: 6 GB Hard Drive, Pentium II Processor, 64 MB RAM, 56K Modem, 16 Bit Sound Card, 8 Meg Video Card, CD Drive, Floppy Drive, Network Card Windows 98 or later, Windows 98 or later,MS Office*, Minitab, ProjX, Process Mapping Software**, WinZip, Adobe Acrobat Reader, Shockwave, Real Player, IE 5.0Internet/Intranet Access,E-Mail, Scientific Calculators,External Mouse.......................綠帶有Windows 98 or later, MS Office*, ProjX, Minitab, Process Mapping Software**, WinZip, Adobe Acrobat Reader, Shockwave, Real Player, IE 5.0Internet/Intranet Access, E-Mail, Scientific Calculators.......................所有員工有IE 5.0Intranet Access.......................
- 5. Pg *資訊科技/系統採購供應商數量成本注意事項 電腦 黑帶及核心小組BB必備 ........................................................... MS Office 97 (or later)內部認証 BB必備 ...........................................................統計軟體SAS Minitab所有六標準差實行者 (黑帶、綠帶）盟主選用即可BB必備 ........................................................... 專案追踪工具 Project XBMG所有六標準差人員 ...........................................................流程圖軟體 Visio, Powerpoint… (黑帶、綠帶）盟主選用即可 ...........................................................
- 6. Pg *IT 分配計畫 建立採購及分配的流程圖
- 7. Pg *技術支援 -1 硬體 電腦 軟體 eHandbook Project Tracking Tool Minitab Process Mapping Tool MS Office
- 8. Pg *技術支援 -2 Internet Access Email Access電腦維護 電腦是公司很大的投資，也是很有用的工具設備。你必須隨時注意照顧。下面是電腦的維護所必須知道的東西。你必須視它如自己的財產。這是你連繫六標準差社群的工具。你的手冊、報告、專案追踪，都必須透過你的電腦。
- 9. Pg *技術支援 -3 電池狀態 新NiCd電腦電池必須是 “狀況佳”以獲得最大的平均壽命.你在收到電腦後，必須充放電三次。此舉有助於幫助電池的活化，以延長電池壽命. 當你離開時須要把插頭拔掉。依據使用說明書指示使用。 鋰電池 沒有記憶性的問題，但仍須依說明書指示使用。 清潔 電腦是電子裝置，很容易受濕度、灰塵、化學。為了保持乾淨， 關機後以乾軟布擦拭乾淨鍵盤及螢幕。勿使用有泡沫的清潔劑或濕布，一些電腦的供應商也有販賣特殊的清潔用紙巾，是特別為電腦而設計的。
- 10. Pg *技術支援-4 儲存 你的電腦使用液晶螢幕。這種螢幕對於冷熱很敏感，不能在溫度劇烈變動的環境下使用。不要將電腦放在車內等會直接暴露在冷熱或陽光的環境。最保險的方式是保持電腦在同樣的溫度環境下。 運送 震動及碰撞是任何電腦的殺手。你應該特別小心照顧你的電腦，使用特別的保護包裝。在放入電腦包前，先確定關機了，不是休眠。別讓你的電腦掉出來，保護它。 一般維護 不要在電腦旁喝東西或吸煙. 不要碰液晶螢幕，不但會留下手痕，而且會留下不易消除的油漬 . 別將你的電腦插來路不明的插座. 永遠利用有保護的電源線. 永遠對你的資料作備份. 不要隨便開來路不明的檔案，免受病毒侵害 享受數位化的世界及生活.
- 11. Pg *BMG University 建構講授 資訊系統部門將涉入學生工作站的安裝。這可以確定網路和BMG University線上系統可以相容。請參照提供給學生的電腦，其軟體及硬體需求，以利學生可以線上聊天 (via a java applet)，做檔案分享的動作，他們可以用media via RealPlayer瀏覽。防火牆 (特定連接埠)及其他可能限制限網路功能的工具，必須做調整。指引如下： 技術指引:連接埠 21 FTP (如果 EP要用 FTP 連至我們的伺服器) 25 SMTP 53 DNS 80 HTTP 554 RTSP (影像) 7070 PNA (聲音) 5760 Java Chat 此外，使用者在網路上需要UDP 連回他們的工作站。如果顧客不想讓UDP連到任何的連接埠，使用者可以選擇RealPlayer G2來作 UDP的連結。 系統相容測試應在安裝或升級任何軟體在網路工作站前做。
- 12. Pg *資訊科技/系統團隊領導者: 請在下面依序列出你們最後想放在eHandbook Maestro的內容，這些內容可作為未來的參考 。 (請依序列出) 1. 檢討IT系統需求檢核表 (P.349) 2. 決定需購買的軟體 (P.350) 3. 決定需購買的硬體 (P.350) 4. IT分配計劃 (P.351) 5. 各部門Six Sigma網站平台建制 6. 有關e化專案之協助與參與. 手冊管理(Handbook Management)
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