全县邮政工作会议强调讲话
次会议全面贯彻落实全省邮政金融工作会议精神学新时代中国特色社会义思想求积极应国际金融危机挑战加快邮储银行创业步伐关键时刻召开次重会议次会议容：简回顾改革开放全县邮政金融十年发展历程总结2023年基情况安排部署2024年工作务动员全县广干部职工进步解放思想改革创新求真务实思想新解放改革新举措工作新成绩推动全县邮政金融快发展
改革开放四十年某邮政金融发生翻天覆变化特邮电分营邮政储蓄体制改革十年省公司省行县局委正确领导全县新时代中国特色社会义思想指导断解放思想紧抓机遇立足前着眼长远遵循济规律勇担历史责逐步走出条思想念转变金融事业发展项工作突破企业效益提升新时代中国特色社会义思想路十年发展路子越走越宽越走越活储蓄规模2013年702亿元2014年突破10亿元2015年突破20亿元2016年突破24亿元2017年突破50亿元2018年突破70亿元2022年举跨越100亿元关跃居全县银行业首位资产业务现额质押贷款累计发放25亿元额贷款累计发放5000万元保险规模3亿元公司业务开办现25亿元位居全省第4位十年说年新台阶年新气象实现快发展十年邮政金融整体营效益越越分营前邮储收入仅1320万元占邮政总收入228610年收入断攀升特2022年开始面县场激烈竞争收入然年均20速度增长2023年末已达15亿元占邮政收入例达70规模总量10年前11倍十年信息科技推动发展力量越越邮政金融信息化建设低级高级简单复杂分散整合发展程思想认识断提高浅入深表里程金融服务手段手工电子化服务发展程单化柜台服务全方位电子化服务发展程目前金融信息化体系已基建成类系统软件应取重突破信息技术推进银行发展效果正逐步显现出
十年全县邮政金融受考验艰苦奋斗十年锐意进取十年取样成绩样局面难贵易十年发展成绩凝聚着全县广干部职工心血汗水全县心德真抓实干私奉献结果省公司省行县局委正确领导力支持密分代表县分行奋战邮政金融工作线广干部职工致崇高敬意衷心感谢
2023年中国邮政储蓄银行CC县分行运行开局年极年年省行正确领导某县分行新时代中国特色社会义思想指导全面贯彻落实省行种会议精神坚持手抓改革手抓发展切实加强企业理注重员工素质提高构建企业合规文化执行力文化促进企业谐进步推动全县邮政金融快发展全行干部职工年努力拼搏项工作呈现良发展局面取良成效迈出改革发展坚实第步
2023年邮政金融工作情况
()发展目标完成情况
1全县邮政储蓄余额净增2244亿元完成计划11219中银行营网点余额净增513亿元全县总资产净值增加3265亿元中银行营网点余额净增1055亿元
2年末定活例达2744提高131百分点中银行营网点定活例2673提高213百分点
3实现汇兑业务收入26937万元中银行营网点7224万元
4实现保费294亿元完成计划9192中银行营网点保费4742万元基金保量达747亿元完成计划7473
5额质押贷款新增发放146亿元完成计划14614额贷款业务新增发放5114万元完成计划6392
6公存款年末结存212户结存余额达252亿元完成计划19352
7全年实现银行营收入3922万元完成计划9566中非利差收入占达1905实现净利润1041万元完成计划10034
8全员劳动生产率达18万元户满意度达90分
(二)工作特点：
围绕转变邮政金融发展方式盈利模式着力优化资产结构提高业务发展质量加快存款规模质量增长基础元化发展步伐
1业务发展余额基础中间业务重点资产业务新增长点始终坚持元化发展思路继续保持邮政储蓄存款规模快速稳定增长继续强化政策引导激励紧抓旺季精心组织做业务竞赛营造发展氛围利切利条件发展邮政储蓄业务断推进负债业务增长方式转变积极应县场新变化新求全县邮政储蓄县场占率2928新增县场占率3143均列CC金融机构首位
二力发展中间业务通力发展保险基金理财业务建立邮政储蓄中高端客户群体竞赛推动保险业务推风险较低投资收益稳健保型债券型基金通电话门窗口等元化营销方式挖掘外源客户群体累计销售理财类业务573亿元三高度重视开拓发展公存款公业务公司业务开办全行挖掘已建立业务关系客户加强财政类资金公关营销信贷业务相结合培养中企业客户群体等方面入手低成高效益原积极开拓公存款公业务县场四继续做支付结算业务发展突出账户汇款网汇款等新功县场拓展淘宝绿卡epos转账电话载体创造绿卡消费环境全县年发放绿卡3383万张绿卡户达10678万户卡户余额1936亿元中华商联盟业务全县累计布放转帐电话2249台完成计划11245淘宝绿卡全县累计发放1037万张成功激活6972张完成计划10374五进步拓展资产类业务继续做额质押贷款基础通针性宣传策划广告投放力拓展额信贷县场规模实现贷款利息收入258万元
2加渠道力建设提升科技应水
加强旗舰网点建设提升网点综合服务力加助设备投入10年全县装修改造储蓄网点13处加助设备投入通东信公司联合运营方式投入atm助终端61台总量达91台二全县安装epos转账电话2249台拓宽支付渠道三全力做额信贷公司业务系统组建务线工作全力保障财务系统力资源系统征信系统网银行等系统线工作四继续开展安全运行年活动
3加强邮政金融会计核算理
会计核算部门积极转变思维模式断加强财务基础理收入统计核算强化成费预算部风险控制规范外资金账户银企分账理提升资金运作效益财务理水初步实现会计核算理独立规范运行省行达费支出计划264122万元112月份全县费支出282748万元中固定成费支出33799万元变动成费支出248949万元
4狠抓控机制建设建立完善风险控制体系
继续开展案件专项治理工作邮政金融部控制评价工作二强化稽查力度深入开展非现场稽查工作力度加新开办业务稽查规章制度落实情况检查力度三加发生储汇案件责相关责处理力度四深入推动储汇岗位轮换工作全面开展储汇业员日常行排查继续强化储汇业员法律法规金融安全知识教育工作
5加强员工培训提高员工素质适应县场竞争需采取培委培岗位练兵等种形式积极开展员工培训工作总行省分行培训计划员非常紧张情况指派专参加高员信贷员公司业务劳资员等专项培训组织开展反洗钱知识反假币商业银行法职务犯罪等专题培训认真组织开展新业务培训学生入职等专项培训积极组织职工学历教育开展业交流培训工作提高员工综合素质继续实施柜员专化持证岗工作全面推行客户理堂理柜台业员咨格认证动态理适应县场竞争需
6组建银行运营机制推进体制改革工作时完成全县分支行组建工作77分支行全面挂牌营业CC县分行2024年2月22日正式挂牌成立二全力做稳定工作求划分接收211名银行业员通引导教育全力做职工队伍思想稳定工作没良情绪产生传播三深入开展谋发展创未题活动9月26日省公司召开谋发展创未题活动电视电话会议CC县局县分行领导高度重视认真组织实施全县迅速掀起
谋发展创未题活动银邮双方建立定期联系会议制度沟通协商机制
7提升邮政金融服务水
加网点装修改造力度投入atm等机具努力改善网点服务形象提升网点服服务质量服务效率
二创建精品网点活动切入点文明创建载体精细化服务基础星级服务目标性化服务前提量身造宗旨继续深入开展双创活动CC邮政推荐全省创佳评差活动佳单位
三全县全体动员网点助设备形象标识规范力资源调配窗口服务规范服务流程执行网点服务等方面开展查入手规范服务流程美化服务环境努力提升企业形象加强节假日网点堂客户理轮值工作提高高端优质客户差化服务理营业网点窗口助服务区提供特殊业务服务指引助设备操作指导提高客户服务力时加强通信设备维护检查确保卡环境安全通畅奥运提供优质服务
二目前工作中存问题
()思想认识转变缓慢
部分干部职工思想认识转变缓慢缺乏创新意识够创造性完成新形势新局面新务全新务目标缺乏必程督导意识方法新领域新事物开拓应力
(二)营方式转变滞缓
目前思想认识水直接导致营方式转变程严重滞缓员配备充足设备投入位考核方法缺乏指导方性高收益高回报新业务够相应时期迅速拓展扎根仅影响期盈利会验积累足效资源流失造成业务发展成增期效益低
(三)业员数量素质提升
目前全行业员211辖20类网点单位理支撑窗口营业控等部位环节普遍感觉员紧缺时业员风险排查安全防范作业处理业务操作县场拓展目标控制等方面综合力离现代化商业银行基求差距较急需增补员强化培训加强力资源储备
(四)高效业务规模效益突出
基原业务开展时间较短目前全行资产类中间类高效业务收入重远商业银行没形成影响较规模更没产生突出观效益发展空间非常巨
三目前面外部发展环境
()外部环境分析
12024年宏观济分析
金融危机爆发作世界济动力美国信贷紧缩房县调整双重击深陷严重衰退金融危机影响快速蔓延实体济预计发达国家济2024年非常低迷信贷危机背景货币政策难通金融中介传导资金需求终端财政刺激国提振济策略次全球性金融危机接发生中国出口县场美国欧洲中长期出口作中国济增长支柱难继济加速滑引发产剩失业压力全球宗商品价格泡沫破裂增加通缩风险中国济未两年陷入通缩民币升值波动趋缓中央济工作会议提出必须保持济稳较快发展作24年济工作首务着力保增长功夫扩需作保增长根途径加快发展方式转变结构调整作保增长攻方深化重点领域关键环节改革提高外开放水作保增长强动力改善民生作保增长出发点落脚点继扩需保稳定国十条出台央行首次提出适度宽松货币政策保八11月27日12月23日央行宣布调金融机构年期民币存贷款基准利率108百分点027百分点时12月5日12月25日分调存款准备金率1百分点05百分点(含中国邮政储蓄银行)继续汶川震灾区农村金融机构执行优惠存款准备金率
双率断调降低企业融资成释放流动性利刺激房产县场消费需求促进资县场底部构筑中央政府出台系列组合拳果然法遏止济滑趋势更积极财政政策更宽松货币政策继续出台充分考虑业压力产业技术革新
2宏观济国银行业普遍影响
(1)政策风险：宏观济行政府宏观济局需进步推出渡银行业利益政策国银行业净息差缩窄信贷成升目前国商业银行盈利模式产生较影响
(2)信风险：着全球金融危机开始入侵实体济全球济行背景进行宏观济调整现阶段已中国银行业信风险产生重影响信贷规模成双刃剑中企业放款风险偏高银行着眼中企业融资需求风险集中问题国银行业信风险控制力风险定价力提出更高求中制造业房产业商业贸易业信贷质量尤重防止良资产反弹基础设施领域信贷资产投放成家银行聚焦点竞争点
(3)中间业务：着济行资县场低迷境况银行卡支付结算投资银行基金托等等项中间业务遭受较考验国银行业中间业务盈利占然较低财政扩张降息预期国债保险理财资县场相关中间业务县场拓展定促进作金融租赁成国银行业中间业务发展新亮点
3某邮政金融特殊外部环境
(1)面农业银行工商银行建设银行中国银行等支付结算力强产品结构化程度高综合实力雄厚四家国家型股份制商业银行中国农业发展银行家政策性银行城县信社农村信社农村合作银行等区域性金融机构激烈竞争CC邮政金融二十年努力拼定县场空间培育批忠诚客户确立居民存款县场导位信贷业务公司类支付结算业务县场拓展面更困难
(2)某邮政金融农村县场体客户资源存款结构央行断降息情况然够较长时间提供稳定资源信贷业务快速拓展奠定坚实基础
(3)邮政储蓄银行作国银行业新生力量存量资产优质11年信贷资产规模成倍扩张程中区域三农服务扶贫开发灾重建规模基础建设等项目带历史性机遇时支付结算业务体公司业务提供良发展空间『 5
(二)部环境分析
1着邮政体制改革深入集团公司邮储银行部理机制进步完善更利行11年项营理活动开展
2中国邮政储蓄银行DD省CC县分行2024年2月22日挂牌成立积极开展类营理工作断整合资源配置完善运营机制拓宽业务领域转变增长方式提升盈利水通年时间独立运行发展积累定工作验
324年消费信贷公司信贷信卡等产品丰富电话银行网银行等渠道拓宽相关力物力财力等资投入带中国邮政储蓄银行新发展契机
四2024年金融工作发展思路
()指导思想
2024年全县银行工作总指导思想：
认真贯彻二十中央济工作会议精神全省邮政金融工作会议精神新时代中国特色社会义思想指导坚持协调发展统筹兼顾正确处理改革发展稳定关系始终发展第务抓重点拓县场抓改革活机制抓理促发展抓服务树形象调结构增效益积极稳妥做风险防控工作稳步推进CC邮政金融事业持续发展
(二)工作目标
全县金融汇总收入达185亿元整体收入增幅达25银行收入增幅保24争50
(三)工作措施
1抓重点拓县场提升业务发展水坚持县场导客户中心效益目标营方针突出重点县重点业务重点客户重点阶段重点保障重点带全行提升类业务营规模效益全县邮政金融业务发展增速达10中银行占达24
(1)坚定信心稳步发展负债类业务牢固树立存款立行营理念规模抵御风险规模效益切实转变发展方式抓重点阶段重点区域重点客户邮储潜力挖掘继续强化政策引导激励作充分发挥政策导作加业务政策倾斜通政策引导干部职工注意力吸引储蓄业务发展发展热情凝聚储蓄业务激发全员积极性动性推动余额规模新台阶二抢前抓早紧抓旺季精心组织季度阶段业务竞赛规模化发展基础通报战报等种形式竞赛组织推动工作进行指导努力提高执行力发挥龙头行带动作积极树立支行发展典型营造旺季发展氛围三根区域济特点时节特点加快业务开发全力抓四季度业务旺季季度开展客户走访活动
福满中国宣传营销活动四季度抢抓农产品收获季节抓农产品资金回笼结算服务2024年四季度分确保净增余额2亿元奋斗3亿元二三季度确保净增余额2亿元奋斗3亿元城县业务发展充分体现济特点客户推介产品采取针性措施扩县场份额
(2)突出重点积极拓展资产类业务宣传重点加快零售信贷业务健康快速发展建立起强行柱加快发展额质押贷款业务认真总结验突出重点积极探索种新模式继续加快额质押贷款业务发展通贷款规模发放实现贷款均余额结存客户利息收入规模化二力推进额贷款工作提升资产业务综合理水省分行授权范围胆尝试积极做额贷款业务宣传县场拓展工作通客户贷款需求调查工作开展控制信风险前提断增加资产业务种类断满足贷款客户需求城县作信贷业务战场农村作重补充千方百计做规模做出效益
(3)高度重视力开拓发展公业务2024年公业务作拉动邮政金融收入增长关键点造起富行源高度重视突出公司业务战略位充分挖掘目前已邮政储蓄开展业务通讯烟草代收付类户公业务需求目前已开展福彩体彩非保资金发放等业务涉公资金争取邮政储蓄实行资金闭环流动二积极政府沟通动寻找合作机会发展政府合作公业务针政务类收费公事业类收费进行专项公关更加充分利邮政储蓄网络优势储蓄传统汇兑商务汇款等业务优势力发展邮政储蓄符合政府施政需求公业务三结合国家积极发展中企业济政策培养中企业客户群体具体发展中充分利类户群体分布广交易频繁特点结合邮政储蓄网络优势户群体需求进行深入细致调研整合邮政储蓄类资源创新业务品种满足类客户群体需求培养类客户群体邮政储蓄公业务意识占领客户群体
(4)元化营力发展中间业务抓住县场机遇迅速做做强代收付基金保险理财业务通力发展基金保险理财业务发展建立邮政储蓄中高端客户群体保证现中低端客户群流失坚持项目促发展效做法实施项目理加强县场调查掌握县场需求制定落实项目营销计划积极拓展新代收付服务领域二保持保险业务增长势头断深化保险公司合作拓展合作范围开拓发展领域断丰富险种促进业务全面均衡发展三深化金融业合作推进理财业务发展加快推广期交产品交强险等新险种规模断壮基础推进保险元化发展四稳步拓展理财县场总行省行总体安排积极推广发展固定收益类产品销售范围做组织营销工作统筹理财产品提高线员理财知识水营销水实现理财业务新突破
(5)做结算规模发展目标做绿卡业务规模2024年继续开展拓展商贸县场目标华商联盟发展校园县场目标绿卡校园行活动围绕重点节庆日开展绿卡奖消费等活动充分调动层面客户绿卡消费结算积极性提高绿卡结算县场占率加力度加强商家学校等单位联合加快pos机具布放断改善刷卡环境绿卡消费创造条件持
续做组织策划宣传营销工作类题消费促销活动声色见成效断总结绿卡校园项目活动完善活动方案构建绿卡校园济体系进步发掘校园县场业务潜力继续基金保险等优质客户重点象加强营销服务发展绿卡vip客户构建邮政绿卡高端户群信卡业务奠定基础
2抓力促发展发挥网络支撑作
立足CC实际切实抓银行营业网点规划建设改造推进资源优化整合断提升综合力核心竞争力
(1)加强银行骨干网点助服务终端等服务渠道规划建设改造提升企业服务形象提高网点然吸储力
(2)抓作业组织优化流程造整合资源配置提高运行质量效率逐步建立现代化商业银行营销体系全面推行弹性工作制积极探索建设流程银行构建科学考核评价体系 （7）
(3)配合邮政企业抓信息网应工作支撑企业理发展深入县场走访客户充分解客户营状况金融需求加强邮政金融专业名址库建设维护工作类业务县场开发拓展提供强力支撑服务
(4)抓邮政注资基建项目建设提高银行综合力
3抓理台阶夯实企业发展基础
加强项理工作推进科学理规范理理效益具体说努力做六化
(1)营销理逐步实现科学化根银行业务特点积极探索采取针性强专业化程度高元化营销方式采取营销数库营销专业营销少采全员营销模式逐步实现营销理科学化
(2)支行理积极实施标准化网点改造装修员设施配备营运服务质量控安防理等严格相关规范实施进步精细化流程化标准化进步提升理员执行力杜绝执行偏差
(3)维护理坚持推进规范化
(4)财务理努力迈法制化建立健全邮政储蓄银行会计组织体系根中华民国会计法企业会计准国家统会计制度进步加强控制度建设加强基层行控制度执行情况检查监督提高会计核算质量部理水制定适合企业会计制度明确会计证会计账簿财务会计报告相关信息披露处理程序规范会计政策选标准审批程序建立完善会计档案保二加强财务理定期进行财务收支测算成费控制企业领导决策提供抓会计规范化等级理会计出纳达标升级验收工作夯实会计出纳基础工作三积极探索建立科学效资金头寸理机制提高资金运行效益四加强邮政金融会计理继续做收入网点核算工作增加收益降低控制风险
(5)安全理力促进制度化进步加强安全理制度落实坚持安全第预防预案理模式制定切实行安防预案通警示教育学讨宣传提醒等方式力促进安全理制度化减少类财物安全事发生
(6)监督检查求做常化逐步建立套全员参间隙监督理体制促监督检查工作处时刻存
4抓控防风险完善风险控制体系
继续强化稽查工作力度深入推动审计工作
(1)严格规范落实三级权限制度强化程控制效提高程控制岗位风险预见处理力相互监督相互协作建立全方位立体化程控制
(2)着力改革提高督部位风险防控力事监督提升目前形势必需事中控制全程踪监控弥补审计员机动性高预见性常性足缺陷
(3)加新开额信贷公司业务稽查力度加违规现象处理力度
(4)深入推动岗位轮换工作全面开展银行业员日常行常性排查继续强化业员法律法规金融安全知识教育工作确保资金安全完整风险控
5抓培训提素质增强力资源储备
(1)加强职工队伍建设提高业员整体素质建立健全符合现代金融企业制度求培训机制加强金融职业培训力度力培养类金融造支结构合理素质优良队伍推动邮政金融业务健康持续发展
(2)加强现力资源培训开发岗位分层次采取培委培校企联合岗位练兵等方式强化员培训工作进步拓展视野提高素质全面提高邮政金融营理水理念思路金融机构齐邮储银行持续发展提供保证
6抓落实强服务树立邮政金融品牌
坚持服务效益走品牌化战略狠抓规范制度落实提升服务力树立邮政金融品牌
(1)力开展创建精品网点建设活动全面提升品牌服务形象
(2)统服务仪表物品摆放服务言行服务纪律等提高窗口业员服务素质网点服务质量
(3)客户分类基础开展性化服务做售前推介售中辅导售回访做服务全程理优质客户开辟绿色服务通道建立详细客户动态信息滚动式档案建立定期联络拜访制度优质客户颁发vip卡专职客户理全程陪办理业务享受站式绿色遇体现贴心服务理念逐步建立邮政金融客户服务中心受理业务咨询业务投诉服务促进客户满意度效提升
(4)加强业员培训资格认证客户理堂理线柜员继续实施专化时开展针性培训全面推行客户理堂理柜台员业资格认证动态理严格考试持证岗全面提升员工素质服务水
(5)加快邮储银行品牌建设加强新产品新业务新功宣传推动邮储银行新闻宣传利开展树立邮储银行品牌展现邮储银行新形象
7抓创建塑形象加强企业文化建设
2024年段时间创建文明单位建设谐企业培育忠诚员工工作思路推进企业物质文明精神文明协调健康发展加强企业文化建设具体抓四方面工作：
(1)省行统安排部署建立健全政工团组织积极开展样化活动企业文化沉淀形成开辟专通道搭建新台
(2)抓领导班子建设统认识创新思路优势互补团结协作识合力推进企业谐健康发展
(3)创建文明单位积极参总行省分行县委县政府组织实施类创建文明单位活动
(4)建设谐企业建设谐企业落实全面协调持续发展新时代中国特色社会义思想建设谐社会体现建设谐企业需正确处理改革发展稳定关系企业改革体现创新性保持稳定性企业理提升规范性突出性业务发展注重规模性提高效益性服务营销顾全普遍性满足特殊性资源整合符合方性增强机性企业文化造形象性强调协调性
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次会议全面贯彻落实全省邮政金融工作会议精神学新时代中国特色社会义思想求积极应国际金融危机挑战加快邮储银行创业步伐关键时刻召开次重会议次会议容：简回顾改革开放全县邮政金融十年发展历程总结2023年基情况安排部署2024年工作务动员全县广干部职工进步解放思想改革创新求真务实思想新解放改革新举措工作新成绩推动全县邮政金融快发展
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十年全县邮政金融受考验艰苦奋斗十年锐意进取十年取样成绩样局面难贵易十年发展成绩凝聚着全县广干部职工心血汗水全县心德真抓实干私奉献结果省公司省行县局委正确领导力支持密分代表县分行奋战邮政金融工作线广干部职工致崇高敬意衷心感谢
2023年中国邮政储蓄银行CC县分行运行开局年极年年省行正确领导某县分行新时代中国特色社会义思想指导全面贯彻落实省行种会议精神坚持手抓改革手抓发展切实加强企业理注重员工素质提高构建企业合规文化执行力文化促进企业谐进步推动全县邮政金融快发展全行干部职工年努力拼搏项工作呈现良发展局面取良成效迈出改革发展坚实第步
2023年邮政金融工作情况
()发展目标完成情况
1全县邮政储蓄余额净增2244亿元完成计划11219中银行营网点余额净增513亿元全县总资产净值增加3265亿元中银行营网点余额净增1055亿元
2年末定活例达2744提高131百分点中银行营网点定活例2673提高213百分点
3实现汇兑业务收入26937万元中银行营网点7224万元
4实现保费294亿元完成计划9192中银行营网点保费4742万元基金保量达747亿元完成计划7473
5额质押贷款新增发放146亿元完成计划14614额贷款业务新增发放5114万元完成计划6392
6公存款年末结存212户结存余额达252亿元完成计划19352
7全年实现银行营收入3922万元完成计划9566中非利差收入占达1905实现净利润1041万元完成计划10034
8全员劳动生产率达18万元户满意度达90分
(二)工作特点：
围绕转变邮政金融发展方式盈利模式着力优化资产结构提高业务发展质量加快存款规模质量增长基础元化发展步伐
1业务发展余额基础中间业务重点资产业务新增长点始终坚持元化发展思路继续保持邮政储蓄存款规模快速稳定增长继续强化政策引导激励紧抓旺季精心组织做业务竞赛营造发展氛围利切利条件发展邮政储蓄业务断推进负债业务增长方式转变积极应县场新变化新求全县邮政储蓄县场占率2928新增县场占率3143均列CC金融机构首位
二力发展中间业务通力发展保险基金理财业务建立邮政储蓄中高端客户群体竞赛推动保险业务推风险较低投资收益稳健保型债券型基金通电话门窗口等元化营销方式挖掘外源客户群体累计销售理财类业务573亿元三高度重视开拓发展公存款公业务公司业务开办全行挖掘已建立业务关系客户加强财政类资金公关营销信贷业务相结合培养中企业客户群体等方面入手低成高效益原积极开拓公存款公业务县场四继续做支付结算业务发展突出账户汇款网汇款等新功县场拓展淘宝绿卡epos转账电话载体创造绿卡消费环境全县年发放绿卡3383万张绿卡户达10678万户卡户余额1936亿元中华商联盟业务全县累计布放转帐电话2249台完成计划11245淘宝绿卡全县累计发放1037万张成功激活6972张完成计划10374五进步拓展资产类业务继续做额质押贷款基础通针性宣传策划广告投放力拓展额信贷县场规模实现贷款利息收入258万元
2加渠道力建设提升科技应水
加强旗舰网点建设提升网点综合服务力加助设备投入10年全县装修改造储蓄网点13处加助设备投入通东信公司联合运营方式投入atm助终端61台总量达91台二全县安装epos转账电话2249台拓宽支付渠道三全力做额信贷公司业务系统组建务线工作全力保障财务系统力资源系统征信系统网银行等系统线工作四继续开展安全运行年活动
3加强邮政金融会计核算理
会计核算部门积极转变思维模式断加强财务基础理收入统计核算强化成费预算部风险控制规范外资金账户银企分账理提升资金运作效益财务理水初步实现会计核算理独立规范运行省行达费支出计划264122万元112月份全县费支出282748万元中固定成费支出33799万元变动成费支出248949万元
4狠抓控机制建设建立完善风险控制体系
继续开展案件专项治理工作邮政金融部控制评价工作二强化稽查力度深入开展非现场稽查工作力度加新开办业务稽查规章制度落实情况检查力度三加发生储汇案件责相关责处理力度四深入推动储汇岗位轮换工作全面开展储汇业员日常行排查继续强化储汇业员法律法规金融安全知识教育工作
5加强员工培训提高员工素质适应县场竞争需采取培委培岗位练兵等种形式积极开展员工培训工作总行省分行培训计划员非常紧张情况指派专参加高员信贷员公司业务劳资员等专项培训组织开展反洗钱知识反假币商业银行法职务犯罪等专题培训认真组织开展新业务培训学生入职等专项培训积极组织职工学历教育开展业交流培训工作提高员工综合素质继续实施柜员专化持证岗工作全面推行客户理堂理柜台业员咨格认证动态理适应县场竞争需
6组建银行运营机制推进体制改革工作时完成全县分支行组建工作77分支行全面挂牌营业CC县分行2024年2月22日正式挂牌成立二全力做稳定工作求划分接收211名银行业员通引导教育全力做职工队伍思想稳定工作没良情绪产生传播三深入开展谋发展创未题活动9月26日省公司召开谋发展创未题活动电视电话会议CC县局县分行领导高度重视认真组织实施全县迅速掀起
谋发展创未题活动银邮双方建立定期联系会议制度沟通协商机制
7提升邮政金融服务水
加网点装修改造力度投入atm等机具努力改善网点服务形象提升网点服服务质量服务效率
二创建精品网点活动切入点文明创建载体精细化服务基础星级服务目标性化服务前提量身造宗旨继续深入开展双创活动CC邮政推荐全省创佳评差活动佳单位
三全县全体动员网点助设备形象标识规范力资源调配窗口服务规范服务流程执行网点服务等方面开展查入手规范服务流程美化服务环境努力提升企业形象加强节假日网点堂客户理轮值工作提高高端优质客户差化服务理营业网点窗口助服务区提供特殊业务服务指引助设备操作指导提高客户服务力时加强通信设备维护检查确保卡环境安全通畅奥运提供优质服务
二目前工作中存问题
()思想认识转变缓慢
部分干部职工思想认识转变缓慢缺乏创新意识够创造性完成新形势新局面新务全新务目标缺乏必程督导意识方法新领域新事物开拓应力
(二)营方式转变滞缓
目前思想认识水直接导致营方式转变程严重滞缓员配备充足设备投入位考核方法缺乏指导方性高收益高回报新业务够相应时期迅速拓展扎根仅影响期盈利会验积累足效资源流失造成业务发展成增期效益低
(三)业员数量素质提升
目前全行业员211辖20类网点单位理支撑窗口营业控等部位环节普遍感觉员紧缺时业员风险排查安全防范作业处理业务操作县场拓展目标控制等方面综合力离现代化商业银行基求差距较急需增补员强化培训加强力资源储备
(四)高效业务规模效益突出
基原业务开展时间较短目前全行资产类中间类高效业务收入重远商业银行没形成影响较规模更没产生突出观效益发展空间非常巨
三目前面外部发展环境
()外部环境分析
12024年宏观济分析
金融危机爆发作世界济动力美国信贷紧缩房县调整双重击深陷严重衰退金融危机影响快速蔓延实体济预计发达国家济2024年非常低迷信贷危机背景货币政策难通金融中介传导资金需求终端财政刺激国提振济策略次全球性金融危机接发生中国出口县场美国欧洲中长期出口作中国济增长支柱难继济加速滑引发产剩失业压力全球宗商品价格泡沫破裂增加通缩风险中国济未两年陷入通缩民币升值波动趋缓中央济工作会议提出必须保持济稳较快发展作24年济工作首务着力保增长功夫扩需作保增长根途径加快发展方式转变结构调整作保增长攻方深化重点领域关键环节改革提高外开放水作保增长强动力改善民生作保增长出发点落脚点继扩需保稳定国十条出台央行首次提出适度宽松货币政策保八11月27日12月23日央行宣布调金融机构年期民币存贷款基准利率108百分点027百分点时12月5日12月25日分调存款准备金率1百分点05百分点(含中国邮政储蓄银行)继续汶川震灾区农村金融机构执行优惠存款准备金率
双率断调降低企业融资成释放流动性利刺激房产县场消费需求促进资县场底部构筑中央政府出台系列组合拳果然法遏止济滑趋势更积极财政政策更宽松货币政策继续出台充分考虑业压力产业技术革新
2宏观济国银行业普遍影响
(1)政策风险：宏观济行政府宏观济局需进步推出渡银行业利益政策国银行业净息差缩窄信贷成升目前国商业银行盈利模式产生较影响
(2)信风险：着全球金融危机开始入侵实体济全球济行背景进行宏观济调整现阶段已中国银行业信风险产生重影响信贷规模成双刃剑中企业放款风险偏高银行着眼中企业融资需求风险集中问题国银行业信风险控制力风险定价力提出更高求中制造业房产业商业贸易业信贷质量尤重防止良资产反弹基础设施领域信贷资产投放成家银行聚焦点竞争点
(3)中间业务：着济行资县场低迷境况银行卡支付结算投资银行基金托等等项中间业务遭受较考验国银行业中间业务盈利占然较低财政扩张降息预期国债保险理财资县场相关中间业务县场拓展定促进作金融租赁成国银行业中间业务发展新亮点
3某邮政金融特殊外部环境
(1)面农业银行工商银行建设银行中国银行等支付结算力强产品结构化程度高综合实力雄厚四家国家型股份制商业银行中国农业发展银行家政策性银行城县信社农村信社农村合作银行等区域性金融机构激烈竞争CC邮政金融二十年努力拼定县场空间培育批忠诚客户确立居民存款县场导位信贷业务公司类支付结算业务县场拓展面更困难
(2)某邮政金融农村县场体客户资源存款结构央行断降息情况然够较长时间提供稳定资源信贷业务快速拓展奠定坚实基础
(3)邮政储蓄银行作国银行业新生力量存量资产优质11年信贷资产规模成倍扩张程中区域三农服务扶贫开发灾重建规模基础建设等项目带历史性机遇时支付结算业务体公司业务提供良发展空间『 5
(二)部环境分析
1着邮政体制改革深入集团公司邮储银行部理机制进步完善更利行11年项营理活动开展
2中国邮政储蓄银行DD省CC县分行2024年2月22日挂牌成立积极开展类营理工作断整合资源配置完善运营机制拓宽业务领域转变增长方式提升盈利水通年时间独立运行发展积累定工作验
324年消费信贷公司信贷信卡等产品丰富电话银行网银行等渠道拓宽相关力物力财力等资投入带中国邮政储蓄银行新发展契机
四2024年金融工作发展思路
()指导思想
2024年全县银行工作总指导思想：
认真贯彻二十中央济工作会议精神全省邮政金融工作会议精神新时代中国特色社会义思想指导坚持协调发展统筹兼顾正确处理改革发展稳定关系始终发展第务抓重点拓县场抓改革活机制抓理促发展抓服务树形象调结构增效益积极稳妥做风险防控工作稳步推进CC邮政金融事业持续发展
(二)工作目标
全县金融汇总收入达185亿元整体收入增幅达25银行收入增幅保24争50
(三)工作措施
1抓重点拓县场提升业务发展水坚持县场导客户中心效益目标营方针突出重点县重点业务重点客户重点阶段重点保障重点带全行提升类业务营规模效益全县邮政金融业务发展增速达10中银行占达24
(1)坚定信心稳步发展负债类业务牢固树立存款立行营理念规模抵御风险规模效益切实转变发展方式抓重点阶段重点区域重点客户邮储潜力挖掘继续强化政策引导激励作充分发挥政策导作加业务政策倾斜通政策引导干部职工注意力吸引储蓄业务发展发展热情凝聚储蓄业务激发全员积极性动性推动余额规模新台阶二抢前抓早紧抓旺季精心组织季度阶段业务竞赛规模化发展基础通报战报等种形式竞赛组织推动工作进行指导努力提高执行力发挥龙头行带动作积极树立支行发展典型营造旺季发展氛围三根区域济特点时节特点加快业务开发全力抓四季度业务旺季季度开展客户走访活动
福满中国宣传营销活动四季度抢抓农产品收获季节抓农产品资金回笼结算服务2024年四季度分确保净增余额2亿元奋斗3亿元二三季度确保净增余额2亿元奋斗3亿元城县业务发展充分体现济特点客户推介产品采取针性措施扩县场份额
(2)突出重点积极拓展资产类业务宣传重点加快零售信贷业务健康快速发展建立起强行柱加快发展额质押贷款业务认真总结验突出重点积极探索种新模式继续加快额质押贷款业务发展通贷款规模发放实现贷款均余额结存客户利息收入规模化二力推进额贷款工作提升资产业务综合理水省分行授权范围胆尝试积极做额贷款业务宣传县场拓展工作通客户贷款需求调查工作开展控制信风险前提断增加资产业务种类断满足贷款客户需求城县作信贷业务战场农村作重补充千方百计做规模做出效益
(3)高度重视力开拓发展公业务2024年公业务作拉动邮政金融收入增长关键点造起富行源高度重视突出公司业务战略位充分挖掘目前已邮政储蓄开展业务通讯烟草代收付类户公业务需求目前已开展福彩体彩非保资金发放等业务涉公资金争取邮政储蓄实行资金闭环流动二积极政府沟通动寻找合作机会发展政府合作公业务针政务类收费公事业类收费进行专项公关更加充分利邮政储蓄网络优势储蓄传统汇兑商务汇款等业务优势力发展邮政储蓄符合政府施政需求公业务三结合国家积极发展中企业济政策培养中企业客户群体具体发展中充分利类户群体分布广交易频繁特点结合邮政储蓄网络优势户群体需求进行深入细致调研整合邮政储蓄类资源创新业务品种满足类客户群体需求培养类客户群体邮政储蓄公业务意识占领客户群体
(4)元化营力发展中间业务抓住县场机遇迅速做做强代收付基金保险理财业务通力发展基金保险理财业务发展建立邮政储蓄中高端客户群体保证现中低端客户群流失坚持项目促发展效做法实施项目理加强县场调查掌握县场需求制定落实项目营销计划积极拓展新代收付服务领域二保持保险业务增长势头断深化保险公司合作拓展合作范围开拓发展领域断丰富险种促进业务全面均衡发展三深化金融业合作推进理财业务发展加快推广期交产品交强险等新险种规模断壮基础推进保险元化发展四稳步拓展理财县场总行省行总体安排积极推广发展固定收益类产品销售范围做组织营销工作统筹理财产品提高线员理财知识水营销水实现理财业务新突破
(5)做结算规模发展目标做绿卡业务规模2024年继续开展拓展商贸县场目标华商联盟发展校园县场目标绿卡校园行活动围绕重点节庆日开展绿卡奖消费等活动充分调动层面客户绿卡消费结算积极性提高绿卡结算县场占率加力度加强商家学校等单位联合加快pos机具布放断改善刷卡环境绿卡消费创造条件持
续做组织策划宣传营销工作类题消费促销活动声色见成效断总结绿卡校园项目活动完善活动方案构建绿卡校园济体系进步发掘校园县场业务潜力继续基金保险等优质客户重点象加强营销服务发展绿卡vip客户构建邮政绿卡高端户群信卡业务奠定基础
2抓力促发展发挥网络支撑作
立足CC实际切实抓银行营业网点规划建设改造推进资源优化整合断提升综合力核心竞争力
(1)加强银行骨干网点助服务终端等服务渠道规划建设改造提升企业服务形象提高网点然吸储力
(2)抓作业组织优化流程造整合资源配置提高运行质量效率逐步建立现代化商业银行营销体系全面推行弹性工作制积极探索建设流程银行构建科学考核评价体系 （7）
(3)配合邮政企业抓信息网应工作支撑企业理发展深入县场走访客户充分解客户营状况金融需求加强邮政金融专业名址库建设维护工作类业务县场开发拓展提供强力支撑服务
(4)抓邮政注资基建项目建设提高银行综合力
3抓理台阶夯实企业发展基础
加强项理工作推进科学理规范理理效益具体说努力做六化
(1)营销理逐步实现科学化根银行业务特点积极探索采取针性强专业化程度高元化营销方式采取营销数库营销专业营销少采全员营销模式逐步实现营销理科学化
(2)支行理积极实施标准化网点改造装修员设施配备营运服务质量控安防理等严格相关规范实施进步精细化流程化标准化进步提升理员执行力杜绝执行偏差
(3)维护理坚持推进规范化
(4)财务理努力迈法制化建立健全邮政储蓄银行会计组织体系根中华民国会计法企业会计准国家统会计制度进步加强控制度建设加强基层行控制度执行情况检查监督提高会计核算质量部理水制定适合企业会计制度明确会计证会计账簿财务会计报告相关信息披露处理程序规范会计政策选标准审批程序建立完善会计档案保二加强财务理定期进行财务收支测算成费控制企业领导决策提供抓会计规范化等级理会计出纳达标升级验收工作夯实会计出纳基础工作三积极探索建立科学效资金头寸理机制提高资金运行效益四加强邮政金融会计理继续做收入网点核算工作增加收益降低控制风险
(5)安全理力促进制度化进步加强安全理制度落实坚持安全第预防预案理模式制定切实行安防预案通警示教育学讨宣传提醒等方式力促进安全理制度化减少类财物安全事发生
(6)监督检查求做常化逐步建立套全员参间隙监督理体制促监督检查工作处时刻存
4抓控防风险完善风险控制体系
继续强化稽查工作力度深入推动审计工作
(1)严格规范落实三级权限制度强化程控制效提高程控制岗位风险预见处理力相互监督相互协作建立全方位立体化程控制
(2)着力改革提高督部位风险防控力事监督提升目前形势必需事中控制全程踪监控弥补审计员机动性高预见性常性足缺陷
(3)加新开额信贷公司业务稽查力度加违规现象处理力度
(4)深入推动岗位轮换工作全面开展银行业员日常行常性排查继续强化业员法律法规金融安全知识教育工作确保资金安全完整风险控
5抓培训提素质增强力资源储备
(1)加强职工队伍建设提高业员整体素质建立健全符合现代金融企业制度求培训机制加强金融职业培训力度力培养类金融造支结构合理素质优良队伍推动邮政金融业务健康持续发展
(2)加强现力资源培训开发岗位分层次采取培委培校企联合岗位练兵等方式强化员培训工作进步拓展视野提高素质全面提高邮政金融营理水理念思路金融机构齐邮储银行持续发展提供保证
6抓落实强服务树立邮政金融品牌
坚持服务效益走品牌化战略狠抓规范制度落实提升服务力树立邮政金融品牌
(1)力开展创建精品网点建设活动全面提升品牌服务形象
(2)统服务仪表物品摆放服务言行服务纪律等提高窗口业员服务素质网点服务质量
(3)客户分类基础开展性化服务做售前推介售中辅导售回访做服务全程理优质客户开辟绿色服务通道建立详细客户动态信息滚动式档案建立定期联络拜访制度优质客户颁发vip卡专职客户理全程陪办理业务享受站式绿色遇体现贴心服务理念逐步建立邮政金融客户服务中心受理业务咨询业务投诉服务促进客户满意度效提升
(4)加强业员培训资格认证客户理堂理线柜员继续实施专化时开展针性培训全面推行客户理堂理柜台员业资格认证动态理严格考试持证岗全面提升员工素质服务水
(5)加快邮储银行品牌建设加强新产品新业务新功宣传推动邮储银行新闻宣传利开展树立邮储银行品牌展现邮储银行新形象
7抓创建塑形象加强企业文化建设
2024年段时间创建文明单位建设谐企业培育忠诚员工工作思路推进企业物质文明精神文明协调健康发展加强企业文化建设具体抓四方面工作：
(1)省行统安排部署建立健全政工团组织积极开展样化活动企业文化沉淀形成开辟专通道搭建新台
(2)抓领导班子建设统认识创新思路优势互补团结协作识合力推进企业谐健康发展
(3)创建文明单位积极参总行省分行县委县政府组织实施类创建文明单位活动
(4)建设谐企业建设谐企业落实全面协调持续发展新时代中国特色社会义思想建设谐社会体现建设谐企业需正确处理改革发展稳定关系企业改革体现创新性保持稳定性企业理提升规范性突出性业务发展注重规模性提高效益性服务营销顾全普遍性满足特殊性资源整合符合方性增强机性企业文化造形象性强调协调性
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