年政务服务局区委区政府正确领导根法治政府建设实施纲(xx—xx)求全面落实法治政府建设法行政责深化放服改革优化营商环境工作抓手断优化法理水积极推动构建职责明确法行政治理体系现局xx年法治政府建设情况报告:
xx年工作开展情况
()加强组织领导健全决策机制成立政务服务局法治政府建设工作领导组严格执行政负责履行推进法治建设第责职责规定明确组书记全面推进法治建设工作第责法治建设工作亲部署重问题亲问重点环节亲协调重务亲督办班子成员切实履行岗双责责法治建设求融入分业务中
(二) 加强宣传教育提高思想认识抓重点象学法法工作托局组会议中心组学会局务会议组织学总书记关全面法治国新理念新思想新战略宪法民法典等法律法规组织局机关事业单位干部职工参加国家机关工作员学法考试实现全体干部职工学法考试参率合格率优秀率100全体干部职工学法法意识进步提升推动法治文化进基层七五普法活动契机开展法治宣传志愿活动积极引导前政务厅办事群众出门见法抬头学法办事法通发放宣传册张贴宣传标语电子显示屏滚动播放法治教育宣传片等形式断传递法治文化正量扩法治文化影响力
(三)强化权力制约监督推进重决策科学化民 化法治化健全行政权力运行制约监督体系觉接受监督监督民监督司法监督时研究办理代表政协委员提出意见建议xx年局承办类建议提案3件全部高质量时完成办理实现签收率答复率满意率100严格政务服务投诉理政务厅设置热线投诉电话政务中心官网政府网站手机审批APP均设立投诉建议栏目建立健全投诉处理机制加强网办件监力度督促审批部门时限求受理三级联网便民系统手机审批APP台申报业务部门系统台情况进行统计考核接受理时限未受理办件单位予黄色警告达受理时限未受理办件单位予红色报警予实时通报全面推行政务公开深入学贯彻新修订中华民国政府信息公开条例开展区级政府政务公开事项标准目录制定工作印发xx区全面推进基层政务公开标准化规范化工作实施意见关加快推进基层政务公开标准化规范化工作通知相关政策解读组织召开全区政务公开培训工作会督促区部门时间节点保质保量完成政务公开标准化规范化工作建立政务公开事项标准目录公开渠道实行动态理更新治区政府门户网站中26试点领域标准指引区政府门户网站政府信息公开栏目中建立基层政务公开标准化规范化工作专栏区部门相应领域公开目录进行汇总社会公开该专栏已10月初正式运行
(四)深化放服改革法治便民服务新台阶
组织召开全区xx年推进政府职转变放服改革工作会议印发xx区优化营商环境工作责清单xx区全面整改提升政务服务力实施方案等文件理职责分工明确工作务推行减材料减环节减时限优化服务优化流程容三减两优举措公示全区权责清单4481项梳理件事次办套餐服务项目50项形成跑次事项清单282项马办网办次办办联合办事项151项取消行政许事项2项全面取消变相审批事项压减行政审批办理时限3855工作日承诺时限压缩占率高达6437精减类申请材料61份环节1优化审批流程7项减少群众跑动8项压减行政审批办理时限6060工作日推动政务厅整合政务服务事项入驻促成xx婚姻厅办税厅搬迁加强政务厅硬件配置办公条件环境效改善断丰富入驻事项现分厅进驻27单位办理业务254项线事项入驻率681—11月政务厅受理办结业务300963件根级关xx镇街道赋权放工作求确定公示赋权放xx镇街道行政权力事项88项推动政务服务职沉政务厅便民服务中心安装差评设备14台群众满意度倒逼服务水提升截11月底产生评价数7867项满意率100力推进全程网办电子化登记印发xx区关深化
放服改革推进审批服务便民化实施意见全区30审批事项部门单位已全面进入政务服务体化台网通办录入事项282项全程网办占率达9893
二存问题
局法治政府建设工作然取定成绩实际工作中存着问题法治观念提升政务服务体化标准化程度加强部门体化台开展事项标准化工作等基础性环节够重视等问题定程度影响放服改革工作开展质量
三年度工作安排
()继续加强法治宣传教育坚持重视法治素养法治力导进步加强单位部法制宣传教育健全完善单位干部日常学法法治培训等制度切实增强员干部学法守法法动性努力建设法治机关健全法律援助政务服务工作长效机制普法队伍建设政务厅加强普法宣传工作群众提供免费优质高效政务服务
(二)继续推进政务厅整合工作三集中四位进扇门求继续推进政务厅整合工作鉴区财力限实际情况暂拟市政务厅整合装修契机社保医保厅搬迁市政务厅通增加办公面积提升政务服务事项入驻率特涉企事项入驻率实现进扇门办成揽子事通整合形成楼(xx专区)办理业务二楼(xx专区)办理涉企业务格局企业群众办事提供便利
(三)积极推进互联网+政务服务加快网政府建设协调部门进步推动数互联互通构建政务服务张网朵云积极推动政务信息系统整合实现统进出信息享联办理根解决信息孤岛问题二提升现便民服务手机APP率政务厅区服务站点广泛宣传便民服务手机APP实性引导广群众网预约申报查询等功特疫情种特殊时期发挥信息化优势实现少接触见面办事方式信息跑路群众企业少跑腿
(四)完善电子政务政务公开工作加强政府门户网站建设进步推广政务协办公台积极发挥三级联网便民服务系统手机审批APP等作实现全区公服务(便民服务)事项全程网审批促进政务服务便民化信息化做政府信息申请公开政策解读等工作加行政审批行政许行政处罚等信息公开力度
(五)探索优化理服务模式推进综合窗口改革积极开展业务培训接确保窗口工作员业务知识硬操作流程规范办事环节公开强化考核激励采取定期机相结合方式加强窗口员业务办理服务态度等方面抽查考核考核结果作评优评先表彰奖励重参考激励提升服务质量加强制度落实切实落实首问责限时办结责追究次性告知等制度制度机制层面确保服务质效
(六)优化区便民服务站点建设xx镇街道权力事项放改革契机推进xx镇街道村社区群服务中心建设标准化改造完善中政务服务职加强放事项部门接快区改革新岗工作员开展培训确保业务知识掌握操作流程规范办事环节公开实现缝接终逐步形成办点开花政务服务新格局
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容,不代表《香当网》观点或立场,请自行判断内容的真实性和可靠性!
该内容是文档的文本内容,更好的格式请下载文档