投资理财产品电话销售话术
1客户:做投资
顾问:请问您时理您生活外资金呢做银行理财基金股票呢
现钱存银行年两点左右利率低炒股吧花费精力提心吊胆炒楼现国家调控太严投资者逃出
现家庭投资产品解般知道炒楼炒股买基金里许客户样前没听说信托产品旦解觉收益率银行存款高出期支付收益非常保障外阳光私募基金操作灵活般收益率公募基金高业绩阳光私募基金年实现收益翻番
客户买股票做股票投资毕竟风险较投入较时间精力长期收益难持续保持需做合理理财规划您没考虑选择投资信托理财……
2客户:放银行
顾问:您资金放银行银行安全吧实理财产品信托理财产品非常安全信托理财产品实现收益作第三方理财公司接触您资金收取您费合您信托公司签资金直接信托公司账户
现物价高通货膨胀严重您什考虑适做投资理财产品获取收益时抵制通货膨胀
3客户:信托什东东
顾问:信托产品般投资政府基础设施房产实体企业等抵押担保质押等收益保障手段证券黄金期货类理财市场行情操作水没安全保障措施信托产品严格风险控制措施项目收益进行保障项目真出现风险抵押物担保承担金收益安全信托公司基政府控投金融机构理资产般百亿民币信托产品历史信托公司期兑付金收益
4客户:PE基金什区
顾问:股权投资基金普通基金样具集中资金专业投资分散风险特点普通基金投资市公司股票股权投资基金投资未市公司股权说通俗点原始股通市获取回报风险投资创业投资股权投资股权投资市收益非常高般10倍收益甚百倍收益
5客户:投连险什意思
顾问:投连险顾名思义投资连接保险投资功占80保险功附带投连险投资精选基金收益风险配置账户目前基金类部分业绩非常般基金非常少华夏盘基金普通投资者难选基金基金般投资者难买
客户拒绝回答:
1忙方便
A您先忙改天联系您您您什时候较方便会会先信息发送您手机里
B扰祝您工作愉快改天联系您您您什时候较方便
2没钱没兴趣
A实投资理财钱专利面通货膨胀谁愿意放银行里面贬值相信您样希增长财富您沟通会占您太时间收您费您相台解已
B请问您时理您生活外资金呢做银行理财基金股票呢请问您种理财产品兴趣呢固定类浮动类收益呢
3没需求
A请问您您方面理财需求作专业课理财师许您理财建议帮您
B非常理解您解产品时候说需您需解程您解决定需求呀
4懂解
确实现家庭投资产品解般知道炒楼炒股买基金里许客户样前没听说信托产品旦解觉收益率银行高出期支付收益非常保障外阳光私募基金操作灵活般收益率公募基金高许业绩阳光私募基金年实现收益翻番
5暂时没做投资考虑吧
没关系提供理财信息供您参考您提前做解理财产品适合您市场行情样决定投资理财时非常便利
6朋友做
请问您做投资顾朋友赚钱呢想您肯定赚钱优先朋友兼顾时候两全齐美朋友里定总市场产品精选期卖信托理财产品您选择毕竟做投资赚钱第位嘛
理财保险销售话术:成交技巧
赞美法
通赞美顾客面子掏腰包:先生您知道时注重××(:仪表生活品位等)啦会舍买种产品服务
二讨法
聪明透漏诀窍:卖出成功者购买买进成功者卖出现决策需勇气智慧许成功景气时候建立成功基础通说购买者聪明智慧成功士料等讨顾客意忘形时掉钱包
三化法
景气宏观环境变化单法改变说短时间部班切旧样事情淡化事化处理会减少宏观环境交易影响:日子谈市场景气说没什影响说会影响您购买××产品
四例证法
举前例子举成功者例子举身边例子举类群体行例子举流行例子举领导例子举歌星偶例子顾客产生动马购买:某某先生××××时间购买种产品感觉样(什评价什改变)天相机会作出相决定愿意
五失法
交易种投资必失单纯价格进行购买决策全面光价格会忽略品质服务产品附加值等购买者身遗憾:您认某项产品投资投资少问题投资太少付出更您购买产品法达颁期满足(法享受产品附加功)
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