区电子政务中心向上级汇报材料 **年以来，在区委、区政府的领导下，区电子政务管理中心严格执行中、省、市关于电子政务建设和管理等相关文件精神，围绕党委信息化建设、政府职能转变和服务型政府建设目标，以提高应用水平和办事效率为重点，畅通网络，丰富栏目，强化服务，提高实效，圆满完成了各项目标任务，有力推动了我区电子政务工作再上新台阶，走在了全市区（县）前列。 一、**年工作开展情况 （一）加强网络建设，深化系统应用 一是电子政务网络接入安全规范。建成开通了 “**一体化政务服务平台”、“公文无纸化传输平台”、“政法综治E通网格化管理平台”、“12345政务热线二级网络平台”等专业电子政务信息化平台，制订了“电子政务网络接入审核机制” ，对有网络业务需求的接入单位实施“先报批规划、后接入开通”的网络接入审批流程，采取定期督查和专项督查方式，对全区政务网络进行巡检和抽查，发现隐患及时消除，看到问题及时整改，确保了电子政务网络平台和政务数据安全、稳定、高效运行。 二是电子政务内网公文交换系统安全稳定。年初制定了工作计划，落实了具体工作措施，联合区保密局，组织网络专线运营商对全区86个安装了党政内网节点的单位进行了网络检查，对有网络故障的单位进行了网络维护;对党政内网公文交换系统有问题的单位进行 远程维护与上门服务的方式**次，一对一培训部门专职人员**人次，确保了全区非涉密公文的高效率网上传输，无网络安全、失泄密事故发生，截止目前，共计收发公文**件，高效服务全区各单位公文收发，实现了零跑路和少跑路。积极推行区委总值班零报告网上运行报告工作，大大降低了总值班工作工作量。 三是高效保障党政内网高清远程视频会议系统运行。党政内网远程视频会议系统作为中、省、市、区召开电视电话会议的重要平台，我中心高度重视该系统的运行与维护。制定了专人负责制度，对参与该系统维护的人员进行了专题业务培训，对系统的维护提出了高标准要求，做到了今年以来召开62次电视电话会议无一次设备故障，无一次网络中断等事故的发生，确保了全区电视电话会议的顺利召开。 四是推进新媒体应用畅通政民互动渠道。通过对新网络媒体的占领和发声，向干部群众发布地区要闻，利用网络的便捷性及时推送重点工作、民生政策、办事服务、人文风情、地区发展等政务和便民信息，让群众及时了解政务信息的同时，更能及时通过微信、微博和政务APP手机终端等途径收集群众反馈的意见与建议。参照《信访条例》，落实了**区领导信箱办理工作制度，做到件件有着落，事事有回音。 （二）加强网站建设，强化业务应用 一是完成了**区政府门户网站改版。结合《****省政府门户网站绩效评估细则》，精细制订 “中国·**”政府门户网站改版方案。 在加强原有信息发布的时效性和拓展信息覆盖范围的基础上，加强了“五公开”“食药安全”和“保障性住房”等重点信息公开。推出了以“民生服务”和“重点服务领域”为主要载体的网上办事服务栏目，梳理完成了19个大类，52个项目的服务指南、流程和常见问题等服务内容。 二是完善了门户网站内容保障制度。分别以“区府办”和“区目标领导小组办公室”名义，出台了《**区加强政府信息公开工作方案》（遂船府办〔**〕89号）和《关于将电子政务工作纳入目标考核的通知》等规范性文件，明确了区级各单位电子政务建设目标任务，对政务网站建设、管理、运维和栏目信息更新发布等作出了“定性、定质、定量、定时”等“四定”任务分解和要求，提出了“对网上信息及时更新”、“对网上公布事项及时办理或回复”、“对网上征集意见建议及时处理和答复”的“三及时”办理制度，确保网站内容更新及时，发布准确，安全保密。截止**年11月，区政府门户网站发布信息**条。 三是全力推进政府信息公开。严格执行政府信息公开相关规定，在门户网站显著位置设置了政府信息公开目录、依申请公开、公开指南和公开年报等链接。建设开通了十大类重点信息公开专题栏目，强化了群众关注的社会热点、民生类信息和便民服务类信息的发布。经区政府分管领导同意，联合区目督室发布了《**年政府信息公开目标任务和政务公开绩效评价细则》和《**区加强政府信息公开工作方案》，对有公开任务的单位实行季通报制度，保证省、市下达的政府信息公 开工作目标任务保质保量完成。**年11月，全区公开政府信息**条，超额完成省、市下达目标任务。 四是强化网络宣传舆论引导。围绕重大决策发布、区委区府重点工作和社会热点群众焦点问题，专业发布相关权威信息。本年度，在政府一楼大厅开设“**综合信息之窗”，在 “中国·**”政府门户网站上相继建成开通“全区人大、政协两会报道”、“文明城市创建”、“**区环境保护督查”等专题网站或专题栏目10个，大力宣传中、省、市、区重要会议精神、重大决策部署、重点工作进展和经济社会发展成果。 （三）加强监控管理，保障安全运行 一是完善健全运行管理制度。出台了《**区政府门户网站安全管理制度》、《**区政务数据中心机房管理制度》等4个规范性管理制度，对数据机房实行了“工作人员或访客”申请访问制度和机房内所进行操作书面记录清单制，保证数据和服务设备的物理安全。对门户网站后台数据和密码实行统一管理，由技术股长负责后台数据的存储和备份副本的创建、修改和销毁以及密码的创建、分配、修改和注销等关键安全信息管理工作，确保网站数据和密码的安全运行。 二是加大网站安全防护工作力度。在共享市级安全平台的同时，加强提升区级政务网站群和应用系统的安全防护能力，聘请了专业第三方安全机构定期对区级网站群和应用系统进行“入侵检测”、“防篡改检测”和“数据热备审计”，创建数据和服务实施镜像服务，将 整套系统异地集中镜像作为后备服务器，在遭遇攻击时能及时处置和恢复服务能力，异地镜像更能保证地区性灾难和事件中政务网站和应用的正常运转。 三是强化政务专网网络平台安全。为保证政务专网的安全、高效运转，重新制订和分配了专用网络IP地址管理制度和分配方案，整合政务网络内资源，提供无互联网下的系统补丁升级和病毒防治服务，大大提升了政务网络计算机整体安全性能。 二、下步工作计划 重点在“网络覆盖、新技术开发运用和政府门户网站功能发挥”等方面努力。 （一）建设完成区级办公自动化试点工程。进一步降低运行成本，提高工作效率，做好外网节点改造项目，信息化项目安全接入内容改造；进一步提高网络服务质量和运营商业务处理效率，修订完善“管理中心、用户和运营商”“三方”网络服务考核细则，保证网络安全、畅通运行。结合区情和工作实际，开发建设“办会管理系统”、“公文流程审批系统”等一批依托电子政务网络运行的业务应用系统，以无纸化办公为载体提高办事效率，降低政府行政成本。 （二）继续强化政府门户网站内容和安全保障。认真研究分析《**年**省政府门户网站绩效评估考核细则》和年度考核结果，制订**年政府门户网站内容保障方案，进一步提高政府门户网站地位和影响力。进一步加强政务门户网站安全建设，在共用安全平台的前提下， 加强内部网络、存储和服务设备的管理，确保政务门户网站群、手机移动平台和应用服务平台365天安全、稳定、高效、无故障运行。成立政务门户网站群安全应急领导小组，制定区级政务府门户网站群安全应急预案，降低安全事件风险，把控安全问题漏洞，及时、有序处置网络安全事故。 （三）继续完善政府信息公开体系和工作流程。一是建立健全政府信息主动公开制度，明确政府信息公开的职责、内容、程序、方式和时限要求。二是依法完善依申请公开制度，制定依申请公开的工作规程，明确申请的受理、审查、处理、答复等各个环节的具体要求。三是加强政府信息保密审查制度，明确有关保密审查的职责分工、审查程序和责任追究办法，确保不发生泄密问题。四是建立健全政府信息发布协调机制，发布的政府信息涉及其他行政机关的，应当与所涉及的行政机关进行沟通、确认，保证公开的政府信息准确一致，增强政府发布信息的主动性和权威性。 **区电子政务管理中心 **年*月16日 本文档由香当网(https://www.xiangdang.net)用户上传
