镇员干部基层察民情解民忧暖民心实践活动实施方案
深入贯彻中xx市委关印发xx市员干部基层察民情解民忧暖民心实践活动实施方案通知（xx〔2022〕x号）精神走新时代群众路线镇委决定全镇开展员干部基层察民情解民忧暖民心实践活动现结合xx实际制定实施方案
指导思想
坚持新时代中国特色社会义思想指导坚定拥护两确立忠诚践行两维护深入贯彻总书记关史学教育重讲话指示批示精神完整准确全面贯彻落实总书记关xx工作重讲话指示批示精神着力做实员干部基层察民情解民忧暖民心实践活动着力推动史学教育常态化长效化
二总体求
开展基层察民情解民忧暖民心实践活动坚持民中心发展思想践行全心全意民服务根宗旨重举措效应疫情带利影响切实解决基层群众生产生活困难力抓手推动史学教育常态化长效化生动实践全镇员干部次实践活动契机深入践行全心全意民服务根宗旨走新时代群众路线切实解决基层群众市场体生产生活困难急难愁盼问题断满足民群众美生活
三容
（）员干部基层
镇领导班子成员带头示范做现联系村联系单位工作基础着力解决1—2件群众反映强烈突出问题联系服务1—3家企业（体工商户农民专业合作社种植养殖农资营户）企业急难问题重民生问题社会稳定风险隐患亲研究前解决镇领导班子成员基层象报市史学教育领导组办公室备案原级委政府部门基层象重复
镇政府机关镇直单位员干部落实双报双报告求联系点基层点位加强入户走访做空巢老留守童必访重特疾病必访意外灾害必访重变必访社情民意调查员矛盾纠纷化解员惠民便民服务员动认领群众微心愿直接群众送温暖送服务积极参基层建社会治理乡村振兴疫情防控等工作时解群众学病业安居等民生问题
（二）深入群众察民情
全面察确保全员覆盖镇领导班子成员深入基层深入群众深入企业充分听取基层群众市场体工作意见建议员干部群众沟通交流时单位组织报告关情况
切实察压实工作作风坚持群众中听民声察民情访民意通走访慰问访谈民恳谈设立意见箱等方式听真话查实情月15日两代表委员接日充分发动代表委员政府工作献计献策切实掌握解决群众问题第手资料
精准察强化踪问效镇委月专题研究次察民情收情况梳理形成群众反映问题清单研究确定服务群众务清单时总结务落实效果清单三清单实行项目化理明确责体倒排时间节点动态调整销号办结通公告栏微信公众号等载体公布接受群众监督
（三）千方百计解民忧
发挥优势努力办镇政府办公室镇直单位认真梳理行业领域级级出台惠民惠企政策备政策句工具箱加强政策宣传解读指导服务象市场体应享享切实基层群众市场体排忧解难
紧盯重点专门办紧紧围绕镇代表提出议案民群众关心关注问题持续办全镇2022年十民生实事重点工程领办批群众微心愿切实做群众事群众做问需民问计民问效民民群众更获感幸福感安全感
发动群众办积极推动村规民约（居民公约）红白理事会十星级文明户评选新时代文明实践等工作宣讲理政策加强宣传引导思想教育发动群众身边房前屋实事事做起缔造美环境幸福生活建设美家园
（四）情力暖民心
开展安建设百日攻坚活动着力化解矛盾风险隐患学贯彻信访工作条例契机开展信访维稳百日攻坚行动健全元矛盾纠纷化解机制推动化解矛盾积案妥善处理历史遗留问题严厉击制售假伪劣商品行严厉查处截留挪抵扣惠农补贴资金行力整治危害群众健康环境问题切实维护群众合法权益深入开展击整治养老诈骗专项行动严惩处欺老行切实维护老年合法权益法击电信诈骗违法犯罪行全面推广国家反诈中心APP抵制电信诈骗发生蔓延
开展市场体十问十帮温暖活动着力疏解企业营困难建立常态化政企接机制围绕包联单位否走访交办问题否接帮办进度否知晓工作质效否满意企业否新问题新建议五否广泛开展次谈心次政策宣讲次劳动体验次产品推介解决实际问题五活动聚焦企业招工难原材料运输环节受阻资金紧张成升营乏力等问题积极开展解难题稳增长促发展帮扶企业活动坚持亲清原千方百计帮助市场体渡难关持续激发市场体活力真正优良环境招企留企助企惠企
开展村居四查四活动着力巩固脱贫攻坚成果乡村振兴效衔接深入联系村（社区）集中查农户家庭收入增长情况否存返贫致贫风险查项目资金理情况基础设施否存发展短板查类问题整改情况群众两愁三保障饮水安全政策否全面落实查居环境整治情况村庄清洁行动农村厕革命农村生活垃圾处理等方面否存理力全面提升农村居环境质量
开展员干部入户走访活动着力兜牢基民生底线更力度做农村低保户病致贫户农村监测户独居老孤事实抚养童特困员残障士等八类特殊困难群体生活保障实行帮扶变送温暖常态化帮扶解困建立关心关爱特殊困难群体常态化机制切实解决事关群众切身利益事实事
开展抓建促基层治理力提升活动着力增强基层动员组织服务群众水积极推进黑瓦屋村员群众服务中心标准化规范化建设重新选址建镇级便民服务中心做便民服务功应进进真正群众少跑腿落实处全面加强村级两委班子建设持续强化村级备干部队伍建设断健全基层组织领导治法治德治相结合基层治理体系
开展双优化三优三差镇直单位评选活动着力锻造优秀干部队伍扎实开展漠视企业合理诉求服务发展中梗阻信访积案化解新官理旧账带彩娱乐混岗混点作等六专项治理加强干部教育培训推进纪法教育警示教育常态化制度化完善干部考核激励机制造忠诚干净担干部队伍
开展政策宣传宣讲活动着力凝聚社会广泛识围绕二十精神省第十二次代会精神扎实开展十进十讲理政策深入心新时代文明实践（站）广泛开展理宣讲居民教育文化活动科普宣传健身活动等文明实践活动实践活动中进步聚民心暖民心
四活动步骤
（）动员部署阶段（2022年5月31日前）时部署集中宣传营造浓厚氛围迅速部署启动实践活动
（二）全面开展阶段（2022年6月30日前）实施方案相关求序推进活动开展重点深入基层走访调研定期梳理发布问题清单务清单效果清单确保取批群众获感成果
（三）持续深化阶段（2022年7月1日10月31日前）月专题研究定期开展分类指导督查督办重点结合学宣传贯彻省第十二次代会精神办成批民生实事解决批难点问题化解批矛盾纠纷
（四）巩固提升阶段（2022年11月1日12月31日前）抓活动总结做迎检准备重点结合学宣传贯彻二十精神巩固成果提升质效建章立制
五工作求
（）提高政治站位强化责担单位次实践活动作项重政治活动贯穿全年抓落实实践活动镇史学教育领导组牵头镇史学教育领导组办公室负责统筹协调方案制定指导督导等工作办公室设综合宣传指导考核活动策划作风监督等4工作组定期会商调研分类指导推进单位实践活动开展单位负责志扛起第责责抓落实
（二）加强统筹协调做结合文章镇史学教育领导组办公室加强员干部联系基层工作统筹协调避免交叉重复力争做应保保应救救应帮帮困难企业闲难群众切实感受政府关心温暖镇席团分政协负责组织代表委员积极参加月15日两代表委员接日活动反映社情民意积极建言献策推进抓落实单位做结合文章找准实践活动前正开展双优化十问十帮代表行动政务服务乡村振兴疫情防控等工作结合点活动放全年工作中谋划推进推动实践活动日常工作两手抓两手硬两促进两误
（三）坚持结果导务求取实效切实转变作风防止便民惠民变成扰民镇纪委加强纪律监督紧盯问题督查督办定期通报情况镇组织办实践活动情况纳入单位年度考核容纳入组织员干部民生活会组织生活会述职容镇宣传办运种方式加强宣传报道发掘先进典型曝光反面案例推动实践活动走深走实单位紧盯民群众急难愁盼问题问题清单列出务清单督出效果清单亮出明确责体倒排时间节点实行销号办结确保实践活动走实走深推动问题真解决群众真满意
附件：1xx镇史学教育领导组成员名单
2xx镇史学教育领导组办公室专项工作组成员名单工作职责
附件1
xx镇史学教育领导组成员名单
组 长：
副组长：
成 员：
村（社区）总支部书记镇直单位负责
附件2
xx镇史学教育领导组办公室专项工作组成员名单工作职责
xx镇史学教育领导组办公室
办公室
副
xx志负责镇史学教育领导组办公室日常工作办公室设4专项工作组综合宣传组指导考核组活动策划组作风监督组
二专项工作组职责
1综合协调组
组 长：
组 员：
职责：负责办公室日常工作实践活动进行统筹协调时单位发出工作提示领导组报告关工作情况提出意见建议负责实践活动关重会议活动统筹组织负责接新闻媒体提供相关素材组织宣传报道组织协调市级新闻单位采访报道做关实践活动舆引导等完成领导组办公室交办工作事项
2指导考核组
组 长：
组 员：
职责：负责动员组织员干部积极参实践活动负责拟定指导考核组工作方案巡回指导工作方案负责实践活动进行考核开展活动情况纳入单位年度考核重容纳入组织员干部民生活会组织生活会述职容完成领导组办公室交办工作事项
3活动策划组
组 长：
组 员：
职责：负责拟定实施政府机关百日攻坚市场体十问十帮村居四查四员干部入户走访抓建促基层治理力提升双优化三优三差镇直单位评选政策宣传宣讲等7活动工作方案完成领导组办公室交办工作事项
4作风监督组
组 长：
组 员：
职责：统筹加强单位开展实践活动进监督督促单位严明纪律作风纠治实践活动敷衍应付弄虚作假搞形式走场等形式义官僚义问题接收移交问题线索组织开展调查处理追责问责完成领导组办公室交办工作事项
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深入贯彻中xx市委关印发xx市员干部基层察民情解民忧暖民心实践活动实施方案通知（xx〔2022〕x号）精神走新时代群众路线镇委决定全镇开展员干部基层察民情解民忧暖民心实践活动现结合xx实际制定实施方案
指导思想
坚持新时代中国特色社会义思想指导坚定拥护两确立忠诚践行两维护深入贯彻总书记关史学教育重讲话指示批示精神完整准确全面贯彻落实总书记关xx工作重讲话指示批示精神着力做实员干部基层察民情解民忧暖民心实践活动着力推动史学教育常态化长效化
二总体求
开展基层察民情解民忧暖民心实践活动坚持民中心发展思想践行全心全意民服务根宗旨重举措效应疫情带利影响切实解决基层群众生产生活困难力抓手推动史学教育常态化长效化生动实践全镇员干部次实践活动契机深入践行全心全意民服务根宗旨走新时代群众路线切实解决基层群众市场体生产生活困难急难愁盼问题断满足民群众美生活
三容
（）员干部基层
镇领导班子成员带头示范做现联系村联系单位工作基础着力解决1—2件群众反映强烈突出问题联系服务1—3家企业（体工商户农民专业合作社种植养殖农资营户）企业急难问题重民生问题社会稳定风险隐患亲研究前解决镇领导班子成员基层象报市史学教育领导组办公室备案原级委政府部门基层象重复
镇政府机关镇直单位员干部落实双报双报告求联系点基层点位加强入户走访做空巢老留守童必访重特疾病必访意外灾害必访重变必访社情民意调查员矛盾纠纷化解员惠民便民服务员动认领群众微心愿直接群众送温暖送服务积极参基层建社会治理乡村振兴疫情防控等工作时解群众学病业安居等民生问题
（二）深入群众察民情
全面察确保全员覆盖镇领导班子成员深入基层深入群众深入企业充分听取基层群众市场体工作意见建议员干部群众沟通交流时单位组织报告关情况
切实察压实工作作风坚持群众中听民声察民情访民意通走访慰问访谈民恳谈设立意见箱等方式听真话查实情月15日两代表委员接日充分发动代表委员政府工作献计献策切实掌握解决群众问题第手资料
精准察强化踪问效镇委月专题研究次察民情收情况梳理形成群众反映问题清单研究确定服务群众务清单时总结务落实效果清单三清单实行项目化理明确责体倒排时间节点动态调整销号办结通公告栏微信公众号等载体公布接受群众监督
（三）千方百计解民忧
发挥优势努力办镇政府办公室镇直单位认真梳理行业领域级级出台惠民惠企政策备政策句工具箱加强政策宣传解读指导服务象市场体应享享切实基层群众市场体排忧解难
紧盯重点专门办紧紧围绕镇代表提出议案民群众关心关注问题持续办全镇2022年十民生实事重点工程领办批群众微心愿切实做群众事群众做问需民问计民问效民民群众更获感幸福感安全感
发动群众办积极推动村规民约（居民公约）红白理事会十星级文明户评选新时代文明实践等工作宣讲理政策加强宣传引导思想教育发动群众身边房前屋实事事做起缔造美环境幸福生活建设美家园
（四）情力暖民心
开展安建设百日攻坚活动着力化解矛盾风险隐患学贯彻信访工作条例契机开展信访维稳百日攻坚行动健全元矛盾纠纷化解机制推动化解矛盾积案妥善处理历史遗留问题严厉击制售假伪劣商品行严厉查处截留挪抵扣惠农补贴资金行力整治危害群众健康环境问题切实维护群众合法权益深入开展击整治养老诈骗专项行动严惩处欺老行切实维护老年合法权益法击电信诈骗违法犯罪行全面推广国家反诈中心APP抵制电信诈骗发生蔓延
开展市场体十问十帮温暖活动着力疏解企业营困难建立常态化政企接机制围绕包联单位否走访交办问题否接帮办进度否知晓工作质效否满意企业否新问题新建议五否广泛开展次谈心次政策宣讲次劳动体验次产品推介解决实际问题五活动聚焦企业招工难原材料运输环节受阻资金紧张成升营乏力等问题积极开展解难题稳增长促发展帮扶企业活动坚持亲清原千方百计帮助市场体渡难关持续激发市场体活力真正优良环境招企留企助企惠企
开展村居四查四活动着力巩固脱贫攻坚成果乡村振兴效衔接深入联系村（社区）集中查农户家庭收入增长情况否存返贫致贫风险查项目资金理情况基础设施否存发展短板查类问题整改情况群众两愁三保障饮水安全政策否全面落实查居环境整治情况村庄清洁行动农村厕革命农村生活垃圾处理等方面否存理力全面提升农村居环境质量
开展员干部入户走访活动着力兜牢基民生底线更力度做农村低保户病致贫户农村监测户独居老孤事实抚养童特困员残障士等八类特殊困难群体生活保障实行帮扶变送温暖常态化帮扶解困建立关心关爱特殊困难群体常态化机制切实解决事关群众切身利益事实事
开展抓建促基层治理力提升活动着力增强基层动员组织服务群众水积极推进黑瓦屋村员群众服务中心标准化规范化建设重新选址建镇级便民服务中心做便民服务功应进进真正群众少跑腿落实处全面加强村级两委班子建设持续强化村级备干部队伍建设断健全基层组织领导治法治德治相结合基层治理体系
开展双优化三优三差镇直单位评选活动着力锻造优秀干部队伍扎实开展漠视企业合理诉求服务发展中梗阻信访积案化解新官理旧账带彩娱乐混岗混点作等六专项治理加强干部教育培训推进纪法教育警示教育常态化制度化完善干部考核激励机制造忠诚干净担干部队伍
开展政策宣传宣讲活动着力凝聚社会广泛识围绕二十精神省第十二次代会精神扎实开展十进十讲理政策深入心新时代文明实践（站）广泛开展理宣讲居民教育文化活动科普宣传健身活动等文明实践活动实践活动中进步聚民心暖民心
四活动步骤
（）动员部署阶段（2022年5月31日前）时部署集中宣传营造浓厚氛围迅速部署启动实践活动
（二）全面开展阶段（2022年6月30日前）实施方案相关求序推进活动开展重点深入基层走访调研定期梳理发布问题清单务清单效果清单确保取批群众获感成果
（三）持续深化阶段（2022年7月1日10月31日前）月专题研究定期开展分类指导督查督办重点结合学宣传贯彻省第十二次代会精神办成批民生实事解决批难点问题化解批矛盾纠纷
（四）巩固提升阶段（2022年11月1日12月31日前）抓活动总结做迎检准备重点结合学宣传贯彻二十精神巩固成果提升质效建章立制
五工作求
（）提高政治站位强化责担单位次实践活动作项重政治活动贯穿全年抓落实实践活动镇史学教育领导组牵头镇史学教育领导组办公室负责统筹协调方案制定指导督导等工作办公室设综合宣传指导考核活动策划作风监督等4工作组定期会商调研分类指导推进单位实践活动开展单位负责志扛起第责责抓落实
（二）加强统筹协调做结合文章镇史学教育领导组办公室加强员干部联系基层工作统筹协调避免交叉重复力争做应保保应救救应帮帮困难企业闲难群众切实感受政府关心温暖镇席团分政协负责组织代表委员积极参加月15日两代表委员接日活动反映社情民意积极建言献策推进抓落实单位做结合文章找准实践活动前正开展双优化十问十帮代表行动政务服务乡村振兴疫情防控等工作结合点活动放全年工作中谋划推进推动实践活动日常工作两手抓两手硬两促进两误
（三）坚持结果导务求取实效切实转变作风防止便民惠民变成扰民镇纪委加强纪律监督紧盯问题督查督办定期通报情况镇组织办实践活动情况纳入单位年度考核容纳入组织员干部民生活会组织生活会述职容镇宣传办运种方式加强宣传报道发掘先进典型曝光反面案例推动实践活动走深走实单位紧盯民群众急难愁盼问题问题清单列出务清单督出效果清单亮出明确责体倒排时间节点实行销号办结确保实践活动走实走深推动问题真解决群众真满意
附件：1xx镇史学教育领导组成员名单
2xx镇史学教育领导组办公室专项工作组成员名单工作职责
附件1
xx镇史学教育领导组成员名单
组 长：
副组长：
成 员：
村（社区）总支部书记镇直单位负责
附件2
xx镇史学教育领导组办公室专项工作组成员名单工作职责
xx镇史学教育领导组办公室
办公室
副
xx志负责镇史学教育领导组办公室日常工作办公室设4专项工作组综合宣传组指导考核组活动策划组作风监督组
二专项工作组职责
1综合协调组
组 长：
组 员：
职责：负责办公室日常工作实践活动进行统筹协调时单位发出工作提示领导组报告关工作情况提出意见建议负责实践活动关重会议活动统筹组织负责接新闻媒体提供相关素材组织宣传报道组织协调市级新闻单位采访报道做关实践活动舆引导等完成领导组办公室交办工作事项
2指导考核组
组 长：
组 员：
职责：负责动员组织员干部积极参实践活动负责拟定指导考核组工作方案巡回指导工作方案负责实践活动进行考核开展活动情况纳入单位年度考核重容纳入组织员干部民生活会组织生活会述职容完成领导组办公室交办工作事项
3活动策划组
组 长：
组 员：
职责：负责拟定实施政府机关百日攻坚市场体十问十帮村居四查四员干部入户走访抓建促基层治理力提升双优化三优三差镇直单位评选政策宣传宣讲等7活动工作方案完成领导组办公室交办工作事项
4作风监督组
组 长：
组 员：
职责：统筹加强单位开展实践活动进监督督促单位严明纪律作风纠治实践活动敷衍应付弄虚作假搞形式走场等形式义官僚义问题接收移交问题线索组织开展调查处理追责问责完成领导组办公室交办工作事项
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