2022年医院门诊护理工作计划3篇供鉴
工作计划事先工作做提前准备预防工作实施程中遇阻力工作进展利提前进行工作计划您工作状态饱满里种工作计划学计划旅游计划策划计划等应
加强护士职教育提高护理员综合素质
（）护士规范化培训护士职继续教育实施方案抓护士三基专科技训练考核工作
1重点加强新入院护士聘护士低年资护士考核强化学意识护理部计划半年强化基础护理知识增加考核次数直达标
2加强专科技培训：科制定出周期专科理技培训考核计划年组织考试考核2—3次理考试试卷护士长组织进行闭卷考试求讲究实效流形式培养专科护士扎实基础
3基技考核：属规范化培训象护士年16项基技必须全部达标考核求实际工作中抽考层次护士计划安排操作考试次理考试二次
4强化相关知识学掌握组织进行次规章制度实际考核理考试床应相结合检查遵章守规执行情况
（二）加强文知识学提高护士整体素养
1组织学医院服务礼仪文化强化护士现代护理文化意识先护士长层次进行讨达成识全院范围开展提升素养活动制定训练方案具体实施计划
安排全院性讲座争取派出请进方式学护士社交礼仪职业服务礼仪开展护士礼仪竞赛活动利512护士节期间掀起学礼仪讲素养活动月组织寓教寓乐节日晚会
（三）更新专业理知识提高专科护理技术水着护理水医疗技术发展衡现状科室护士长组织学专科知识遇开展新技术项目特殊疑难病种通请医生授课检索文献资料护理部组织护理查房护理会诊讨等形式更新知识技时计划选送部分护士外出进修学提高学术水
二加强护理理提高护士长理水
（）年初举办期院护士长理学班更新理理念理技巧护理服务中文精神培养社会群护理服务需求新年护理工作展护士长感情沟通交流等
（二）加强护士长目标理考核月考评年终考评相结合科室护理质量护士长考评挂钩等理指标
（三）促进护士长间科室间学交流季组织护理质量交叉检查召开护士长工作验交流会鉴提高护理理水
三加强护理质量程控制确保护理工作安全效
（）继续实行护理质量二级理体系尤需开发提高护士长发现问题解决问题力时发挥科室质控组质作明确质控点增强全员参质量理意识提高护理质量
（二）建立检查考评反馈制度设立追溯机制护理部员常深入科室检查督促考评考评方式现场考评护士查病查记录听取医生意见发现护理工作中问题提出整改措施
（三）进步规范护理文书书写细节抓起加强份护理文书采取质控员—护士长—护理部三级考评制度定期进行护理记录缺陷分析改进增加出院病历缺陷扣分权重强调合格护理文书档年终护理文书评评出集体第二三名
（四）加强护理程中安全理：
1继续加强护理安全三级监控理科室护理部月进行护理安全隐患查摆做护理差错缺陷护理投诉分析身科室角度进行分析分析发生原应吸取教训提出防范改进措施样问题反复出现科室追究护士长理关责
2严格执行查制度强调二次核执行位加强护生理明确带教老师安全理责杜绝严重差错事发生
3强化护士长科室硬件
设施常规检查意识时加强性安全性检查时发现问题时维修保持设备完
四深化亲情服务提高服务质量
（）培养护士日常礼仪基础进步规范护理操作语护患沟通技培养护士树立良职业形象
（二）注重收集护理服务需求信息护理部通解回访卡意见门诊住院病交谈发放满意度调查表等获取病需求反馈信息时提出改进措施时护士工作予激励调动工作积极性
五做教学科研工作
（）指定具护师职称护士负责实生带教工作定期召开评学评教会听取带教教师实生意见
（二）科护士长总带教老师重视带教工作常检查带教老师带教态度责心业务水安排讲课解实计划完成情况做出科理操作考试
（三）护理部做实生岗前培训工作定期科室检查带教质量届实生实结束前组织进行次优秀带教老师评选活动
（四）增强科研意识力争年引进开展新技术项目1—2项
（五）计划制作护理园网传院护理动态时传递护理学资料发挥局域网空间优势丰富护士学生活
2022年医院门诊护理工作计划3篇供鉴
20xx年医院级领导关心支持科病房环境设施改善年里着科室条件改善护理工作提出更高求根护理部20xx年护理工作计划结合科室实际工作特制订20__半年科护理工作计划：
加强医德医风建设提高病员满意度
1住院病发放满意度调查表评选护士进行鼓励满意度调查中存问题落实整改措施
2规范护士语言行日常工作中落实护士文明语
3严格新分配护士岗前职业道德教育规章制度护士行规范教育护理基础知识专科知识护理技术操作考核合格者准予岗
4科室定期召开工休座谈会征求病意见解决问题
二开展责制整体护理改善床护理服务
1试行开展责制整体护理规范护理程序增高整体护理病历质量丰富健康宣教容更患进行整体护理
2组织学科学熟悉关疾病病病理发病机制丰富健康宣教容责护士深入病房加强患家属健康宣教增高护理手段解决问题力促进患早日康复
2验老护士新护士讲课传授整体护理验遇模糊概念家起讨解决问题
3月组织次教学查房分析存问题提出改进措施
三重视护理员素质培养
第五版基础护理学基础断学业务知识加强十项护理技术急救力训练增高护理质量培养支业务技术精素质高护理队伍
1制定20__半年训练计划科室业务力突出护士担培训老师加强十项护理技术提高头皮静脉穿刺成功率加强护理员法律意识强化法律观念组织学关法律知识灵活运工作中鼓励护士学做读书笔记
2高年资护士加强应急急救力训练工作中低年资护士做表率言传身教科团结协作优良作风发扬光
3历次考核中成绩优秀护士力表扬予奖励激发护士爱岗敬业热情更患提供爱心服务
四加强基础护理规范工作秩序
1严格执行消毒隔离制度次操作前洗手做天治疗室病房空气消毒严防医源性感染
2切实做晨晚间护理基础护理位保持患床单位清洁整齐环境温馨舒适
3配合护理部做月护理质量检查夜查房业务查房等制度
2022年医院门诊护理工作计划3篇供鉴
提高院门诊护理服务质量保障患者安全年围绕进步改善医疗服务行动计划实施方案安医院建设两题开展年门诊护理服务工作民群众提供安全效方便价廉基医疗护理服务老百姓便捷医安全医效医明白医根医院护理质量理委员会二级综合医院医疗质量评审标准细护理部_年护理质量护理安全理工作计划特制定门诊部护理质量护理安全理工作计划
质控原
实行分院长领导护理部护士长二级质量监控加强专项质控安全理促护理质量持续改进
二工作目标
1护理员三基考核合格率（合格分70分）≥100
2护理技术操作合格率（合格分90分）≥95
3护理员参加继续教育合格率≥95
4优质护理质量考核合格率（合格分90分）≥95
6急救物品完率100
7消毒隔离合格率100
8健康教育覆盖率100
9健康教育效率≥90
10医疗废物处理合格率100
11针巾带消毒执行率100
12注射室护理质量考核标准合格率（合格分90分）100
13手卫生性≥90
14核心制度执行率100
15病护理工作满意度≥90
16护理差错发生率<05
17导医导诊出勤率100
三护理质量护理安全理实施方案具体：
二级综合医院护理质量评审标准进步改善医疗服务行动计划患者十安全目标安医院建设等求进步完善项质量标准提高门诊服务水
1加强导医导诊分诊护士服务力培训体现院良精神风貌岗着装整洁规范佩戴胸卡医务员语言通俗易懂态度蔼热情尊重患者体现良医德医风合理配置门诊厅员效引导分流患者
2保持环境整洁营造温馨诊环境做诊区域环境卫生整治加强候诊区诊室卫生间等环境理保持安静整洁安全舒适达公场吸烟求
3设置醒目标识路标楼层科室安全标识指引醒目易辩认
4提供便民设施完善助预约挂号查询等服务患者提供饮水应急电话轮椅纸笔等便民设施完善障碍设施
5持续改进护理服务落实优质护理求门诊全覆盖导医分诊注射室等部门责护士全面履行护理职责根负责门诊患者疾病特点生理心理社会需求患者实施身心整体护理注重文关怀心理疏导加强医务员文教育培训提高沟通力服务意识
6分诊护士做分诊工作执行室医患诊查制度门诊诊室治疗室检查室设置私密性保护设施保护患者隐私
7加强社工志愿者服务配合医院完善社工志愿者队伍专业化建设积极开展社工志愿者服务优先老幼残孕患者提供引路导诊维持秩序心理疏导健康指导康复陪伴等服务充分发挥社工医患沟通中桥梁纽带作
8妥善化解医疗纠纷构建谐医患关系规范门诊投诉理提供效途径方便患者投诉门诊护士长负责患者投诉处理反馈患者反应强烈问题时处理反馈患者集中反应问题督促整改持续改进
9加强医院感染控制相关知识培训认真落实消毒隔离措施加强皮肤科治疗室门诊外科检查室门诊注射室重点部门院感理严格落实医疗核心制度技术操作规范预防院感差错事发生
10广泛开展健康教育宣教常见病发病严重影响民群众健康慢性病类传染病防控知识
11加强安全生产理危险易燃易爆毒害物品放射源等设置醒目安全警示加应急处置力急救知识技培训广泛开展安全教育提高门诊病身安全防范意识告知报警投诉电话门诊应急处置突发火灾震停水停电突发公卫生事件传染病暴发流行首先做应急培训做旦发生应急事件正确处理危害降低低程度全理领导组制定全年护理安全理工作计划断完善门诊部护理安全理工作制度项应急预案
12加强级护理员三基培训急救力培训提高护理员工作力专业技术水危急重症抢救配合力
13认真落实两级质控职职责科室质控组周质量查护士长月检查次护理部月进行全面护理质量检查次检查记录反馈改进措施重点问题踪检查保证护理质量持续改进
14严格医疗文书书写求完善种文书表格登记
15加强质控员护士长力培养会应：五常法QCCPDCA等质量理工具持续改进护理质量
16进步落实绩效考核制度利激励机制充分调动位护理员工作积极性
17科室月召开次护理良事件讨分析会根科室存安全隐患护理缺陷进行讨分析总结验教训制定整改方案防范护理差错事发生 时反馈护理部月召开护理质量安全委员会会议护理良事件讨分析会会议精神全院护理工作中 验教训分享家起警示作
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工作计划事先工作做提前准备预防工作实施程中遇阻力工作进展利提前进行工作计划您工作状态饱满里种工作计划学计划旅游计划策划计划等应
加强护士职教育提高护理员综合素质
（）护士规范化培训护士职继续教育实施方案抓护士三基专科技训练考核工作
1重点加强新入院护士聘护士低年资护士考核强化学意识护理部计划半年强化基础护理知识增加考核次数直达标
2加强专科技培训：科制定出周期专科理技培训考核计划年组织考试考核2—3次理考试试卷护士长组织进行闭卷考试求讲究实效流形式培养专科护士扎实基础
3基技考核：属规范化培训象护士年16项基技必须全部达标考核求实际工作中抽考层次护士计划安排操作考试次理考试二次
4强化相关知识学掌握组织进行次规章制度实际考核理考试床应相结合检查遵章守规执行情况
（二）加强文知识学提高护士整体素养
1组织学医院服务礼仪文化强化护士现代护理文化意识先护士长层次进行讨达成识全院范围开展提升素养活动制定训练方案具体实施计划
安排全院性讲座争取派出请进方式学护士社交礼仪职业服务礼仪开展护士礼仪竞赛活动利512护士节期间掀起学礼仪讲素养活动月组织寓教寓乐节日晚会
（三）更新专业理知识提高专科护理技术水着护理水医疗技术发展衡现状科室护士长组织学专科知识遇开展新技术项目特殊疑难病种通请医生授课检索文献资料护理部组织护理查房护理会诊讨等形式更新知识技时计划选送部分护士外出进修学提高学术水
二加强护理理提高护士长理水
（）年初举办期院护士长理学班更新理理念理技巧护理服务中文精神培养社会群护理服务需求新年护理工作展护士长感情沟通交流等
（二）加强护士长目标理考核月考评年终考评相结合科室护理质量护士长考评挂钩等理指标
（三）促进护士长间科室间学交流季组织护理质量交叉检查召开护士长工作验交流会鉴提高护理理水
三加强护理质量程控制确保护理工作安全效
（）继续实行护理质量二级理体系尤需开发提高护士长发现问题解决问题力时发挥科室质控组质作明确质控点增强全员参质量理意识提高护理质量
（二）建立检查考评反馈制度设立追溯机制护理部员常深入科室检查督促考评考评方式现场考评护士查病查记录听取医生意见发现护理工作中问题提出整改措施
（三）进步规范护理文书书写细节抓起加强份护理文书采取质控员—护士长—护理部三级考评制度定期进行护理记录缺陷分析改进增加出院病历缺陷扣分权重强调合格护理文书档年终护理文书评评出集体第二三名
（四）加强护理程中安全理：
1继续加强护理安全三级监控理科室护理部月进行护理安全隐患查摆做护理差错缺陷护理投诉分析身科室角度进行分析分析发生原应吸取教训提出防范改进措施样问题反复出现科室追究护士长理关责
2严格执行查制度强调二次核执行位加强护生理明确带教老师安全理责杜绝严重差错事发生
3强化护士长科室硬件
设施常规检查意识时加强性安全性检查时发现问题时维修保持设备完
四深化亲情服务提高服务质量
（）培养护士日常礼仪基础进步规范护理操作语护患沟通技培养护士树立良职业形象
（二）注重收集护理服务需求信息护理部通解回访卡意见门诊住院病交谈发放满意度调查表等获取病需求反馈信息时提出改进措施时护士工作予激励调动工作积极性
五做教学科研工作
（）指定具护师职称护士负责实生带教工作定期召开评学评教会听取带教教师实生意见
（二）科护士长总带教老师重视带教工作常检查带教老师带教态度责心业务水安排讲课解实计划完成情况做出科理操作考试
（三）护理部做实生岗前培训工作定期科室检查带教质量届实生实结束前组织进行次优秀带教老师评选活动
（四）增强科研意识力争年引进开展新技术项目1—2项
（五）计划制作护理园网传院护理动态时传递护理学资料发挥局域网空间优势丰富护士学生活
2022年医院门诊护理工作计划3篇供鉴
20xx年医院级领导关心支持科病房环境设施改善年里着科室条件改善护理工作提出更高求根护理部20xx年护理工作计划结合科室实际工作特制订20__半年科护理工作计划：
加强医德医风建设提高病员满意度
1住院病发放满意度调查表评选护士进行鼓励满意度调查中存问题落实整改措施
2规范护士语言行日常工作中落实护士文明语
3严格新分配护士岗前职业道德教育规章制度护士行规范教育护理基础知识专科知识护理技术操作考核合格者准予岗
4科室定期召开工休座谈会征求病意见解决问题
二开展责制整体护理改善床护理服务
1试行开展责制整体护理规范护理程序增高整体护理病历质量丰富健康宣教容更患进行整体护理
2组织学科学熟悉关疾病病病理发病机制丰富健康宣教容责护士深入病房加强患家属健康宣教增高护理手段解决问题力促进患早日康复
2验老护士新护士讲课传授整体护理验遇模糊概念家起讨解决问题
3月组织次教学查房分析存问题提出改进措施
三重视护理员素质培养
第五版基础护理学基础断学业务知识加强十项护理技术急救力训练增高护理质量培养支业务技术精素质高护理队伍
1制定20__半年训练计划科室业务力突出护士担培训老师加强十项护理技术提高头皮静脉穿刺成功率加强护理员法律意识强化法律观念组织学关法律知识灵活运工作中鼓励护士学做读书笔记
2高年资护士加强应急急救力训练工作中低年资护士做表率言传身教科团结协作优良作风发扬光
3历次考核中成绩优秀护士力表扬予奖励激发护士爱岗敬业热情更患提供爱心服务
四加强基础护理规范工作秩序
1严格执行消毒隔离制度次操作前洗手做天治疗室病房空气消毒严防医源性感染
2切实做晨晚间护理基础护理位保持患床单位清洁整齐环境温馨舒适
3配合护理部做月护理质量检查夜查房业务查房等制度
2022年医院门诊护理工作计划3篇供鉴
提高院门诊护理服务质量保障患者安全年围绕进步改善医疗服务行动计划实施方案安医院建设两题开展年门诊护理服务工作民群众提供安全效方便价廉基医疗护理服务老百姓便捷医安全医效医明白医根医院护理质量理委员会二级综合医院医疗质量评审标准细护理部_年护理质量护理安全理工作计划特制定门诊部护理质量护理安全理工作计划
质控原
实行分院长领导护理部护士长二级质量监控加强专项质控安全理促护理质量持续改进
二工作目标
1护理员三基考核合格率（合格分70分）≥100
2护理技术操作合格率（合格分90分）≥95
3护理员参加继续教育合格率≥95
4优质护理质量考核合格率（合格分90分）≥95
6急救物品完率100
7消毒隔离合格率100
8健康教育覆盖率100
9健康教育效率≥90
10医疗废物处理合格率100
11针巾带消毒执行率100
12注射室护理质量考核标准合格率（合格分90分）100
13手卫生性≥90
14核心制度执行率100
15病护理工作满意度≥90
16护理差错发生率<05
17导医导诊出勤率100
三护理质量护理安全理实施方案具体：
二级综合医院护理质量评审标准进步改善医疗服务行动计划患者十安全目标安医院建设等求进步完善项质量标准提高门诊服务水
1加强导医导诊分诊护士服务力培训体现院良精神风貌岗着装整洁规范佩戴胸卡医务员语言通俗易懂态度蔼热情尊重患者体现良医德医风合理配置门诊厅员效引导分流患者
2保持环境整洁营造温馨诊环境做诊区域环境卫生整治加强候诊区诊室卫生间等环境理保持安静整洁安全舒适达公场吸烟求
3设置醒目标识路标楼层科室安全标识指引醒目易辩认
4提供便民设施完善助预约挂号查询等服务患者提供饮水应急电话轮椅纸笔等便民设施完善障碍设施
5持续改进护理服务落实优质护理求门诊全覆盖导医分诊注射室等部门责护士全面履行护理职责根负责门诊患者疾病特点生理心理社会需求患者实施身心整体护理注重文关怀心理疏导加强医务员文教育培训提高沟通力服务意识
6分诊护士做分诊工作执行室医患诊查制度门诊诊室治疗室检查室设置私密性保护设施保护患者隐私
7加强社工志愿者服务配合医院完善社工志愿者队伍专业化建设积极开展社工志愿者服务优先老幼残孕患者提供引路导诊维持秩序心理疏导健康指导康复陪伴等服务充分发挥社工医患沟通中桥梁纽带作
8妥善化解医疗纠纷构建谐医患关系规范门诊投诉理提供效途径方便患者投诉门诊护士长负责患者投诉处理反馈患者反应强烈问题时处理反馈患者集中反应问题督促整改持续改进
9加强医院感染控制相关知识培训认真落实消毒隔离措施加强皮肤科治疗室门诊外科检查室门诊注射室重点部门院感理严格落实医疗核心制度技术操作规范预防院感差错事发生
10广泛开展健康教育宣教常见病发病严重影响民群众健康慢性病类传染病防控知识
11加强安全生产理危险易燃易爆毒害物品放射源等设置醒目安全警示加应急处置力急救知识技培训广泛开展安全教育提高门诊病身安全防范意识告知报警投诉电话门诊应急处置突发火灾震停水停电突发公卫生事件传染病暴发流行首先做应急培训做旦发生应急事件正确处理危害降低低程度全理领导组制定全年护理安全理工作计划断完善门诊部护理安全理工作制度项应急预案
12加强级护理员三基培训急救力培训提高护理员工作力专业技术水危急重症抢救配合力
13认真落实两级质控职职责科室质控组周质量查护士长月检查次护理部月进行全面护理质量检查次检查记录反馈改进措施重点问题踪检查保证护理质量持续改进
14严格医疗文书书写求完善种文书表格登记
15加强质控员护士长力培养会应：五常法QCCPDCA等质量理工具持续改进护理质量
16进步落实绩效考核制度利激励机制充分调动位护理员工作积极性
17科室月召开次护理良事件讨分析会根科室存安全隐患护理缺陷进行讨分析总结验教训制定整改方案防范护理差错事发生 时反馈护理部月召开护理质量安全委员会会议护理良事件讨分析会会议精神全院护理工作中 验教训分享家起警示作
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