关全县开展新媒体公众号运营专项竞赛活动通知
关全县开展新媒体公众号运营专项竞赛活动通知
部（室）组：
进步强化线新媒体运充分挖掘线微营销资源拓宽获客引流渠道做粉丝流量济沉淀客户资金推动新干邮政转型升级现全县开展2020年庐陵邮雁公众号运营专项竞赛活动关事项通知：
活动时间
2020年1月1日2020年12月31日
二活动象
全县邮政员工
三活动目标
公众号全年新增粉丝计划16000户目标26000户
四竞赛考核
（）网点考核
1激励：完成年度吸粉计划点均金融会员数列全县前三网点分奖励1500元1200元1000元完成年度吸粉计划网点奖励800元全年完成吸粉目标网点加奖500元
2约束：季度末未达计划进度网点扣罚网点负责300元年底未完成县公司达吸粉计划网点差欠1户
1元户标准予扣罚未完成吸粉计划点均转化金融会员数列全司三名网点加扣500元
（二）非网点员考核(含寄递事业部代办点员）
相较年度年吸粉正数新增1元户标准予奖励吸粉负数户扣罚5元（弄虚作假通手段获取效粉线关注发现核实次扣罚责1000元）
(三）相关部门考核
1激励：年底完成年度吸粉计划完成点均转化金融会员数列全市前三奖励市场部金融部金融部具体业务理1000元完成全年市公司达吸粉计划奖励800元完成全年吸粉目标加奖500元
2约束：年底未完成年度吸粉计划扣罚市场部金融部金融部具体业务负责800元未完成吸粉计划点均转化金融会员数列全市三加扣市场部金融部金融部具体业务理500元（扣罚重复）
（四）质量理考核
弄虚作假通手段获取效粉线关注注册效会员未许私操作客户积分发现核实次扣罚责1000元时追究属单位负责连带责扣罚500元果造成客户理投诉公众号封新闻媒体曝光等次扣罚责2000元5000元时追究属单位负责连带责扣罚1000元
五相关求
1规范发布求着谁发布谁负责先审查公开原严格国家关互联网理办法落实审查责规范信息发布未县公司分领导员授权审核网络图片文章评律发布否追究相关员责
2提高服务质量公众号运营理员加强客户消息处理认真分析群众诉求群众反映强烈问题时处理转交努力实际工作中加解决时回复断提高社会公众邮政满意度
3加宣传力度单位应充分结合积分会员日（月6日16日）节假日时点业务特点持续开展客户回馈业务拓展活动积极转发朋友圈分享市公司相关活动链接营造宣传热点实现产品服务精准宣传提升活动转化效率
4加强部门联动活动期间市场部督促全司员工做庐陵邮雁公众号吸粉工作金融部督促金融网点做金融会员转化工作时做项数取数通报
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部（室）组：
进步强化线新媒体运充分挖掘线微营销资源拓宽获客引流渠道做粉丝流量济沉淀客户资金推动新干邮政转型升级现全县开展2020年庐陵邮雁公众号运营专项竞赛活动关事项通知：
活动时间
2020年1月1日2020年12月31日
二活动象
全县邮政员工
三活动目标
公众号全年新增粉丝计划16000户目标26000户
四竞赛考核
（）网点考核
1激励：完成年度吸粉计划点均金融会员数列全县前三网点分奖励1500元1200元1000元完成年度吸粉计划网点奖励800元全年完成吸粉目标网点加奖500元
2约束：季度末未达计划进度网点扣罚网点负责300元年底未完成县公司达吸粉计划网点差欠1户
1元户标准予扣罚未完成吸粉计划点均转化金融会员数列全司三名网点加扣500元
（二）非网点员考核(含寄递事业部代办点员）
相较年度年吸粉正数新增1元户标准予奖励吸粉负数户扣罚5元（弄虚作假通手段获取效粉线关注发现核实次扣罚责1000元）
(三）相关部门考核
1激励：年底完成年度吸粉计划完成点均转化金融会员数列全市前三奖励市场部金融部金融部具体业务理1000元完成全年市公司达吸粉计划奖励800元完成全年吸粉目标加奖500元
2约束：年底未完成年度吸粉计划扣罚市场部金融部金融部具体业务负责800元未完成吸粉计划点均转化金融会员数列全市三加扣市场部金融部金融部具体业务理500元（扣罚重复）
（四）质量理考核
弄虚作假通手段获取效粉线关注注册效会员未许私操作客户积分发现核实次扣罚责1000元时追究属单位负责连带责扣罚500元果造成客户理投诉公众号封新闻媒体曝光等次扣罚责2000元5000元时追究属单位负责连带责扣罚1000元
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1规范发布求着谁发布谁负责先审查公开原严格国家关互联网理办法落实审查责规范信息发布未县公司分领导员授权审核网络图片文章评律发布否追究相关员责
2提高服务质量公众号运营理员加强客户消息处理认真分析群众诉求群众反映强烈问题时处理转交努力实际工作中加解决时回复断提高社会公众邮政满意度
3加宣传力度单位应充分结合积分会员日（月6日16日）节假日时点业务特点持续开展客户回馈业务拓展活动积极转发朋友圈分享市公司相关活动链接营造宣传热点实现产品服务精准宣传提升活动转化效率
4加强部门联动活动期间市场部督促全司员工做庐陵邮雁公众号吸粉工作金融部督促金融网点做金融会员转化工作时做项数取数通报
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