办公室员年度工作总结
回顾20xx年作公司行政文员年公司部门领导关心指导事支持帮助勤奋踏实完成年度职工作利完成领导交办项务身方面提升足需断学断积累工作验运掌握知识弥补身存缺陷现年学工作情况总结:
踏实工作态度
年坚持工作踏实劳怨觉维护公司企业形象妥善做职工作量避免工作中出现纰漏
行政文员属服务性质工作较繁杂
(1)天认真做项服务工作保障业务部单证部船务部财务部设计部门工作正常开展
(2)文员日常工作容较琐碎需细心谨慎疏忽意更马虎潦草
(3)行政部理MAY指导建立日备忘录天工作列入备忘录里项项完成免出现遗漏现象
二心责做行政事工作
认真做职工作日常事务性工作协助领导保持良工作秩序工作环境项档案理日趋正规化规范化时做勤服务工作领导事避免顾忧部门理直接领导积极动做部门日常务工作
1日常接工作:接电话时文明语言说话气热情礼貌接工厂国外客户访员遇相关问题咨询者求帮助员会知予解答时转达相关领导予解决
2物资理工作:制定公司日常办公品购入领表做物资领理根部门领情况进行领登记
3文件理工作:根工作需时制作类表格文档等时完成部门交印扫描复印文件等公司发放通知文件做时传达
4事档案理工作:职员工离职员工档案进行分类存档做扫描电子存档新员工评定表年度排序装订成册保存等
5招聘工作:查收邮件阅读简历预约安排应聘员进行理面试总理复试
6商务会议展会行程安排工作:制定出差计划表预订国国际机票酒店确保出差员行程正常进行
7财务工作:办公品费快递费核申请机票酒店费支付确保时支付相关合作公司月结费
8快递工作:做国国际寄件登记签收递交工作定期DHLARAMEX网站踪查询客户签收情况发现正常快件时反应外业务员相关领导
9协助工作:协助部门理做公司季度年度活动组织安排工作搞公司企业文化宣传活动
三学知识
1行政部门理MAY指导:学正规化文档理规范公文写作灵活接技巧公关系中礼仪形象等
2单证部门理林禄文指导:学基外贸知识国际快递运费核算成控制基网络维护电脑方面知识复印机印机保养维修
3船务部门理常虹指导:英文软件学方法提供时刻提醒加强英文学锻炼等
4设计部门理JACKY指导:photoshop正确公司存档文件简单封面设计
5业务部门理ECHO指导:学echo工作中条理处理事情方法
6财务部事指导:费申请单规范填写存档文件正确装订方法
7外贸业务员ALLYLILIAN指导:外邮件IN&OUT整理档方法加强英文阅读力
8总理陈姐指导:INTERNET广泛运心做件事
9董事熊先生指导:认事情放胆努力做算没成功没关系少努力
四需努力方感想
行政助理说公司赋予新挑战肯定希通2月学努力提高工作水适应新形势工作需
断学程中改变工作方法扬长避短踏实工作力求行政工作做更
感谢栽培予学机会感谢事次帮助断鞭策激励时刻严格求心做件事希够胜份文员工作
办公室员年度工作总结二
转眼间年终岁尾年充实忙碌工作中年里收获积累少工作验时两位领导位帮助支持完成职工作作名办公室文员深知岗位职责工作容认真完成领导安排项务断提升综合力力求做更现年工作情况总结:
认真仔细工作态度
文员日常工作容较琐碎需踏踏实实做件务仔细谨慎完成疏忽意否会产生必麻烦甚造成严重果记次回公司送支票疏忽竟然送货商支票送公司产生必麻烦回件事吸取教训工作中更仔细完成项务认真仔细工作态度更完成领导安排工作务
二心责做事工作
认真做职工作时性工作项档案理日趋正规化规范化时做勤保障服务工作领导避免顾忧
理直接领导积极动做两部门日常务工作
1耐心细致做日常工作:负责电接听做电咨询工作重事项认真记录传达相关区域遗漏延误负责访客户接工作保持良礼节礼貌负责领导办公室会议室卫生清洁桌椅摆放保持整洁干净负责种文件分类存档天收发公司邮件
2物资理工作:制定日常办公品清单时订购发放确保工作员正常月10号前医院财务处交清洗工服费电话费开发票月25号左右部门支票送公司签字复印件回存档
3员工薪资工作:月13号报员工新增15号报员工考勤工作求必须认真仔细做检查位手记考勤表确认正确加班工时直接关联项目财务情况
4文件理工作:根工作需时制作类表格文档等时完成领导位交印扫描复印文件等公司发放文件通知做时传达完成种检查报告培训记录会议记录等已时进行分类档便查阅理
5员工档案整理工作:职员工离职员工档案进行分类存档月新增报盘时整理新员工档案时更新存档
6协助工作:协助领导完成新年项工作计划表格日常保洁培训计划实施表年度沟通计划表年度活动计划表等等时协助领导位做项目项会议年度活动组织
安排工作更完成计划实施组织活动
三足处
年工作中直严格求认真时做领导布置项工作工作中遇问题虚心领导事请教断提高充实现已够较处理岗位日常工作相关工作然工作中存少问题表现:
1做事够细心:办公室文员工作项琐碎工作更考验细心文员项工作条紊进行切三心二意做完项工作养成检查惯记次填写报销通填写完数时简单直接选择提交没问题结果部分数填写颠倒领导批评时明白做事够细心导致错误发生
2缺乏积极动性:积极动完成工作动消极适应工作需领导交办事情基完成完成工作工作问题解决浮表面没深入解
3工作扎实:忙碌日常事工作没升定高度专注工作学知识然解精ISISPPT制作等精通工作中努力改正身缺点更热情投入工作中
四改善处
作名办公室文员充分认识工作然琐碎重性工作中定严格求工作中发挥
力公司服务希工作中接厉取更成绩
1断提高:抓住次学成长机会饱满热情全身心投入工作学工作积累必基础知识基技然办公室工作琐碎繁杂方面努力进步提高身工作力积极心态面天工作务
2端正工作态度:抱正确心态踏踏实实劳怨完成级交派工作工作中断学进取完善便更完成职工作
五未工作计划
1积极做日常保障工作:
①维护办公室干净整洁工作
②做两部门日常工作整理档工作公司标准完善ISIS建立情况
③做类邮件收发工作
④认真时高效率做做领导交办时性工作
2提高修养工作力:
①继续加强学公司文化理念系统培训
②领导事学工作验方法快速提升身素质更服务职工作
③加强沟通协作力
六总结
感谢两位领导位年里工作帮助支持严格求心做项工作务然验足力欠缺相信努力会收获彼份理解沟通相互配合相信北三明天会更
办公室员年度工作总结三
加强基础理
创造良工作环境领导员工创造良工作环境行政部重工作容年行政部结合工作实际认真履行工作职责加强部门协调沟通行政部基础理工作基实现规范化相关工作达优质高效公司项工作开展创造良条件
:做员工事档案培训档案合档案公章理等工作清晰明确严格规范做收发文件准确时领导批示公文做时处理拖拉做办公耗材控办公设备维护保养日常行政业务结算报销等工作正常序成功组织室外文化拓展羽毛球赛读书征文理学市场营销学培训课员工健康体检等活动做活动前准备活动程指导活动成果受致评行政部接物事理优化办公环境保证办公秩序等方面做职责公司树立良形象起窗口作 二加强服务树立良风气
行政部工作核心搞三服务领导服务员工
服务广场商户服务年围绕中心工作服务工作方面做三点:
1变动动公司工作重点难点热点问题力求考虑前服务前特行政部分食堂仓库采购车辆办公耗材控办公设备维护保养等日常工作工作计划落实措施完成记录做积极动日常工作领导交办时性事物基做时处理时反馈日事日清协助配合部门工作坚持做积极热情越位
2工作计划中月突出1—2重点工作做工作重点创新改变行政部工作等领导安排惯
3创新工作作风突破工作思路工作方法等方面断改进创新适应公司发展需做工作新举措推动行政部工作断水台阶切实转变行政部服务作风提高办事效率增强服务意识奉献精神
三加强学形成良学氛围
行政部员具备强工作力保持行政部高效运转必须切实履行身职责时充电做基知识笃学职业务知识深学修身知识勤学急需知识先学断补充等方面知识深入钻研行政部业务知识年部加强身学入手认真学公司业务流程集团制度等业务容切实加强理业务学觉性形成良学氛围
四认真履行职责
1狠抓员工礼仪行规范办公环境办公秩序监察工作
严格公司求公司员工行规范办公环境等员工律方面加监督检查力度定期员工行礼仪办公区域清洁卫生进行抽查营造良办公环境秩序
2培训工作:切实提高员工素质更适应市场竞争部积极配合公司优化员结构提高员工素质企业发展目标紧密结合学培训月活动中成功举办理学营销学等60课时培训课培训工作规划纳入部门整体工作计划中力加强员工政治理专业技等方面培训
3力资源理工作:根部门员需求确保员编制完全控制标准编制着网搜报纸招部推荐等方法协助部门完成员招聘工作新员工定期面谈发现问题时沟通深入解帮助解决思想难题通制度培训企业文化培训等等手段员工喜欢公司文化解企业发展前景设计员工职业发展规划通考核肯定优点更保留指出欠失员工企业中利渡实期完成公司事档案信息建立完善公司员工劳动报酬监督发放公司员进出事理等工作时完成员工月考勤记录月工资报表报工作
五存足
年公司领导重视指导部门力协助行政部取定成绩取定成绩存着足处表现方面:
行政部工作常常事巨细项工作观希完成力限件事情做善美
二公司部门工作解够深入存问题掌握真实情况够全面领导决策应起参谋助手作发挥够
三抓制度落实够公司事物繁杂基检查位存定重制度建设轻制度落实现象
四公司宣传力度加强加外宣传力度成立宣传组保障月刊网站稿率
五公司专业业务学抓够需工作中切实加解决
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