1保持整洁愉快职业形象
2探索界定商务预期客户
3利电话邮寄亲身拜访等途径获业务
4保持新客户目录系统
5客户保持常性联系确保酒店新资讯送达相反意见回馈理层作改善
6理层汇报竞争手推广宣传特价格优惠市场活动等作策略性计划
7需指派时代表酒店客户协商超越权限
8常引领预期客户参观酒店
篇二
根销售部理布置务拟定工作计划包括客户分析政策攻方客户拜访时间客户情况发展潜力客户概情况发展趋势等
根历史资料信息分析确定已客户解客户情况发展潜力
通定期拜访传真电话等效手段客户保持发展良关系时开发新客户
授权范围客户商谈价格列入等级客户签署关订房协议
直接商务客户保持联络时发现潜需求开发潜客户
负责定期提交市场销售报告
相关部门协调做重客服务工作
根需参加饭店行业旅游行业客户组织展销活动会议公关系活动
接受客户预订时快速予书面确认时订房单送预订部防止工作脱节
负责做日销售报告周计划安排月客户分析等
时反馈客户意见投诉处理结果时告知客户体现酒店高效率高标准
篇三
1全面负责宴会会议展示会等推销预订工作
2制定宴会销售市场推销计划简历完善宴会销售部工作程序标准制定宴会销售部规章制度指挥实施
3参加酒店理员会议完成传达工作
4安排布置督导属员正常工作
5建立改善宴会日记客户合存档宴会订单预报单存档记录成效工作程序理手段
6部门沟通协调密切配合
7定期属进行绩效评估奖惩制度实施奖惩加强员工培训工作提高员工素质
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