xx社会保障局2021年度工作总结2022年工作计划
年工委委会正确领导xx社会保障局始终坚持围绕中心服务局着力保障改善民生全力赴做庆祝建xx周年活动扎实开展xx学教育项工作断取新成效：
2021年度工作开展情况
（）全力赴做庆祝建xx周年活动扎实开展xx学教育切实增强政治意识提高思想认识开展庆祝中国产成立xx周年活动作全年工作件事精心组织瞻仰革命遗址重温入誓词拍摄视频微课专题读书班等系列活动庆祝建xx周年二围绕着群众办实事实践活动通专题研讨班xx竞赛举办专题招聘会等系列契合局工作实际形式样富实效学教育活动认真开展xx学教育三积极组织开展新轮深化三案警示教育活动太骗保案等典型案件鉴剖析根源树牢风廉政建设体责意识开展建机制专项行动堵塞监漏洞筑牢安全堤坝
（二）深入落实六稳六保加业扶持力度城镇新增业190完成率90％期相升25％城镇登记失业率32％稳定低45％年度控制目标农村劳动力转移业450完成全年目标务100％开发公益性岗位30完成全年目标务100％稳定岗17提供14高校毕业生基层特
定岗位稳定岗14推荐创业贷款160万元实际发放140万元完成全年目标务100％企业新录员岗前技培训159完成全年目标务106％二围绕着群众办实事开展风景区招聘工作1月份4月份分举办重点群体高校毕业生等专场招聘会会企业30家提供优质岗位168应聘者446现场初步达成意者140活动达帮助企业稳定工作岗位缓解工压力目针性开展重点群体技培训工作半年开展茶艺师茶叶制作养老护理技培训四班次计171参加拨付补贴资金204万元5月19日安徽日报专场招聘稳业题刊登发表招聘会现场实况三推进高技培训工作开展企业新录培训技提升培训重点群体培训工代训487次累计拨付项补贴5325万元发放重点企业稳岗补贴25万元推荐创业担保贷款160万实际发放140万元
（三）兜底特殊群体保障扎实开展养老服务建设时审核发放类重点特殊群保障资金1－10月份累计发放高龄老特困员残疾孤等类保障资金3491次789万元二投入150万元改造养老机构生活医疗保健等公活动房设施失失智护理护理专区开展适老化改造购置康复安防文化体育等设施设备改造乡镇养老服务指导中心2标准化社区居家养老服务站1村级养老服务站2投入建设资金10046万元满足景区老养老服务需求城市社区养老服务设施配建面积1200
米城市社区养老服务设施配建率达100％时引进家土养老服务企业开展养老服务需求调查探视走访3386登记农村老年2351签订家庭赡养协议980户定期探视走访农村高龄空巢留守等老年146三开展老定期探视走访活动通政府购买服务方式重点留守特困独居失失智老孤困境童等特殊困难群体开展定期探视走访813次四更新完善名库信息做名标识标牌维护翻新设置工作维护翻新新增设名标牌40余块优化社会组织申请办理流程推进社会组织政务服务网办理工作方便社会组织办理项事宜完成2020年度社会组织网年度检查工作通网站公告推送手机短信等形式做击非法组织宣传发送短信1万余条五开展山区库区农房保险工作2021年度计投保3507户计参保498万元牵头组织召开2021年社区治理工作领导组会议印发2021年景区社区治理工作点做2021年社区治理减负项工作六做村（社区）两委换届选举工作做村（居）民委员会换届业务指导做农村留守童关爱保护工作做走访系统数更新暑假期间防溺水安全工作联合财政局时做冬春救助资金分配工作做冬春救助资金绩效评工作做2021年度灾害信息员培训工作
（四）开展击欺诈骗保夯实医疗保障服务xx参保数14106参保率99％筹集资金1234万元（中：缴费394万元中央财政补助503万元省级财政255万元级财政补助82
万元）1－10月份城乡居民医保补偿11847次补偿金额90205万元住院政策报销例72％两病门诊1－10份高血压累计报销29次报销金额3294元糖尿病累计报销11次报销金额1658元2021年度病保险均80元城乡居民医保基金中列支年初参保14030计11224万元病保险截累计补偿419次补偿金额96万元合规费报销例60％二时贯彻落实级医保财政卫健部门求结合风景区实际缴新冠病毒疫苗接种费专项资金22422万元三加政策宣传防骗保全山范围开展击欺诈骗保维护基金安全集中宣传月活动开展医疗保障基金理条例宣贯工作组织医务员签订承诺书发送宣传短信5000余条重点群众反映举报医保报销增长异常定点村卫生室进行全方位稽查保障医保基金安全四推行医疗救助站式服务结算部署征缴职责划转工作加异医政策宣传全面完成辖区医疗机构药房医保贯标工作全部纳入省门诊异联网结算
（五）切实提高认识心做退役军服务保障深入开展国防双拥教育两节期间广泛开展走访驻军优抚象活动部队送慰问品慰问金计77万元走访现役军家属重点优抚象203户送慰问金计125万元悬挂光荣牌6户送优抚年画500余副送喜报4户发放喜报奖励金075万元做新冠肺炎疫情防控期间烈士祭扫工作积极倡导单位社会界清明期间积极开展网祭扫英烈活动活动二认真落实项优抚安置政策完成
2021年1－10月份抚恤资金发放工作计1082次10034万元完成2021年度现役军家属部分重点优抚象优金发放工作计254210万元完成2020年业退役士兵次性补助金发放工作计61418万元完成2021年退役士兵免费技培训工作计3组织退役士兵参加景区四送服综合类招聘会高校扩招报名工作三完成辖区9座零散烈士墓信息校核2处烈士墓修缮6名伤残军换证工作四组织开展2020年度双拥合格（优秀）单位考评工作五完成辖区5名烈士遗属摸排工作月部分烈士遗属关爱帮扶工作完成辖区光荣牌悬挂统计工作487户悬挂光荣牌
（六）持续优化营商环境推进全流程电子化招投标逐步融入市县体化台九华山版块线运行正常开评标场设施调整升级门禁系统安装位评标室改造完成设备终端进场测试1－10月份风景区进行工程招投标22次交易金额约3146万元节约金额约469万元采购资金节约率约1297％政府采购28次交易金额约1741万元节约金额约373万元采购资金节约率约1764％徽采商城订单已办结106笔交易金额约177万元
（七）深入推进7×24时烊时办工作完成景区7×24时助服务区改造升级配置台类助服务终端设备时村居委会配备助查询终端老百姓真正通公里二根四营商环境求开通皖事通代办员线代办业务实现群众企业办事进扇门跑窗口三优化互联网＋政务服务互联网＋监台截止
9月底风景区两台落指标均幅度改善部分指标处全市领先水中互联网＋政务服务台中网办件覆盖率8月底21％提高98％评价覆盖率提高5667％均跑动次数8月底001次降0次皖事通法注册增长8次政务服务图效访问量提升5349次效图办件795件互联网＋监项目认领率编制率达100％监行覆盖率8月底5％提高465％监信息报57条
二2022年工作安排
（）劳动业方面全面落实稳业工作求促进重点群体业2022年继续做企业新录员岗前培训工作（民生工程）加强失业动态监测完善失业风险预警全力赴做高校毕业生业创业工作抓退役军农民工等重点群体业工作加创业扶持符合规定高校毕业生业困难员首次创办微企业正常营6月予少5000元次性创业扶持补贴加强业困难员业援助确保零业家庭动态清零解决招工难问题搭建劳动力供需台做业服务工作认真收集整理企业工信息促进劳动力供需接维护劳动者合法权益断优化业环境二积极构建谐劳动关系努力维护社会局稳定法严肃查处签劳动合缴社会保险等损害劳动者合法权益行认真落实政策严格执行国家出台系列保障群众业养老等方面政策法规防范劳动关系领域风险提高结案率妥善处理类信访问题时化解矛盾纠纷三强化效做服务强化业服务力优化公业创业服务台实施基层业服务力保障计划加强服务队伍专业化建设推进智慧业项目建设信息业创业服务台推广网办马办跑次等服务提升政策知晓度基层办水
（二）社会保险方面完善项社会保险制度全力实施全民参保登记计划进步扩社会保险覆盖面二稳步提高社会保险遇水三断提升办服务水时足额支付项社保遇加强参保退休员社会化理四切实做离村干部农村原民办教师生活补贴老字号群体工龄补助发放工作五加强社会保险办机构力建设继续开展社保基金专项检查完善控制度加强监确保基金安全
（三）医疗保障方面加医疗保障政策宣传力度确保2022年城乡居民医疗保险参保率全覆盖二落实提高群众医疗保障遇水落实级医疗保障筹资遇政策统筹城乡医疗保障遇标准加医疗救助保障力度三强化医疗保障基金监加宣传击欺诈骗保力度提升宣传质效采取网络监现场监相结合方式存潜违规行定点医药机构进行突击检查重点稽核进步加加强击欺诈骗保力度四推进医保支付方式改革做病种付费元复合式医保支付方式形成立体控费模式完善考核机制努力实现医疗费医疗服务双控目标发挥医保医改牵引作五执行药品医耗材集中带量采购制度规定预付项费落实集中带量采购政策降低医疗成六做基金预算理认真做医疗保险基金预算编制努力推动医疗保险基金预算理制度化规范化科学化进步规范医疗保险基金收支行提高基金理水七做医保筹资工作
配合税务部门扎实做城乡居民医保征缴工作确保基金足额征缴位断提升区城乡居民参保筹资水扩城乡居民医保覆盖面八加强医保行风建设工作推进医保办窗口标准化规范化建设全面推行综合柜员制服务简化办事流程断增强群众获感幸福感满意度九稳步推进商业保险机构办城乡居民基医疗保险工作完善商保办机构政策落实情况考核监督机制
（四）民政工作方面加强规范理做低保特困员供养时救助等类补助救助资金日常发放工作完成城乡低保特困员供养提标工作二加强城乡养老三级中心运营理工作规范第三方运营服务开展居家适老化改造举办期养老护理员培训班继续开展老特殊困难群体定期探视走访工作三做村居两委换届选举工作四做景区道路标识标牌维护更新工作规范标准名命名理进步完善景区道路标识标牌做路名牌巡查维护工作五加快做殡葬改革理工作推进乡镇集中安葬点建设六做社区治理工作提升治理水七未成年保护关爱工作八做社会组织年检理工作
（五）退役军事务方面月做类抚恤定补资金发放工作二做现役军家属部分重点优抚象优金发放三组织开展两期重点优抚象短期疗养工作四做越战老兵伤残军医疗养老保险资助工作五做风景区2022年双拥工作计划拟定2021年双拥考评工作六组织开展风景区春节七八节日驻军退役军重点优抚象慰问工作清明节烈士纪念日烈士墓祭扫活动七做2022年度政府安排工作转业士官安置工作业退役士兵接收工作八做2022年退役士兵免费职业技培训工作2021年业退役士兵次性补助金发放工作
（六）公资源交易方面进步推进见面开标持续优化风景区公资源交易领域营商环境降低企业负担数跑路企业少跑路交易中心进步推进见面开标异远程评标降低开标成减少员聚集提升风景区见面开标评标服务质量二进步完善全流程电子化交易全面支持全流程电子化交易线业务指导线项目受理线信息发布线投标线开标电子保函基础积极探索线受理投诉质疑线回复托见面开标远程异评标系统全面完善全流程电子化交易力争全流程电子化交易100％进步提高招投标工作效率时降低暗箱操作等廉政风险维护风景区公资源交易市场秩序三进步提升台服务力紧盯风景区重项目建设务全力做招标采购服务积极进做项目交易服务工作
提前项目实施单位接项目计划压缩交易时间开辟绿色通道优先安排场确保项目交易中心受阻延误力促项目早开工早建设助推全山济社会高质量发展
（七）政务服务方面深化互联网＋政务服务优化营商环境推进做实长三角网通办跨省通办工作提升办件覆盖率评价覆盖率监行覆盖率监信息报条数减少办事材料数办结时间等指标推广皖事通端口政务服务量提升企业法注册数引导群众利皖事通政务图申请办事增加皖事通图办件量访问量二推深烊服务做实助服务区智审批7×24时烊等便民服务沉乡镇乡镇级尝试设置助办理服务区试验站配备助体机智文件存取柜智机器等设备设置完成山辖区实现部分审批事项出门办力争成全市7×24时助服务区模范三制定厅服务标准优化服务水全面提升政务服务中心建设标准服务水着力造全市四营商环境示范政务服务中心制定厅窗口工作员考核细落实奖惩办法规范窗口服务标准求工作员统着装展现窗口工作员良精神面貌优质服务水四强化考核督查增强改革实效加考核督查力度部门单位互联网＋政务服务工作列入委会年度工作目标责制考核重容认真履行职责工作明显滞严格规定问责追责努力山政务服务中心建设成办事效率
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年工委委会正确领导xx社会保障局始终坚持围绕中心服务局着力保障改善民生全力赴做庆祝建xx周年活动扎实开展xx学教育项工作断取新成效：
2021年度工作开展情况
（）全力赴做庆祝建xx周年活动扎实开展xx学教育切实增强政治意识提高思想认识开展庆祝中国产成立xx周年活动作全年工作件事精心组织瞻仰革命遗址重温入誓词拍摄视频微课专题读书班等系列活动庆祝建xx周年二围绕着群众办实事实践活动通专题研讨班xx竞赛举办专题招聘会等系列契合局工作实际形式样富实效学教育活动认真开展xx学教育三积极组织开展新轮深化三案警示教育活动太骗保案等典型案件鉴剖析根源树牢风廉政建设体责意识开展建机制专项行动堵塞监漏洞筑牢安全堤坝
（二）深入落实六稳六保加业扶持力度城镇新增业190完成率90％期相升25％城镇登记失业率32％稳定低45％年度控制目标农村劳动力转移业450完成全年目标务100％开发公益性岗位30完成全年目标务100％稳定岗17提供14高校毕业生基层特
定岗位稳定岗14推荐创业贷款160万元实际发放140万元完成全年目标务100％企业新录员岗前技培训159完成全年目标务106％二围绕着群众办实事开展风景区招聘工作1月份4月份分举办重点群体高校毕业生等专场招聘会会企业30家提供优质岗位168应聘者446现场初步达成意者140活动达帮助企业稳定工作岗位缓解工压力目针性开展重点群体技培训工作半年开展茶艺师茶叶制作养老护理技培训四班次计171参加拨付补贴资金204万元5月19日安徽日报专场招聘稳业题刊登发表招聘会现场实况三推进高技培训工作开展企业新录培训技提升培训重点群体培训工代训487次累计拨付项补贴5325万元发放重点企业稳岗补贴25万元推荐创业担保贷款160万实际发放140万元
（三）兜底特殊群体保障扎实开展养老服务建设时审核发放类重点特殊群保障资金1－10月份累计发放高龄老特困员残疾孤等类保障资金3491次789万元二投入150万元改造养老机构生活医疗保健等公活动房设施失失智护理护理专区开展适老化改造购置康复安防文化体育等设施设备改造乡镇养老服务指导中心2标准化社区居家养老服务站1村级养老服务站2投入建设资金10046万元满足景区老养老服务需求城市社区养老服务设施配建面积1200
米城市社区养老服务设施配建率达100％时引进家土养老服务企业开展养老服务需求调查探视走访3386登记农村老年2351签订家庭赡养协议980户定期探视走访农村高龄空巢留守等老年146三开展老定期探视走访活动通政府购买服务方式重点留守特困独居失失智老孤困境童等特殊困难群体开展定期探视走访813次四更新完善名库信息做名标识标牌维护翻新设置工作维护翻新新增设名标牌40余块优化社会组织申请办理流程推进社会组织政务服务网办理工作方便社会组织办理项事宜完成2020年度社会组织网年度检查工作通网站公告推送手机短信等形式做击非法组织宣传发送短信1万余条五开展山区库区农房保险工作2021年度计投保3507户计参保498万元牵头组织召开2021年社区治理工作领导组会议印发2021年景区社区治理工作点做2021年社区治理减负项工作六做村（社区）两委换届选举工作做村（居）民委员会换届业务指导做农村留守童关爱保护工作做走访系统数更新暑假期间防溺水安全工作联合财政局时做冬春救助资金分配工作做冬春救助资金绩效评工作做2021年度灾害信息员培训工作
（四）开展击欺诈骗保夯实医疗保障服务xx参保数14106参保率99％筹集资金1234万元（中：缴费394万元中央财政补助503万元省级财政255万元级财政补助82
万元）1－10月份城乡居民医保补偿11847次补偿金额90205万元住院政策报销例72％两病门诊1－10份高血压累计报销29次报销金额3294元糖尿病累计报销11次报销金额1658元2021年度病保险均80元城乡居民医保基金中列支年初参保14030计11224万元病保险截累计补偿419次补偿金额96万元合规费报销例60％二时贯彻落实级医保财政卫健部门求结合风景区实际缴新冠病毒疫苗接种费专项资金22422万元三加政策宣传防骗保全山范围开展击欺诈骗保维护基金安全集中宣传月活动开展医疗保障基金理条例宣贯工作组织医务员签订承诺书发送宣传短信5000余条重点群众反映举报医保报销增长异常定点村卫生室进行全方位稽查保障医保基金安全四推行医疗救助站式服务结算部署征缴职责划转工作加异医政策宣传全面完成辖区医疗机构药房医保贯标工作全部纳入省门诊异联网结算
（五）切实提高认识心做退役军服务保障深入开展国防双拥教育两节期间广泛开展走访驻军优抚象活动部队送慰问品慰问金计77万元走访现役军家属重点优抚象203户送慰问金计125万元悬挂光荣牌6户送优抚年画500余副送喜报4户发放喜报奖励金075万元做新冠肺炎疫情防控期间烈士祭扫工作积极倡导单位社会界清明期间积极开展网祭扫英烈活动活动二认真落实项优抚安置政策完成
2021年1－10月份抚恤资金发放工作计1082次10034万元完成2021年度现役军家属部分重点优抚象优金发放工作计254210万元完成2020年业退役士兵次性补助金发放工作计61418万元完成2021年退役士兵免费技培训工作计3组织退役士兵参加景区四送服综合类招聘会高校扩招报名工作三完成辖区9座零散烈士墓信息校核2处烈士墓修缮6名伤残军换证工作四组织开展2020年度双拥合格（优秀）单位考评工作五完成辖区5名烈士遗属摸排工作月部分烈士遗属关爱帮扶工作完成辖区光荣牌悬挂统计工作487户悬挂光荣牌
（六）持续优化营商环境推进全流程电子化招投标逐步融入市县体化台九华山版块线运行正常开评标场设施调整升级门禁系统安装位评标室改造完成设备终端进场测试1－10月份风景区进行工程招投标22次交易金额约3146万元节约金额约469万元采购资金节约率约1297％政府采购28次交易金额约1741万元节约金额约373万元采购资金节约率约1764％徽采商城订单已办结106笔交易金额约177万元
（七）深入推进7×24时烊时办工作完成景区7×24时助服务区改造升级配置台类助服务终端设备时村居委会配备助查询终端老百姓真正通公里二根四营商环境求开通皖事通代办员线代办业务实现群众企业办事进扇门跑窗口三优化互联网＋政务服务互联网＋监台截止
9月底风景区两台落指标均幅度改善部分指标处全市领先水中互联网＋政务服务台中网办件覆盖率8月底21％提高98％评价覆盖率提高5667％均跑动次数8月底001次降0次皖事通法注册增长8次政务服务图效访问量提升5349次效图办件795件互联网＋监项目认领率编制率达100％监行覆盖率8月底5％提高465％监信息报57条
二2022年工作安排
（）劳动业方面全面落实稳业工作求促进重点群体业2022年继续做企业新录员岗前培训工作（民生工程）加强失业动态监测完善失业风险预警全力赴做高校毕业生业创业工作抓退役军农民工等重点群体业工作加创业扶持符合规定高校毕业生业困难员首次创办微企业正常营6月予少5000元次性创业扶持补贴加强业困难员业援助确保零业家庭动态清零解决招工难问题搭建劳动力供需台做业服务工作认真收集整理企业工信息促进劳动力供需接维护劳动者合法权益断优化业环境二积极构建谐劳动关系努力维护社会局稳定法严肃查处签劳动合缴社会保险等损害劳动者合法权益行认真落实政策严格执行国家出台系列保障群众业养老等方面政策法规防范劳动关系领域风险提高结案率妥善处理类信访问题时化解矛盾纠纷三强化效做服务强化业服务力优化公业创业服务台实施基层业服务力保障计划加强服务队伍专业化建设推进智慧业项目建设信息业创业服务台推广网办马办跑次等服务提升政策知晓度基层办水
（二）社会保险方面完善项社会保险制度全力实施全民参保登记计划进步扩社会保险覆盖面二稳步提高社会保险遇水三断提升办服务水时足额支付项社保遇加强参保退休员社会化理四切实做离村干部农村原民办教师生活补贴老字号群体工龄补助发放工作五加强社会保险办机构力建设继续开展社保基金专项检查完善控制度加强监确保基金安全
（三）医疗保障方面加医疗保障政策宣传力度确保2022年城乡居民医疗保险参保率全覆盖二落实提高群众医疗保障遇水落实级医疗保障筹资遇政策统筹城乡医疗保障遇标准加医疗救助保障力度三强化医疗保障基金监加宣传击欺诈骗保力度提升宣传质效采取网络监现场监相结合方式存潜违规行定点医药机构进行突击检查重点稽核进步加加强击欺诈骗保力度四推进医保支付方式改革做病种付费元复合式医保支付方式形成立体控费模式完善考核机制努力实现医疗费医疗服务双控目标发挥医保医改牵引作五执行药品医耗材集中带量采购制度规定预付项费落实集中带量采购政策降低医疗成六做基金预算理认真做医疗保险基金预算编制努力推动医疗保险基金预算理制度化规范化科学化进步规范医疗保险基金收支行提高基金理水七做医保筹资工作
配合税务部门扎实做城乡居民医保征缴工作确保基金足额征缴位断提升区城乡居民参保筹资水扩城乡居民医保覆盖面八加强医保行风建设工作推进医保办窗口标准化规范化建设全面推行综合柜员制服务简化办事流程断增强群众获感幸福感满意度九稳步推进商业保险机构办城乡居民基医疗保险工作完善商保办机构政策落实情况考核监督机制
（四）民政工作方面加强规范理做低保特困员供养时救助等类补助救助资金日常发放工作完成城乡低保特困员供养提标工作二加强城乡养老三级中心运营理工作规范第三方运营服务开展居家适老化改造举办期养老护理员培训班继续开展老特殊困难群体定期探视走访工作三做村居两委换届选举工作四做景区道路标识标牌维护更新工作规范标准名命名理进步完善景区道路标识标牌做路名牌巡查维护工作五加快做殡葬改革理工作推进乡镇集中安葬点建设六做社区治理工作提升治理水七未成年保护关爱工作八做社会组织年检理工作
（五）退役军事务方面月做类抚恤定补资金发放工作二做现役军家属部分重点优抚象优金发放三组织开展两期重点优抚象短期疗养工作四做越战老兵伤残军医疗养老保险资助工作五做风景区2022年双拥工作计划拟定2021年双拥考评工作六组织开展风景区春节七八节日驻军退役军重点优抚象慰问工作清明节烈士纪念日烈士墓祭扫活动七做2022年度政府安排工作转业士官安置工作业退役士兵接收工作八做2022年退役士兵免费职业技培训工作2021年业退役士兵次性补助金发放工作
（六）公资源交易方面进步推进见面开标持续优化风景区公资源交易领域营商环境降低企业负担数跑路企业少跑路交易中心进步推进见面开标异远程评标降低开标成减少员聚集提升风景区见面开标评标服务质量二进步完善全流程电子化交易全面支持全流程电子化交易线业务指导线项目受理线信息发布线投标线开标电子保函基础积极探索线受理投诉质疑线回复托见面开标远程异评标系统全面完善全流程电子化交易力争全流程电子化交易100％进步提高招投标工作效率时降低暗箱操作等廉政风险维护风景区公资源交易市场秩序三进步提升台服务力紧盯风景区重项目建设务全力做招标采购服务积极进做项目交易服务工作
提前项目实施单位接项目计划压缩交易时间开辟绿色通道优先安排场确保项目交易中心受阻延误力促项目早开工早建设助推全山济社会高质量发展
（七）政务服务方面深化互联网＋政务服务优化营商环境推进做实长三角网通办跨省通办工作提升办件覆盖率评价覆盖率监行覆盖率监信息报条数减少办事材料数办结时间等指标推广皖事通端口政务服务量提升企业法注册数引导群众利皖事通政务图申请办事增加皖事通图办件量访问量二推深烊服务做实助服务区智审批7×24时烊等便民服务沉乡镇乡镇级尝试设置助办理服务区试验站配备助体机智文件存取柜智机器等设备设置完成山辖区实现部分审批事项出门办力争成全市7×24时助服务区模范三制定厅服务标准优化服务水全面提升政务服务中心建设标准服务水着力造全市四营商环境示范政务服务中心制定厅窗口工作员考核细落实奖惩办法规范窗口服务标准求工作员统着装展现窗口工作员良精神面貌优质服务水四强化考核督查增强改革实效加考核督查力度部门单位互联网＋政务服务工作列入委会年度工作目标责制考核重容认真履行职责工作明显滞严格规定问责追责努力山政务服务中心建设成办事效率
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