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2021年外科工作总结工作计划
__年忙忙碌碌知觉中走年院委院长正确领导科室全体仁努力普外科基完成院项务纯收入全院名列前茅(第位)年里重医疗事发生项工作受医院评志工作中怕困难勇挑重担顽强拼搏敢创新医疗科研教学方面取定成绩然存足年工作做总结便更工作请院委志指正
政治思想方面
坚持___领导坚持___道路认真学___理__关___重理思想___政治思想水进步提高工作中始终坚持病中心质量核心视病亲全心全意病服务树立廉洁行医病中心理念全科志觉抵制正风认真贯彻民集中制时召开科务会强化职工民参科室理工作作工作
1效解决病贵问题降低医疗费减少病济负担合理药位医生应责义务通加强科室理药品例已幅降院产生较影响病切实实惠减轻病济负担
2强化病中心质量核心服务理念做点提高医疗技术水服务态度功夫诚恳认真工作方式细致耐心思想交流病交朋友病口做正面宣传采取病信息反馈制度时出院病进行沟通慕名病逐渐增加前医疗市场竞争日趋激烈条件加强科室成员形势教育增强职工危机意识竞争意识责意识树立面社会面患者动找市场找病新观念切病中心思想贯穿科室项工作全程激发科室成员积极精神增强科室凝聚力培育科室精神树立医务工作者整体形象服务流技术精湛爱岗敬业文明服务白衣天形象
3合理药合理收费切实减轻病济负担合理药仅表现症药表现药物合理应方面仅加强药品种知识学特毒副作学常药剂科专家进行沟通真正做合理药影响病___疗效果前提精细算少费进行医疗服务外科努力方严格执行日清制度耐心细致解释病提出问题病明明白白病明明白白花费
5全体科务会形式加强科室理种制度理科室加强三级查房制度落实专科专治制度落实均记录案院领导致评
二业务方面
外科急症周转快病床率较年中略升出院数年相年年较年次原家努力分开业务收入年增毛收入全院排名第___位(年元年元较年增长均住院日___天基完成医院达项指标积极开展业务学三基培训考核中合格率达___科室班子医疗质量加强理入出院符合率手术前诊断符合率甲级病案率基础护理合格率等均院达指标杜绝医疗事发生发生率0积极开展单病种质量费控制工作积极开展新技术新业务新技术新业务科室发展源泉科室生存根腹腔镜普外科应起进步已成功开展腹腔镜手术例取效果广患者评常规治疗基础积极探索更利病接受美观手术病评疝手术采切口皮缝合等
三出勤方面
年全科部分志出全勤甚加班加点急重症病时时出现病身旁积极配合卫生局卫生计划生育抗甲流感工作
四足处
1规章制度落实欠缺表现三级查房制度未完全落实重手术病例讨制度交接班制度
2病量减少①农村新型医疗合作导致量病留滞乡镇医院周围医院截流②宣传力度够③尚欠缺级医院广泛联系④东方医院取农保医保资格拉走部分患者
总成绩属未属惟勇进取断创新取更成绩发展硬道理发展第务解放思想坚定信心时俱进胆创新定取更成绩
__年工作计划
展__年充满希期医院外科说然需稳定巩固发展壮关键年感觉定压力困难更充满热情信心具体外科认工作需进步加强努力
()进步强化营意识具体措施进步降低药成例拓展服务范围服务效益新技术效益医疗挖潜效益外科重床科室高风险战场殷切希医院领导兄弟科室关心支持指导外科明年够搬进新楼工作更层楼
(二)加强交警公安保险部门合作关部门工作员科室调查协调工作时接热情服务耐心顾周
(三)加强科室部理时患者家属沟通交通创伤病时院警医联系组员沟通积极动寻找三病家属力防止病擅出院造成欠费
(四)进步加强院市场部合作提高社会影响力医院领导协商适降低社会病住院期间费努力拓展病源渠道提高外科全社会影响力
(五)进步完善服务流程新病入院科室名片形式医师护士科护士长姓名联系电话告诉病家属便交流联系
(六)加强文关怀确保医疗安全提高病满意度求医生护士少坐办公室深入病房病家属询问意见求发生磨檫纠纷消灭萌芽状态部提出时准备病簿公堂风险意识医疗护理安全意识贯彻始终医疗护理规章制度法规条例落实环节
(七)强化学氛围提高业务水科员业务素质服务意识需进步加强学止境服务边关键心真情功夫作脚件事作件事环节鼓励位职工继续深造果医院科室条件许建议计划步骤选派基素质员级医院进修学
(八)讲究奉献提高效率科危重病工作节奏常加班加点科室员常干两活节假日没休息时加班计数理解医院领导困难没领导说累没索报酬科室利发展提高工作员积极性希院领导员配备分配制度予支持鼓励
(九)加强学术研究提升医院形象
总院外科处发展壮期勤奋正直积极畏困难院领导树立学榜样提供利发展环境定辜负领导期巨热情信心投入工作中医院发展做出力贡献
范文仅供参考
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