＊＊市精神病医院创建平安医院先进材料

绵竹市精神病医院创建安医院
先 进 材 料

2013年院全面贯彻落实安医院创建活动项求进步完善工作机制切实维护医院医疗安全护理安全综合安全风廉政医德医风建设逐步提升患者医满意度保持医院稳步发展形成科室部门齐抓协调建设安医院新局面具体工作成绩表现方面：
加强组织深入宣传稳步推进
1院组织成立院长组长分领导副组长科室部门负责成员绵竹市精神病医院安医院建设’领导组制定绵竹市精神病医院安医院建设实施方案根工作方案开展安医院建设活动
2组织召开全体干部职工参加安医院建设专题会议进行研究部署时通院务会科务会等方式积极进行相关宣传断加深职工该项工作认识真正安建设观念贯彻全院干部职工工作中
二加强学营造良创建氛围
1断加强全院干部职工政治思想教育组织全院职工深入学贯彻十八十九会议精神总书记系列重讲话精神牢固树立四意识觉思想政治行动志核心中央保持高度致
2院办年初制定学法法计划学容包括执业医师法精神卫生法食品安全法等月计划分科室组织职工进行相关法律法规知识学学容统考核月底定期学考核情况进行督导检查时聘请医院法律顾问全院职工进行法律法规知识培训断加强职工学法法守法意识构建谐医患关系安医院创建基础
三突出特色创新载体构建安医疗环境
1医院科室部门层层签订安全生产工作社会治安综合治理工作维护社会稳定工作深入推进法治医院建设纠正医药购销医疗服务中正风专项治理防范处理邪教工作群众信访工作等系列工作目标责书明确责科室务目标
2制定院领导联系科室制度院领导深入线解患者职工需求深入细致做职工思想工作职工部存矛盾时化解切实保障全院干部职工民权力没发生起非法聚集集体访事件
3建立健全良事件报告制度积极鼓励报良事件针例良事件展开讨制定相应整改措施涉相关制度流程完善时改进优化
4高度重视医患关系建立医患沟通制度医患沟通制度纳入核心制度理位新进员工必须熟悉医患沟通制度考核合格方岗求床工作中严格执行医院实行层级沟通职部门沟通制度纳入环节质控重点检查项目旦发现沟通位漏洞立求整改全院通报未沟通制度执行科室违反核心制度处罚条例进行处罚2013年院例医疗纠纷
5医院年少组织次规模患者家属参医疗安全理科室定期定期组织病员病员家属参医疗安全理
6制定特色交班制度日交班医疗护理交班外工作员患者患者家属天发生事情者观察言语行诉求等交班科室根交班情况分析否会发生纠纷者导致患者家属满意方便做应措施解释沟通协调等风险扼杀萌芽状态
7病中心全面推进责制整体护理进步加强精神疾病患者康复治疗工作目前院开展康复项目包括基础康复专项康复团体康复基础康复项目包括：日间开放广播体操肩颈操慢步行走体育活动类棋艺书报阅读影片欣赏病行规范健康教育理力训练等等专项康复项目：病区室长理疾病认知组手工组社会技组义工组清洁家政组集体生日会组音乐组舞蹈组健康教育案理等团体康复：团体心理治疗健康讲座传统节日医患联欢病技竞赛（理力赛厨艺赛等）年梨花节举办精神疾病患者户外心理拓展活动等等
8全院安全监控视频200余院活动频繁场进行死角监控做防技防物防机结合防盗防偷防出走安全现象出现
9积极加强公安部门沟通协调建立联动机制完善医疗纠纷投诉受理处理机制购置防爆器材装备科室诊断室防止暴力伤医事件发生维持正常医疗秩序确保医护员医患者身安全受侵犯
10医院坚持满意度调查制度院办月季度门诊住院患者进行满意度调查存问题利月医疗质量检查通报会进行通报时医院设置院长信箱意见积极落实住院病回访制度召开社会监督员座谈会住院病月谈心谈话会等采取种方式种渠道收集患者社会意见建议做方收集时受理合理处置时改进受社会患者家属评
安医院创建工作社会民生息息相关维持社会安定团结着极重意义工作中作出成绩程中发现身足需改进进步做项工作推动医院健康持续发展
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传

《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档