**乡中心卫生院
创建安医院实施方案
认真落实创建安医院项工作务结合单位具体实际情况特制定方案
指导思想 坚持紧密结合医院实际扎实开展安医院建设确保广职工生命财产安全确保正常医疗秩序确保医院稳定医院改革发展创造良环境
二组织领导 医院组织成立杨俭金院长组长相关负责成员安医院创建活动领导组明确关职科室具体职责务创建活动列入年度考核重容安医院创建活动深入开展带动医院项工作台阶
三 工作求
1统思想提高认识 创建安医院创造谐稳定社会环境全面建设康社会必然求促进卫生事业发展重保证安邦定国维护稳定促进发展认识出发创造良医疗环境认识出发安医院创建工作摆更加重位置工作时间安排立足常性工作重心立足线科室切实解决干部职工民意识法制观念服务意识等方面存问题提高职工队伍思想政治素质
2立足常重落实 创建安医院项长期性务需长期抓常抓长期计划短期安排创建安医院作项常性工作抓创建安医院项工作务落实处务求取实效 3加强宣传营造氛围 创建安医院造福广职工患者项重举措需广职工参项重工作通种形式广泛宣传努力营造关心支持参创建安医院浓厚氛围充分调动广职工参创建安医院积极性创造性
四措施
1切实改善医疗服务 加强医德医风医疗法律法规规章制度教育广职工进步树立全心全意病服务思想坚持病中心服务理念断提高医疗服务水创新服务流程优化诊疗环境充实门诊医师合理安排工作时间保证病时诊加强医疗价格理杜绝合理收费现象建立医疗费公开透明制度加强医患沟通完善沟通容改进沟通方式注重沟通效果询问患者康复情况住院期间医疗服务医院理意见
2提高医疗质量确保医疗安全 创建安医院首先提高医疗质量提升服务水切实加强医院基础理建立健全医疗安全理组织落实项核心医疗工作制度安全措施保证医疗仪器设备合法合理安全避免发生医疗差错事严格技术准入制度规范医疗执业行认真贯彻药品理法医疗器械监督理条例加强药品医疗器械采购储存监督理加强医疗质量理狠抓规章制度落实时刻坚持病中心质量核心服务理念认真落实项规章制度岗位职责严格执行诊疗技术常规项制度落实环节中加强医疗文书质量理病案质量实施全程监控理 严格落实奖惩机制确保奖惩位强化三基三严训练定期举行级类员三基考核医务员床理知识水实际操作技进行综合评定考核结果考核挂钩确保医疗技术员身技术素质断完善全面提高医务员业务素质创建安医院坚实业务基础
3．法妥善处置医患纠纷 关法律法规医患纠纷处置纳入法制化规范化轨道维护医患双方合法权益法妥善处理医患纠纷坚持预防先发现早处置原建立健全医患纠纷预防处置机制制定突发性群体事件应急处置工作预案周密落实相关防控措施运综合手段努力化解类医患纠纷防止医患纠纷引发群体性事件恶性事件
4．强化安全措施维护医院治安 加强院安全检查消隐患年定期定期消防安全进行全面检查容易引发火灾存放危险品员集中场作重点检查（药库病房等）消防设施进行定期维护更换确保消防器材完加强公安部门协调切实维护医院周边区治安秩序确保医院稳定抓病医疗安全落实安全责制做精心治疗精心护理严防医疗纠纷事发生抓水电医疗器械安全加强消防安全设施维护检查做安全消防工作严格落实科室安全责制搞稳定素排查发现问题立整改制定灾害事应急处置预案定期组织演练确保全院出现重责事
5．加强医德医风教育纠正正风 深化治理商业贿赂效预防职务犯罪创建安医院项重工作全面组织开展医德医风教育活动新时期医德医风规范教育抓手深入开展行业作风建设职业道德教育增强服务意识恪守服务宗旨提高服务质量促进行风建设建立完善工作制度措施常组织宣传教育活动时强化监督力度继续开展治理商业贿赂工作通查纠查找薄弱环节建立长效机制制度教育监督入手建立完善齐抓责机制纠建举预防机制群众广泛参监督机制防止正交易商业贿赂行效预防职务犯罪促进安医院建设
6坚持院务公开制度 医院理中长期坚持院务公开制度医院重活动事免财务收职称晋升评优评先等定期院务公开栏公布公示全体职工解医院事具体情况觉接受职工群众监督增加决策透明度医院年召开次职工会医院领导干部进行测评收集职工医院理建设意见建议
五保障措施
1明确目标落实职责 具体目标通院开展创建安医院活动积极努力确保职工生命财产安全确保正常诊疗秩序确保医院稳定创建安医院实行责制责追究制科室职责范围认真抓落实定期检查发现问题时整改创建工作中负责工作落实位医院造成良影响追究事责 2建立安医院创建活动长效机制 断总结验适时推进创建工作提高创建质量创建活动医院工作紧密结合起互相促进互相提高尤做常性基础性工作创建活动中建立健全创建活动种档案资料努力推进创建活动制度化规范化建设
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创建安医院实施方案
认真落实创建安医院项工作务结合单位具体实际情况特制定方案
指导思想 坚持紧密结合医院实际扎实开展安医院建设确保广职工生命财产安全确保正常医疗秩序确保医院稳定医院改革发展创造良环境
二组织领导 医院组织成立杨俭金院长组长相关负责成员安医院创建活动领导组明确关职科室具体职责务创建活动列入年度考核重容安医院创建活动深入开展带动医院项工作台阶
三 工作求
1统思想提高认识 创建安医院创造谐稳定社会环境全面建设康社会必然求促进卫生事业发展重保证安邦定国维护稳定促进发展认识出发创造良医疗环境认识出发安医院创建工作摆更加重位置工作时间安排立足常性工作重心立足线科室切实解决干部职工民意识法制观念服务意识等方面存问题提高职工队伍思想政治素质
2立足常重落实 创建安医院项长期性务需长期抓常抓长期计划短期安排创建安医院作项常性工作抓创建安医院项工作务落实处务求取实效 3加强宣传营造氛围 创建安医院造福广职工患者项重举措需广职工参项重工作通种形式广泛宣传努力营造关心支持参创建安医院浓厚氛围充分调动广职工参创建安医院积极性创造性
四措施
1切实改善医疗服务 加强医德医风医疗法律法规规章制度教育广职工进步树立全心全意病服务思想坚持病中心服务理念断提高医疗服务水创新服务流程优化诊疗环境充实门诊医师合理安排工作时间保证病时诊加强医疗价格理杜绝合理收费现象建立医疗费公开透明制度加强医患沟通完善沟通容改进沟通方式注重沟通效果询问患者康复情况住院期间医疗服务医院理意见
2提高医疗质量确保医疗安全 创建安医院首先提高医疗质量提升服务水切实加强医院基础理建立健全医疗安全理组织落实项核心医疗工作制度安全措施保证医疗仪器设备合法合理安全避免发生医疗差错事严格技术准入制度规范医疗执业行认真贯彻药品理法医疗器械监督理条例加强药品医疗器械采购储存监督理加强医疗质量理狠抓规章制度落实时刻坚持病中心质量核心服务理念认真落实项规章制度岗位职责严格执行诊疗技术常规项制度落实环节中加强医疗文书质量理病案质量实施全程监控理 严格落实奖惩机制确保奖惩位强化三基三严训练定期举行级类员三基考核医务员床理知识水实际操作技进行综合评定考核结果考核挂钩确保医疗技术员身技术素质断完善全面提高医务员业务素质创建安医院坚实业务基础
3．法妥善处置医患纠纷 关法律法规医患纠纷处置纳入法制化规范化轨道维护医患双方合法权益法妥善处理医患纠纷坚持预防先发现早处置原建立健全医患纠纷预防处置机制制定突发性群体事件应急处置工作预案周密落实相关防控措施运综合手段努力化解类医患纠纷防止医患纠纷引发群体性事件恶性事件
4．强化安全措施维护医院治安 加强院安全检查消隐患年定期定期消防安全进行全面检查容易引发火灾存放危险品员集中场作重点检查（药库病房等）消防设施进行定期维护更换确保消防器材完加强公安部门协调切实维护医院周边区治安秩序确保医院稳定抓病医疗安全落实安全责制做精心治疗精心护理严防医疗纠纷事发生抓水电医疗器械安全加强消防安全设施维护检查做安全消防工作严格落实科室安全责制搞稳定素排查发现问题立整改制定灾害事应急处置预案定期组织演练确保全院出现重责事
5．加强医德医风教育纠正正风 深化治理商业贿赂效预防职务犯罪创建安医院项重工作全面组织开展医德医风教育活动新时期医德医风规范教育抓手深入开展行业作风建设职业道德教育增强服务意识恪守服务宗旨提高服务质量促进行风建设建立完善工作制度措施常组织宣传教育活动时强化监督力度继续开展治理商业贿赂工作通查纠查找薄弱环节建立长效机制制度教育监督入手建立完善齐抓责机制纠建举预防机制群众广泛参监督机制防止正交易商业贿赂行效预防职务犯罪促进安医院建设
6坚持院务公开制度 医院理中长期坚持院务公开制度医院重活动事免财务收职称晋升评优评先等定期院务公开栏公布公示全体职工解医院事具体情况觉接受职工群众监督增加决策透明度医院年召开次职工会医院领导干部进行测评收集职工医院理建设意见建议
五保障措施
1明确目标落实职责 具体目标通院开展创建安医院活动积极努力确保职工生命财产安全确保正常诊疗秩序确保医院稳定创建安医院实行责制责追究制科室职责范围认真抓落实定期检查发现问题时整改创建工作中负责工作落实位医院造成良影响追究事责 2建立安医院创建活动长效机制 断总结验适时推进创建工作提高创建质量创建活动医院工作紧密结合起互相促进互相提高尤做常性基础性工作创建活动中建立健全创建活动种档案资料努力推进创建活动制度化规范化建设
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