黄静
做生意谈判头疼
问题太难度谈累死定解决问题
问题千千万透问题质保持清醒否天种具体问题烦死效率低谈判出效果取决两维度:
:制度流程权限相关
愿愿:客情关
面需谈判解决问题时候先两维度评估:
求没超出操作范围?谈判象愿愿意帮?
谈判素点逐分析梳理认知家面谈判问题时头脑清醒思维敏锐快速握谈判核心
纠结某具体问题点谈判面环节关
谈判基础 关系合作关系
1 客情正常
说特特差否罪干啥毕竟生意沟通出客情需时间做时抱佛脚没做业务天做客情(文章谈做客情家行森潘公众号查)
2合作正常没重历史遗留问题
病先治病啊然病会时发作影响正常秩序厂商前业务员销商某问题没解决妨碍现生意?
谈判容:谈什?谈谈谈浪费时间
做生意想谈什谈什什谈?卖场制度流程符者超出采购权限(销售常规商品品类账期般45天非谈15天者整品类货架5节放100单品8单品2节······)握谈判合理范畴需家卖场采购全面解认知清楚边界里
种情况谈判修订谈判目标否讨没趣浪费时间时间资源精力行性事情时候谈判特艰难轰走冷落谈事情属谈范畴
业务员挺容易明明公司顶层设计问题领导嘴巴咧卖场挨骂找谱公司谱领导容易啊谈事情非谈没谈成呢?奇迹微微奇迹耗费时间精力谱点干更事跑更远路·····
谈判目标:谈什程度?保底目标合理目标理想目标
谈判目标定分级样仅目标拆解更合理失底线目标分级谈判空间弹性进退度双方磨合起基础果目标行行分级目标少样更符合谈判核心原谈判分级目标应出条件匹配简单说:想什需付出什支持目标理什?
谈判象:采购门店总部分区
搞清楚谈判象门店搞定门店搞定分区落实分区落实越走谈判难度越越复杂需付出会更
谈判工具:什谈?
谈判带着嘴巴捏着拳头谈判智慧较量理性辩实实解决问题带着相关数表单资讯方案道具等利谈判推进工具根谈判节奏合理仅提高谈判效果会显专业理性方会分尊重
谈判方法:谈?
1 利益设计:基卖场解列出谈判诉求卖场结合点(带什利益解决什问题)
2 话题设计:基采购解列出话题开始聊什方法沟通做什铺垫(说什爱听会听愿意聊)
3 置换条件:谈判级目标进退间支撑条件(什付出什谈判利益交换)
4 节奏设计:谈判讲节奏目标应素材数沟通话术根实际调整新目标轮轮沟通间进退衔接需提前做准备
5止损策略:
谈判难拍合需换位思考预测遇问题遭拒绝应方案果谈判受阻时刹车礼貌节制收场轮沟通预留空间
谈判流程:步步走
事预立预废次谈判前需做功课谈判流程设计谈判问题做全面梳理相信谈判时候会掌控度
纠结某具体问题点谈谈判面环节关
梳理流程抓出核心透现象质面谈判保持清醒快速效找出应方案
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