2021年酒店工程部工作计划1
做全年维护保养工作
工程部确保酒店动力正常运行进步加强设备维护运行理加强计划检修保养设备巡检保证消防电梯配电中央空调供水系统厨房设备设施等正常运行特提高餐厅部娱乐部客房部设施完率舒适度进步加源理力度加强成意识完善物耗材料理设施备件定置理力抓挖潜修旧利废工作
二加强员培训
1狠抓工程部员工培训考核工作礼节礼貌仪容仪表服务意识服务程序服务质量等方面入手提高工作技提高工作效率改善工作形象做专培养综合型技工电工定强电维修配电消防中央空调电梯等方面技术综合化工程部技工实行优胜劣汰技考核针老员工疲沓情绪注入新活力员搞潭死水引入竞争淘汰机制常言道:户枢蠹流水腐采取者勤者留惰者庸者淘汰办法整团体时竞争活力希通培训考核工程部员工满怀热情创建舒适硬件环境客提供舒适服务产品彻底改变游击队救火队油子兵形象台服务充满浓郁酒店氛围
2改进工作服务程序加强动性协调性协调部门间特前台部门间班组间级间工作时性效性推诿做事班组加强设备设施日常巡检标准路线巡查责分区责维修班组定期部门设施员讲述保养知识杜绝野蛮操作
3检修保养制度抓型关键设备计划检修保养做电梯中央空调消防配电供水系统换季检修日常维护特中央空调春季保养程中机配套冷塔水泵末端风机盘水系统清洗保养精心调试确保中央空调利运转安全度夏加强餐饮部客房部卡拉ok包房电器装饰水暖等种设施厨房设备餐厅设备周期保养巡检保养必须部门确认位否作班组考核
4树立成济概念发挥利中心作健全源物料修旧利废理制度办法控制降低物耗耗成加强修旧利废争取更进步降低成:
(1)握工程配件质量关重配件材料登记日期踪质量寿命加强配件总体质量调查控制
(2)修旧利废加强考核统计月检查班组修旧利废情况坚决杜绝更换精心维修良工作作风
(3)合理调控设备济运行杜绝跑滴漏现象
(4)贯彻落实源理办法加强点水电源检查杜绝浪费
(5)加强材料设备配件定置理建立设备备件台帐详细配件材料途便控制
(6)严格控制外协项目水电安装行解决者行安装设备维修严格控制外协量行维修量控制维修成
5工程部员工增强卫生仪容仪表意识增强素质意识学掌握新标准酒店创建谐美丽环境
总事情干干相信没更断加压寻找工作兴奋点事业充满激情工作充满热情企业倾注深情顾客满怀亲情社会奉献真情舒适酒店必然成顾客宾家园
2021年酒店工程部工作计划2
(1)加强工程部服务意识目前服务工程部需进步提高服务水特方式质量更需进步提高部门定期定期开展服务意识方式培训提高部门员服务质量服务效率
(2)完善制度明确责保障部门良性运作发挥工程部作物业商家间发展良沟心纽带作针服务形态完善改进工作制度更适合目前工作开展设备理员安排制度真正实现工作章循制度规范工作通落实制度明确责保证部门工作良性开展
(3)加强设备监加强成意识工程部负责设施设备维护理直接关系物业成控制熟悉设备运行性保证设备正常运行规范操作时监重力区工程部相关工作需进行落实做设备维护出成效
设施设备维护侧重点规划具体
(4)开展培训强化学提高技水目前工程部服务范围较限特局限身知识结构进步提高工作技适开展理学取长补短提高整体队伍服务水
(5)针设施设备维护保养特点拟定相应维护保养计划工作目标细化
三做源控制理
耗成通常占物业公司日常成例节降耗提高公司效益效手段源理关键:
(1)提高员工节意识
(2)制定必规章制度
(3)采取必技术措施进行市场广告路灯明设施设备改造根季节时调节开关灯时间耗降低
楼道灯改造节型灯具控制开关改造触摸延时开关
(4)设备运行维修成进行部考核控制避免减少必浪费
(5)月定时抄水电表进行汇总做节降耗工作
新年已面酒店业竞争越越激烈现实酒店营面着设施设备进步老化困难挑战工程部全力结合酒店现设备设施做全年维护保养工作
2021年酒店工程部工作计划3
__年工程部结合前方营部门需求继续加强部理细化岗位工作量力开展节降耗成控制工作科学制定员工培训培养计划具体
进步细化理制定岗位工作量
鉴工程部辖设施设备较庞杂日常工作量较较前方营部门提供优质工程保障服务__年岗位工作容职责制定详细工作容具体落实项工作责考核指标具体岗位
a根__年底辖专业设备评估核定系统设备数量设备重性区域时间进行详细划分制定__年相应修计划季度年进行工作总结
b季度辖专业设备进行运行现状检查根设备总数区域时间季度提交检查报告年提交评估报告
c辖专业设备外部维保单位根合中维保计划密切进行踪监督检测验收工作产生维保资料纪录月进行整理档根设备日常运行障率外观进行维保质量考核
d结合辖专业设备实际情况半年专业员工进行次设备操作障处理培训
e遇重活动制定针性详细工程设备检查保障方案
2运行值班岗位
a辖设备机房前方耗场制定详细巡视检查制度时间节点路线巡视次数制定表格班根求执行
b月班卫生包干区域卫生清洁工作
c半年进行次重突发事件处理模拟训练应急预案进行处理提交事处理报告
3报修岗位
a工程部iso文件报修流程求正确填写报修单完成项报修务收费项目核定收费价格业签字确认
b偿服务领取材料须报修单途保持致
c报修务完成必须做收尾清洁工作
d报修务出现客户满意投诉现象
e指派名负责报修理工作
4修岗位
a修计划须计划时间完成修务
b修工作完成须专业进行质量评估
c修程中须减少耗材维修维修利旧零配件利旧配件
d修完成次修日期前出现返修现象
项工作指标规定工程部日常工作中加强检查督促工作发现违反第次警告第二次失处理第三次调整岗位
二节降耗工作
三年工程部节降耗工作级领导力支持取较成效根工程部目前理设施设备初步评估节降耗工作加强理实时踪前方营部门耗情况时调整耗设备运行参数理程中寻求节效益耗设施设备节改造方面改革时密切踪市场节技术设备发展趋势结合会展中心实际状况实施科学合理节改造项目:节理措施
a运行值班员工加强巡视时处理耗设备跑滴漏现象
b值班长天前方营部门耗情况进行监控实时调整设备运行参数
c细化节指标天值班长天总结耗情况年期外部气温营负荷相差情况出现耗增加现象提交分析报告
2__年计划实施节改造项目
a西馆展厅明极灯节改造项目(层低区)
b裙房三楼部分区域空调路安装电动控制阀分时段供冷节项目
c裙房空调系统冷冻泵加装变频器节项目
d西馆层展厅空调出风口改造项目(__年剩余未改)
e热交换热空调冷凝水回收利节项目
f东馆动扶梯加装变频器节项目
三备培养工作
1根工程部目前理队伍年龄结构现状物业公司外部市场拓展需准__年工程部员工培训培养工作方面侧重两点综合性工程理培养措施优秀值班长进行轮岗培养通专业岗位轮岗提高值班长专业设施设备技术水增强专业日常运行理队伍解工程部理储备基础
2复合型工程技术员工培养
措施专业优秀员工进行轮岗培养通专业岗位轮岗提高跨专业设施设备技术处理力力成控制解决专业复杂技术问题提高部门工作效率储备
2021年酒店工程部工作计划4
新年实现公司长远发展现结合公司部门实际情况工程部20__年工作重点着力工程部项工作落实原工程部工作基础断提高服务质量动配合物业服务中心完成项维修务特拟定工作计划:
目标概况
1新年面酒店行业竞争越越烈现实酒店营面着店面陈旧设备老化问题保证整体店面形营理念餐客舒适硬环境工程部必须全力维护店面设备设施保养工作舒适环境美味菜品成顾客理
二重点工作
1改进工作方式增强服务意识服务程序服务质量等方面入手提高工作技提高工作效率改善工作形象分店提供更优质服务
2改进工作服务程序加强动性服务意识协调部门间工作时性效性遇事推诿做事
3维修保养计划抓型设备检修保养做前厅厨设备换季检修日常维护加强餐厅厨房员工宿舍电器道周期保养巡检
4树立成济概念发挥利润中心作健全源物料修旧利废理办法控制降低物耗耗成
三具体计划
x月份安全检查月检查分店营业区厨设备员工宿社安全进行检查做记录备案
x月份工作计划x月份x节利x节时期学专业知识
x月份店面计划维护月分店检查记录须维护工程做出工程预算报
x月份维修维护施工月安排工程员进行工程维护计划厨风机清洗工作x月底完成
x月份夏季维护空调月分店空调设备厨制冷设备做全方位维护x月底完成
x月份安全电月进入夏天电高峰期针酒店电设备线路进行排查做记录时处理x月完成
__月份计划定期分店巡查发现问题时处理
x月份工作重点水分店水设备进行检查处理杜绝跑滴漏现象
x月份冬季维护空调月分店空调设备厨制冷设备做全方位维护x月完成
__月份安全电月冬季电高峰月争酒店电设备线路进行排查做记录时处理x月底完成
__月份煤气安全月检查煤气房煤缸煤气软道灶炉具做全面检查维护做记录备案
2021年酒店工程部工作计划5
年酒店企业改制攻关年时企业营面着设施设备进步老化困难挑战工程部力建设完善硬件设施快完成附楼搭建工程扫尾工作二楼五楼快投入完善配套设施功充分挖掘利楼六楼技术夹层利面积通改造作客房部办公室布草仓库PA工作间等时增加客房数量资金安排前提改造提升10~12层客房设施通装修改造提升客房作核心产品竞争力
工程部确保酒店动力正常运行进步加强设备维护运行理加强计划检修保养设备巡检保证锅炉电梯配电中央空调供水系统厨房设施等正常运行特提高客房餐厅设施完率舒适度
进步加源理力度加强成意识完善物耗材料理设施备件定置理力抓挖潜修旧利废工作
加强员培训服务意识培训服务技培训争取员专充分利力资源控制员总数实施末位淘汰改善服务改善台形象促工作质量更台阶
三结合创新品牌战略工程部重点抓工作
1狠抓工程部员工培训考核工作礼节礼貌仪容仪表服务意识服务程序服务质量等方面入手提高工作技提高工作效率改善工作形象做专培养招聘综合型技工电工定强电维修配电电梯等方面技术综合化年3月派出员参加电梯培训()工程部技工实行优胜劣汰技武考核留优秀骨干员工针老员工疲沓情绪注入新活力员搞潭死水引入竞争淘汰机制常言道:户枢蠹流水腐员聘采取者勤者留惰者庸者淘汰办法整团体时竞争活力希通培训考核工程部勤员工满怀热情创建舒适硬件环境客提供舒适服务产品彻底改变游击队救火队油子兵形象台服务充满浓郁酒店氛围
2改进工作服务程序加强动性协调性协调部门间特前台部门间班组间级间工作时性效性推诿做事班组加强设施日常巡检标准路线巡查责分区责维修班组定期前台员讲述保养知识杜绝野蛮操作
3根酒店部署改造硬件设施做客房改造设计方案精心选择队伍精心施工改造客房舒适新颖极具超前竞争力合理调整布局增加客房数量4—6套控制工程改造造价
4检修保养制度抓型关键设备计划检修保养做电梯中央空调锅炉配电供水系统换季检修()日常维护特中央空调机配套冷塔水泵末端风机盘风柜清洗保养精心调试确保中央空调利运转安全度夏加强客房电器装饰水暖等种设施厨房设备餐厅设备周期保养巡检保养必须部门确认位否作班组考核
5树立成济概念发挥利润中心作健全源物料修旧利废理制度办法控制降低物耗耗成加强修旧利废争取更进步降低万元收入电费控制万元收入水费煤耗降低万元收入物耗
(1)握工程配件质量关重配件材料挂牌登记日期踪质量寿命加强配件价格市场调查包括装修改造装饰工程材料价格调查控制
(2)修旧利废加强考核统计月检查通报班组修旧利废情况工作优秀者予适奖励坚决杜绝更换精心维修良工作作风
(3)合理调控设备济运行杜绝饱滴漏现象
(4)贯彻落实源理办法加强点水电源检查半月检查次水电装表计量量月通报部门便部门成控制
(5)加强材料设备配件定置理建立设备备件台帐详细配件材料价格便控制部门材料必须者签单部门应针工程部材料报表检查核杜绝流失现象月应二级仓库实物盘查杜绝积压闲置物品备件
(6)严格控制外委项目水电安装行解决者行安装设备维修严格控制外委量控制维修成
6工程部员工增强美学美感意识学掌握新标准酒店创建谐美丽环境
总事情干干相信没更断加压寻找工作兴奋点事业充满激情工作充满热情企业倾注深情顾客满怀亲情社会奉献真情谐舒适品牌酒店必然成家园成顾客宾家园志市__局组正确领导团结李总首酒店领导班子周围通成功实施情满__舒适家园品牌战略赢宾客满堂红赢效益年年红
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