实产板块
属公司二○○六年衡计分卡年度工作计划
（机密）
公司名称：实南开房产营销限公司
公司负责：朱璧琨
制表：石瑾
联系电话：021－63084999
制表日期： 2006 年 3 月20日
工作令编号
工作令名称
应指标[注1]
工作容措施
阶段目标完成标准
资源需求
备注
2006NK001
实现净利润目标
① 净利润
① 推进项工作利开展确保净利润目标实现
① 12月31日实现净利润60万
公司根资源需求情况行调配保证财物合理序调配
2006NK002
控制建安成
② 建安成
① 严格遵守成理项规定确保建安成限制预算范围
① 实际建安成控制目标建安成项目目标成产板块达指标执行
2006NK003
控制理费
③ 理费
① 严格遵守费理项规定确保理费限制预算范围
① 核定理费控制425万元
2006NK004
处理居民投诉
④ 居民投诉应诉处理
① 建立便捷畅客户投诉处理流程
② 限时解决客户投诉类问题
③ 进行纳整理分类报客户投诉事件
④ 踪客户投诉处理执行情况
⑤ 定期定期回访客户调查客户满意度
① 出现问题规定时间处理完毕采取种效手段追回工期影响
② 出现居民投诉问题时分领导汇报
③ 准备套方案予选择
④ 踪调整采取措施规定时间处理完毕
2006NK005
工程理工作
⑤ 工程理
① 进度控制
② 作计划编制
③ 组织现场施工例会
① 2月13日开工
② 9月15日达正负零
③ 年完成16层结构（力争超额完成）
④ 坚持周工程例会影响局公司负责亲召开
⑤ 坚持计划先行编制项目总计划年度计划确保项目期合格提前完成
① 开展项目公司财产安全保卫工作
② 加强防水防火防盗安全宣传加强工程现场巡视检查负责检查督促时消现场问题
① 全年重员伤亡重停工（居民阻拦政府求外）事件集体中毒事件
① 组织阶段施工验收
② 质量控制
③ 工程档案收集档
① 求重返工工程例会制度达国家质量标准工程档案齐全
2006NK006
成控制工作
⑥ 成控制
① 成目标时建立前期报批报建费准确全面
② 成月报合台帐付款台帐报送时准确规范
③ 签证变更发生审批规定操作
① 7月份前完成二期项目成目标制定
② 3月底前关部门建立成月报合台帐付款台帐报送时准确规范（常性工作）
④ 控制签证发生
⑤ 结算资料完整规范结算准确率造价差错率符合规定
⑥ 时进行工程成控制验总结保证质量
⑦ 编制工作计划资金计划
⑧ 编制分部工程结算
③ 分级理签证变更审批规定操作（常性工作）
④ 签证发生金额占合预算金额5
⑤ 保证结算资料完整规范已完成项费结算准确率 >98造价差错率<2
⑥ 半年完成工程成验总结
⑦ 编制年度月度工作计划施工款资金衡计划（年初已完成）完成2005年度财务核算审计编制2006年度财务预算（年初已完成）
⑧ 审核编制已完分部工程结算（公司计划求）
2006NK007
合理工作
⑦ 合理
① 公司合审核产板块规定执行
② 建立合台帐
③ 合签订履行情况进行检查监督
① 合（协议）付款营部应合（协议）审核审核付款包括工作量价格总金额否合理审核应审核单签署审核意见项目公司财务部应根合（协议）付款记录结合公司现金流量情况审核否付款付款时间出审核意见签字然报总理审批次付款金额超20万元需送董事长审批
2006NK008
档案理工作
⑧ 档案理
① 指定专负责档案理
② 参加板块组织交流培训提高档案理水
③ 严格登记时方便提供文档查阅
④ 安全保文档
① 严格执行档案理关制度确保档案存放规范安全做档案收集整理鉴定档利安全保密等工作确保档案完齐全
② 3月份建立文件查询系统
③ 文件10月底扫描进系统
2006NK009
综合理工作
⑨ 综合理
① 坚持产板块车规定严格公车配置车手续
② 公司公车维护良保持车况设备零件完
③ 专保项目公司类印章
④ 严格执行印章理办法
⑤ 指定专负责公司类营信息收集整理报
⑥ 重视信息报工作保证稿件质量
① 根关制度规范公车确保车辆性完安全全年重交通事
② 规范印申请审签登记程序确保印章存放安全杜绝擅印
③ 专负责信息收集报送月产板块报送信息少篇重活动事项信息时报
2006NK010
作重事项汇报
⑩ 重事项汇报
重事项包括：
① 资产股权出售变更
② 工程营计划变更调整
③ 部门事变更
④ 安全事
⑤ 诉讼仲裁行政处罚
⑥ 重事项
① 重事项时级汇报保证重明显漏项
2006NK011
执行产板块制度
⑪ 产板块制度执行
① 开展产板块制度研讨学领会制度精神实质
② 项目公司建立相应制度实施细
③ 常制度检查断改进工作
① 完全造产板块规章制度开展项工作
2006NK012
执行级达重点工作目标务
⑫ 级达重点工作目标务
① 板块求部署做资金减资类资料收集手续办理工作
① 确保年完成实南开产资金减资200万美元
2006NK013
做员工培训
⑬ 员工培训
① 产板块组织项培训通知时发公司相关员求公司员工准时参加保证学质量
② 加强公司员工教育培训认识培训重意义开展类业务培训
③ 年度培训计划时交产板块力资源部培训开始前通知力资源部做培训记录培训资料收集档工作
④ 鼓励员工利非工作时间参加培训班非学历教育提高员工业务力综合素质
① 5月份起公司部举办少次项目理讲座做出勤心交流
② 计划选送公司职工参加工程销售预算等方面培训
2006NK014
督促读书活动
⑭ 读书活动
① 产板块力资源部求组织公司员工开展读书活动规定交时间前提醒员工符合容格式求加工重写
① 督促员工时求提交读书报告
填写说明：1工作计划目营计划责书中BSC指标具体工作相结合通针性工作计划保证BSC指标贯彻实现2计划应季度月度阶段性时间安排3项工作令包含项工作容时需项工作容分描述阶段目标完成标准工作容措施（例：应工程理指标工作令假定包括工程进度安全理质量理三项子务需工程进度安全理质量理分描述工作目标完成标准工作容措施3工作容措施中需反映工作重点特点需描写工作细节（工作细节请具体专业计划中反映）4阶段目标完成标准栏中填写阶段目标应明确季度月度时间节点完成标准应该具体易衡量 5资源需求指完成该项工作需力物力财务预算额6果某计划工作应指标应指标请备注栏加说明7填写完成请3月24日前电子邮件方式发送实产板块企部联系：余江杨雪松Email：yangxuesong@siicCom
注1：应指标栏中应指标2006年年度营计划责书中衡计分卡表中指标名称栏中指标致
公司负责签字：
签字日期： 年 月 日
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属公司二○○六年衡计分卡年度工作计划
（机密）
公司名称：实南开房产营销限公司
公司负责：朱璧琨
制表：石瑾
联系电话：021－63084999
制表日期： 2006 年 3 月20日
工作令编号
工作令名称
应指标[注1]
工作容措施
阶段目标完成标准
资源需求
备注
2006NK001
实现净利润目标
① 净利润
① 推进项工作利开展确保净利润目标实现
① 12月31日实现净利润60万
公司根资源需求情况行调配保证财物合理序调配
2006NK002
控制建安成
② 建安成
① 严格遵守成理项规定确保建安成限制预算范围
① 实际建安成控制目标建安成项目目标成产板块达指标执行
2006NK003
控制理费
③ 理费
① 严格遵守费理项规定确保理费限制预算范围
① 核定理费控制425万元
2006NK004
处理居民投诉
④ 居民投诉应诉处理
① 建立便捷畅客户投诉处理流程
② 限时解决客户投诉类问题
③ 进行纳整理分类报客户投诉事件
④ 踪客户投诉处理执行情况
⑤ 定期定期回访客户调查客户满意度
① 出现问题规定时间处理完毕采取种效手段追回工期影响
② 出现居民投诉问题时分领导汇报
③ 准备套方案予选择
④ 踪调整采取措施规定时间处理完毕
2006NK005
工程理工作
⑤ 工程理
① 进度控制
② 作计划编制
③ 组织现场施工例会
① 2月13日开工
② 9月15日达正负零
③ 年完成16层结构（力争超额完成）
④ 坚持周工程例会影响局公司负责亲召开
⑤ 坚持计划先行编制项目总计划年度计划确保项目期合格提前完成
① 开展项目公司财产安全保卫工作
② 加强防水防火防盗安全宣传加强工程现场巡视检查负责检查督促时消现场问题
① 全年重员伤亡重停工（居民阻拦政府求外）事件集体中毒事件
① 组织阶段施工验收
② 质量控制
③ 工程档案收集档
① 求重返工工程例会制度达国家质量标准工程档案齐全
2006NK006
成控制工作
⑥ 成控制
① 成目标时建立前期报批报建费准确全面
② 成月报合台帐付款台帐报送时准确规范
③ 签证变更发生审批规定操作
① 7月份前完成二期项目成目标制定
② 3月底前关部门建立成月报合台帐付款台帐报送时准确规范（常性工作）
④ 控制签证发生
⑤ 结算资料完整规范结算准确率造价差错率符合规定
⑥ 时进行工程成控制验总结保证质量
⑦ 编制工作计划资金计划
⑧ 编制分部工程结算
③ 分级理签证变更审批规定操作（常性工作）
④ 签证发生金额占合预算金额5
⑤ 保证结算资料完整规范已完成项费结算准确率 >98造价差错率<2
⑥ 半年完成工程成验总结
⑦ 编制年度月度工作计划施工款资金衡计划（年初已完成）完成2005年度财务核算审计编制2006年度财务预算（年初已完成）
⑧ 审核编制已完分部工程结算（公司计划求）
2006NK007
合理工作
⑦ 合理
① 公司合审核产板块规定执行
② 建立合台帐
③ 合签订履行情况进行检查监督
① 合（协议）付款营部应合（协议）审核审核付款包括工作量价格总金额否合理审核应审核单签署审核意见项目公司财务部应根合（协议）付款记录结合公司现金流量情况审核否付款付款时间出审核意见签字然报总理审批次付款金额超20万元需送董事长审批
2006NK008
档案理工作
⑧ 档案理
① 指定专负责档案理
② 参加板块组织交流培训提高档案理水
③ 严格登记时方便提供文档查阅
④ 安全保文档
① 严格执行档案理关制度确保档案存放规范安全做档案收集整理鉴定档利安全保密等工作确保档案完齐全
② 3月份建立文件查询系统
③ 文件10月底扫描进系统
2006NK009
综合理工作
⑨ 综合理
① 坚持产板块车规定严格公车配置车手续
② 公司公车维护良保持车况设备零件完
③ 专保项目公司类印章
④ 严格执行印章理办法
⑤ 指定专负责公司类营信息收集整理报
⑥ 重视信息报工作保证稿件质量
① 根关制度规范公车确保车辆性完安全全年重交通事
② 规范印申请审签登记程序确保印章存放安全杜绝擅印
③ 专负责信息收集报送月产板块报送信息少篇重活动事项信息时报
2006NK010
作重事项汇报
⑩ 重事项汇报
重事项包括：
① 资产股权出售变更
② 工程营计划变更调整
③ 部门事变更
④ 安全事
⑤ 诉讼仲裁行政处罚
⑥ 重事项
① 重事项时级汇报保证重明显漏项
2006NK011
执行产板块制度
⑪ 产板块制度执行
① 开展产板块制度研讨学领会制度精神实质
② 项目公司建立相应制度实施细
③ 常制度检查断改进工作
① 完全造产板块规章制度开展项工作
2006NK012
执行级达重点工作目标务
⑫ 级达重点工作目标务
① 板块求部署做资金减资类资料收集手续办理工作
① 确保年完成实南开产资金减资200万美元
2006NK013
做员工培训
⑬ 员工培训
① 产板块组织项培训通知时发公司相关员求公司员工准时参加保证学质量
② 加强公司员工教育培训认识培训重意义开展类业务培训
③ 年度培训计划时交产板块力资源部培训开始前通知力资源部做培训记录培训资料收集档工作
④ 鼓励员工利非工作时间参加培训班非学历教育提高员工业务力综合素质
① 5月份起公司部举办少次项目理讲座做出勤心交流
② 计划选送公司职工参加工程销售预算等方面培训
2006NK014
督促读书活动
⑭ 读书活动
① 产板块力资源部求组织公司员工开展读书活动规定交时间前提醒员工符合容格式求加工重写
① 督促员工时求提交读书报告
填写说明：1工作计划目营计划责书中BSC指标具体工作相结合通针性工作计划保证BSC指标贯彻实现2计划应季度月度阶段性时间安排3项工作令包含项工作容时需项工作容分描述阶段目标完成标准工作容措施（例：应工程理指标工作令假定包括工程进度安全理质量理三项子务需工程进度安全理质量理分描述工作目标完成标准工作容措施3工作容措施中需反映工作重点特点需描写工作细节（工作细节请具体专业计划中反映）4阶段目标完成标准栏中填写阶段目标应明确季度月度时间节点完成标准应该具体易衡量 5资源需求指完成该项工作需力物力财务预算额6果某计划工作应指标应指标请备注栏加说明7填写完成请3月24日前电子邮件方式发送实产板块企部联系：余江杨雪松Email：yangxuesong@siicCom
注1：应指标栏中应指标2006年年度营计划责书中衡计分卡表中指标名称栏中指标致
公司负责签字：
签字日期： 年 月 日
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