绩效考核理办法
（讨稿）
第章 总
第条 全面解评估公司员工工作绩效激发潜工作热情提高员工工作效率完成项工作务促员工目标组织目标员工利益组织利益实现特制定办法
第二条 绩效考核定义：
第三条 办法适公司副总理全体正式员工
第四条 通绩效理考核传达组织目标压力引导员工提高工作绩效达培养员工提高员工工作力纠正员工偏差更公司服务达公司间双赢
第五条 改善组织理程促进理科学化规范化保证公司整体目标实现提高市场竞争环境中整体动作力核心竞争实力
第六条 客观公正评价员工绩效贡献薪资调整绩效薪资发放职务晋升等事决策提供
第七条 反馈员工绩效表现加强程理强化级理者理责促进指导帮助约束激励属促进理者员工间沟通交流形成开放积极参动沟通企业文化增强企业凝聚力
第二章 考核原
第八条 致性原：段连续时间考评容标准变化考核评价方法应具致性
第九条 客观性原：绩效考核做事实考评者评价应事实根避免观臆断感情色彩光环效应偏见等带误差
第十条 公性原：岗位员工相考核标准岗位进行绩效考评时根岗位工作容客观公正衡量绩效考评结果搞均义
第十条 公开性原：理者理者明确说明绩效考核标准程序方法时间等事宜考评结果考评负责考评事负责（副）总理公开考评结果告诉关员
第十二条 开放沟通原：整绩效理考核程中理者理者开诚布公进行沟通交流考评结果时反馈考评者肯定成绩指出足提出应努力改进方发现问题意见应时进行沟通
第十三条 常规性原：绩效理级理者日常工作职责属做出正确评估理者重理工作容绩效理工作应成常规性理工作
第三章 考核容
工作业绩：考核期完成事先确定工作目标工作结果情况包括日常工作事务级领导安排工作务
条十四条 工作力：针考评负责承担工作目标务应具备指挥理协调等方面力专业知识技术水实际工作中发挥运程度
第十五条 工作态度：否端正积极工作态度热情饱满投入工作动性创造性开展工作完成级领导交办工作务承受工作压力
第十六条 综合素质：发展学意识约束理觉意识
考核容具体考核指标见绩效考核表
第六章 考核标准
第十七条 考评事先确定考评工作目标计划结合考评岗位职责工作目标务完成情况进行评估评价标准见考核表
第七章 考核象
第十八条 绩效考核程中采取分层实施考核象进行具体类划分见表
附：表
类型
适范围
考核特征
考核周期
A类：高层理员
副总理总监总会计师总理助理
基策略目标实现关键业绩指标
月度季度年度考核
B类：中层理员
部门理副理副总理助理
基关键业绩指标落实计划完成情况考核
月度季度考核
C类：般职员
部门助理秘书文员普通职员
否完成关键指标计划完成情况考核
月度考核
注：考核象含时工试期未满员工年薪制员工
第八章 考核类型时限
第十九条 月度考核：月初月末考核周期次月1日7日进行
第二十条 季度考核：季度考核周期分3月6月9月12月20日月末进行
第二十条 年度考核：整年度考核周期年12月20日月末进行
第二十二条 专项考核：力资源部根公司工作需灵活组织安排类考核记录考核结果员工试期满转正考核详见员工录理办法
第九章 考核权重
第二十三条 考核象类工作职责务确定考核素权重系数见表二
附：表二
考核象类
权重系数
工作业绩
工作力
工作态度
综合素质
A类：高层理员
40
30
20
10
B类：中层理员
30
40
20
10
C类：般职员
30
20
30
20
第十章 考核规程
第二十四条 组织机构
（）力资源部公司员工绩效考核常设机构负责制订修订绩效考核方案组织实施绩效考核工作协助部门计划实施考核监督控制考核工作全程负责制度解释处理关评估投诉时收集整理类考核信息进行分析考核结果组织事政策公司领导提供事决策决策建议
（二）部门负责绩效考核方案计划组织实施部门考核工作协调解决部门员工考核中出现类问题时部门员工反馈考核结果根考核结果组织事政策力资源部提出部门职权范围事决策建议反馈部门员工考核方案法
第二十五条 考核方式
采取分层考核分步实施考核方式：
（）高层理员绩效考核
1高层理者考核周期原季度考核进行月度逐步渡季度年度进行
2高层理者考评采取述职评议民评议相结合形式具体考核容营目标完成理改进见高层理员绩效考核表
3考核实施
第考核期末高层理员需公司营策略营计划公司提出考核期系统部门策略重点执行方案关键业绩指标理改进计划
第二直接级沟通述容进行讨审定制定工作目标彼达成识考核期发现业务进展外环境发生重变化申请原工作目标进行调整直接级意列入考核指标
第三考核期末考核者工作计划原始记录工作目标完成情况提交评估报告关键业绩指标进行说明相关员参加组会议方式进行考核者（总理）根目标完成情况述职情况考核者做出评价相关员进行民评议终确定考核结果
（二） 层理员绩效考核
1考核周期原季度进行考核月度考核逐步渡季度进行考核
2中层理员考评采取评直接级（副总）评议级理员互评相结合形式具体考核容关键业绩指标落实计划完成业绩改善情况见中层理员绩效考核表
3考核实施
第考核期初考核级总结期绩效前提结合期工作重点充分沟通确定确认期工作计划目标
第二计划实施程中直接级责辅导帮助属改进工作方法提高工作技属责直接级汇报工作进展情况工作问题寻求直接级帮助
第三考核期末考核者进行评议考核者考核者工作计划目标完成情况原始记录进行初评结合级理员民评议确认考核结果总理核定终考核结果
（三） 般职员绩效考核
1般职员考核原月考核部门负责属职员工作表现周应相应评定记录逐步渡季度考核相应月评定记录
2般职员考核采取评直接级评议形式具体考核容目标计划执行操作情况包括：工作质量工作数量团队协作等见般职员绩效考核表
3考核实施
第考核期初考核直接级总结期绩效前提结合部门期工作重点岗位职责确定确认期工作计划目标
第二直接级责辅导帮助属改进工作方法提高工作技属责直接级汇报工作进展情况做相应评定记录
第三考核期末考核者进行评议直接级考核者工作计划目标完成情况结合评定记录进行初评副总核定终考核结果
第二十六条 考核程序
（）力资源部制定绩效考核实施方案确定考核象考核时限考核容绩效考核员（具体实施者）进行考核培训包括绩效考核目途具体考核方法评语撰写考核注意事项等
（二）考核考核周期实际工作情况总结着公司负责态度严格律客观公正进行评估提出改进提高计划
（三）考核考核实际工作表现准备考核意见着工作负责公司负责态度事实考核进行评估优缺点进行总结提出期予指导
(四)考核应根考核结果视具体情况考核进行绩效考核面谈确认考核结果制定提高绩效方案双方签字级终核定考核意见核语成绩汇总力资源部备案
（五）根考核象划分考核审核权限见表三
附：表三
考核象类
部门理（副）
部门副总
力资源部
总理
A类：高层理员
初核
核定
B类：中层理员
核定
复核
C类：般职员
初核
核定
复核
（六）考核申诉
1类考核结束考核考核结果异议应首先考核通沟通方式解决解决时考核权力资源部门提出考核申诉提交员工申诉表相关说明材料
2力资源部申诉理实调查核实时员工申诉做出答复
3果员工申诉成立必须改正申诉者绩效考核结果时考核考评结果受影响
第十章 考核结果运
第二十七条 考核等级控制例
考核等级员工绩效进行综合评价结分四等级：A优秀B良C合格D合格原规定考核等级分布例见表四
附：表四
考核等级
A优秀
B良
C合格
D合格
考核评分
90
89－80
79－60
59
控制例
10
30
50
10
第二十八条 考核结果运
（）考核结果作工资奖金职务晋升（降）职资格员工培训等事决策调整重
（二）考核结果具体运力资源部门承办征求部门意见报请总理审批执行
（三）考核结果具体运表五示
附：表五
考核
象
考核
等级
月度考核
季度考核
年度考核
A类
A
增发绩效工资20
1增发绩效工资20
2济物质奖励
1增发绩效工资20
2浮工资
B
增发绩效工资10
增发绩效工资10
增发绩效工资10
C
全额发放绩效工资
全额发放绩效工资
全额发放绩效工资
D
扣发绩效工资20
1扣发绩效工资20
2调配列入培训计划
1扣发绩效工资20
2降薪降职
B类
A
增发绩效工资20
1增发绩效工资20
2济物质奖励
3列入理梯队
1增发绩效工资20
2浮工资晋升
B
增发绩效工资10
增发绩效工资10
增发绩效工资10
C
全额发放绩效工资
全额发放绩效工资
全额发放绩效工资
D
扣发绩效工资20
1扣发绩效工资20
2调配列入培训计划
1扣发绩效工资20
2降薪降职
C类
A
增发绩效工资20
1 增发绩效工资20
2济物质奖励
3列入理梯队
1增发绩效工资20
2浮工资晋升
B
增发绩效工资10
增发绩效工资10
增发绩效工资10
C
全额发放绩效工资
全额发放绩效工资
全额发放绩效工资
D
1扣发绩效工资20
2列入培训计划
1扣发绩效工资20
2调配降薪辞退
1扣发绩效工资20
2降薪辞退
第十二章
第二十九条 情形者考周期列优秀：
（）月度考核：考核期请病事假累计2天（含）者迟早退累计2次（含）者旷工1天者违反公司相关制度受警告处分次者
（二）季度考核：考核期请病事假累计5天（含）者迟早退累计5次（含）者旷工1天者违反公司相关制度受警告处分者
（三）年度考核：考核期请病事假累计10天（含）者迟早退累计10次（含）者旷工1天者违反公司相关制度公司造成济损失受处分者
第三十条 绩效考核程中员工评级相关员互评民评议分原计入终考核结果评分仅作需调整员工考核结果参考
第三十条 绩效考核实行逐级直接级级进行考核采取员工评级相关员互评民评议相结合方式级评议级专家组评议等方式视具体情况灵活运
第三十二条 考核期工作需产生员工岗位异动绩效考核调入调出部门领导相互沟通考核工作目标务进行客观公正评价终核定考核结果
第十三章 附
第三十三条 办法公司力资源部负责解释说明
第三十四条 办法未事宜公司力资源部负责部门补充修订 公司总理审核批准
第三十五条 办法总理批准发布日起实施
附件：
1般职员绩效考核表
2中层理员绩效考核表
3高层理员考核表
4员工申诉表
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绩效考核理办法
（讨稿）
第章 总
第条 全面解评估公司员工工作绩效激发潜工作热情提高员工工作效率完成项工作务促员工目标组织目标员工利益组织利益实现特制定办法
第二条 绩效考核定义：
第三条 办法适公司副总理全体正式员工
第四条 通绩效理考核传达组织目标压力引导员工提高工作绩效达培养员工提高员工工作力纠正员工偏差更公司服务达公司间双赢
第五条 改善组织理程促进理科学化规范化保证公司整体目标实现提高市场竞争环境中整体动作力核心竞争实力
第六条 客观公正评价员工绩效贡献薪资调整绩效薪资发放职务晋升等事决策提供
第七条 反馈员工绩效表现加强程理强化级理者理责促进指导帮助约束激励属促进理者员工间沟通交流形成开放积极参动沟通企业文化增强企业凝聚力
第二章 考核原
第八条 致性原：段连续时间考评容标准变化考核评价方法应具致性
第九条 客观性原：绩效考核做事实考评者评价应事实根避免观臆断感情色彩光环效应偏见等带误差
第十条 公性原：岗位员工相考核标准岗位进行绩效考评时根岗位工作容客观公正衡量绩效考评结果搞均义
第十条 公开性原：理者理者明确说明绩效考核标准程序方法时间等事宜考评结果考评负责考评事负责（副）总理公开考评结果告诉关员
第十二条 开放沟通原：整绩效理考核程中理者理者开诚布公进行沟通交流考评结果时反馈考评者肯定成绩指出足提出应努力改进方发现问题意见应时进行沟通
第十三条 常规性原：绩效理级理者日常工作职责属做出正确评估理者重理工作容绩效理工作应成常规性理工作
第三章 考核容
工作业绩：考核期完成事先确定工作目标工作结果情况包括日常工作事务级领导安排工作务
条十四条 工作力：针考评负责承担工作目标务应具备指挥理协调等方面力专业知识技术水实际工作中发挥运程度
第十五条 工作态度：否端正积极工作态度热情饱满投入工作动性创造性开展工作完成级领导交办工作务承受工作压力
第十六条 综合素质：发展学意识约束理觉意识
考核容具体考核指标见绩效考核表
第六章 考核标准
第十七条 考评事先确定考评工作目标计划结合考评岗位职责工作目标务完成情况进行评估评价标准见考核表
第七章 考核象
第十八条 绩效考核程中采取分层实施考核象进行具体类划分见表
附：表
类型
适范围
考核特征
考核周期
A类：高层理员
副总理总监总会计师总理助理
基策略目标实现关键业绩指标
月度季度年度考核
B类：中层理员
部门理副理副总理助理
基关键业绩指标落实计划完成情况考核
月度季度考核
C类：般职员
部门助理秘书文员普通职员
否完成关键指标计划完成情况考核
月度考核
注：考核象含时工试期未满员工年薪制员工
第八章 考核类型时限
第十九条 月度考核：月初月末考核周期次月1日7日进行
第二十条 季度考核：季度考核周期分3月6月9月12月20日月末进行
第二十条 年度考核：整年度考核周期年12月20日月末进行
第二十二条 专项考核：力资源部根公司工作需灵活组织安排类考核记录考核结果员工试期满转正考核详见员工录理办法
第九章 考核权重
第二十三条 考核象类工作职责务确定考核素权重系数见表二
附：表二
考核象类
权重系数
工作业绩
工作力
工作态度
综合素质
A类：高层理员
40
30
20
10
B类：中层理员
30
40
20
10
C类：般职员
30
20
30
20
第十章 考核规程
第二十四条 组织机构
（）力资源部公司员工绩效考核常设机构负责制订修订绩效考核方案组织实施绩效考核工作协助部门计划实施考核监督控制考核工作全程负责制度解释处理关评估投诉时收集整理类考核信息进行分析考核结果组织事政策公司领导提供事决策决策建议
（二）部门负责绩效考核方案计划组织实施部门考核工作协调解决部门员工考核中出现类问题时部门员工反馈考核结果根考核结果组织事政策力资源部提出部门职权范围事决策建议反馈部门员工考核方案法
第二十五条 考核方式
采取分层考核分步实施考核方式：
（）高层理员绩效考核
1高层理者考核周期原季度考核进行月度逐步渡季度年度进行
2高层理者考评采取述职评议民评议相结合形式具体考核容营目标完成理改进见高层理员绩效考核表
3考核实施
第考核期末高层理员需公司营策略营计划公司提出考核期系统部门策略重点执行方案关键业绩指标理改进计划
第二直接级沟通述容进行讨审定制定工作目标彼达成识考核期发现业务进展外环境发生重变化申请原工作目标进行调整直接级意列入考核指标
第三考核期末考核者工作计划原始记录工作目标完成情况提交评估报告关键业绩指标进行说明相关员参加组会议方式进行考核者（总理）根目标完成情况述职情况考核者做出评价相关员进行民评议终确定考核结果
（二） 层理员绩效考核
1考核周期原季度进行考核月度考核逐步渡季度进行考核
2中层理员考评采取评直接级（副总）评议级理员互评相结合形式具体考核容关键业绩指标落实计划完成业绩改善情况见中层理员绩效考核表
3考核实施
第考核期初考核级总结期绩效前提结合期工作重点充分沟通确定确认期工作计划目标
第二计划实施程中直接级责辅导帮助属改进工作方法提高工作技属责直接级汇报工作进展情况工作问题寻求直接级帮助
第三考核期末考核者进行评议考核者考核者工作计划目标完成情况原始记录进行初评结合级理员民评议确认考核结果总理核定终考核结果
（三） 般职员绩效考核
1般职员考核原月考核部门负责属职员工作表现周应相应评定记录逐步渡季度考核相应月评定记录
2般职员考核采取评直接级评议形式具体考核容目标计划执行操作情况包括：工作质量工作数量团队协作等见般职员绩效考核表
3考核实施
第考核期初考核直接级总结期绩效前提结合部门期工作重点岗位职责确定确认期工作计划目标
第二直接级责辅导帮助属改进工作方法提高工作技属责直接级汇报工作进展情况做相应评定记录
第三考核期末考核者进行评议直接级考核者工作计划目标完成情况结合评定记录进行初评副总核定终考核结果
第二十六条 考核程序
（）力资源部制定绩效考核实施方案确定考核象考核时限考核容绩效考核员（具体实施者）进行考核培训包括绩效考核目途具体考核方法评语撰写考核注意事项等
（二）考核考核周期实际工作情况总结着公司负责态度严格律客观公正进行评估提出改进提高计划
（三）考核考核实际工作表现准备考核意见着工作负责公司负责态度事实考核进行评估优缺点进行总结提出期予指导
(四)考核应根考核结果视具体情况考核进行绩效考核面谈确认考核结果制定提高绩效方案双方签字级终核定考核意见核语成绩汇总力资源部备案
（五）根考核象划分考核审核权限见表三
附：表三
考核象类
部门理（副）
部门副总
力资源部
总理
A类：高层理员
初核
核定
B类：中层理员
核定
复核
C类：般职员
初核
核定
复核
（六）考核申诉
1类考核结束考核考核结果异议应首先考核通沟通方式解决解决时考核权力资源部门提出考核申诉提交员工申诉表相关说明材料
2力资源部申诉理实调查核实时员工申诉做出答复
3果员工申诉成立必须改正申诉者绩效考核结果时考核考评结果受影响
第十章 考核结果运
第二十七条 考核等级控制例
考核等级员工绩效进行综合评价结分四等级：A优秀B良C合格D合格原规定考核等级分布例见表四
附：表四
考核等级
A优秀
B良
C合格
D合格
考核评分
90
89－80
79－60
59
控制例
10
30
50
10
第二十八条 考核结果运
（）考核结果作工资奖金职务晋升（降）职资格员工培训等事决策调整重
（二）考核结果具体运力资源部门承办征求部门意见报请总理审批执行
（三）考核结果具体运表五示
附：表五
考核
象
考核
等级
月度考核
季度考核
年度考核
A类
A
增发绩效工资20
1增发绩效工资20
2济物质奖励
1增发绩效工资20
2浮工资
B
增发绩效工资10
增发绩效工资10
增发绩效工资10
C
全额发放绩效工资
全额发放绩效工资
全额发放绩效工资
D
扣发绩效工资20
1扣发绩效工资20
2调配列入培训计划
1扣发绩效工资20
2降薪降职
B类
A
增发绩效工资20
1增发绩效工资20
2济物质奖励
3列入理梯队
1增发绩效工资20
2浮工资晋升
B
增发绩效工资10
增发绩效工资10
增发绩效工资10
C
全额发放绩效工资
全额发放绩效工资
全额发放绩效工资
D
扣发绩效工资20
1扣发绩效工资20
2调配列入培训计划
1扣发绩效工资20
2降薪降职
C类
A
增发绩效工资20
1 增发绩效工资20
2济物质奖励
3列入理梯队
1增发绩效工资20
2浮工资晋升
B
增发绩效工资10
增发绩效工资10
增发绩效工资10
C
全额发放绩效工资
全额发放绩效工资
全额发放绩效工资
D
1扣发绩效工资20
2列入培训计划
1扣发绩效工资20
2调配降薪辞退
1扣发绩效工资20
2降薪辞退
第十二章
第二十九条 情形者考周期列优秀：
（）月度考核：考核期请病事假累计2天（含）者迟早退累计2次（含）者旷工1天者违反公司相关制度受警告处分次者
（二）季度考核：考核期请病事假累计5天（含）者迟早退累计5次（含）者旷工1天者违反公司相关制度受警告处分者
（三）年度考核：考核期请病事假累计10天（含）者迟早退累计10次（含）者旷工1天者违反公司相关制度公司造成济损失受处分者
第三十条 绩效考核程中员工评级相关员互评民评议分原计入终考核结果评分仅作需调整员工考核结果参考
第三十条 绩效考核实行逐级直接级级进行考核采取员工评级相关员互评民评议相结合方式级评议级专家组评议等方式视具体情况灵活运
第三十二条 考核期工作需产生员工岗位异动绩效考核调入调出部门领导相互沟通考核工作目标务进行客观公正评价终核定考核结果
第十三章 附
第三十三条 办法公司力资源部负责解释说明
第三十四条 办法未事宜公司力资源部负责部门补充修订 公司总理审核批准
第三十五条 办法总理批准发布日起实施
附件：
1般职员绩效考核表
2中层理员绩效考核表
3高层理员考核表
4员工申诉表
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