企业人力资源管理表格(招聘)——「手册」企业招聘工作手册范例


    


    XXXX公司



    招 聘 手 册






















    XXX公司招聘理办法
    (试 行)

    第章 总
    第条 规范新城房产公司招聘工作特制定办法
    第二条 办法适新城房产公司子公司参执行
    第二章 招聘原
    第三条 计划原:掌握公司发展规划前提根公司发展需提出员发展规划招聘计划包括定编计划确定招聘计划数岗位聘标准定招聘员类型条件
    第四条 效渠道分析原:需适招聘方法进行分析取效招聘成果
    第五条 责分解原:审核应聘程中行政事部门部门根优势审核容进行明确分工审核结果真实
    第六条 鼓励举荐原:通种形式鼓励部员工推荐设伯乐奖突出贡献者予相应表彰奖励
    第七条 推销原:面谈程中积极宣传公司应聘者义反顾选择公司:二宣传效应
    第八条 时间程序原:招聘报批程序量全面快捷设计程序时间
    第九条 化原:新进员工进行化教育快进入工作角色
    第十条 考核原:试期程中严格考核保证入司员工终素质

    第三章 招聘组织分工
    第四章
    第十条 招聘活动行政事部组织进行
    第十二条 具体部门行政事部组织协调直接参招聘工作
    第十三条 行政事部部门具体分工:
    1行政事部门
    (1)招聘策略策划
    (2)招聘计划审核具体实施监控
    (3)招聘审核中应聘综合素质基求(公司统政策亲属回避等)审定具体评定
    (4)招聘审批程
    (5)组织年度检讨
    2部门
    (1)部门招聘计划拟定协助实施
    (2)招聘程中招聘专业素质求核定具体评定
    (3)化新员工
    第十四条 重职位招聘特殊招聘程行政事部牵头组成时招聘组时招聘委员会完成
    第四章 招聘计划
    第十五条 制定招聘计划必须遵守原:
    1遵循定编原:招聘计划量求公司年度员发展规划前提结合目前岗数预测年度出现部员调剂员流失规划年度招聘规模数
    2岗位需原:招聘计划质求通岗位说明书明确完成工作计划目标需引进素质求 目前岗位空缺度聘标准日常招聘工作中放矢招聘渠道选择提供前提
    3时间划分原:招聘计划时限求年度计划季划分工作序进行控制老带新合适例利协调工作化新
    4统协调原:行政事部部门招聘计划进行统筹审核协调保证公司员发展总体衡
    第十六条 招聘费计划行政事部负责制订行政事部报关领导审批确定
    第十七条 招聘计划年度计划基组织行政事部发年度员编制计划招聘计划年中应进行检讨修订
    第十八条 整招聘活动行政事部严格计划组织实施超出计划外招聘求应首先部门提出申请交集团组织行政事部进行严格审查报总裁批准方执行
    第五章 招聘渠道分析
    第十九条 招聘渠道费行政事部统策划安排
    第二十条 部门根专业具体情况系列招聘渠道制订年度招聘计划时行政事部提出相应建议
    第二十条 行政事部牵头半年配合招聘计划检讨招聘渠道费进行分析总结确定招聘渠道费支出
    第二十三条 行政事部统组织实施切外招聘活动
    第二十四条 部员工进行举荐招聘程均应部举荐制度进行理行政事部参该制度严格执行
    第六章 招聘基条件


    第二十五条 应聘员工基条件
    (1)相貌端正身体健康(明显残疾缺陷严重疾病)
    (2)政治历史清白良记录须两名正职业户口士提供书面担保
    (3)年龄35岁科原应具备专学历事房产业务需岗位技术工作5年常住户口适放宽学历条件高级理规划决策技术适放宽年龄超40岁者必须集团行政事部考核报总裁审批意
    第二十六条:符合保二历三试检求担保学历资历面试笔试试体检求
    第二十七条 坚持亲属回避制度招聘工作必须严格坚持亲属回避制度新城系统工作员工直系亲属姻亲法律存抚养抚养关系者调入新城工作
    第七章 资格审核
    第二十八条 应聘者行政事部具体部门进行严格资格审核
    第二十九条 资格审查程序方法容
    1基程序方法资料审查面试笔试体检具体:
    (1)资料审查包括:基情况资历身份证毕业证学位证种资格证书寸标准三张
    (2)笔试包括:专业知识综合知识力文字力特殊求知识
    (3)面试包括:综合形象表达力举止行专业求方面
    2附加方法:级档案审查外调种测试
    正常招聘程均应第1点规定基程序方法进行缺漏重特殊招聘根情况加入附加方法
    第三十条 资格审查中行政事部部门应进行清晰责划分
    第三十条 进行资格审查时应严格执行公司亲属回避制度担保制度
    第八章 报批录
    第三十二条 招聘资格审核通应报级领导(部门)批准
    第三十三条 报批行政事部负责统组织进行
    第三十四条 报批应严格遵守报批程序越级报批
    第三十五条 行政事部应制订明确报批程序时间期限保证报批效率
    第三十六条 行政事部统录员进行通知办理相关手续部门行通知录未行政事部通知律作效处理
    第三十七条 录通知应包含:试时间试岗位员工入司须知
    第九章 试期考核
    第三十八条 录员必须首先三月试期试考核合格方录正式员工
    第三十九条 试期间遇见关工资规定制度
    第四十条 试期间部门指定指导根行政事部门提供新员工评定纲新员工进行教育工作行政事部门负责督促项工作落实
    第四十条 试期间部门新员工月进行严格试期考核
    第四十二条 试期结束部门填写试员工考核报告提供转正意见交行政事部门进行报批
    第四十三条 试期考核合格者部门应时行政事部门提出便时处理
    第四十四条 表现确实优秀突出业绩员部门提出提前转正交行政事部门报批
    第四十五条 特殊原需免试应部门首先提出申请提请行政事部门报批

    第十章 年度检讨


    第四十六条 招聘策略方程年应进行年度检讨提高招聘效率达良效果
    第四十七条 年度检讨通年度招聘检讨会形式进行
    第四十八条 年度检讨会分两步进行
    1行政事部门相关部门分召开系列招聘检讨会议
    2行政事部门召开系统年度招聘检讨会议
    第十章 附
    第四十九条 规定集团行政事部负责监督执行进行相应检查违反规定者行政事部直接责部门()处考核扣分通报批评等相应处罚
    第五十条 规定解释修改权集团行政事部
    第五十条 规定具体执行程序请参浙江余杭新城集团招聘手册
    第五十二条 规定发日起执行


















    招 聘 手 册
    (试行)

    第部分 招聘计划
    设计

    .招聘计划制作流程
    1 行政事部分析员供求矛盾
    •部门需求
    •公司业务员发展规划
    •年度招聘计划执行情况
    •流失
    •部调整
    2 子公司编制招聘计划
    •行政事部供求分析基础初步编制招聘计划
    3 总理审批
    4 报集团行政事部审批
    5 调整确定招聘计划
    •根批复明确调整容确定方案
    •返回第2步骤
    6 制定年度招聘政策
    •行政事部根集团批示子公司情况制定年度招聘政策
    7 总裁审批
    •子公司总理作批示
    二.理普通员工招聘计划区
    1.理
    (1)容
    •总理根机构业务发展长短期需制定长短期理需求行政事部作出招聘计划
    (2)作
    •储备关键领导力量
    •新业务机构需干部
    •提前招聘培养
    (3)计划准备
    •总理办公室筹划
    •子公司事部协办
    2.普通员工
    (1)容
    •子公司业务理部门根机构业务发展需制定招聘计划汇总子公司
    (2)作
    •衡量全公司招聘需求
    •力资源成作预算
    •难招聘专业提前招聘培养
    •子公司级分支机构公司业务理部门相似统招聘减少开支
    (3)计划准备
    •级事部门做计划
    三.员增补程序
    1 公司力资源规划
    2 部门产生增补需
    3 提交增补申请
    4 事部门审核
    5 总理室审批
    •意意
    6 进入招聘程序
    四.招聘渠道选择
    ()招聘渠道
    1.理
    •区域性交流会:定期参加区域性交流会建立新城品牌接触
    •部推荐电脑数库:建立中高级理推荐电脑数库系统
    •广告:刊登统 企业形象针性强广告
    •猎头公司:家知名度高信誉猎头公司建立长期关系
    2.普通员工
    •定学:杰出针性强学建立长期合作关系
    •区域性交流会:时参加型交流会信息输入电脑数库
    •市场:城市市场建立合作关系
    •员工推荐:
    •广告:刊登统企业形针性强广告
    (二)广告招聘纲
    广告招聘招聘种重方式行效招聘渠道加强广告招聘效果提高公司整体招聘形象特制定广告招聘统办法
    广告招聘事部门具体办业务部门协办
    二广告招聘应列入年初工作计划须统广告招聘活动子公司事部门应加强方面沟通协调
    三广告采取统格式包括公司标识称谓版面求等求统称谓新城房产版面求10CMX12CM
    四广告容包括:公司简介岗位介绍应聘者基条件求应聘者提供资料求应聘方法截止日期
    五广告集团行政事部统进行招聘文案广告词文案分标准文案简洁文案简洁文案子公司直接采标准文案广告词标准容子公司摘提炼集团行政事部年文案修改次
    六子公司刊登招聘广告需报集团事部审批备案
    (三)招聘文案——广告招聘统格式
    浙江余杭新城房产限公司诚聘
    公司简介(统)
    岗位介绍
    •应聘者条件求
    •应聘者材料求
    •应聘者价值定位
    •应聘方法
    (四)浙江余杭新城房产限公司招聘文案(标准文案)
    新城房产限公司国力资源公司第宝贵财富新城房产诚邀您加盟公司您提供职位空缺:
    •职位名称AAA 应聘者求
    •职位名称BBB 应聘者求
    •职位名称CCC 应聘者求
    公司规模急剧扩充前提新城房产您提供极发展空间执行竞争激励淘汰三机制确保竞争公合理真正实现者庸者新城提倡中国优秀传统文化基础企业文化会您新城家庭文化氛围中感受极强部亲力果您选择新城房产请您握良机您职位求方面求您求职资料寄面址:
    (五)部举荐制度

    增强新城员工参公司理意识保证荐整体素质适应推动公司业务高速稳步发展特制定制度
    二举荐原求
    1公司部员工举荐员均纳入制度理
    2公司统标准(招聘政策招聘计划)考虑举荐行制定标准
    3举荐者应部举荐求进行员推荐否事部予考虑
    三举荐流程
    1事部公布年度招聘计划岗位招聘标准
    2举荐事部推荐填写推荐表投入荐箱
    3事部进行初审合格者入库
    4事部选择优秀者推荐部门
    5部门意正常招聘程序进行
    四奖项设立
    奖励举荐优秀功臣特设立伯乐奖
    1满足条件参选伯乐奖:
    (1)年推荐数(通事部初选)超2
    (2)少录符合列条件:
    a.直接录B类干部挂职试合格
    b.普通员工入司年破格晋升业务级
    c.连续两季度考核成绩部门前两名
    d.年获明星员工前三名
    2伯乐奖
    等奖 1名
    二等奖 2名
    五. 招聘成分析
    招聘成指招聘活动中付出行费包括广告费差旅费会议费活动费招聘成年招聘计划确定基预测成预算方法:
    1通渠道分析方法:
    (1)渠道分析:年度什类型通什渠道招种渠道费情况
    (2)年度计划中种渠道费标准需通什渠道招聘例?
    (3)进行推算
    2综合推算方法:
    (1)年度应聘员均招聘费
    (2)推算年度类职级空缺员招聘费
    附件:应聘渠道费推算表
    附件:综合推算表

    ()招聘成监控
    招聘成招聘计划齐年年初提交财务部门财务部门列入费预算踪监控年中进行次成费进度反馈事部反馈情况进行检讨
    附件:招聘成反馈表

    第二部分 招聘流程
    设计

    面试考核审批
    ()面试程序说明
    1.客观评价应聘者真正择优挑选合适新特作说明
    2.应聘者面试需二签署意见中部门事部门
    3.部门面试侧重应聘者业务素质工作力进行考核事部门面试侧重应聘者综合素质存发展潜力进行鉴定
    4.进行效面试必须设计序面试程序:
    (1)事部门审核求职材料
    (2)设计面试提纲
    (3)进入面试阶段:
    A.事部初步面试筛选出通初选者
    B.事部通初选者材料初步面试意见部门进步审核
    C.事部部门时进行面试
    (4)部门事部门汇总意见意见统协调达致针矛盾问题次进行联合面试
    (5)报批(应聘理岗位员终须分总理面试通)
    (二)面试考核流程
    1.解熟悉应聘者基材料
    •简历初审表
    •求职者基资料登记表
    •参岗位责书
    2.设计面试提纲
    •参面试问话提纲
    •求职者基资料登记表
    3.通知面试
    求职者基资料登记表
    4.事部综合素质进行评定
    5.部门专业素质进行评定
    •应聘者面试汇总报告
    6.事部专业部门组织专业考核
    •应聘者专业考核报告
    •求职者基资料登记表
    7.报批
    汇总相关资料报批
    (三)面试前准备
    1.明确招聘条件
    2.确定面试考官
    •面试者基素质事部部门员
    3.准备面试评价表
    •面试评价表
    •面试基准
    •面试技巧
    4.面试问话提纲
    •通问话提纲
    •专业问话
    •提纲
    (四)进入正式面试阶段
    1.面试考官应具备基素质
    面试考官选择面试成败关键面试者工作力性特征方面素质直接影响面试质量
    •良品质修养
    •具备相关专业知识
    •定社会工作验
    •良认识力
    •善握际关系
    •熟练运种面试技巧
    •效面类应试者控制面试进程
    •公正客观评价应试者
    •解公司状况职位求
    2.面试基准技巧
    面试必须掌握基面试技巧
    (1)五基准
    •否胜
    •否会接受该工作
    •否愉快合作
    •否值信
    •公司会否特殊考量
    (2)十六面试技巧
    •阅读应聘材料
    •选择合适场
    •制造轻松气氛
    •合理掌握时间
    •态度温
    •开放询问探讨
    •仔细聆听原
    •注重细节观察
    •发问突然转
    •询问成
    •跳槽原
    •遇意
    •宣导公司优点
    •意承诺
    •征求意见
    •试立刻评判
    3.面 试 程
    次面试时应特定目标量加强双方解
    (1)明确责制度
    •事部:销售介绍新城审核材料
    •应聘者:否新城企业?
    (2)解专业知识
    业务参加作决定
    •业务理:解专业知识工作历解短长期目标
    •应聘者:部门专业发展否提供条件?
    (3)全面解
    •事:解性格团体精神沟通力
    •应聘者:否会事愉快相处?
    (4)考核
    •关部门:系统性面试程
    4.面试阶段纲
    (1)面试前准备阶段

    •安排面试教室
    •安排面试员23中1面试
    •面试员间需提前结束场面试信号
    (面试面试程中符合求)
    •面试员公司需部门情况概解应付面试员询问
    •设计面试问题面试时间计划
    (2)面试开场阶段

    •请面试坐
    •面试传阅面试简历关证书(510分钟)
    * 注意:面试否符合应聘岗位公司员求:年龄高级〈45岁般理员<35岁身高男>170米女>160米差距较进入面试结束阶段2外貌观察面试员否生理缺陷气质仪表着装等明显缺陷进入面试结束阶段2
    *期间面试员进行话调节气氛
    : 花长时间面试?时什交通工具?方否容易找?等等
    (3)面试阶段
    •面试讲:开始面试先介绍新城房产公司欢迎应聘岗位先分钟作介绍
    *注意:面试口齿清楚否?表达?信心?
    •面试轮流提问分方面方面问45问题
    (1)教育背景工作历方面:
    (2)换工作应聘动机方面:
    (3)薪水方面:
    (4)问题方面
    •方面明确处问问题
    •程明显符合求进入面试结束阶段2
    (4)面试结束
    阶段1
    •公司方面问题?
    面试意解否量少讲
    •感谢应聘意快通知
    阶段2
    •问普通问题作渡
    •面试讲:新城面试表示感谢您材料存入公司库机会通知您
    (5)评议阶段
    •面试商量面试结果
    •分类存档意带回复审意材料留存
    (6)面试

    5.面试问话提纲
    面试项目
    评价点
    提问点
    仪表仪态
    体格外貌穿着举止礼节礼貌精神状态

    工作动机愿
    现工作态度更换工作求职原司解程度公司提供岗位工作条件否满足工作求期
    ▲请谈谈现工作情况包括遇工作满意程度
    ▲新城什解想公司工作
    ▲工作中追求什算
    ▲想实现理想抱负
    工作验
    事应聘岗位工作验丰富程度述工作历中判断工作责心创新意识适应新城聘岗位力
    ▲学校毕业第职业什?
    ▲家单位里担什职务?
    ▲家单位里做出认值骄傲成
    ▲(果担负责)工作中遇什困难处理应付
    ▲认验现应聘岗位关系
    房产营意识

    判断应聘者否具房产概念效益观念竞争意识
    ▲通简单房产事例判断否方面观念意识
    知识水专业特长
    应聘者否具应聘岗位需专业知识专业技

    ▲学什专业接受种正规专业培训



    ▲学校里课程感兴趣什?
    ▲询问专业术语关专业领域问题
    精力活力兴趣爱
    应聘者否精力充沛充满活力兴趣爱否符合应聘岗位求
    ▲喜欢什运动什喜欢项运动
    ▲休闲时间
    ▲兴趣爱聘岗位帮助
    反应力应变力
    头脑机敏程度突发事件应急处理力试提出问题否迅速准确理解快做出相应回答
    ▲询问案例提出某问题求回答
    思维力分析力语言表达力
    提问题否通分析判断抓住事物质说明透彻分析全面条理清晰否畅思想观点意见语言表达出
    ▲认成功失败区
    ▲认买房产产什区
    ▲果筹备部门入手
    ▲提案例求分析判断
    工作态度诚实性纪律性

    工作态度谈吐否实诚实否热爱工作积极

    ▲目前单位理否严格工作中事违反制度规定处理
    ▲常提合理化建议建议采纳
    ▲职工作外单位兼职
    ▲领导领导间喜欢种关系
    知力控力
    应聘者否检查善发现优缺点时遇批评挫折工作压力时够克制容忍理智
    ▲觉性优点什
    ▲领导事批评时考核合格时
    ▲准备改正缺点
    6.面试程中
    •问直接问题探测事实——发展事实
    •运判断收集事实评估应聘者决定否聘——评估
    •利问题应聘者感受性尊重份工作热诚——鼓舞应聘者
    7.专业考核流程
    特殊岗位专业技术岗位面试通须进行专业考核般包括笔试技测试
    (1)专业部门事部门建立试题库
    •根岗位求
    (2)事部组织笔试
    (3)专业部门进行技测试
    (4)综合评估
    •专业考核报告
    (五)衡量应聘者组会议
    重岗位应衡量组开会招聘作决定
    •事部部门面试考核应聘者应快进行讨全面衡量意见
    •根讨结果作出决定
    •应聘者时组应作较选出佳候选者
    1.衡量指标
    •工作历
    •验
    •学历
    •专业
    •力
    •长短
    •目标
    附件1:结构化面试题库
    (问题仅限测试性倾般通力专业力测试招聘部门定)
    简单寒暄
    1您?交通方便吧
    2( 定)杭州长时间?路途辛苦?
    3前杭州?里印象城市感受?
    4天(边)天气较( 定 )您适应吧
    5您里?(简单面试者聊聊出身特点)
    二观听:
    1衣着整齐度
    2精神面貌
    3行坐立动作
    4头禅礼貌语等
    三头表达力(注意语言逻辑性语修辞度口头禅语言波幅等)
    1 请您先35分钟左右时间介绍吧
    2 您先说说您服务家公司(简历定)基情况吧(规模产品市场)

    3 您目前工作岗位中工作容?顾客?
    4 请您简介绍求学历
    5 请您简介绍成长历程
    四灵活应变力(涉工作态度)
    1 您离开目前服务家公司?(答案遇成长空间际氛围回答完毕继续发问)
    您您直接司没针问题沟通?(果没问原果问程结果)
    2简历工作历您会关注领域(没潜兴趣否想尝试事职业)?
    (继续发问)您觉您目前事职业利弊关系?
    (继续发问)您觉您知识结构狭窄兴趣较贫乏说说未改善计划?
    3您选择工作中更重什?(成长空间培训机会发挥台薪酬等答案)
    (薪酬排第问)您说说薪酬方面心理预期?(回答完毕)您刚意思样理解:薪酬方面适低您心理预期?(薪酬显太步问) 说挣未挣钱更重您样理解?
    (薪酬排第问)说挣未挣钱更重您样理解?
    4您觉您前类似司提供岗位工作历中方面做足?
    (答问)您算工作中采取改善措施?(回答完毕继续发问)您想想果公司职没补充改善措施?
    (答问)您太连续追求卓越您认您胜提供您份工作?
    5您认致加西亚信中罗文推荐罗文加西加军企业更重?
    (答罗文问)您认现企业面着千里马常伯乐常状态?
    (答加西亚问理)
    (答两者兼问理)
    五兴趣爱(知识广博度)
    1您工作余兴趣爱?兴趣中没较手?
    2您学设专业课中感兴趣门?(回答完毕问)谈谈您兴趣相关法
    3您样理解然科学(数学)社会科学(说政治济学)间关系者说两者异?
    4您理解说说您公司处行业(电子产品制造业)前景生存途径
    6谈谈您目前想学弥补知识
    7果您重新选择次您专业领域会改变?
    六情绪控制力(压力承受力)
    1工作生活历程帆风谈谈您工作生活求学历中出现挫折低潮期您克服?
    (果回答历问)您生活太畅成长中伴着失败您觉成长方面?
    2请您举您亲身历事例说明您困难挫折定承受力?
    3假司非常严厉领导手腕强硬时常您巨压力您觉种领导方式您利弊?
    4您领导您布置项您前未触务您算完成?(果类似历说说完成历)
    5您没失业暂时业历谈谈时生活态度心情状态
    6您没感情失败利历您时现生活什样影响?

    7假您喜欢您()表白受拒绝说拒绝原已男朋友讨厌接着您采取什行动?
    8假公众场合中意众揭您短处您隐私您样处理?
    9谈谈您职业生涯中压力两件事说说克服
    10谈谈您职业生涯中令您成感两件事说说您启示
    七进心信心
    1谈谈您求学历中令您感成功事例成功素
    2说说您成功法
    3您认什资格胜份工作?
    4说说您未35年职业定位计划
    5您学校学工作中学区
    6谈谈您充电历说说您益处
    7您样游戏中输赢
    8谈谈您认真追求件事说说程结果
    9说:满足感÷欲幸福成功幸福偏满足程度举例说女满堂子女孝敬老认李嘉诚样成功感您样理解
    八责感属意识
    1请描述您职公司中您认适合您企业文化特点
    2您属未期完成您布置务果您司责怪您认谁责什?
    3描述您司布置务完成思想程
    4您集体处竞争劣势时您什想法行动?
    5跨组织务中涉成员易形成责者缺位现象您果身处境会什心态?
    6您次离职时没失落感?您职公司两司事联系?说说目前处境
    九理力
    ()领导指挥
    1请问您求学历中参加社团组织参加公益活动您中扮演什角色?
    2课堂您老师讲解疑惑您采取种方式消种疑惑?
    3长途旅行火车飞机您认识周围家沉默您适应种陌生环境?
    4工作中您发现司理方式妥想法您时做?
    5您工作中约束部属调动积极性?
    6假您足球队队长队中两名队员力队员时场重赛您协调处理?
    7您认司部属做什更利成长?
    (二)计划控制
    1您面试程中没想整程?说说您先前算应场面试包括阶段
    2举例子说明您做成功计划实施程
    3假您天晚会场重约会说说您算应?(提示答案方:倾机应变事先做策划?)
    4工作中您发现实施结果事先计划出现较偏差行动?
    5您觉性适合井然序工作环境灵活工作环境?者形式
    6说说您属布置务时间方面求?
    7说说您完成司布置务时时间方面求?

    (三)决策
    1您逛超市时碰件十分符合您审美意识物品件物品目前您说没实价值您时会什行动?
    2假您现月收入3000元民币您商场件非常符合您审美意识西装价格2800元民币您倾做?
    3假您目前处境算太时位十分朋友您相您10财产期较长您会做?
    4您购买您需件重物品时实施?
    5您紧急决策项目收集八成信息您步倾做?
    6说说您样理解决策方案中优更优关系您决策思想样影响?
    (四)授权激励
    1假您部门领导您设想您半月次会议议程中该部署会更?(提示回答方:直奔题先部属气)
    2您您部属月里业余沟通频率少?您目前部属?(回答完问)简单说说优缺点?
    3您领导岗位中月分工作务?(提示回答方:开会跨组织协调日常事务理审核资料策划方案实施方案等)占您时间例样者说频率样?
    4您发现您部属目前士气较低沉您般方面调动?
    5说说您领导岗位中出现理失控事例事原分析
    6描述您工作历出现士气较低沉团队氛围情景时您角色样现回想起感触?
    7您部属专业问题您发生争议您种事件?
    注:
    1 题库前八提问项适合应聘者九项适合中层理员 
    2 题库涉提问项中少提问题已提问题口中√  
    3 结构化面试时间控制3045分钟  
    4 结构化面试完毕时间充足进行非结构化面试(灵活提问) 
    面试完毕定留出515分钟时间面试者提问
    附件:结构化面试题库二
    致试者:求职者面试指导目帮助进行雇员选拔配置某职位全体求职者帮助求职者进行较提供非结构化面试更客观信息
    般性指导项目适种情形请跳适项目加入特定职位适项目结尾处加入额外问题空间
    工作兴趣
    姓名 申请职位
    认工作(职位)包含什职责?
    什申请工作(职位)?
    具工作资格条件?
    工资求少?
    公司解?
    什工作?
    二 前工作状况
    现工作? 否果否失业久?
    什失业?
    果工作什申请职位?
    什时候开始起工作?
    三 工作历
    (求职者前职位开始时期应计算求职者年龄少追溯12年服役视工作)
    前雇 址
    业日期:
    前工作名称:
    职责什?
    否该公司中直事样工作? 否
    果说明事种工作工作职时间担负责

    起薪少? 现收入少?
    评 语
    前姓名:
    份工作喜欢什方面?
    喜欢什方面?
    什离开?
    什立离开?
    试者评语观察
    事项工作前做什?
    里工作?
    点 工作名称
    职责
    该公司直事工作? 否
    果请描述事工作时间项工作担负责:

    起薪少? 离开时工资少?
    者名字
    公司联系? 否
    喜欢什方工作?
    什离开现职?
    考虑公司工作?
    试者:果业时期间间隔应求职者询问间隔问题
    试者评语观察
    家公司工作前做什?
    什工作历?简进行说明解释工作般职责:

    五年里否失业? 否寻找工作做什努力?

    具帮助胜职位历培训?解释什方样获取历培训

    四 教育背景
    接受够帮助事申请工作教育训练?

    说明接受正规教育(果相关试者技术培训代)


    五 业余活动
    业余时间做什? 兼职工作 竞技运动
    娱乐活动 俱乐部
    请说明
    六 试者特问题
    试者:补充面试中提出问题留出空间作答

    七 问题
    愿意迁新方? 否
    愿意出差? 否
    愿意出差长时间少? 够加班?
    样周末班?
    评价
    认优点什?
    认缺点什?
    试者:较求职者回答求职者申请表提供信息澄清致方

    求职者离开前试者尚未提供关组织职位空缺基信息试者应予提供求职者应关工作点工作时数工资薪金报酬类型会影响求职者工作兴趣信息
    八 试者印象
    特征1—4级评定1高评定4低评定

    1
    2
    3
    4
    评 语
    特征





    外貌





    举止姿态





    讲话





    试者合作





    工作关联特征





    工作历





    工作知识





    际关系






    九 总体评定
    1 2 3 4 5
    均 均 勉强 令满意
    (合格) (合格) (仅合格)
    评语
    试者 日期

    二反馈录
    事部应面试考核审批结果时通知部门应聘者作必反馈
    1.面试考核审批结果
    2.通知部门
    3.通知录者
    4.书面辞谢未录者
    5.结果存档

    ()书面格式

    新城感谢您
    ——先生女士:
    您应聘公司事胜感谢您学识历修养等均留良印象惜名额限次未录您已您资料录入库期机会行参新城业
    您应聘公司热诚次致谢



    新城房产行政事部
    年 月 日
    录通知书
    ——先生女士:
    事部审核您已公司录请您 年 月 日公司事部报
    试期限 月
    请仔细阅读附员工入司须知担保书报时须时携带已填写完毕担保
    书(具体求见担保书)




    新城房产行政事部
    年 月 日
    员工入司须知
    ()作息时间:
    周五天工作日天早8:3012:00
    12:0013:00午休
    13:0017:00班
    严格公司关考勤制度执行(迟旷工病事假类休假均明确规定)
    (二)公司纪律求:
    •工作时间许办公室聊天报吃东西喝水茶水间
    •许职场声喧哗跑动许办公室接访者
    •公司工资实行保密制度准员工互相听
    •公司训导服务宗旨行准严格求:
    •思想作风光明磊落组织纪律令行禁止 信誉第
    •工作态度严谨求实业务技术精益求精 效率第
    •事进取友爱尊重清正廉洁维护公益 客户
    •团结进取艰苦创业新城精神发扬光 服务
    (三)子公司普通员工录流程
    超预算招聘必须部门理事部解释申报事部审核方提交总理班子审批勤员特般勤员招聘应严格控制审查
    1.建议低工资级
    •预算范围
    •预算范围外
    2.部门作详细解释
    3.分领导事部审核
    4.总理领导班子审批
    5.聘书

    第三部分 招聘续工作

    新员工试考核化
    ()入司手续流程
    1.事部发录通知
    ·附员工入司须知单空白担保书
    2.新员工报
    ·新员工备担保材料事部领取试通知单
    3.签订试劳动合
    4.部门报
    ·试通知单报
    ·带回化新员工事项表交部门负责
    5.明确试期工作目标考核容
    6.进入试期考察
    (二)员工试期考核制度
    试期员工考核保证部门聘合格手段新员工进行培养化程必须规范试期考核达预期效果
    第条:录员必须三六月试期试应届毕业生应聘理岗位须半年基层业务单位试期
    第二条:新岗时部门负责应时清晰讲解岗位说明书考核指标务新明确
    第三条:新岗部门负责应确定新指导员伙伴工作进行时指导帮助
    第四条:新试期间指导员负考察新员工责填写化新员工应做事项表试期考察表时部门负责反馈
    第五条:事部部门负责应定期新面谈解新状态
    第六条:试期满事部会业务部门新员工进行考评必时组织专业考试测评(参见试期考核表)
    第七条:事部综合考评结果出结报总理室审批
    第八条:试期间合格者部门应时事部提出便时处理
    第九条:表现确实优秀突出业绩员部门提出提前转正事部报批
    (三)新员工考核化程序
    1.明确岗位职责清晰考核指标
    •新员工岗时部门负责出示岗位职责考核指标逐条讲解务新明确
    •听取新岗位职责考核指标想法意见
    •员工手册
    •化计划
    2.培养阶段性考察
    •确定新指导员伙伴
    •事部统筹部门培训部时提供入司教育技培训
    •指导员伙伴填写化新员工应做事项表
    •指导员踪新员工表现定期填写试期考察表报部门理
    •部门理定期新面谈解新状态
    3.试期满考核
    •提出转正申请附合理化建议书
    •部门填写员工试期满考核表
    •事部统筹部门组织专业考试测评
    •部门考评结果部门意见报事部审核事部报总理室审批
    •满意度调查表
    4.转正暂缓淘汰
    •新员工填写招聘评价调查表
    •事部员工发转正通知书(作出相应处理)
    •化评估

    注:
    •指导员部门指定
    •化评估事部组织实施
    •专业技部门出题(题库)事部组织实施
    (四)化新制度
    新员工快解公司认公司快进入工作角色时加强新进员工考核保证招聘质量特制定化新制度
    二化新执行部门部门具体操作新指导员
    三新员工报部门负责安排指导指导原员工室司龄2年员工
    四指导职责:
    1新员工进行工作安排具体工作指导
    2新员工生活等方面提供帮助快消减陌生感试期中发挥潜
    3新员工思想状态进行踪进行公司入司培训公司企业文化方面宣导
    4新员工进行月考核包括思想品质工作进度工作力等方面
    5新员工情况部门理事部门进行定期定期反馈
    6新员工否达转正条件提出决定性意见
    五制度招聘手册发日起执行
    (五)化新员工
    减少新员工流失率确保新供应必须加强化员工
    •新员工建立明确求
    •伙伴培训员新员工提供方面帮助试期中发挥潜
    •月提供入司培训
    •伙伴新员工介绍部门组织结构业务
    •观察新员工表现否符合新城文化工作环境新城工作满意程度
    •合格新员工采取定措施保留合格员工新城负面影响远远於离开

    附件:新员工化计划表满意度调查表
    第部分选择题
    1部门否指定辅导员? 否 知道
    2否明确阶段性工作目标具体求?
    3辅导员否常工作中予指导帮助?
    4部门否详细介绍部门公司情况? 否 知道
    5否认新城企业文化? 否 知道
    6否安排入司培训? 否 知道
    7认公司入司培训容否具实效性? 否 知道
    8否常事帮助? 否 知道
    9目前处境工作否满意? 否 知道
    10三月中否学许新东西? 否 知道
    第二部分:问答题
    1试期新员工化计划建议?
    2通三月试期收获什麽?
    3理解新城文化?
    4现岗位具体求需具备什麽技?

    二.招聘评估检讨
    利招聘年度检讨会强化子公司招聘策略招聘运作成效达成理想招聘效果
    ()子公司改进招聘工作流程
    1.收集招聘执行资料
    •招聘速度
    •新员工脱落率
    •新员工第年绩效评估结果
    •招聘渠道分析
    •计划实际招聘员薪金落差
    •部门招聘工作满意程度
    •新城品牌於招聘时吸引力
    2.分析招聘资料
    •子公司招聘工作作详细分析
    •子公司招聘工作进行较发现佳典范
    3.提出改善方案
    •制定新政策
    •制定新方案

    (二)推行年新招聘方案统计容

    •子公司推荐新方案时设计新统计资料容作子公司负责招聘干部考核


    第四部分 部推荐

    定义:
    部推荐制度指公司员工根公司空缺职位求积极公司推荐合适候选公司成功推荐候选员工予定奖励引进制度
    二 适范围:
    适公司总部部门全体员工
    三 原:
    1 部推荐应着客观公正态度符合公司发展需力资源整体规划前提严格员编制储备计划执行
    2 亲属回避原公司接受员工亲属推荐
    四 工作程序:
    1 力资源部公布力资源需求(岗位空缺)岗位职资格求
    2 意公司推荐员工确认推荐意直接力资源部组织发展中心招聘调配工程师联系
    3 力资源部审核候选资格符合条件候选力资源部组织面试
    4 初试复试合格公司准备录候选公司正常招聘程序办理入职手续
    五工作流程:

    推荐
    员工
    发布空缺职位信息
    力资源部






    审核材料
    力资源部



    进入甄选流程


    六奖励设置:
    ()成功推荐候选入职通转正公司员工公司授予伯乐奖根推荐职位职级予推荐相应等级奖励:
    1果成功推荐总监级(含)候选入职公司奖励推荐2000元
    2果成功推荐理级(含)候选入职公司奖励推荐1000元
    3果成功推荐工程师专员销售理秘书级候选入职公司奖励推荐500元
    4非公司特说明推荐文员保安生产线员享受奖励
    (二)成功推荐候选通力资源部业务部门面试推荐没面试通两周入职员工推荐试期离职公司授予推荐奖统予100元奖励公司录没马入职推荐公司推荐进行奖励
    (三)推荐公司员工奖金费口公司力资源部推荐奖力资源部通知财务部月工资中发放伯乐奖推荐新员工转正月力资源部通知财务部奖金转帐推荐帐户

    附表:
    附表:部门年度力资源规划表
    附表二:岗位职资格描述表(表配合部门月度需求计划汇总表)
    附表三:部门季度(月度)需求计划汇总表
    附表四:应聘员面试结果踪表
    附表五:求职登记表
    附表六:应聘员考核表
    附表七:应届毕业生招聘登记表
    附表八:应届毕业生应聘考核表
    附表九:推荐担保书

    附表
    公司 部 年度力资源规划表
    二级部门
    职位
    年度末数
    年度编制数
    净增数
    年度预计流入
    总计
    年度预计流出
    总计
    季度
    二季度
    三季度
    四季度
    季度
    二季度
    三季度
    四季度
    招聘
    调 入
    招聘
    调入
    招聘
    调入
    招聘
    调入


    离职
    调出
    离职
    调出
    离职
    调出
    离职


























































































































































































































































































































































    附表二
    岗位职资格描述表
    (表配合月度需求汇总申报表)
    申报部门

    申报岗位

    需求数

    需求原
    □离职补充 □规划增员 □规划外增员
    位日期
    □第周 □第二周 □第三周 □第四周
    理陈诉

    工作职责

    职资格标准
    基条件
    性:□限 □男 □女
    年龄:□限 □ 间
    外形求: □限 □较佳 □般
    低学历: □博士 □硕士 □科 □专 □中专 □限
    专业:
    资格证书:
    相关工作验:□限 □ 行业 年
    知识求



    力求



    验求





    部门理编制: 时间:
    级部门负责审核: 时间:
    力资源部总监审核审批 时间:
    总理审批: 时间:

    附表三
    年 季度 部门员需求计划汇总表
    编号: 责:
    岗位
    需求数
    学历

    需求原
    试期工资范围
    位日期
    增补
    第月
    第二月
    第三月













































    备注:
    规范招聘计划性表须季度结束前10天提供汇总已审批通力需求作季度招聘计划没时提供视零需求

    年 月度 部门员需求计划汇总表
    编号: 责:
    岗位
    需求数
    学历

    需求原
    试期工资范围
    位日期
    增补
    第周
    第二周
    第三周
    第四周


















































    备注:
    规范招聘计划性表须月25日提供汇总已审批通力需求作月招聘计划没时提供视零需求

    附表四
    应聘员面试结果踪表
    推荐部门: 推荐日期: 部门接口:
    序号
    姓名
    联系方式
    应聘职位
    力资源部面试结果
    业务部门面试结果
    综合面试结果





































































































































    备注:请部门审核完资料面试完应聘者时表反馈力资源部招聘负责
    附表五
    求职登记表
    应聘职位: 期遇: 应聘日期:
    姓名



    出生年月


    籍贯

    民族

    婚姻状况

    身高

    血型

    健康状况

    学历

    身份证号码

    职称

    现户口

    计算机水:
    外语水:
    家庭住址:
    联系电话:
    业余爱:
    求学历(求高中填写包括时间院校专业学位)
    时 间
    读 学 校
    专 业
    学 位












    工作履历(工作历家逆推)
    单位:
    性质:
    部门:
    职位:
    直接司:
    电话:
    离职原:
    薪资水
    工作业绩:






    单位二:
    性质:
    部门:
    职位:
    直接司:
    电话:

    离职原:
    薪资水
    工作业绩:




    单位三:
    性质:
    部门:
    职位:
    直接司:
    电话:
    离职原:
    薪资水
    工作业绩:





    家庭成员:
    关 系
    姓 名
    工 作 单 位
    职 位
    电 话




















    问题调查:
    受培训:
    病史:
    性格特征评价:

    保证填写项容真实虚假愿意接受公司关规定做出处理意见
    申请签名:
    附表六
    应聘员考核表
    应聘员姓名: 应聘职位:
    评估方法:高分低分分5级进行评价请选定级中√
    初试 评估:力资源部招聘员
    评估容
    优良


    勉强

    仪态气质





    语言沟通力





    文化适应性





    工作历相关性





    职业素质





    忠诚度





    性格适应性





    综合评语:

    意见: □合格 □复试 □建议复试职位 □存档
    签名日期:
    二 复试 评估:部门理
    评估容
    优良


    勉强

    工作技





    知识背景





    行业验





    领导理方式适应性





    工作环境适应性





    综合评语:

    意见:□合格 □申请级复试 □录 □建议复试职位
    职位建议: 薪资建议:试期 转正
    签名日期:
    三 终面试考察
    意见:□录 □淘汰 薪资建议:
    签名日期:
    四 入职确认 确认:力资源部招聘
    □力需求确认 □入职手续确认(担保离职证明背景调查)
    □职位 □薪资级 □金额
    签名日期:
    附表七
    应届毕业生招聘登记表
    申请职位: □研发 □市场 □技术支援 □理 □
    姓名 性 出生年月 婚否
    籍贯 民族 政治面貌 身高
    身份证号码(必须正确填写)
    现户口
    Email 联系电话:
    现读学校 学专业 学位
    学校联系址 邮编 电话
    家庭联系址 邮编 电话
    校分配部门名称 联系 电话
    第外语 级 第二外语 级
    类毕业: 统招统分□ 费□ 代培委培□ 定□ □
    科班级排名 班级总数 硕士班级排名 班级总数
    否补考:否□ □ 请列明补考科目:
    否报考: 硕士□ 博士□ 博士 否服公司统安排: □ 否□
    答辩时间 毕业时间 预计报时间
    申请出国深造:□□ 请注明时申请:
    专业业余爱
    简历(求高中填写包括时间院校专业学位)
    时 间 读学校 专业 学位
    年 月 年 月
    年 月 年 月
    年 月 年 月
    年 月 年 月
    工作履历(包括工作兼职工作时间单位工作容受培训)
    时 间 工作单位 事工作 受培训
    年 月 年 月
    年 月 年 月
    年 月 年 月
    科研状况:(包括研究课题容应领域科研成果文发表情况)



    受种奖励:



    受种处罚:



    病史:(传染病精神病等)


    性格特征评价:


    校期间担社会工作职务业绩?


    家庭成员:
    关系 姓名 工作单位 职位






    保证填写项容真实虚假愿意接受公司关规定做出处理意见
    申请签名: 申请日期:
    附表八
    应届毕业生应聘考核表
    姓名: 编号:
    面试素
    考察点
    素分

    素 质 素
    举止仪表
    衣着体格外貌举止精神状态
    5 4 3 2 1
    言语表达力
    言语表达流畅性逻辑性条理性清晰性说服力
    5 4 3 2 1
    工作动机匹配
    兴趣岗位情况匹配成动机岗位情况匹配企业认程度
    5 4 3 2 1
    际协调力
    际交动性理解组织中权属关系际间沟通效性际关系灵活性原性度握
    5 4 3 2 1
    综合分析力
    抓住问题质点充分全面透彻条理加分析
    5 4 3 2 1
    组织协调力
    团队组织际协调力团队理意识
    5 4 3 2 1
    情境控制力应变力
    压力情况思维反应敏捷程度情绪稳定程度
    5 4 3 2 1
    创新意识
    事物认识否独见解否创造性发明
    5 4 3 2 1
    总分

    知识素
    关键技

    专业综合排名

    实践活动

    招聘员评语
    性格特点:

    推荐职位:



    面试(力资源部)签字:
    综 合 考 察
    综合评定:


    考察结果: □录 □录 □备选
    推荐职位: □研发 □市场 □技术支援 □理 □ ___________
    面试(综合面试资格)签字:___________________
    推 荐 担 保 书
    推荐 先生姐xx计算机通信科技限公司工作愿意承担责:
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