文件编号 YSGY01010
山东****限公司
部门职说明书汇编
山东****限公司
2015年 01月23日发布 2015年02月01日实施
目录
山东********限公司组织架构 …………………………… 1
销售部职说明书…………………………………………… 2
销售部定岗定编……………………………………………… 4
生产部职说明书 …………………………………………… 5
生产部定岗定编 ……………………………………………… 7
技术质量部职说明书 ……………………………………… 8
技术质量部定岗定编 ………………………………………… 10
采购部职说明书 …………………………………………… 11
采购部定岗定编……………………………………………… 12
综合理部职说明书……………………………………… 13
综合理部定岗定编 ………………………………………… 16
财务部部门职说明书……………………………………… 17
财务部定岗定编 ……………………………………………… 18
山东****限公司组织架构
销售部职说明书
基信息
部门名称
销售部
岗位编制
直接级
营销副总
属部门岗位
销售部部长区理业务理销售勤仓员调度员搬运工
职概
负责销售规划市场研究市场区域规划定位产品品牌规划推广营销策划销售理客户理合理价格理物流理销售员培训领导交办时性工作
业务理
() 销售规划
1）根公司发展规划市场情况制定公司中长期营销战略
2）组织编制公司23年营销规划包括市场环境分析市场营销目标细分市场目标市场营销组织等优化
3）组织编制年度月度营销部工作计划（市场开拓推广促销等）费预算
4）中长期年度销售计划未市场进行分析预测规划负责制定公司价格体系
（二） 市场研究
1）进行市场调查竞争手分析重点客户特殊渠道调查收集整理调查资料
2）收集分析市场信息竞争手信息重点客户特殊渠道信息提交市场竞争手重点客户特殊渠道需求分析报告市场调研报告
（三） 市场区域规划定位
1）合理做市场规划务分配
2）编制市场开发计划新市场开发踪预测分析
3）研究分析现市场开发机会增长点提出新产品开发需求（包括新品样品图片终端客户需求描述）计划
（四） 产品品牌规划推广
1）根市场产品生命周期特点制定产品品牌品类价格渠道促销服务等营销策略
2）制定企业品牌规划品牌策略规划组织推广实施
3）设计企业营销行销售行符合品牌塑造形象
（五） 营销策划
1）制定宣传策略规划
2）制定渠道推广业务推广等推广计划
3）策划产品促销活动
4）年定期召开市场推广会
5）规划新品市工作根销售区域制定销售策略
（六）销售理
1) 订单：汇总客户订单信息时录入友软件系统
2) 计划：编制销售计划组织生产技术质量采购等部门召开产销协调会进行销售计划评审计划通时达踪销售计划完成情况根客户需求库存情况生产计划完成进度适时调整计划
3) 踪：踪订单生产完成进度发货信息
4）结算：发货前时核客户货款账信息发货付款时催货款
负责定期财务进行帐确保客户账款信息致时财务部提供客户开票信息
5） 程：解掌握项销售工作展开情况制定相关配套制度监督执行
（七） 客户理
1）开发：通网络展会广告门拜访等方式潜客户建立良关系断开发新客户
2）维护：客户进行定期定期客情维护保持良关系维护现客户
3）分级：实施客户分级理根客户等级重度（根销量影响度规模等）建立维护体系
4）客户投诉处理：建立客户投诉渠道解记录客户投诉原找切实解决方案时处理解决投诉事件
（八） 合理
1）负责组织技术质量采购等部门进行合评审踪合评审提出改善事项
2）客户合进行分类整理档销毁等理工作做合理台账
（九） 价格理
1）根原材料价格波动产品市场销售情况前市场竞品价格信息时调整制定公司产品价格
（十）物流理
1）运输理：负责制定运输费标准建立车辆信息台账销售发货计划负责安排车辆调度理填写发货单回收客户回执单结算运费
2）仓库理：负责产品入库状态（数量质量）确认财务部确认销售订单办理出库业务确认退货申请单接受退货时出入库信息录入系统负责成产品样品相关附件储存安全库存理负责定期做仓库盘点库存防护等相关工作
（十）销售员培训
1）公司培训制度制定销售员年度月度培训计划定期组织销售员培训工作
（十二）领导交办时性工作
基础理
制度标准建设
1负责拟订部门职岗位职责工作规范流程配套制度等基础理制度
2拟订仓库理制度销商理制度销售员培训制度等理制度
二计划理
1负责制定推行部门年度计划月度计划周计划日计划等
2负责部门周计划月度计划年度计划等方面总结汇报
三档案理
销商档案物流车辆档案销商变更记录销售订单需求计划销商合框架协议等档案理工作
事理
1 负责提出部门员需求计划参招聘面试工作
2负责部门员工作分配
3负责部门员日常考核工作
4负责部门员定期评价工作
销售部定岗定编
岗位
编制
实
缺员
备注
销售部部长
1
1
0
1负责协助级领导制定公司销售规划市场区域规划定位产品品牌规划推广
2负责公司销售理合理计划理等日常理工作
3负责部门员培训
区理
1
1
0
1协助级领导制定公司销售规划市场区域规划定位产品品牌规划推广
2负责区客情关系维护合洽谈业务理理
3负责收集区域市场调查资料般客户需求分析形成书面报告汇报级领导
业务理
7
7
0
1负责收集区域市场调查竞争手分析重点客户 调查资料
2负责区域客情关系维护客户洽谈市场开发
3负责应收账款回收
销售勤
3
3
0
1负责客户订单处理工作
2负责客户财务日常账务明细工作
3负责部门项报表销售报表差旅费等统计工作
4负责部门档案理工作
仓员
1
2
1
1负责产品出入库时出入库信息录入系统
2负责产成品相关附件储存安全库存理负责做仓库盘点库存防护等相关工作
调度员
1
0
1
1负责车辆调度理制定车辆运输费标准
2负责车辆信息档案理工作
搬运工
10
10
0
1负责货物装卸
2负责产品粉碎磨粉
合计
24
24
0
生产部职说明书
基信息
部门名称
生产部
岗位编制
6
直接级
常务副总
属部门岗位
车间班长计划统计员维修班长配料员车间清洁员
职概
负责生产计划理生产理（生产准备进度理质量理设备理工艺理成理现场理安全理生产异常情况处理）等理
业务理
（）生产计划理
1）根公司年度营计划制定年度生产计划
2）年度生产计划负责产分析提出产需求员配置
3）根年度生产计划月度销售计划编制月度生产计划物料需求计划
4）根月度生产计划库存情况分解周生产计划达日生产作业计划
5）根客户需求生产实际情况适时调整生产计划
(二) 生产理
1生产准备
1）天根生产作业计划确认原辅材料库存情况
2）确认生产作业计划实施员设备工装工艺等否达生产求
2进度理
1）根生产记录报表统计汇总分析生产日报监督生产进度确保车间生产作业计划完成生产务
2）影响生产进度问题进行分析提出改善措施组织实施
3质量理
1）根质量标准求负责生产程中检工作确保产品质量合格
2）根质量体系工艺质量求做现场质量工艺理
3）配合技术质量部做质量改进工作
4设备理
1）负责生产设备理编制年度月度周设备维护保养计划
2）负责新设备接收安装调试验证产品移交验收设备厂家提供备件相关图纸说明书等办理入库存档工作建立设备台账
3）负责编制实施设备操作规程负责设备点检设备维修保养工作
4）负责建立设备备品备件检验标准领备品备件进行理
5）负责设备非标零部件加工图纸绘制加工技术求说明加工非标零部件进行入库检验
6）负责建立设备采购合理台账（设备采购时间质保期质保容等）保修期发生维修保养费必须合进行
7）负责设备操作培训
5工艺理
1）根公司工艺技术求监督员工工艺执行情况配合技术质量部做工艺纪律检查
2）负责工艺文件培训发回收理等工作
3）配合技术质量部做工艺改进工作
6成理
1）协助技术质量部制定修订工艺定额员工计件工价物料消耗定额等相关定额标准负责实施
2）负责编制备品备件安全库存标准配合财务部销售部制定原辅材料产成品安全库存标准
7现场理
1）根公司6S现场理规定落实生产现场理工作负责定期检查
2）配合公司做6S检查工作组织落实6S检查反馈问题纠正预防措施时完成整改
8安全理
1）落实车间生产安全责制定期组织安全检查
2）监督生产设备安全设施完性反馈信息
3）监督员工安全生产理规定安全作业指导书执行情况确保作业安全
4）定期组织员工进行生产安全教育培训
5）生产现场出现安全事提报分析改进安全事信息时反馈综合理部
9负责生产异常情况处理
1） 负责生产程中存问题技术质量部联系办理步接收返工返修等事宜
2） 针生产突发性事件（停电停水断料等）制定相关应急方案措施
基础理
制度标准建设
1负责拟订部门职岗位职责工作规范流程配套制度等基础理制度
2拟订车间理制度设备理制度安全作业指导书统计理制度车间操作工计件工资标准理规定等理制度
二计划理
1负责制定推行部门年度计划月度计划周计划日计划等
2负责部门周计划月度计划年度计划等方面总结汇报
三档案理
设备台账设备检修计划实施生产日报设备障申请维修单领料单产成品报检入库单配方设备点检表工艺记录表年度月度周生产计划日生产作业计划统计报表设备验收验证报告备品备件采购申请单安全检查记录6S检查记录等档案理工作
事理
1参部门员招聘工作
2负责部门员工作分配
3组织部门员培训工作
4负责部门员考勤工作
5负责部门员日常考核工作
6负责部门员定期评价工作
生产部定岗定编
岗位
编制
实
缺员
备注
生产部部长
1
1
0
1制定年度生产计划2确保产品符合质量求3时完成生产计划4员培训5安全生产
车间班长
2
2
0
1确保员设备工装工艺达求2现场工艺理3现场6S 4现场工艺纪律
计划统计员
1
1
0
1制定月度周度日生产计划
2核实计划完成情况3生产数统计汇总
维修班长
1
1
0
1制定设备维修保养计划2编制设备操作规程设备点检容3设备操作安全
维修工
1
2
1
1设备维修保养2设备操作安全
配料员
1
1
0
规定配方配料
车间清洁员
1
1
0
协助车间搞6S
操作工
14
12
2
二班制PE：3PVC：4
合计
22
21
技术质量部职说明书
基信息
部门名称
技术质量部
岗位编制
2
直接级
常务副总
属部门岗位
工艺质量理员
职概
负责制订年度技术质量工作计划新产品开发工艺理质量理（质量策划质量检验质量问题处理质量信息统计分析检量具样品理质量体系理）技术质量培训
业务理
（）公司中长期技术质量战略规划制订年度技术质量工作计划
（二）新产品开发
1) 客户需求样件公司新品开发方负责组织新产品策划
2) 负责新产品工艺设计开发（材料配方生产程成型工艺）验证（试机定型）工作
3) 负责工艺参数制定工艺文件标准化满足新产品量产求
（三）工艺理
1）负责产品加工程工艺流程工艺标准工艺参数等求改进踪改进效果
2）负责加工程中工艺执行情况进行检查指导监督监督公司工艺理制度执行
3）适时提出根生产部市场投诉信息进行分析提出工艺改善措施保证生产工艺先进性
（四）质量理
1质量策划
1）负责公司质量目标展开制定具体实施措施计划
2）负责新产品开发阶段评审验证参新产品策划行性方案制定负责制定产品质量标准试验方法检验手段
2质量检验
负责进货检验首检程巡检成品检验等检验工作
3质量问题处理
1）负责组织生产部做部质量问题分析处理工作
2）负责组织销售部做客户投诉信息分析处理工作
4质量信息统计分析
1）负责进货生产程成品检验客户投诉质量信息统计分析工作
2）组织召开周月度质量例会制定质量改进方案组织实施
5检量具样品理
1）负责建立检量具理台账定期组织检量具校验校正保保养等工作
2）负责样品收集（样品编号工艺状态配方等）样品台账样品维护样品更新等理
6质量体系理
1）协助做三审核（审程审核产品审核）相关体系文件理
2）协助供应商考察评审工作
（五）技术质量培训
1）负责现场工艺质量控制手段方法等培训
基础理
制度标准建设
1负责拟订部门职岗位职责工作规范流程配套制度等基础理制度
2拟订进货检验制度制程检验制度成品检验制度首件检验制度技术理制度工艺参数作业指导书等理制度
二计划理
1负责制定推行部门年度计划月度计划周计划日计划等
2负责部门周计划月度计划年度计划等方面总结汇报
三档案理
记录标准工艺参数配方工艺文件检验（原辅材料程成品）记录合格品评审报告工艺记录检量具台账样品台账客户投诉信息处理周月度质量例会等档案理工作
事理
1参部门员招聘工作
2负责部门员工作分配
3组织部门员培训工作
4负责部门员日常考核工作
5负责部门员定期评价工作
技术质量部定岗定编
岗位
编制
实
缺员
备注
技术质量部
1
1
0
负责公司技术质量理工作制定工艺标准质量标准监督执行确保公司质量目标实现
工艺质量理员
2
2
0
负责巡检监督生产部工艺质量执行情况监督整改措施
合计
3
3
采购部职说明书
基信息
部门名称
采购部
岗位编制
1
直接级
常务副总
属部门岗位
采购部部长
职概
负责供应商理采购理合理采购异常情况处理安全库存理等相关工作
业务理
（）供应商理
1) 负责新供应商开发组织新供应商考察
2) 负责新供应商评判选择
3) 负责拟定供应商框架协议
4) 负责供应商进行评价分级理评定结果建立新供应商档案
5) 负责收集供应商信息建立供应商档案
（二）采购理
1）接受物料需求计划根需求计划编制采购计划
2）负责询价价根询价结果编制采购订单采购申请单报领导审批
3）负责零星物料采购宗原辅材料采购程踪反馈
4）采购订单采购申请单负责填写物料入库报检单提出报检办理入库手续
5）负责财务进行帐办理货款结算手续
6）采购成控制采购原种物料引进两家合格供应商体现价格竞争机制时解市场种物料价格影响物料成素变化情况定期供应商采购价格进行评估合理控制采购成
7）编制采购报表
（三） 合理
1）负责合谈判签订合履行进行分类整理档理
2）负责监督供应商合履行违反采购合供应商进行索赔
（四）负责采购异常情况处理
1）负责入库检验生产交付程中存问题供应商联系办理步接收退货索赔等事宜
2）负责供应商采购异常改善踪验证等工作
（五）安全库存理
1）负责制定采购周期协助财务部制定原辅材料备品备件等物料安全库存
基础理
制度标准建设
1负责拟订部门职岗位职责工作规范流程配套制度等基础理制度
2拟订采购理制度供应商理制度等理制度
二计划理
1负责制定推行部门年度计划月度计划周计划日计划等
2负责部门周计划月度计划年度计划等方面总结汇报
三档案理
供应商档案物料价格记录供应商变更记录采购订单物料需求计划采购计划采购合框架协议等档案理工作
事理
1参部门员招聘工作
2负责部门员工作分配
3组织部门员培训工作
4负责部门员日常考核工作
5负责部门员定期评价工作
采购部定岗定编
岗位
编制
实
缺员
备注
采购部部长
1
1
0
负责公司技术质量理工作制定工艺标准质量标准监督执行确保公司质量目标实现
合计
1
1
综合理部职说明书
基信息
部门名称
综合理
岗位编制
10
直接级
常务副总
属部门岗位
事行政勤司机厨师门卫
职概
负责公司力资源理（力资源规划力资源配置员工培训开发薪酬福利理绩效理员工职业生涯规划员工关系）行政理网络信息理企业文化建设勤理安全理等
业务理
（）力资源理
1力资源规划：
1）根公司中长期发展规划制定公司力资源中长期规划
2）做公司梯队建设规划实施
2力资源配置：
1）根公司营理需部门岗位设置进行合理定编定员制定公司年度工需求计划
2）根部门日常工需求组织员工招聘面试工作
3）根员力公司发展求现员进行定期评估评估结果员进行合理调整配置
4）负责员工入职手续办理
5）负责部事调动员离职等相关手续办理
3员工培训开发：
1）负责建立公司培训体系组织进行培训需求调查根培训需求调查分析编制公司年度培训需求计划组织实施
2）组织培训效果踪评估
3）负责组织部培训课件开发外训培训容转化
4）负责建立保存培训教程库员工培训档案
5）负责新进员工入职培训转正评价等工作
6）负责特殊工种岗位职资格证取复审培训换证监督理等
4薪酬福利理
1）收集行周边薪酬信息做外部薪酬调查分析公司制定薪酬政策提供
2）负责拟定公司薪酬福利制度报总理审批组织实施
3）参线员工计件工资标准制定报总理审批监督实施
4）负责计时计件员考勤统计奖惩绩效考核结果负责核算公司月度工资
5）做员工岗位职务变动工资调整员工薪酬调整提报审批
6）负责员工社会保险（五险）等业务办理日常基础数维护
5绩效理
1）建立绩效理体系拟定绩效考核制度报总理审批组织实施
2）负责绩效数收集绩效考核评价
3）负责员工绩效申诉时处理
4）建立员工绩效理档案根考核结果提出事调整建议
6员工职业生涯规划
1）负责建立公司员工职业生涯规划体系帮助关键岗位员工制定职业生涯规划
7员工关系
1）负责编制员工手册组织公司相关员力资源制度进行培训处理相关员咨询投诉处理
2）负责员工劳动合拟定签订续签合理
3）负责检查监督项制度执行情况违纪员权提出处理意见
4）负责员工考勤病假事假等口理工作
5）负责员工工伤劳资纠纷等员工关系处理
6）负责建立畅通员工沟通渠道设立总理信箱定期做员工满意度调查
7）负责组织员工面谈工作
8）负责员工体检职业病防治监测等职业卫生理
（二）行政理
1传达：负责公司领导指示时传达相关部门部门反馈意见建议时反馈相关领导
2负责会议理（会议通知达会议设施理会议期间服务会议纪会议形成决议事项踪检查）
3档案理：建立档案理规定（收集档阅等工作）
4负责报刊图书等杂志征订收发阅等理工作
5办公设施理：负责部门办公设施建档登记发放日常维护等理
6文印理：负责公司级相关业务表单印复印印刷等文印工作理负责公司机文件受控文件理关文件规章制度审核存档
7外接：负责公司级年会策划实施接工作
8外联工作：负责政府行政等部门接高新技术企业项目申报等外联工作
9法务理：做公司涉法务相关事项处理
10文件收发：负责部外部文件收发整理建立文件收发台账
11负责公司6S口理工作
（三) 网络信息理
1)负责公司网络信息化系统配合销售部进行网站建设维护
（四） 企业文化建设
1）负责建立企业文化体系制定年度月度文体活动规划计划
2）负责公司外企业文化宣传部企业文化宣传文体活动实施
（五） 勤理
1食堂理：监督食堂运营理（包括成）调查反馈食堂运行信息
2宿舍理：负责公司宿舍配发物资理宿舍员安置安全卫生纪律设施维护租赁合签订
3负责房屋办公设施维修维护工作
4负责公司车辆调度维修保养年审等车辆理工作监督车辆行驶安全车辆日常控
（六） 安全理
1安全理：负责公司安全关财物信息口理工作监督安全生产
2门卫理：负责厂区外员进出理工作邮件收发考勤纪律厂区安全巡查突发事件协助处理
3消防理：
1）负责建立健全公司部防火防盗设施做日常检查工作做检查记录
2）负责定期组织相关员做相关消防演练
4车辆进出理：
1）做车辆进出登记检查工作保存相关文件
5安全宣传
做厂区安全宣传工作厂区张贴防火防盗限速等安全标志限速装置
基础理
制度标准建设
1负责拟订部门职岗位职责工作规范流程配套制度等基础理制度
2拟订事理制度薪酬理制度等理制度
二计划理
1负责制定推行部门年度计划月度计划周计划日计划等
2负责部门周计划月度计划年度计划等方面总结汇报
三档案理
负责事理档案机文件受控文件员工合等档案理工作
事理
1参部门员招聘工作
2负责部门员工作分配
3组织部门员培训工作
4负责部门员考勤工作
5负责部门员日常考核工作
6负责部门员定期评价工作
综合理部定岗定编
岗位
编制
实
缺员
备注
事行政
1
1
0
负责公司力资源行政等理工作
事行政助理
1
0
1
负责行政安排具体细致工作
勤（兼）
1
1
0
（兼)负责公司勤门卫食堂车辆进出等理工作
司机
3
3
0
负责公司具体事务车辆派遣维护等工作
门卫
2
2
0
负责厂区安全巡查外员车辆进出登记检查等具体事务
厨师
2
2
0
负责公司员工正常饮食接等实践性工作
合计
10
9
1
财务部部门职说明书
基信息
部门名称
财务部
岗位编制
1
直接级
总理
属部门岗位
仓库成会计销售会计出纳
职概
负责预算理资金计划营成果分析风险控制成理财务理统计理工资理税收理资产理价格理仓库理财务档案整理档工作等理工作
业务理
（） 预算理
1) 参部门业务预算编制组织汇总整理编制财务预算报总理核准股东会审批执行负责财务预算修订控分析
（二）资金计划
1）负责部门编制月度资金计划汇总分析调整编制公司月度资金分析报告报总理审批执行负责月度资金计划修订衡控分析
2）资金缺口提出融资计划组织实施
（三）营成果分析
1）负责月度年度公司整体营业绩分析评价
（四） 风险控制
1）编制公司风险控方案组织实施客户信风险进行评估根评估结果确定客户授信额度期限应收账款账龄进行分析根分析结果监督销售部进行催收
2）异常事项处理必须根异常处理报告进行审核
（五） 成理
1）负责制定公司成控制方案组织实施负责组织成核算定期编制成分析报告
2）参产品工艺定额物料消耗定额合格率等制定
3）负责公司产品目标成核算维护
（六） 财务理
1）负责制定财务理控制方案组织实施定期编制财务分析报告
（七） 统计理
1）负责制定公司部统计控制方案组织实施
（八） 工资理
1）负责工资审核发放
2）参计件工资标准制定
（九） 税收理
1）国家相关法律法规负责公司整体税收方案策划负责税收申报工作
（十） 资产理
1）做公司资产理台账
2）资产效率负责
（十） 价格理
1）提供产品成分析报告参销售价格定价监督实施
2）参采购询价价工作监督采购价格执行
（十二） 仓库理
1）负责原辅材料仓库备品备件库物料理帐物卡致负责
2）负责定期定期仓库进行盘点盘点差异进行分析监督差异改进
3）负责仓库物料账龄分析提报呆滞物料月度报表踪期处理
（十三）负责财务档案整理档工作
基础理
制度标准建设
1负责拟订部门职岗位职责工作规范流程配套制度等基础理制度
2拟订财务理制度风险控制度仓库理制度价格理制度资产理制度档案理制度等理制度
二计划理
1负责制定推行部门年度计划月度计划周计划日计划等
2负责部门周计划月度计划年度计划等方面总结汇报
三档案理
年度月度财务预算表资金衡计划仓库出入单价格审批表盘点表资产理台账分析报告会计证账薄报表购销合贷款资料等档案理工作
事理
1参部门员招聘工作
2负责部门员工作分配
3组织部门员培训工作
4负责部门员日常考核工作
5负责部门员定期评价工作
财务部定岗定编
岗位
编制
实
缺员
备注
财务部部长
1
1
0
预算理资金计划营成果分析风险控制成控财务理询价理资产控统计理相关制度拟定理
成会计
1
1
0
成核算税务申报财务报表档案理资产抽检理统计数核实账务处理产成品盘点
销售会计
1
1
0
销售清单审核入账销售提成审核应收账款风险控发票控备品备件库监督抽检
出纳
1
1
0
资金理工资审核发放费审核费支付入账银行业务处理
仓员
1
1
0
备品备件原料理
合计
5
5
0
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山东****限公司
部门职说明书汇编
山东****限公司
2015年 01月23日发布 2015年02月01日实施
目录
山东********限公司组织架构 …………………………… 1
销售部职说明书…………………………………………… 2
销售部定岗定编……………………………………………… 4
生产部职说明书 …………………………………………… 5
生产部定岗定编 ……………………………………………… 7
技术质量部职说明书 ……………………………………… 8
技术质量部定岗定编 ………………………………………… 10
采购部职说明书 …………………………………………… 11
采购部定岗定编……………………………………………… 12
综合理部职说明书……………………………………… 13
综合理部定岗定编 ………………………………………… 16
财务部部门职说明书……………………………………… 17
财务部定岗定编 ……………………………………………… 18
山东****限公司组织架构
销售部职说明书
基信息
部门名称
销售部
岗位编制
直接级
营销副总
属部门岗位
销售部部长区理业务理销售勤仓员调度员搬运工
职概
负责销售规划市场研究市场区域规划定位产品品牌规划推广营销策划销售理客户理合理价格理物流理销售员培训领导交办时性工作
业务理
() 销售规划
1）根公司发展规划市场情况制定公司中长期营销战略
2）组织编制公司23年营销规划包括市场环境分析市场营销目标细分市场目标市场营销组织等优化
3）组织编制年度月度营销部工作计划（市场开拓推广促销等）费预算
4）中长期年度销售计划未市场进行分析预测规划负责制定公司价格体系
（二） 市场研究
1）进行市场调查竞争手分析重点客户特殊渠道调查收集整理调查资料
2）收集分析市场信息竞争手信息重点客户特殊渠道信息提交市场竞争手重点客户特殊渠道需求分析报告市场调研报告
（三） 市场区域规划定位
1）合理做市场规划务分配
2）编制市场开发计划新市场开发踪预测分析
3）研究分析现市场开发机会增长点提出新产品开发需求（包括新品样品图片终端客户需求描述）计划
（四） 产品品牌规划推广
1）根市场产品生命周期特点制定产品品牌品类价格渠道促销服务等营销策略
2）制定企业品牌规划品牌策略规划组织推广实施
3）设计企业营销行销售行符合品牌塑造形象
（五） 营销策划
1）制定宣传策略规划
2）制定渠道推广业务推广等推广计划
3）策划产品促销活动
4）年定期召开市场推广会
5）规划新品市工作根销售区域制定销售策略
（六）销售理
1) 订单：汇总客户订单信息时录入友软件系统
2) 计划：编制销售计划组织生产技术质量采购等部门召开产销协调会进行销售计划评审计划通时达踪销售计划完成情况根客户需求库存情况生产计划完成进度适时调整计划
3) 踪：踪订单生产完成进度发货信息
4）结算：发货前时核客户货款账信息发货付款时催货款
负责定期财务进行帐确保客户账款信息致时财务部提供客户开票信息
5） 程：解掌握项销售工作展开情况制定相关配套制度监督执行
（七） 客户理
1）开发：通网络展会广告门拜访等方式潜客户建立良关系断开发新客户
2）维护：客户进行定期定期客情维护保持良关系维护现客户
3）分级：实施客户分级理根客户等级重度（根销量影响度规模等）建立维护体系
4）客户投诉处理：建立客户投诉渠道解记录客户投诉原找切实解决方案时处理解决投诉事件
（八） 合理
1）负责组织技术质量采购等部门进行合评审踪合评审提出改善事项
2）客户合进行分类整理档销毁等理工作做合理台账
（九） 价格理
1）根原材料价格波动产品市场销售情况前市场竞品价格信息时调整制定公司产品价格
（十）物流理
1）运输理：负责制定运输费标准建立车辆信息台账销售发货计划负责安排车辆调度理填写发货单回收客户回执单结算运费
2）仓库理：负责产品入库状态（数量质量）确认财务部确认销售订单办理出库业务确认退货申请单接受退货时出入库信息录入系统负责成产品样品相关附件储存安全库存理负责定期做仓库盘点库存防护等相关工作
（十）销售员培训
1）公司培训制度制定销售员年度月度培训计划定期组织销售员培训工作
（十二）领导交办时性工作
基础理
制度标准建设
1负责拟订部门职岗位职责工作规范流程配套制度等基础理制度
2拟订仓库理制度销商理制度销售员培训制度等理制度
二计划理
1负责制定推行部门年度计划月度计划周计划日计划等
2负责部门周计划月度计划年度计划等方面总结汇报
三档案理
销商档案物流车辆档案销商变更记录销售订单需求计划销商合框架协议等档案理工作
事理
1 负责提出部门员需求计划参招聘面试工作
2负责部门员工作分配
3负责部门员日常考核工作
4负责部门员定期评价工作
销售部定岗定编
岗位
编制
实
缺员
备注
销售部部长
1
1
0
1负责协助级领导制定公司销售规划市场区域规划定位产品品牌规划推广
2负责公司销售理合理计划理等日常理工作
3负责部门员培训
区理
1
1
0
1协助级领导制定公司销售规划市场区域规划定位产品品牌规划推广
2负责区客情关系维护合洽谈业务理理
3负责收集区域市场调查资料般客户需求分析形成书面报告汇报级领导
业务理
7
7
0
1负责收集区域市场调查竞争手分析重点客户 调查资料
2负责区域客情关系维护客户洽谈市场开发
3负责应收账款回收
销售勤
3
3
0
1负责客户订单处理工作
2负责客户财务日常账务明细工作
3负责部门项报表销售报表差旅费等统计工作
4负责部门档案理工作
仓员
1
2
1
1负责产品出入库时出入库信息录入系统
2负责产成品相关附件储存安全库存理负责做仓库盘点库存防护等相关工作
调度员
1
0
1
1负责车辆调度理制定车辆运输费标准
2负责车辆信息档案理工作
搬运工
10
10
0
1负责货物装卸
2负责产品粉碎磨粉
合计
24
24
0
生产部职说明书
基信息
部门名称
生产部
岗位编制
6
直接级
常务副总
属部门岗位
车间班长计划统计员维修班长配料员车间清洁员
职概
负责生产计划理生产理（生产准备进度理质量理设备理工艺理成理现场理安全理生产异常情况处理）等理
业务理
（）生产计划理
1）根公司年度营计划制定年度生产计划
2）年度生产计划负责产分析提出产需求员配置
3）根年度生产计划月度销售计划编制月度生产计划物料需求计划
4）根月度生产计划库存情况分解周生产计划达日生产作业计划
5）根客户需求生产实际情况适时调整生产计划
(二) 生产理
1生产准备
1）天根生产作业计划确认原辅材料库存情况
2）确认生产作业计划实施员设备工装工艺等否达生产求
2进度理
1）根生产记录报表统计汇总分析生产日报监督生产进度确保车间生产作业计划完成生产务
2）影响生产进度问题进行分析提出改善措施组织实施
3质量理
1）根质量标准求负责生产程中检工作确保产品质量合格
2）根质量体系工艺质量求做现场质量工艺理
3）配合技术质量部做质量改进工作
4设备理
1）负责生产设备理编制年度月度周设备维护保养计划
2）负责新设备接收安装调试验证产品移交验收设备厂家提供备件相关图纸说明书等办理入库存档工作建立设备台账
3）负责编制实施设备操作规程负责设备点检设备维修保养工作
4）负责建立设备备品备件检验标准领备品备件进行理
5）负责设备非标零部件加工图纸绘制加工技术求说明加工非标零部件进行入库检验
6）负责建立设备采购合理台账（设备采购时间质保期质保容等）保修期发生维修保养费必须合进行
7）负责设备操作培训
5工艺理
1）根公司工艺技术求监督员工工艺执行情况配合技术质量部做工艺纪律检查
2）负责工艺文件培训发回收理等工作
3）配合技术质量部做工艺改进工作
6成理
1）协助技术质量部制定修订工艺定额员工计件工价物料消耗定额等相关定额标准负责实施
2）负责编制备品备件安全库存标准配合财务部销售部制定原辅材料产成品安全库存标准
7现场理
1）根公司6S现场理规定落实生产现场理工作负责定期检查
2）配合公司做6S检查工作组织落实6S检查反馈问题纠正预防措施时完成整改
8安全理
1）落实车间生产安全责制定期组织安全检查
2）监督生产设备安全设施完性反馈信息
3）监督员工安全生产理规定安全作业指导书执行情况确保作业安全
4）定期组织员工进行生产安全教育培训
5）生产现场出现安全事提报分析改进安全事信息时反馈综合理部
9负责生产异常情况处理
1） 负责生产程中存问题技术质量部联系办理步接收返工返修等事宜
2） 针生产突发性事件（停电停水断料等）制定相关应急方案措施
基础理
制度标准建设
1负责拟订部门职岗位职责工作规范流程配套制度等基础理制度
2拟订车间理制度设备理制度安全作业指导书统计理制度车间操作工计件工资标准理规定等理制度
二计划理
1负责制定推行部门年度计划月度计划周计划日计划等
2负责部门周计划月度计划年度计划等方面总结汇报
三档案理
设备台账设备检修计划实施生产日报设备障申请维修单领料单产成品报检入库单配方设备点检表工艺记录表年度月度周生产计划日生产作业计划统计报表设备验收验证报告备品备件采购申请单安全检查记录6S检查记录等档案理工作
事理
1参部门员招聘工作
2负责部门员工作分配
3组织部门员培训工作
4负责部门员考勤工作
5负责部门员日常考核工作
6负责部门员定期评价工作
生产部定岗定编
岗位
编制
实
缺员
备注
生产部部长
1
1
0
1制定年度生产计划2确保产品符合质量求3时完成生产计划4员培训5安全生产
车间班长
2
2
0
1确保员设备工装工艺达求2现场工艺理3现场6S 4现场工艺纪律
计划统计员
1
1
0
1制定月度周度日生产计划
2核实计划完成情况3生产数统计汇总
维修班长
1
1
0
1制定设备维修保养计划2编制设备操作规程设备点检容3设备操作安全
维修工
1
2
1
1设备维修保养2设备操作安全
配料员
1
1
0
规定配方配料
车间清洁员
1
1
0
协助车间搞6S
操作工
14
12
2
二班制PE：3PVC：4
合计
22
21
技术质量部职说明书
基信息
部门名称
技术质量部
岗位编制
2
直接级
常务副总
属部门岗位
工艺质量理员
职概
负责制订年度技术质量工作计划新产品开发工艺理质量理（质量策划质量检验质量问题处理质量信息统计分析检量具样品理质量体系理）技术质量培训
业务理
（）公司中长期技术质量战略规划制订年度技术质量工作计划
（二）新产品开发
1) 客户需求样件公司新品开发方负责组织新产品策划
2) 负责新产品工艺设计开发（材料配方生产程成型工艺）验证（试机定型）工作
3) 负责工艺参数制定工艺文件标准化满足新产品量产求
（三）工艺理
1）负责产品加工程工艺流程工艺标准工艺参数等求改进踪改进效果
2）负责加工程中工艺执行情况进行检查指导监督监督公司工艺理制度执行
3）适时提出根生产部市场投诉信息进行分析提出工艺改善措施保证生产工艺先进性
（四）质量理
1质量策划
1）负责公司质量目标展开制定具体实施措施计划
2）负责新产品开发阶段评审验证参新产品策划行性方案制定负责制定产品质量标准试验方法检验手段
2质量检验
负责进货检验首检程巡检成品检验等检验工作
3质量问题处理
1）负责组织生产部做部质量问题分析处理工作
2）负责组织销售部做客户投诉信息分析处理工作
4质量信息统计分析
1）负责进货生产程成品检验客户投诉质量信息统计分析工作
2）组织召开周月度质量例会制定质量改进方案组织实施
5检量具样品理
1）负责建立检量具理台账定期组织检量具校验校正保保养等工作
2）负责样品收集（样品编号工艺状态配方等）样品台账样品维护样品更新等理
6质量体系理
1）协助做三审核（审程审核产品审核）相关体系文件理
2）协助供应商考察评审工作
（五）技术质量培训
1）负责现场工艺质量控制手段方法等培训
基础理
制度标准建设
1负责拟订部门职岗位职责工作规范流程配套制度等基础理制度
2拟订进货检验制度制程检验制度成品检验制度首件检验制度技术理制度工艺参数作业指导书等理制度
二计划理
1负责制定推行部门年度计划月度计划周计划日计划等
2负责部门周计划月度计划年度计划等方面总结汇报
三档案理
记录标准工艺参数配方工艺文件检验（原辅材料程成品）记录合格品评审报告工艺记录检量具台账样品台账客户投诉信息处理周月度质量例会等档案理工作
事理
1参部门员招聘工作
2负责部门员工作分配
3组织部门员培训工作
4负责部门员日常考核工作
5负责部门员定期评价工作
技术质量部定岗定编
岗位
编制
实
缺员
备注
技术质量部
1
1
0
负责公司技术质量理工作制定工艺标准质量标准监督执行确保公司质量目标实现
工艺质量理员
2
2
0
负责巡检监督生产部工艺质量执行情况监督整改措施
合计
3
3
采购部职说明书
基信息
部门名称
采购部
岗位编制
1
直接级
常务副总
属部门岗位
采购部部长
职概
负责供应商理采购理合理采购异常情况处理安全库存理等相关工作
业务理
（）供应商理
1) 负责新供应商开发组织新供应商考察
2) 负责新供应商评判选择
3) 负责拟定供应商框架协议
4) 负责供应商进行评价分级理评定结果建立新供应商档案
5) 负责收集供应商信息建立供应商档案
（二）采购理
1）接受物料需求计划根需求计划编制采购计划
2）负责询价价根询价结果编制采购订单采购申请单报领导审批
3）负责零星物料采购宗原辅材料采购程踪反馈
4）采购订单采购申请单负责填写物料入库报检单提出报检办理入库手续
5）负责财务进行帐办理货款结算手续
6）采购成控制采购原种物料引进两家合格供应商体现价格竞争机制时解市场种物料价格影响物料成素变化情况定期供应商采购价格进行评估合理控制采购成
7）编制采购报表
（三） 合理
1）负责合谈判签订合履行进行分类整理档理
2）负责监督供应商合履行违反采购合供应商进行索赔
（四）负责采购异常情况处理
1）负责入库检验生产交付程中存问题供应商联系办理步接收退货索赔等事宜
2）负责供应商采购异常改善踪验证等工作
（五）安全库存理
1）负责制定采购周期协助财务部制定原辅材料备品备件等物料安全库存
基础理
制度标准建设
1负责拟订部门职岗位职责工作规范流程配套制度等基础理制度
2拟订采购理制度供应商理制度等理制度
二计划理
1负责制定推行部门年度计划月度计划周计划日计划等
2负责部门周计划月度计划年度计划等方面总结汇报
三档案理
供应商档案物料价格记录供应商变更记录采购订单物料需求计划采购计划采购合框架协议等档案理工作
事理
1参部门员招聘工作
2负责部门员工作分配
3组织部门员培训工作
4负责部门员日常考核工作
5负责部门员定期评价工作
采购部定岗定编
岗位
编制
实
缺员
备注
采购部部长
1
1
0
负责公司技术质量理工作制定工艺标准质量标准监督执行确保公司质量目标实现
合计
1
1
综合理部职说明书
基信息
部门名称
综合理
岗位编制
10
直接级
常务副总
属部门岗位
事行政勤司机厨师门卫
职概
负责公司力资源理（力资源规划力资源配置员工培训开发薪酬福利理绩效理员工职业生涯规划员工关系）行政理网络信息理企业文化建设勤理安全理等
业务理
（）力资源理
1力资源规划：
1）根公司中长期发展规划制定公司力资源中长期规划
2）做公司梯队建设规划实施
2力资源配置：
1）根公司营理需部门岗位设置进行合理定编定员制定公司年度工需求计划
2）根部门日常工需求组织员工招聘面试工作
3）根员力公司发展求现员进行定期评估评估结果员进行合理调整配置
4）负责员工入职手续办理
5）负责部事调动员离职等相关手续办理
3员工培训开发：
1）负责建立公司培训体系组织进行培训需求调查根培训需求调查分析编制公司年度培训需求计划组织实施
2）组织培训效果踪评估
3）负责组织部培训课件开发外训培训容转化
4）负责建立保存培训教程库员工培训档案
5）负责新进员工入职培训转正评价等工作
6）负责特殊工种岗位职资格证取复审培训换证监督理等
4薪酬福利理
1）收集行周边薪酬信息做外部薪酬调查分析公司制定薪酬政策提供
2）负责拟定公司薪酬福利制度报总理审批组织实施
3）参线员工计件工资标准制定报总理审批监督实施
4）负责计时计件员考勤统计奖惩绩效考核结果负责核算公司月度工资
5）做员工岗位职务变动工资调整员工薪酬调整提报审批
6）负责员工社会保险（五险）等业务办理日常基础数维护
5绩效理
1）建立绩效理体系拟定绩效考核制度报总理审批组织实施
2）负责绩效数收集绩效考核评价
3）负责员工绩效申诉时处理
4）建立员工绩效理档案根考核结果提出事调整建议
6员工职业生涯规划
1）负责建立公司员工职业生涯规划体系帮助关键岗位员工制定职业生涯规划
7员工关系
1）负责编制员工手册组织公司相关员力资源制度进行培训处理相关员咨询投诉处理
2）负责员工劳动合拟定签订续签合理
3）负责检查监督项制度执行情况违纪员权提出处理意见
4）负责员工考勤病假事假等口理工作
5）负责员工工伤劳资纠纷等员工关系处理
6）负责建立畅通员工沟通渠道设立总理信箱定期做员工满意度调查
7）负责组织员工面谈工作
8）负责员工体检职业病防治监测等职业卫生理
（二）行政理
1传达：负责公司领导指示时传达相关部门部门反馈意见建议时反馈相关领导
2负责会议理（会议通知达会议设施理会议期间服务会议纪会议形成决议事项踪检查）
3档案理：建立档案理规定（收集档阅等工作）
4负责报刊图书等杂志征订收发阅等理工作
5办公设施理：负责部门办公设施建档登记发放日常维护等理
6文印理：负责公司级相关业务表单印复印印刷等文印工作理负责公司机文件受控文件理关文件规章制度审核存档
7外接：负责公司级年会策划实施接工作
8外联工作：负责政府行政等部门接高新技术企业项目申报等外联工作
9法务理：做公司涉法务相关事项处理
10文件收发：负责部外部文件收发整理建立文件收发台账
11负责公司6S口理工作
（三) 网络信息理
1)负责公司网络信息化系统配合销售部进行网站建设维护
（四） 企业文化建设
1）负责建立企业文化体系制定年度月度文体活动规划计划
2）负责公司外企业文化宣传部企业文化宣传文体活动实施
（五） 勤理
1食堂理：监督食堂运营理（包括成）调查反馈食堂运行信息
2宿舍理：负责公司宿舍配发物资理宿舍员安置安全卫生纪律设施维护租赁合签订
3负责房屋办公设施维修维护工作
4负责公司车辆调度维修保养年审等车辆理工作监督车辆行驶安全车辆日常控
（六） 安全理
1安全理：负责公司安全关财物信息口理工作监督安全生产
2门卫理：负责厂区外员进出理工作邮件收发考勤纪律厂区安全巡查突发事件协助处理
3消防理：
1）负责建立健全公司部防火防盗设施做日常检查工作做检查记录
2）负责定期组织相关员做相关消防演练
4车辆进出理：
1）做车辆进出登记检查工作保存相关文件
5安全宣传
做厂区安全宣传工作厂区张贴防火防盗限速等安全标志限速装置
基础理
制度标准建设
1负责拟订部门职岗位职责工作规范流程配套制度等基础理制度
2拟订事理制度薪酬理制度等理制度
二计划理
1负责制定推行部门年度计划月度计划周计划日计划等
2负责部门周计划月度计划年度计划等方面总结汇报
三档案理
负责事理档案机文件受控文件员工合等档案理工作
事理
1参部门员招聘工作
2负责部门员工作分配
3组织部门员培训工作
4负责部门员考勤工作
5负责部门员日常考核工作
6负责部门员定期评价工作
综合理部定岗定编
岗位
编制
实
缺员
备注
事行政
1
1
0
负责公司力资源行政等理工作
事行政助理
1
0
1
负责行政安排具体细致工作
勤（兼）
1
1
0
（兼)负责公司勤门卫食堂车辆进出等理工作
司机
3
3
0
负责公司具体事务车辆派遣维护等工作
门卫
2
2
0
负责厂区安全巡查外员车辆进出登记检查等具体事务
厨师
2
2
0
负责公司员工正常饮食接等实践性工作
合计
10
9
1
财务部部门职说明书
基信息
部门名称
财务部
岗位编制
1
直接级
总理
属部门岗位
仓库成会计销售会计出纳
职概
负责预算理资金计划营成果分析风险控制成理财务理统计理工资理税收理资产理价格理仓库理财务档案整理档工作等理工作
业务理
（） 预算理
1) 参部门业务预算编制组织汇总整理编制财务预算报总理核准股东会审批执行负责财务预算修订控分析
（二）资金计划
1）负责部门编制月度资金计划汇总分析调整编制公司月度资金分析报告报总理审批执行负责月度资金计划修订衡控分析
2）资金缺口提出融资计划组织实施
（三）营成果分析
1）负责月度年度公司整体营业绩分析评价
（四） 风险控制
1）编制公司风险控方案组织实施客户信风险进行评估根评估结果确定客户授信额度期限应收账款账龄进行分析根分析结果监督销售部进行催收
2）异常事项处理必须根异常处理报告进行审核
（五） 成理
1）负责制定公司成控制方案组织实施负责组织成核算定期编制成分析报告
2）参产品工艺定额物料消耗定额合格率等制定
3）负责公司产品目标成核算维护
（六） 财务理
1）负责制定财务理控制方案组织实施定期编制财务分析报告
（七） 统计理
1）负责制定公司部统计控制方案组织实施
（八） 工资理
1）负责工资审核发放
2）参计件工资标准制定
（九） 税收理
1）国家相关法律法规负责公司整体税收方案策划负责税收申报工作
（十） 资产理
1）做公司资产理台账
2）资产效率负责
（十） 价格理
1）提供产品成分析报告参销售价格定价监督实施
2）参采购询价价工作监督采购价格执行
（十二） 仓库理
1）负责原辅材料仓库备品备件库物料理帐物卡致负责
2）负责定期定期仓库进行盘点盘点差异进行分析监督差异改进
3）负责仓库物料账龄分析提报呆滞物料月度报表踪期处理
（十三）负责财务档案整理档工作
基础理
制度标准建设
1负责拟订部门职岗位职责工作规范流程配套制度等基础理制度
2拟订财务理制度风险控制度仓库理制度价格理制度资产理制度档案理制度等理制度
二计划理
1负责制定推行部门年度计划月度计划周计划日计划等
2负责部门周计划月度计划年度计划等方面总结汇报
三档案理
年度月度财务预算表资金衡计划仓库出入单价格审批表盘点表资产理台账分析报告会计证账薄报表购销合贷款资料等档案理工作
事理
1参部门员招聘工作
2负责部门员工作分配
3组织部门员培训工作
4负责部门员日常考核工作
5负责部门员定期评价工作
财务部定岗定编
岗位
编制
实
缺员
备注
财务部部长
1
1
0
预算理资金计划营成果分析风险控制成控财务理询价理资产控统计理相关制度拟定理
成会计
1
1
0
成核算税务申报财务报表档案理资产抽检理统计数核实账务处理产成品盘点
销售会计
1
1
0
销售清单审核入账销售提成审核应收账款风险控发票控备品备件库监督抽检
出纳
1
1
0
资金理工资审核发放费审核费支付入账银行业务处理
仓员
1
1
0
备品备件原料理
合计
5
5
0
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