华优秀实践：HRBP工作理念实践
刘冰 • 20160719 1027 • 资讯
HRBP华HR工作
导语
HR三支柱中HRBP非常关键支柱什HRBP样做够做HRBP？
文2016年6月7日G友会·百群联播精华版
讲：刘冰
源：GHR云课堂
刘冰：位线朋友家刘冰非常高兴机会家起分享HRBP先简单介绍2000年毕业毕业进研发体系做8年研发研发理然转力资源体系先产品线做3年HRBP然力资源部理部做干部理HRCOE做三年
研发转力资源发现想象差异原做研发感受工作公司业绩价值力资源工作公司业绩没什直接关系价值
力资源士常问问题力资源价值里？位力资源思考方
困惑期篇文章感触标题唬做炸掉力资源部1996年哈佛商业评原编写说部门法公司价值增值做出具体贡献法公司创造效价值建议力资源理部门炸掉算
力资源十年探索二十年前出现新潮流HR三支柱HRBP非常关键支柱什HRBP？华公司领域方面做早积累丰富天探讨什HRBP样做够做HRBP
—1—
HRBP核心什？
11 HRBP工作理念核心针业务痛点提供解决方案
什说HRBP工作理念？HRBP做业务伙伴伙伴带新理念力资源价值究竟里提出思路——业务伙伴
业务伙伴核心精髓句话做理解业务识痛点够针痛点提供解决方案方案力资源方案力资源似没什关系结果够解决业务问题痛点支撑业务成功
首先部门做诊断通诊断发现团队确实问题首先团队老员工少新员工骨干员工更少整团队战斗力非常弱第二问题团队技术积累做太三月前犯错三月换做会犯样错误第三整团队员工士气较低落员工常加班加点赶进度部门业务然成功长期员工疲惫
问题前需解决什？员工士气改善问题深入做调研通调研发现前部门需做员工士气改善什技术什呢？做台规划部门三硬件台支撑产品线高中低三类产品开发三类产品十款产品三台功差三台工作量三果说修改问题数三果够做规划优化成台工作量理够减少三分问题数理够减少三分
调研发现前需做台规划出建议方案做细致位部长接受马投入十骨干做台规划开发半年台搞出应效果立竿见影工作量幅降问题数幅减少员工更时间赶进度解决问题部门产品越越成功然没做什士气改进活动员工士气然
案例感受案例力资源做什似做力关事情业务部门台规划方案方案技术方案面力资源没关系力资源做出BP做出
案例告诉：力资源必须做什源业务需业务痛点需帮助改善解决方案定非力资源方案案例样力方案问方案懂技术做出方案告诉家懂门技术然搞研发做外领域研发
什擅长研发领域做出？理念没字没句话原创部门骨干想法建议通访谈挖掘出梳理出整理出形成方案反馈业务
12 HRBP工作方业务部门创作价值
然解决方案原创挖掘收集价值真正业务部门带业务成功案例够感受什做BPBP工作方解决业务问题解决业务痛点
力资源部门定义成控部门控招聘控绩效控晋升力资源意味着服务部门控部门服务部门觉太位
首先说控力资源想控控？说招聘岗位空缺岗位求科毕业业务部门面试专生觉
非常错想力资源部说行问题力资源意够承担责？业务部门想想清楚时果没果合适果事部门承担呢？
选华业务部门样责权利统讲什做BP首先说工作理念强调力资源做什BP做什做什工作源头源业务需力资源认样力资源容易犯错常常专业思维业务部门样容易忽视业务部门需
BP强调力资源做什？源业务需专业知识身没价值业务部门业务创造价值价值花时间搞方案业务部门创造成功方案堆垃圾堆白纸怕技术先进理没价值业务部门成功带作价值说BP首先工作理念说公司力资源部部长公司老板BP
次BP工作岗位专门设置BP岗位员深入线直接感受业务需直接针业务需展开力资源工作里面特强调做业务伙伴业务部门伙伴工作输入业务部需业务部门需说业务部门业务部回事回事
业务部门求业务部业务求样业务部求动接受业务部门业务呢？动理解动识痛点动提供解决方案解决业务痛点华呢标配150200会配HRBP求HRBP工作位置业务部门HRBP业务部门起办公业务部门员工起工作通样求期BP够理解业务够识出痛点够效解决业务问题
13 HRBPHRCOEHRSSC间关系
BP想做工作需外两角色力支撑外两角色HRCOEHRSSC
HRCOE称力资源领域专家HRSSC称力资源事服务享中心首先说HRSSC事服务享中心力资源事行政类工作说合签署五险金考勤等等全部剥离出事服务享中心部门专门做通样安排HRCOEHRBP够聚焦专业性工作避免事树形工作干扰
HRCOE定位什？
两关键定位第公司力资源领域制度流程制定者护者维护者第二公司力资源领域制度流程整公司致性落推动者
BP定位什？
第理解业务识痛点够针业务痛点提供力资源整体解决方案第二BP公司力资源领域制度流程组织效落支撑者事情做说BP具备HRCOE相关关键领域知识技特领导力培养绩效理理等工作工作必须非常核心
说BP站HRCOE肩膀够HRCOE相关领域技够掌握整合成解决方案解决业务问题
14 华HRBP六角色
BP做华BP专门定义相应角色职责6
第称BP业务战略伙伴
第二BPHR解决方案集成者
第三BPHR运作者
第四BP员工关系理者
第五BP变革推动者
第六BP核心价值观传承驱动者
六角色华定位BP呈现业务部门角色职责6角色说说某BP定位呈现BP团队整体呈现某BP力强验丰富6方面角色时做直接呈现业务部门6角色果说BP力稍微弱工作验稍微薄弱赖整团队通团队力量呈现业务部门
15 HRBP业务部门事部门属关系
说BP属业务部门属力资源根公司HRBP成熟程度解读做设置说华BP建设初期HRBP组织关系属力资源部实线力资源部汇报虚线业务部门汇报
现华BP部门BUHR理部理部呢实线属部门业务理者虚线属级力资源理体系样设置？公司BP设置初期BP职务关系实现属业务什问题BP抱怨说做成秘角色助理角色没体现BP什价值
BP没成熟时候BP实现设置业务部门问题BP刚刚开始实施家BP定位职责清晰处探索阶段果BP实现属业务部门业务会根理解求BP业务力资源专业士分工会背离BP原HR方会BP做成秘书者助理原BP
BP实线属力资源通确定BP工作方够整力资源框架工作背离力资源框架业务部门提求终BP做什整力资源框架整力资源战略框架工作运作干年成熟业务力资源定位职责达成识时候BP实线辖权放业务部门
什BP放业务部门呢？BP工作会定程度背离业务部门求工作方目标毕竟级力资源部门求直接受业务求背离业务方呢BP成熟BP实现辖权放业务样话够确保业务求够相应时高效
—2—
HRBP挑战什？
11 HRBP第挑战：究竟真正理解业务？
底样算理解业务说BP什理解业务？说核心思想站公司领导站组织理者角度理解业务成功样做成功决定业务成功背关键素什
关键素面组织前现状什现状期差距差距痛点痛点力资源价值切入点样全面理解业务痛点种方式根理解认识解理解够系统够全面
建议成熟模型帮助更理解组织模型华推荐种模型BLM模型全程做业务领先模型华IBM引入开始作战略理工具面力资源特BP发现模型更帮助力资源理解业务识出痛点然做业务理解参考模型
BLM模型告诉决定组织业务成功关键素两类类战略类执行
什战略？
核心点战略意图第二市场洞察第三创新焦点第四业务设计战略意图指底想行业排第市场洞察市场宏观政策环境技术发展手价值客户关键诉求市场洞察结果什洞察整市场发展势趋势趋势机会点里风险里趋势机会点风险边创新焦点样做够更抓住市场机会规避风险够手做更
创新创？
说仅仅考虑前什说超越前职业宏追求通三维度战略意图市场洞察创新焦点说业务设计谁客户价值诉求什更做满足客户需手做更
举例子华手机两年做前年做家感觉较般什？源产品mate7火卖错什卖错三卖点第屏第二容量第三卖点全金属外壳三卖点满足什士特白领商务士需求希屏手机处理信息第二电池耐老充电第三希够外观气华mate7刚满足方面屏6寸电池4000毫安全金属外壳起高市炮响定位设计
中国智手机前5强出原排前5强挤出前5强里面联想见中兴没挤进前5强华排第oppoV5带问题家做智手机做做方差学苹果执行组织执行力强该做事情做组织执行力弱做
12 HRBP第二挑战——究竟执行落？
执行三关键素组织文化氛围组织呢包括组织结构业务流程规章制度呢包括职点流程包括理干部专业岗位员工力意愿
文化氛围非常关键环节华极重视资源会枯竭文化会生生息华呢直强调奋斗文化华认公司成功什金钱什技术什背景奋斗老板说华成功基奋斗
举例子伊拉克战争战争结束美国政客说美国士兵伊拉克战场流血牺牲中国伊拉克没流血坐享成什样说说伊拉克结束全国重建全国方面重建包括通讯网络重建重建招标招标现场没爱立信第二没阿尔克
华员工场整通讯搭档华整华公司坚守伊拉克岗位赢单奠定基础
说文化行点虚直接影响员工观念观念呢影响行通文化氛围建立员工种观念达成识激发员工工作积极进
13 HRBP关键工作——理干部
BLM模型告诉痛点外组织文化氛围方面力资源够做事情作BP够做方面简单BP方面做什理干部BP重点理象理干部团队战斗力取决团队理者
团队理者力水直接决定团队战斗力说提升业务理意识理水BP关键性工作
提升理者意识理水？
前理者遇痛点里痛点家实清楚现理者般常见问题外第理者特业务骨干部门知道什问题忙具体业务忙技术问题理组织力建设重视投入非常足仅现象高层干中层事中层干基层活基层员工没事想着员工发展问题常说缺位错位高层没做高层该做事情称缺位高层做中层事情认错位高层属培养出喝茶错特错培养出喝茶什高层高层该做事情授权高层必须做说定战略建组织梳文化高层
做理意识问题第二理技做定战略做建组织
干部理方面需解决三问题
第问题理干部意识问题层面领域理岗位什工作重点工作方应该里
第二掌握做职责需知识技
第三意愿履职意愿学成长关键想实现点话单纯培训培养够理体系
干部理出干部理华包括三方面第理岗位认知标准第二基理岗位认知标准选预留第三确保选预留够真正落运行机制
什理认知标准？
建立文件明确层面应该干什说华定义研发基层理者做专业队伍领技术带队伍业务交互责团队知识技带头团队建设责者
认知标准什？
第牵引规范约束带领岗位理者做事情第二选预留基础选核心什考核干部考核什公司考核组织
业绩说够考核什考核业绩单业绩够理干部理程理效果基认知求考核关键干部求什考核什
干部培养方面培养？
说培养核心履职成功履行岗位职责成功履职说培养核心第目标帮助理者理解岗位角色认知第二帮助理干部掌握履职需知识技
华呢重性培养方法第做角色认知课堂培训第二角色认知案例研讨第三做角色认知理辅导第四做角色认知诊断辅导
作BP做什BP做企业直接合适辅导方法辅导业务具体辅导时间关系法家继续谈面专门BP课程课程里面家详细探索作BP样做更直接辅导业务体现BP价值
讲里时间差非常感谢家BP家整体家做介绍面回答家问题
问题1：HRBPCOE形成沟通闭环？果COE团队法予战略支持放战略性支持职HRBPHRBP衡？
刘冰：第问题HRBPCOE形成沟通闭环理解呢说BPCOE战略合作关系华例COE定义成领域专家说领导力开发领域绩效理薪酬理员工关系等领域专家干什探索领域方法工具模板制度流程BP干嘛BP够方法制度流程够理解掌握够针业务痛点方法整合起形成完整方案
解决业务问题举例子说企业文化建设月河南郑州家企业交流家企业企业文化办文化办呢现
面挑战老板求老板重视企业文化建设求呢文化建设建立起企业文化办面挑战知道建立起前期做工作发现效果企业想效落企业文化说单纯文化办模块做完需够够整合COE领域
华企业文化建设验四方面
第作公司作公司理者必须旗帜鲜明树立企业文化企业文化必须植根公司核心业务业务素里面提炼出公司文化观搞成勤奋友善作高效定义文化观没问题作家企业定勤奋公司业务什样关系太直接华定成客户成功源客户价值满足客户满意会买产品文化第关键旗帜鲜明倡导树立文化文化业务中
第二倡导出文化落入组织岗位员工工作求说说客户中心强调客户者文化通战略求分析客户成功应该做什然形成举措分解组织形成组织岗位员工求样话组织重点工作员工重点工作体现出成客户样价值诉求
第三求真正变成员工行动华验火车头加满油破衡拉开差距奋斗者更回报雷锋吃亏谁干
谁干谁公司贡献回报员工晋升关联起精神物质激励紧密关联起说样关联文化生命力
第四通干部队伍落文化干部公司核心力量说制度流程分配制度理干部执行理干部意识水位话薪酬理难进入位理艺术理水直接决定理运作否位说理干部公司文化践行者抓干部四方面四方面全做够更文化落说BPCOE协
BP直接面业务需站COE肩膀整合COE方法工具面业务需求提供完整解决方案解决业务痛点说BPCOE合作
问题2：COE团队果法予支持办？
实BP求非常高首先COE说模块方工具方法予支持某具体问题出具体方案方案BP做BP求非常高
华求BP两源COE业务理者求BP必须懂BP相关关键COE领域知识说理说干部理说绩效理薪酬理说培养BP具备说BP独立工作站已方法甚念根验针业务部门需求独立制定方法定非赖HRCOE方法更没方法根业务需创造方法解决业务痛点
说衡？衡核心求非常高华求BPCOE时求COEBP两类轮换求BPCOE中求少精通两COE领域知识求COEBP求COE懂业务方法模板工具够纸谈兵必须业务需入手针业务痛点形成完整效解决方案提供HRBP解决业务痛点BPCOE协
非常感谢家问题回答完
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刘冰 • 20160719 1027 • 资讯
HRBP华HR工作
导语
HR三支柱中HRBP非常关键支柱什HRBP样做够做HRBP？
文2016年6月7日G友会·百群联播精华版
讲：刘冰
源：GHR云课堂
刘冰：位线朋友家刘冰非常高兴机会家起分享HRBP先简单介绍2000年毕业毕业进研发体系做8年研发研发理然转力资源体系先产品线做3年HRBP然力资源部理部做干部理HRCOE做三年
研发转力资源发现想象差异原做研发感受工作公司业绩价值力资源工作公司业绩没什直接关系价值
力资源士常问问题力资源价值里？位力资源思考方
困惑期篇文章感触标题唬做炸掉力资源部1996年哈佛商业评原编写说部门法公司价值增值做出具体贡献法公司创造效价值建议力资源理部门炸掉算
力资源十年探索二十年前出现新潮流HR三支柱HRBP非常关键支柱什HRBP？华公司领域方面做早积累丰富天探讨什HRBP样做够做HRBP
—1—
HRBP核心什？
11 HRBP工作理念核心针业务痛点提供解决方案
什说HRBP工作理念？HRBP做业务伙伴伙伴带新理念力资源价值究竟里提出思路——业务伙伴
业务伙伴核心精髓句话做理解业务识痛点够针痛点提供解决方案方案力资源方案力资源似没什关系结果够解决业务问题痛点支撑业务成功
首先部门做诊断通诊断发现团队确实问题首先团队老员工少新员工骨干员工更少整团队战斗力非常弱第二问题团队技术积累做太三月前犯错三月换做会犯样错误第三整团队员工士气较低落员工常加班加点赶进度部门业务然成功长期员工疲惫
问题前需解决什？员工士气改善问题深入做调研通调研发现前部门需做员工士气改善什技术什呢？做台规划部门三硬件台支撑产品线高中低三类产品开发三类产品十款产品三台功差三台工作量三果说修改问题数三果够做规划优化成台工作量理够减少三分问题数理够减少三分
调研发现前需做台规划出建议方案做细致位部长接受马投入十骨干做台规划开发半年台搞出应效果立竿见影工作量幅降问题数幅减少员工更时间赶进度解决问题部门产品越越成功然没做什士气改进活动员工士气然
案例感受案例力资源做什似做力关事情业务部门台规划方案方案技术方案面力资源没关系力资源做出BP做出
案例告诉：力资源必须做什源业务需业务痛点需帮助改善解决方案定非力资源方案案例样力方案问方案懂技术做出方案告诉家懂门技术然搞研发做外领域研发
什擅长研发领域做出？理念没字没句话原创部门骨干想法建议通访谈挖掘出梳理出整理出形成方案反馈业务
12 HRBP工作方业务部门创作价值
然解决方案原创挖掘收集价值真正业务部门带业务成功案例够感受什做BPBP工作方解决业务问题解决业务痛点
力资源部门定义成控部门控招聘控绩效控晋升力资源意味着服务部门控部门服务部门觉太位
首先说控力资源想控控？说招聘岗位空缺岗位求科毕业业务部门面试专生觉
非常错想力资源部说行问题力资源意够承担责？业务部门想想清楚时果没果合适果事部门承担呢？
选华业务部门样责权利统讲什做BP首先说工作理念强调力资源做什BP做什做什工作源头源业务需力资源认样力资源容易犯错常常专业思维业务部门样容易忽视业务部门需
BP强调力资源做什？源业务需专业知识身没价值业务部门业务创造价值价值花时间搞方案业务部门创造成功方案堆垃圾堆白纸怕技术先进理没价值业务部门成功带作价值说BP首先工作理念说公司力资源部部长公司老板BP
次BP工作岗位专门设置BP岗位员深入线直接感受业务需直接针业务需展开力资源工作里面特强调做业务伙伴业务部门伙伴工作输入业务部需业务部门需说业务部门业务部回事回事
业务部门求业务部业务求样业务部求动接受业务部门业务呢？动理解动识痛点动提供解决方案解决业务痛点华呢标配150200会配HRBP求HRBP工作位置业务部门HRBP业务部门起办公业务部门员工起工作通样求期BP够理解业务够识出痛点够效解决业务问题
13 HRBPHRCOEHRSSC间关系
BP想做工作需外两角色力支撑外两角色HRCOEHRSSC
HRCOE称力资源领域专家HRSSC称力资源事服务享中心首先说HRSSC事服务享中心力资源事行政类工作说合签署五险金考勤等等全部剥离出事服务享中心部门专门做通样安排HRCOEHRBP够聚焦专业性工作避免事树形工作干扰
HRCOE定位什？
两关键定位第公司力资源领域制度流程制定者护者维护者第二公司力资源领域制度流程整公司致性落推动者
BP定位什？
第理解业务识痛点够针业务痛点提供力资源整体解决方案第二BP公司力资源领域制度流程组织效落支撑者事情做说BP具备HRCOE相关关键领域知识技特领导力培养绩效理理等工作工作必须非常核心
说BP站HRCOE肩膀够HRCOE相关领域技够掌握整合成解决方案解决业务问题
14 华HRBP六角色
BP做华BP专门定义相应角色职责6
第称BP业务战略伙伴
第二BPHR解决方案集成者
第三BPHR运作者
第四BP员工关系理者
第五BP变革推动者
第六BP核心价值观传承驱动者
六角色华定位BP呈现业务部门角色职责6角色说说某BP定位呈现BP团队整体呈现某BP力强验丰富6方面角色时做直接呈现业务部门6角色果说BP力稍微弱工作验稍微薄弱赖整团队通团队力量呈现业务部门
15 HRBP业务部门事部门属关系
说BP属业务部门属力资源根公司HRBP成熟程度解读做设置说华BP建设初期HRBP组织关系属力资源部实线力资源部汇报虚线业务部门汇报
现华BP部门BUHR理部理部呢实线属部门业务理者虚线属级力资源理体系样设置？公司BP设置初期BP职务关系实现属业务什问题BP抱怨说做成秘角色助理角色没体现BP什价值
BP没成熟时候BP实现设置业务部门问题BP刚刚开始实施家BP定位职责清晰处探索阶段果BP实现属业务部门业务会根理解求BP业务力资源专业士分工会背离BP原HR方会BP做成秘书者助理原BP
BP实线属力资源通确定BP工作方够整力资源框架工作背离力资源框架业务部门提求终BP做什整力资源框架整力资源战略框架工作运作干年成熟业务力资源定位职责达成识时候BP实线辖权放业务部门
什BP放业务部门呢？BP工作会定程度背离业务部门求工作方目标毕竟级力资源部门求直接受业务求背离业务方呢BP成熟BP实现辖权放业务样话够确保业务求够相应时高效
—2—
HRBP挑战什？
11 HRBP第挑战：究竟真正理解业务？
底样算理解业务说BP什理解业务？说核心思想站公司领导站组织理者角度理解业务成功样做成功决定业务成功背关键素什
关键素面组织前现状什现状期差距差距痛点痛点力资源价值切入点样全面理解业务痛点种方式根理解认识解理解够系统够全面
建议成熟模型帮助更理解组织模型华推荐种模型BLM模型全程做业务领先模型华IBM引入开始作战略理工具面力资源特BP发现模型更帮助力资源理解业务识出痛点然做业务理解参考模型
BLM模型告诉决定组织业务成功关键素两类类战略类执行
什战略？
核心点战略意图第二市场洞察第三创新焦点第四业务设计战略意图指底想行业排第市场洞察市场宏观政策环境技术发展手价值客户关键诉求市场洞察结果什洞察整市场发展势趋势趋势机会点里风险里趋势机会点风险边创新焦点样做够更抓住市场机会规避风险够手做更
创新创？
说仅仅考虑前什说超越前职业宏追求通三维度战略意图市场洞察创新焦点说业务设计谁客户价值诉求什更做满足客户需手做更
举例子华手机两年做前年做家感觉较般什？源产品mate7火卖错什卖错三卖点第屏第二容量第三卖点全金属外壳三卖点满足什士特白领商务士需求希屏手机处理信息第二电池耐老充电第三希够外观气华mate7刚满足方面屏6寸电池4000毫安全金属外壳起高市炮响定位设计
中国智手机前5强出原排前5强挤出前5强里面联想见中兴没挤进前5强华排第oppoV5带问题家做智手机做做方差学苹果执行组织执行力强该做事情做组织执行力弱做
12 HRBP第二挑战——究竟执行落？
执行三关键素组织文化氛围组织呢包括组织结构业务流程规章制度呢包括职点流程包括理干部专业岗位员工力意愿
文化氛围非常关键环节华极重视资源会枯竭文化会生生息华呢直强调奋斗文化华认公司成功什金钱什技术什背景奋斗老板说华成功基奋斗
举例子伊拉克战争战争结束美国政客说美国士兵伊拉克战场流血牺牲中国伊拉克没流血坐享成什样说说伊拉克结束全国重建全国方面重建包括通讯网络重建重建招标招标现场没爱立信第二没阿尔克
华员工场整通讯搭档华整华公司坚守伊拉克岗位赢单奠定基础
说文化行点虚直接影响员工观念观念呢影响行通文化氛围建立员工种观念达成识激发员工工作积极进
13 HRBP关键工作——理干部
BLM模型告诉痛点外组织文化氛围方面力资源够做事情作BP够做方面简单BP方面做什理干部BP重点理象理干部团队战斗力取决团队理者
团队理者力水直接决定团队战斗力说提升业务理意识理水BP关键性工作
提升理者意识理水？
前理者遇痛点里痛点家实清楚现理者般常见问题外第理者特业务骨干部门知道什问题忙具体业务忙技术问题理组织力建设重视投入非常足仅现象高层干中层事中层干基层活基层员工没事想着员工发展问题常说缺位错位高层没做高层该做事情称缺位高层做中层事情认错位高层属培养出喝茶错特错培养出喝茶什高层高层该做事情授权高层必须做说定战略建组织梳文化高层
做理意识问题第二理技做定战略做建组织
干部理方面需解决三问题
第问题理干部意识问题层面领域理岗位什工作重点工作方应该里
第二掌握做职责需知识技
第三意愿履职意愿学成长关键想实现点话单纯培训培养够理体系
干部理出干部理华包括三方面第理岗位认知标准第二基理岗位认知标准选预留第三确保选预留够真正落运行机制
什理认知标准？
建立文件明确层面应该干什说华定义研发基层理者做专业队伍领技术带队伍业务交互责团队知识技带头团队建设责者
认知标准什？
第牵引规范约束带领岗位理者做事情第二选预留基础选核心什考核干部考核什公司考核组织
业绩说够考核什考核业绩单业绩够理干部理程理效果基认知求考核关键干部求什考核什
干部培养方面培养？
说培养核心履职成功履行岗位职责成功履职说培养核心第目标帮助理者理解岗位角色认知第二帮助理干部掌握履职需知识技
华呢重性培养方法第做角色认知课堂培训第二角色认知案例研讨第三做角色认知理辅导第四做角色认知诊断辅导
作BP做什BP做企业直接合适辅导方法辅导业务具体辅导时间关系法家继续谈面专门BP课程课程里面家详细探索作BP样做更直接辅导业务体现BP价值
讲里时间差非常感谢家BP家整体家做介绍面回答家问题
问题1：HRBPCOE形成沟通闭环？果COE团队法予战略支持放战略性支持职HRBPHRBP衡？
刘冰：第问题HRBPCOE形成沟通闭环理解呢说BPCOE战略合作关系华例COE定义成领域专家说领导力开发领域绩效理薪酬理员工关系等领域专家干什探索领域方法工具模板制度流程BP干嘛BP够方法制度流程够理解掌握够针业务痛点方法整合起形成完整方案
解决业务问题举例子说企业文化建设月河南郑州家企业交流家企业企业文化办文化办呢现
面挑战老板求老板重视企业文化建设求呢文化建设建立起企业文化办面挑战知道建立起前期做工作发现效果企业想效落企业文化说单纯文化办模块做完需够够整合COE领域
华企业文化建设验四方面
第作公司作公司理者必须旗帜鲜明树立企业文化企业文化必须植根公司核心业务业务素里面提炼出公司文化观搞成勤奋友善作高效定义文化观没问题作家企业定勤奋公司业务什样关系太直接华定成客户成功源客户价值满足客户满意会买产品文化第关键旗帜鲜明倡导树立文化文化业务中
第二倡导出文化落入组织岗位员工工作求说说客户中心强调客户者文化通战略求分析客户成功应该做什然形成举措分解组织形成组织岗位员工求样话组织重点工作员工重点工作体现出成客户样价值诉求
第三求真正变成员工行动华验火车头加满油破衡拉开差距奋斗者更回报雷锋吃亏谁干
谁干谁公司贡献回报员工晋升关联起精神物质激励紧密关联起说样关联文化生命力
第四通干部队伍落文化干部公司核心力量说制度流程分配制度理干部执行理干部意识水位话薪酬理难进入位理艺术理水直接决定理运作否位说理干部公司文化践行者抓干部四方面四方面全做够更文化落说BPCOE协
BP直接面业务需站COE肩膀整合COE方法工具面业务需求提供完整解决方案解决业务痛点说BPCOE合作
问题2：COE团队果法予支持办？
实BP求非常高首先COE说模块方工具方法予支持某具体问题出具体方案方案BP做BP求非常高
华求BP两源COE业务理者求BP必须懂BP相关关键COE领域知识说理说干部理说绩效理薪酬理说培养BP具备说BP独立工作站已方法甚念根验针业务部门需求独立制定方法定非赖HRCOE方法更没方法根业务需创造方法解决业务痛点
说衡？衡核心求非常高华求BPCOE时求COEBP两类轮换求BPCOE中求少精通两COE领域知识求COEBP求COE懂业务方法模板工具够纸谈兵必须业务需入手针业务痛点形成完整效解决方案提供HRBP解决业务痛点BPCOE协
非常感谢家问题回答完
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