摘：着济环境变化力资源理中力资源业务合作伙伴岗位求越越文采容分析法招聘信息加量化分析结：hrbp岗位行业分布互联网电子商务行业关工作验均求约5年学历求三分二求科信度影响力专业知识技求较高求具定相关劳动法律法规知识时较强解决实际问题力抗压力良团队协作精神等
关键词：容分析法 力资源理 力资源业务合作伙伴 素质需求
绪
着企业营环境变化企业力资源理职业素质核心技求直发生着变化力资源岗位致分力资源助理专员理总监等层级力资源助理基hr工作层次做基础事务性工作力资源理专员具体事定领域理活动力资源理者需接受正规关力资源理专业学训练者长期力资源某领域时间着丰富力资源理验累积非力资源理专业员担力资源具监职责仅需专业知识实战验求指导属工作力资源理专业知识验求外需关心企业运作部门流程熟悉员层次便配合公司业务支持部门hr总监战略计划实施落实处属工作需统筹安排决定负责承担果力资源总监负责握企业力资源总体发展方协调力资源理职机构分配资源优秀力资源理总监应具备深厚文化水业务专长外需具较强组织理力宏观策划力综合协调力开拓创新力较强观念服务意识
戴维尤里奇1996年提出hr三驾马车（hr三支柱模型）概念核心思想做资资源力资成项业务营重新定位力资源部门职导转业务导求hr业务单元样运作实现业务增值业务单元里负责客户理负责专业技术负责服务交付hr组织进行重新设计hr角色分三分hrbp（力资源业务合作伙伴）hrssc（力资源享中心）hrs（力资源专家）hr三驾马车戴维尤里奇提出业务伙伴概念直强调力资源业务职着概念国十年发展许现代企业已尝试实践运hrbp已成众现代企业力资源理中单独设立出重岗位该岗位指力资源理部门派驻企业业务部门事业部门力资源理员负责协助业务部门理发展员工激发员工工作热情更员工进行沟通职责挖掘部客户需求提供咨询服务解决方案确保hr更贴业务需求年着力资源业务伙伴职关注提问胜hrbp中国海洋学杨磊（2011）提出点hrbp力素质求：战略贡献专业信力资源部门领导力信誉进细分战略贡献包含领导变革力客户服务导发现组织相互关系力专业信包括战略思考构建力资源架构理体系专业知识技力资源部门领导力指影响力动性勇气正直
着市场变革力资源业务合作伙伴组织中位角色承担责正重新进行评估确认构成中国企业力资源业务合作伙伴素质特征？理者力资源业务合作伙伴底求期？问题研究具较现实意义
二研究方案设计
研究采容分析方法该法般程包括建立研究目标确定总体选择分析单位测量量化原设计分析单元资料容分解系列项目分析维度类系统分析维度严格抽取代表性资料样抽取样样转化成分析类目数形式数进行评判记录分析推
1确定研究象容
研究象招聘网站力资源业务合作伙伴（hrbp）岗位招聘信息研究容hrbp素质需求
2样抽取方式
抽取样时智联招聘网站职位类中没hrbp岗位具体方法：搜索引擎高级搜索中选取职位类型全职职位类力资源类搜索框中输入hrbp字段条件限进行搜索排重复残缺招聘信息获取hrbp岗位 103条需求信息作研究样分析象招聘信息文
3设计类目系统
建立分析容类目系统容分析法核心问题分析类目称维度研究资料容根研究需进行分类出项目标准研究根先前种相关文献中学者提出力资源理者胜力求等理验充分考察国力资源网站运作实际情况研究者根研究目标联系实际设计出力资源素质类目系统
研究考察类目划分：行业工作验学历求外语求计算机求信度（品态度）际影响力专业知识技理力等9类目理力划分压力时间理力战略理变革理力理力团队理力专业知识技指岗位容相应员应具力资源战略规划工作分析员素质测评薪酬理绩效理劳动关系理培训开发员工职业理八模块操作技八技模块建立广博相关学科知识基础理济行科学法学计算机科学知识复合型特征 中行业工作验学历求外语求计算机求招聘信息网页中具体分类求信度（品态度）际影响力专业知识技理力类目需工阅读分析招聘广告中职求分类获取
4信息收集数分析
信息收集程通工方式企业网站公布招聘信息逐条记录excel表中excel表分4sheet表分记录研究四力资源岗位角色行代表着企业岗位招聘信息应类目系统次效信息记录期系列数分析做准备
容分析法常百分数进行数分析计算机处理数时应统计分析法统计类出现频数占百分研究样数利统计软件ibm spss statistics进行分析揭示素质需求现状
三力资源业务合作伙伴（hrbp）素质需求分析
1hrbp招聘信息行业分布
研究中行业类直接智联招聘网站企业行业分类hrbp招聘信息源企业分23行业互联网电子商务行业占47见互联网电子商务企业相行业hrbp需求hrbp岗位互联网行业中较普遍
2hrbp学历工作验求
关hrbp低学历求103份hrbp招聘信息样中1求硕士29学历求194求专767求科见hrbp学历求部分科般没高学历硬性求
工作验求分析企业hrbp工作验求均值约5年根求分布情况hrbp基工作验求较集中分布25年求2年1843年3595年243外311招聘信息提出hrbp验912调查招聘广告中明确提出相关工作验
3hrbp外语计算机求
外语求103条招聘信息中5条外语求占48中1份日语求派驻日hrbp4份英语求中3份属外企求英语工作语言1份专门理外国员工hrbp见hrbp业务导外语求根属公司性质求业务工作求决定般企业没hrbp外语水太求
204招聘广告hrbp提出计算机求全部求熟练计算机熟练种办公软件外1企业求外求熟练oa操作系统39企业网络应求现代力资源业者办公般office等办公软件根公司办公系统会oa系统操作求1企业求熟练办公软件基础具备定数分析力需求提出表明数时代力资源理作理者应时俱进具备定数分析力
4hrbp信度求际影响力求
作力资源理者招聘信息提出信度求信度称品态度提包含诚实正直踏实进责心品行优良敬业精神等见品行必备求
际影响力包括亲力良际沟通协调力等通工逐条阅读筛选出83条招聘广告明确提出际影响力求占总数806
5hrbp专业知识技求
专业技指岗位容相应力资源理员应具力资源战略规划工作分析员素质测评薪酬理绩效理劳动关系理培训开发员工职业理八模块操作技具体体现实际招聘广告中包括熟悉相关劳动法律法规解力资源理知识系统力资源工作意识定程度熟悉力资源模块业务专业知识精通模块力资源理证书毕业力资源理工商理等相关专业34提出法律法规求95调查招聘广告中具体提出专业知识技相关求
6hrbp理力求
（1）压力时间理技压力理力35招聘信息中明确提出需较强抗压力时间理求243招聘信息提出较强计划性执行力
（2）战略理技变革理技hrbp调查招聘广告中233工作容涉战略理具体业务战略需求转化hr解决方案参服务部门组织架构规划负责团队搭建协助进行员理力资源部门战略规划组织架构提供建议
（3）理力理力包括学力解决问题力252招聘信息提出学力学力求29明确求hrbp解决实际问题力
（4）团队理力272求良团队协作精神具团队理验辅助业务部门理者开展团队建设团队环境调整提高团队凝聚力断提升团队工作效针执行结果进行效反馈改进
四结
hrbp岗位行业分布互联网电子商务行业关工作验均求约5年学历求三分二求科计算机求提信度影响力专业知识技求较高求具定相关劳动法律法规知识时较强解决实际问题力抗压力良团队协作精神等
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关键词：容分析法 力资源理 力资源业务合作伙伴 素质需求
绪
着企业营环境变化企业力资源理职业素质核心技求直发生着变化力资源岗位致分力资源助理专员理总监等层级力资源助理基hr工作层次做基础事务性工作力资源理专员具体事定领域理活动力资源理者需接受正规关力资源理专业学训练者长期力资源某领域时间着丰富力资源理验累积非力资源理专业员担力资源具监职责仅需专业知识实战验求指导属工作力资源理专业知识验求外需关心企业运作部门流程熟悉员层次便配合公司业务支持部门hr总监战略计划实施落实处属工作需统筹安排决定负责承担果力资源总监负责握企业力资源总体发展方协调力资源理职机构分配资源优秀力资源理总监应具备深厚文化水业务专长外需具较强组织理力宏观策划力综合协调力开拓创新力较强观念服务意识
戴维尤里奇1996年提出hr三驾马车（hr三支柱模型）概念核心思想做资资源力资成项业务营重新定位力资源部门职导转业务导求hr业务单元样运作实现业务增值业务单元里负责客户理负责专业技术负责服务交付hr组织进行重新设计hr角色分三分hrbp（力资源业务合作伙伴）hrssc（力资源享中心）hrs（力资源专家）hr三驾马车戴维尤里奇提出业务伙伴概念直强调力资源业务职着概念国十年发展许现代企业已尝试实践运hrbp已成众现代企业力资源理中单独设立出重岗位该岗位指力资源理部门派驻企业业务部门事业部门力资源理员负责协助业务部门理发展员工激发员工工作热情更员工进行沟通职责挖掘部客户需求提供咨询服务解决方案确保hr更贴业务需求年着力资源业务伙伴职关注提问胜hrbp中国海洋学杨磊（2011）提出点hrbp力素质求：战略贡献专业信力资源部门领导力信誉进细分战略贡献包含领导变革力客户服务导发现组织相互关系力专业信包括战略思考构建力资源架构理体系专业知识技力资源部门领导力指影响力动性勇气正直
着市场变革力资源业务合作伙伴组织中位角色承担责正重新进行评估确认构成中国企业力资源业务合作伙伴素质特征？理者力资源业务合作伙伴底求期？问题研究具较现实意义
二研究方案设计
研究采容分析方法该法般程包括建立研究目标确定总体选择分析单位测量量化原设计分析单元资料容分解系列项目分析维度类系统分析维度严格抽取代表性资料样抽取样样转化成分析类目数形式数进行评判记录分析推
1确定研究象容
研究象招聘网站力资源业务合作伙伴（hrbp）岗位招聘信息研究容hrbp素质需求
2样抽取方式
抽取样时智联招聘网站职位类中没hrbp岗位具体方法：搜索引擎高级搜索中选取职位类型全职职位类力资源类搜索框中输入hrbp字段条件限进行搜索排重复残缺招聘信息获取hrbp岗位 103条需求信息作研究样分析象招聘信息文
3设计类目系统
建立分析容类目系统容分析法核心问题分析类目称维度研究资料容根研究需进行分类出项目标准研究根先前种相关文献中学者提出力资源理者胜力求等理验充分考察国力资源网站运作实际情况研究者根研究目标联系实际设计出力资源素质类目系统
研究考察类目划分：行业工作验学历求外语求计算机求信度（品态度）际影响力专业知识技理力等9类目理力划分压力时间理力战略理变革理力理力团队理力专业知识技指岗位容相应员应具力资源战略规划工作分析员素质测评薪酬理绩效理劳动关系理培训开发员工职业理八模块操作技八技模块建立广博相关学科知识基础理济行科学法学计算机科学知识复合型特征 中行业工作验学历求外语求计算机求招聘信息网页中具体分类求信度（品态度）际影响力专业知识技理力类目需工阅读分析招聘广告中职求分类获取
4信息收集数分析
信息收集程通工方式企业网站公布招聘信息逐条记录excel表中excel表分4sheet表分记录研究四力资源岗位角色行代表着企业岗位招聘信息应类目系统次效信息记录期系列数分析做准备
容分析法常百分数进行数分析计算机处理数时应统计分析法统计类出现频数占百分研究样数利统计软件ibm spss statistics进行分析揭示素质需求现状
三力资源业务合作伙伴（hrbp）素质需求分析
1hrbp招聘信息行业分布
研究中行业类直接智联招聘网站企业行业分类hrbp招聘信息源企业分23行业互联网电子商务行业占47见互联网电子商务企业相行业hrbp需求hrbp岗位互联网行业中较普遍
2hrbp学历工作验求
关hrbp低学历求103份hrbp招聘信息样中1求硕士29学历求194求专767求科见hrbp学历求部分科般没高学历硬性求
工作验求分析企业hrbp工作验求均值约5年根求分布情况hrbp基工作验求较集中分布25年求2年1843年3595年243外311招聘信息提出hrbp验912调查招聘广告中明确提出相关工作验
3hrbp外语计算机求
外语求103条招聘信息中5条外语求占48中1份日语求派驻日hrbp4份英语求中3份属外企求英语工作语言1份专门理外国员工hrbp见hrbp业务导外语求根属公司性质求业务工作求决定般企业没hrbp外语水太求
204招聘广告hrbp提出计算机求全部求熟练计算机熟练种办公软件外1企业求外求熟练oa操作系统39企业网络应求现代力资源业者办公般office等办公软件根公司办公系统会oa系统操作求1企业求熟练办公软件基础具备定数分析力需求提出表明数时代力资源理作理者应时俱进具备定数分析力
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作力资源理者招聘信息提出信度求信度称品态度提包含诚实正直踏实进责心品行优良敬业精神等见品行必备求
际影响力包括亲力良际沟通协调力等通工逐条阅读筛选出83条招聘广告明确提出际影响力求占总数806
5hrbp专业知识技求
专业技指岗位容相应力资源理员应具力资源战略规划工作分析员素质测评薪酬理绩效理劳动关系理培训开发员工职业理八模块操作技具体体现实际招聘广告中包括熟悉相关劳动法律法规解力资源理知识系统力资源工作意识定程度熟悉力资源模块业务专业知识精通模块力资源理证书毕业力资源理工商理等相关专业34提出法律法规求95调查招聘广告中具体提出专业知识技相关求
6hrbp理力求
（1）压力时间理技压力理力35招聘信息中明确提出需较强抗压力时间理求243招聘信息提出较强计划性执行力
（2）战略理技变革理技hrbp调查招聘广告中233工作容涉战略理具体业务战略需求转化hr解决方案参服务部门组织架构规划负责团队搭建协助进行员理力资源部门战略规划组织架构提供建议
（3）理力理力包括学力解决问题力252招聘信息提出学力学力求29明确求hrbp解决实际问题力
（4）团队理力272求良团队协作精神具团队理验辅助业务部门理者开展团队建设团队环境调整提高团队凝聚力断提升团队工作效针执行结果进行效反馈改进
四结
hrbp岗位行业分布互联网电子商务行业关工作验均求约5年学历求三分二求科计算机求提信度影响力专业知识技求较高求具定相关劳动法律法规知识时较强解决实际问题力抗压力良团队协作精神等
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