现代企业薪资福利设计与操作












★课程意义
——什学课程？（学课程必性）
 
知识济时代企业设计科学合理薪资福利吸引留住企业发展需企业长远发展战略项关键工作
☆课程总结国外著名企业薪资福利设计成功验企业领导者力资源部理员提供效薪酬福利奖励政策设计技巧日常应理方法企业薪酬福利计划奖励政策更加公合理具市场竞争性


★课程目标
——通学课程您实现转变
 
1解企业薪资福利设计容基思路
2制订适应企业特点工资福利理政策
3确定企业工资系统工资结构工资标准
4熟悉工资福利市场调查分析工作思路方法操作技巧
5掌握传统福利项目处理理措施
6学会特殊情况员工工资福利调整操作办法
 


★课程象
——谁需学课程
 
★企业力资源理
★薪资福利设计理理
★企业高层理者
 


★讲师简介
罗 赢

☆香港光华理学院北京时代光华教育发展限公司特聘高级培训师
☆企业力资源开发理领域专家
：
☆保洁公司力资源部理
☆美国优利系统(中国)公司力资源总监
 
作品：
☆企业力资源理5层台理
☆企业文化冰球模型理
☆现代企业精效招聘技术
☆力资源开发4层面理
 
 

第1讲 企业薪资福利基思路学应方法 5
企业薪资福利工作基思路 5
课程容设计学应方法介绍 6
第2讲 薪资福利工作容 7
企业薪资福利工作容基 7
企业薪资福利工作容 8
做企业薪资福利工作 10
第3讲 企业薪资理基目容 11
企业薪资理工作基目 11
薪资理工作容 12
工资类型特点区 12
第4讲 员工总体报酬概念容 13
员工总体报酬概念容(Total Compensation) 13
员工总体回报概念(Total Rewarding) 13
员工总体报酬总体回报意义 15
第5讲 工资系统设计思路方法 16
工资通职位体系操作实现 16
企业职位体系决定工资系统框架 17
工资系统决定素 18
第6讲 建立员工工资系统工资结构 19
工资系统结构单职位工资结构 19
工资系统结构设计 19
单职位工资结构设计 22
第7讲 制定员工工资标准 23
企业体制营效益基础 23
企业工资水市场竞争力导 24
通明确企业力资源战略工资水市场定位加确立维护 24
第8讲 制定理员工浮动工资 26
浮动工资目 26
浮动工资标准例发放定量 28
类型浮动工资例：销售员业绩佣金 28
第9讲 发放员工奖金 29
奖金作类型 29
奖金政策制定数量确定 30
奖金设计发放实例：软件开发员项目奖金 31
第10讲 提纲挈领制定适合企业特点工资理政策 33
企业工资理政策 33
工资理政策容制定 34
企业工资理政策实施 35
第11讲 工资福利市场调查方法操作技巧 37
什进行工资福利市场调查 37
企业工资福利市场调查具体操作 38
第12讲 工资福利市场调查结果分析处理 41
薪资福利报告般容结构 41
薪资福利报告中认清企业薪资竞争力状况 44
薪资福利水调整 45
第13讲 做企业薪资福利预算 46
什做工资福利预算 46
制定企业工资福利年度预算 47
执行工资福利预算计划发挥积极效益 49
第14讲 企业成员工士气衡艺术 50
年度奖金发放工资调整员工士气激励作关重 50
保障企业薪资水市场竞争力 企业营成营效益间寻求佳衡点 51
钱刀口 样预算范围限度回报员工优秀业绩 52
第15讲 做员工工资调整思想沟通工作 54
薪资激励目标起作关键点 54
年度薪资调整操作办法 55
薪资调整时沟通步骤技巧 57
第16讲 员工日常工资发放理操作点 59
员工日常工资发放工作讲究 59
引进建立员工工资计算发放系统 61
日常工资计算发放工作流程 62
第17讲 特殊情况员工工资调整操作办法 63
年度工资调整外工资调整类型 63
新员工岗试期满工资调整 65
员工晋升相应工资调整 66
第18讲 企业工资理中危机应措施 68
企业工资理中遇危机问题 68
危机原策 69
部分职位工资水偏高带成危机 70
第19讲 土企业薪资理现状困境根源 71
现状棘手问题 71
原分析参考策 72
第20讲 营效益员工工资水矛盾 74
土企业工资水普遍偏低背原 74
提升工资水突破口 75
提升企业营效益启动点 75
第21讲 样解决锅饭资排辈员工绩效间矛盾 77
锅饭资排辈孳生根源 77
破锅饭资排辈现象措施 77
实行企业营目标理员工绩效理 79
第22讲 现代企业中员工福利工作目政策 81
企业福利工作目基工作方法 81
企业福利理政策 83
企业福利政策实施维护 84
第23讲 现代企业员工福利工作容理办法 85
力资源部门开展福利工作容 85
力资源部门福利工作類型 86
效理企业福利工作策略 87
企业福利理年度市场薪资福利调查 89
第24讲 社会保障体系企业福利基础容 90
社会保障体系容目 90
现社会保障体系特点 91
企业效开发运社会保障体系 92
第25讲 企业福利项目选择实施方法 93
开发建立企业员工福利项目原 93
传统福利项目(政府统筹福利安排) 企业营福利理理想效果间差距 93
选择开发企业福利项目 94
企业福利项目设计指导思想容落实办法 96
第26讲 企业福利政策福利预算制定实施 97
企业福利预算作理效益 97
制定切实行企业福利预算 98
企业年度福利预算执行中实际问题解决措施 99
第27讲 员工福利日常工作效理 101
传统福利理工作特点挑战 101
提高企业福利工作效率效果诀窍措施 102
强化福利工作制度化规范化系统化实现员工福利助服务 103
第28讲 充分发挥社会福利服务机构作 105
社会福利机构职企业合作策略 105
福利顾问机构企业福利理中角色作 106
动灵活充分开发社会市场资源做企业福利工作 107
第29讲 传统福利处理理措施 108
集体福利项目工会福利项目种类型津贴补贴 108
福利分房制度取消企业员工住房福利措施 108
企业福利项目规范标准规范化福利工作理效益 109
第30讲 特殊福利政策制定理 111

第1讲 企业薪资福利基思路学应方法
 
讲重点
企业薪资福利工作基思路
课程容设计学应方法介绍
 
课前思考
薪资福利工作企业营理中起什作应该达什样效果
 
名言
理员应仅员工挣钱应该感工作意义乐趣
——托马斯·彼德斯
 
企业薪资福利工作基思路
 
开始学课程前请思考两基问题：
●企业薪资福利工作底什？
●做企业薪资福利工作应该抓住关键问题基东西？
面三方面详细讲解两问题

工资福利工作终目：开发企业力资源提升企业营效益
企业营身目获取营利益力资源工作样围绕企业终目开展工作呢？力资源更开发角度做通开发企业力资源企业营理服务员工样会激发起积极企业做工作中工资关键手段
 
员工工资企业营效益服务
薪资理容工资理工资身企业员工样关系？基问题回答问题似复杂问题会迎刃解
工资包含两方面容：
●员工生活基需
●员工价值体现
工资员工需综合反映企业聘员工实质企业员工需价值进行交换程员工工资理直接决定员工企业创造业务价值必须清楚点工资员工想什工资激励员工原工资激发确保员工完成企业业务活动手段 
检
举例说明工资价值交换效果：
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营效益必须通定投入获取工资成方式企业发工资时候衡做企业增加效益增加额外投入样结：
①工资激发确保员工完成企业业务活动企业创造济效益基激励手段
②工资企业营成重部分整企业薪资理中衡两方面关系效工资限度激发激励员工时衡企业成
 
员工福利企业营发展关系
底什福利？福利工资什区什工资需福利？
福利金钱工资外企业社会员工提供生活保障解员工顾忧安心企业服务
现代企业工资福利工作根讲复杂达述效果具体操作达效果没定规
现代企业薪资福利设计操作课程分30讲通系统讲授帮助家掌握相应专业知识技巧家够企业开展效薪资福利工作
课程容设计学应方法介绍
 
 
课程中心容结构纲
 
1企业薪资福利工作基思路
◆企业薪资福利工作基思路
◆企业薪资福利工作容
 
2企业工资理系统建立操作
◆建立适应现代企业发展员工工资报酬系统
◆操作实施现代企业水员工薪资理工作
◆土企业实施现代企业体制员工薪资理
 
3企业福利工作开发操作
◆规划开发现代企业员工福利工作
◆操作实施现代企业员工福利日常理
◆土企业员工福利工作走现代企业体制问题措施
 
课程设计目标目标学员学运方法建议
 
1设计目标
企业力资源理薪资福利理领域事实际工作员提供套系统关企业薪资福利理思路工作方法切实行操作技巧
 
重点讲授两方面容：
◆现代企业关薪资福利理基思路设计建立系统
◆理实施程中具体操作方法技巧
目标效果：家够掌握套基操作理方法套规范样方案时根企业实际业务环境需求灵活运建立适合企业理方案
 
2目标学员
种类型企业中事薪资福利理工作员企业中事宏观力资源理企业理中高层理员尤面正传统计划理模式市场体制现代企业理模式渡广土企业刚刚事力资源开发工作新手已干年薪资福利理工作验专业士课程全方位系统化讲解中受益
 
3学运方法建议
重点掌握基思路基方法基知识基技巧结合企业实际环境加运理解整课程具体容背什掌握薪资福利工作精神实质企业具体业务环境中灵活做薪资福利工作
达目标讲会求家课程容企业具体工作相结合应课程讲授知识技巧探讨解决企业实际问题
 
总结
●工资福利工作终目：开发企业力资源提升企业营效益
●工资激发确保员工完成企业业务活动手段
●福利金钱工资外企业社会员工提供生活保障解员工顾忧安心企业服务 
心体会
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第2讲 薪资福利工作容
 
讲重点
企业薪资福利工作容基
企业薪资福利工作包括方面容
做企业薪资福利工作
 
课前思考
(1)薪资福利理应该做工作工作应该做判断标准什
(2)做薪资福利工作诀窍什
 

企业薪资福利工作容基
 
没考虑样问题
什做现正做工资福利工作？劳动考勤月工资计算劳动统计报表核算员工假期审批员工医疗费审核报销等等
 
名言
体现公应工种实行工资激励样制度真正效调动员工积极性
——霍尔曼

做工作没办法做工作更重工作没做
问题思考解答确保做企业价值工作(力资源解决老总会解决)果回答问题方面做动够保证力资源工作企业价值
 
检
企业什薪资福利部门工资激励员工工作业绩员工福利工作做保障员工安心工作
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说员工假期审批工资福利工作基目直接关系少呢？实员工假期见需力资源部门审批业务理直接审批力资源保障休假制度合理性休假够起员工激励作基目政策制定福利工作重点日常操作方面天休息明天休息整企业讲影响部门业务理握
 
工资基目激励员工创造工作业绩
工资工作通员工工作业绩贡献业务价值评定(评价)提供相应报酬数量报酬形式实现中：
首问题工资必须工作结果直接挂钩相应工作结果评定工作员工业绩评估目标理工作结果工资相应工资结构制定理工作接问题挂钩评定制定工资结构
反映工资结构面职位应该什样工资标准工资标准应该恰分反映员工付出努力工资员工种需求反映仔细分析长期中期短期相应固定工资浮动工资奖金例安排

针职位样工资结构设计够恰反映职位身劳动价值工资理理念基问题
 
案例
理员标准薪酬结构——区销售理
固定工资∶短期奖金∶长期奖金
基工资(年薪)∶销售佣金∶股票期权
5∶3∶2
 
福利基目员工提供种必需保障员工安心工作
福利工作通解提供安排员工安心工作必备项需实现
刚讲判断日常薪资理工作做做什份
结围绕企业薪资福利工作基道理基求展开工作必需求关工作必性需推敲确认没价值做者精简
 
案例
员工医疗费审核报销工作工作量常失控(名报销)做做
员工基需求做
做呢精简行政工作通商业保险做样做满足员工基需求控制企业成
 
检
根企业福利工作容基评估判断目前手头工作精简外会新工作应该开始做
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企业薪资福利工作容
 
根基思路展开分成干业务职块
 
业务职块
薪资理方面
●员工业绩考核评估相应工资挂钩发放
●工资结构制定理
●员工工资标准市场调查企业标准制定
●工资调整提升理
●工资发放工作
●…………

 
●福利需求调查(部外部)
●制定设计福利项目
●福利预算制定理
●福利行政实施理
●…………
 


薪资福利理工作性质分三层次分应三层次
力资源工作员
工作三层次
工作容
工作容举例
工作方式
工作方式举例
1．HRD计划决策工作
理解握企业业务营运作需员工需
制定工资福利政策
决定工资福利工作方
制度方案项目选择确立
类重事务决策
 
通解参企业营运作 总理营层理层交流合作处理解决重业务问题
企业预算 营战略(市场定位)组织结构规划配置等等
通解力资源市场行情动 设置力资源业务职工作流程 运专业技术方法
年度薪资福利调查 确立部门年度工作重点目标 实施重力资源开发项目等等
2．HRM规划设计开发工作
设计制定专业领域具体制度方案实施流程
工作系统开发维护
企业薪资福利市场调查问卷设计问卷调查组织实施 开发建立新工资结构
通理解领会企业业务目标营战略实施企业营层薪资福利方面决策方针政策
运竞争力薪资吸引行业优秀专业战略提升企业工资标准
通应市场信息行业验专业技术技术方法专业资源企业引进实施职位评估职位描述系统
 
3．ADM操作行政理工作
工资福利方面日常事务处理
政策制度项方案执行实施日常理
考勤工资计算发放
计算缴纳税养老金
执行政策系统 处理日常事务种案
 
运验专门知识技术国家政府企业休假政策
 
 
检
目前岗位什层次薪资福利工作层次工作重点抓住调整






做企业薪资福利工作
 
做薪资福利工作致三项求：
 
1．工作围绕企业营理业务效益展开
工作方容方法业务重点营战略相致
 
案例
娱乐费企业般直接发现金员工种做法外组织家旅游者活动企业营活动理结合起呢？果高科技企业员工工作节奏紧样娱乐费家够较身体良身心投入工作中娱乐费应该花方企业周末安排娱乐安排俱乐部健身半天时间事活动家交流外休息恢复效果样安排直接起支持业务作实薪资福利工作应该样想法做法
配合支持总理业务理业务工作客户服务意识起专业咨询参谋辅导作
 
2绩效导
种类型薪资工资员工业绩绩效素相挂钩(绩效素技工作表现)
福利项目员工基工资挂钩某绩效素挂钩医疗保险员工休假分员工基工资工龄相联系
 
案例
某公司年度薪资调整点
年度薪资调整目激励员工业绩员工调资幅度绩效分相致
年度调资侧重例分配意意员工言公司期导
例：业绩分 1 2 3 4 5
调资幅度 25 15 5 0 0
3市场导
结合年度市场薪资福利调查明确保障企业力资源市场战略定位
谓市场导先解企业竞争手做什然通保障企业力资源理市场战略定位战略定位容工资标准市场保持中间位置想保持前25位置福利工作做吸引力服务提供般水福利完全针市场相竞争手言直接影响企业吸引吸引什样
 
总结
●工资基目激励员工创造工作业绩福利基目员工提供种必需保障员工安心工作
●企业薪资福利工作包括：
计划决策工作
规划设计开发工作
操作行政理工作
●做薪资福利工作诀窍：工作围绕企业营理业务效益展开绩效市场导
 
心体会
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第3讲 企业薪资理基目容
 
讲重点
企业薪资理工作基目
薪资理工作容
工资类型特点区
 
课前思考
(1)员工企业基关系什企业理中体现出
(2)工资员工意味着什企业意味着什
(3)薪资理抓住环节做薪资理工作
(4)举例说明国企业外资企业区
 

企业薪资理工作基目
 

企业薪资理工作基目限度调动员工工作积极性企业创造营效益
企业员工间基关系劳动聘关系通岗位职责履行劳动工资支付实现
职位员工工作表现者业绩评估基础实际工资标准制定工资结构围绕着职位展开
 
名言
买时间雇固定工作岗位买时日计算技术操作买热情买创造性买全身心投入设法争取
——弗朗西斯（C·Francis）


企业说：职位>>职责>>完成业务活动>>达营目标>>创造业务效益
员工说：


果设计工资结构首先职位结构什样然确定职位结构中素

什职位结构呢？公司设部门职部门职系职系里职位组职位组职位职位结构示基职位素确定员工工资

工资员工家庭生活基础需种需综合反映根马斯洛需求理货币化工资生存必需品员工说益善越越工资具两面性时企业成限制投入保障营效益

达衡工资限度激励员工时保障企业济效益呢？方面工资理原
●企业承受范围
●市场竞争力
●员工间公
●员工意义
 


检
检查企业工资理否符合四条原符写出改进计划
否符合原
●企业承受范围 □ 否□
●市场竞争力 □ 否□
●员工间公 □ 否□
●员工意义 □ 否□
改进计划
 
 
 
企业提供工资企业结构标准范围员工讲意义工资系统求具体做呢？
基办法建立企业基价值标准
●企业部类职位价值确定→职位级工资
●某时期业绩价值评定→业绩工资
●类型贡献价值评定→奖金
企业做员工间工资衡工资结构合理工资结构应该公结构够做相公种结构覆盖员工解决某者职位问题样会碰者减少种样矛盾
 
薪资理工作容
 
①确立员工工资理基础企业职位体系(职部门职业职系职位组职位)
职位体系工资体系紧密联系起职位体系力资源工作企业理理念组织理理念基载体工资结构合理分配层次建立职位体系说什样职位体系什样工资体系
②根职位体系企业业务特点市场行情制定企业工资结构工资标准
③理企业力成规划操作种类型工资调整奖金发放实施
基工资相讲稳定奖金绩效工资浮动工资需灵活运
④理操作员工日常工资核算发放
⑤种劳动统计报表制做报
重点真正体现薪资激励员工绩效前面三项容

工资类型特点区
 
1区
工资结构岗位工资制级工资制工资幅度企业老总工资普通基层员工工资区例约1∶20～1∶100现代市场济企业市场导完全根市场需制定薪资政策薪资理样产生效果达企业营效益服务目国外企业做法值研究鉴 
2点
基工作目标基工作方法基工作容
基工作目标员工报酬时够激励员工企业营效益服务果企业工资偏离点现代意义企业基工作方法工作容相差区现代企业里工资政策薪资政策整结构设计等基工作容样 
总结
讲介绍企业薪资理工作基目——限度调动员工工作积极性 企业创造营效益时介绍薪资理工作5项容工资类型特点区 
心体会
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第4讲 员工总体报酬概念容
 
讲重点
员工总体报酬概念容(Total Compensation)
员工总体回报概念(Total Rewarding)
员工总体报酬总体回报意义
 
课前思考
计算企业花员工身费方面均费少
 
名言
理员应仅员工挣钱应该感工作意义乐趣
——托马斯·彼斯

员工总体报酬概念容(Total Compensation)
 
总体报酬企业支付员工直接工资间接福利费总
直接工资
●固定基工资
●浮动业绩工资加班工资倒班工资
●种奖金项目奖金年终分红
福利费
●种直接发放补贴津贴伙食交通补助
●企业统筹缴纳社会福利费养老住房公积金
●企业员工提供福利项目寿保险补充医疗保险
●实物形式提供福利住房高级理专汽车
员工总体报酬企业薪资理中非常重目前国企业支付员工日常工资外概日常工资50花员工身种福利费说交通伙食补贴住房福利等果员工感觉肯定会起积极作做薪资理工作员工感觉福利变成种真正激励员工薪资企业花员工身分钱员工感觉员工回报样起员工激励作做薪资理工作目
总体报酬包括工资福利支出中福利支出计算标准政府明文规定般讲医疗费通常占工资水75者10养老基金占20综合福利费占10者14～20住房公积金等企业花员工身钱外组织员工活动教育费工会费员工总体报酬部分
现代企业里会特殊容公司会高级理员提供车辆员工俱乐部会员资格等总体报酬部分
 
员工总体回报概念(Total Rewarding)
 
企业提供员工补偿奖励效果项目总包括货币物质性质总体报酬投资员工非货币物质项目
●员工培训
●员工发展晋升机会
●员工参企业营理民决策权
●种名誉精神嘉奖
总体回报(Total Rewarding)总体报酬什区呢？总体回报中包括直接间接货币形式总体报酬货币形式企业员工身花东西东西企业员工劳动回报培训员工讲培训职业发展企业企业东西回报价值角度讲钱价值种形式培训职业发展员工认价值外种东西放起做总体回报
图总体回报般情况：











员工总体报酬总体回报意义
 
总体报酬总体回报投入转化成员工认价值激励员工素？两概念具体薪资理中什意义？
提供家总体回报工资果明确点做工资结构设计日常操作时候手里工具手段
 
1总体回报总体薪资激励作
薪资理成企业员工提供价值部分做薪资设计时候员工沟通时候说聘新员工时告诉企业会提供东西遇会样薪资理总体回报概念讲职业发展培训种样民决策工作身挑战性数员工讲非常价值
 
2总体报酬企业花员工身费成
做员工理工作激励工作仅仅钱花工资福利时候钱花员工培训发展然时候培训发展业务需身业务成部分薪资理钱算工成面员工认价值会转化成企业优势行业特点样说高科技企业学历较高员工培训必少部分提供培训外员工激励薪资福利工作条绩效导原果提供东西绩效联系起起积极作
 
3限度发挥应作
企业员工提供职业发展机会工作业绩突出表现发展机会培训企业仅业务成花业务业务成花员工激励身
员工开清单提供揽子遇包括东西职业发展明确员工讲企业里工作两年三年会什样发展机会员工会受激励
企业年年底总结薪资福利工作者员工提供公司回报揽子报告(保密员工)面写着年里公司提供工资员工少工资公司福利员工TotalRewarding揽子报告员工感觉错做职业选择时候仅仅会考虑工资会考虑福利培训职业发展换句话说总体报酬中部分非钱部分钱部分样东西员工实质意义明白点员工公司回报时候总体回报概念总体工资概念薪资理理点明确通沟通员工非常清楚意识点员工激励作非常明显说力资源理客观物质性工作心理沟通常说思想工作思想工作力资源理中非常价值
 
检
举例说明员工总体报酬总体回报企业意义
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总结
●总体报酬包括直接工资（固定工资浮动工资奖金）间接发放福利费般讲占50左右
●员工总体回报总体报酬企业花员工身非金钱形式职业发展培训等员工说价值
●总体报酬总体回报应该企业理中体现出员工感受真正成激励员工手段措施
 
心体会
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第5讲 工资系统设计思路方法
 
讲重点
工资通职位体系操作实现
企业职位体系决定工资系统框架
工资系统决定素
 
名言
工作成乐趣生乐园工作迫成义务生狱
——歌德

工资通职位体系操作实现
 
企业薪资福利理件复杂事情道理非常简单：工资员工企业间聘关系直接反应反应通职位体现出职位员工企业间桥梁职位职责职反映该职位企业业务运作中作效益价值(济价值)职位角色求职资格反映担该职位员工应具备力应该付出劳动工资系统设计围绕职位系统设计展开工资结构工资标准应针职位制定企业说职位体系基支撑体系
够员工提供公合理工资职位体系应具备容呢？
职位体系容：
●职位设置
●职位类型
●职位标准
●职位求
……
职位体系容企业业务性质运作流程直接决定职位描述职位评估必须职位素确定前提
般说职位体系建立包括步骤：
◆分析业务流程
◆划分职部门
◆划分职系
◆确定职位
◆建立职位体系
 
1分析业务流程
力资源工作薪资工作围绕业务展开业务脱节职位体系建立样首先做业务流程分析：
生产流程——
企业业什→原材料源→初加工→加工→……→成品→市场销售→消费者
 
2划分职部门
业务流程程包括业务范围相讲职部门说现金理者帐目记录应该放财务部门外生产部门销售部门产品开发部门等
 
3划分职系
划分职部门职部门里职系职部门里会类型工作财务部门中会计做帐目记录专业方法职系帐目记录分析企业成情况营效益职系做财务分析会计两职系规模点企业会税务审计职系
 
4确定职位
根工作复杂程度工作验年数求技求职系里面会职位会计职系包括会计助理初级会计高级会计样三职位 
5建立职位体系
职部门职部门职系职系职位确定职位体系建立
 
检
参5步骤企业重新设计职体系
步骤
例解
实施情况填写
步骤分析业务流程
企业业什→原材料源→初加工→加工→……→成品→市场销售→消费者
 
步骤二划分职部门
说现金理者帐目记录应该放财务部门外生产部门销售部门产品开发部门等
 
步骤三划分职系
财务部门中会计做帐目记录专业方法职系帐目记录分析企业成情况营效益职系做财务分析会计两职系规模点企业会税务审计职系
 
步骤四确定职位
根工作复杂程度工作验年数求技求会计职系划分出样三职位会计助理初级会计高级会计
 
步骤五建立职位体系
部门职部门职系职系职位确定职位体系建立
 
 
企业职位体系决定工资系统框架
 
职位体系确定职位职位级员工级制度员工宽带制度级薪资范围概差宽带类似等级较新概念特点级范围定较宽型企业基初级员工高总裁总理职位56带
 
检
想想制定级者带企业讲者企业力资源理业务理讲什意义？
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般企业职位体系什样会级带业务部门合作力资源部门制定薪资福利政策肯定针部门部门间样较样衡复杂难操作级带整公司界定清楚职位体系身职部门职系职位外级级工资直接相关
样设计工资系统呢？
种采级工资制工资设计种做法思路较简单做法根级设计说10职部门30职系100者150职位整级15工资系统15等级工资系统级范围级里级工资范围发工资
外种采职化工资系统说公司10职部门10工资系统财务销售力资源工资系统部门然根职位级类制定工资等级然等级会范围部门工作断发展变化样做利进步工资职位结合起针性非常强
外角度力资源理者薪资福利理市场导原职位市场越越专业化专业化市场样专业提供薪资报酬专业化思路做必然发展趋势
 
工资系统决定素
 
1企业身业务性质
企业身业务性质决定整工资系统幅度标准工资结构说做软件开发企业生产洗发水企业工资标准肯定样工资结构样业务性质样
●企业工资系统幅度指单职位高工资低工资间范围
●职位工资标准指单职位职员工种工资总均值
●职位工资结构指某工资类型中单职位总工资组成部分
 
2企业体制
谓体制民营企业种体制国营企业种体制股份企业种体制合资公司种体制体制工资结构标准幅度范围外资企业合资企业相讲工资标准较高土企业会稍低点土企业中民营企业私营企业国营企业区企业营模式样工作量相职位求技求资历样会工资标准
 
3市场行情
参企业市场行情确定具体工资系统
企业工资系统设计市场导做薪资福利工作时企业区市场行业市场企业定位市场企业身市场份额两者结合起企业总体工资水处行业里什样位置落实具体职位少钱样基确定
 
总结
讲薪资理理角度介绍工资系统设计思路方法企业职位体系应该包括容样建立决定工资系统二企业体制业务性质市场行情决定企业工资系统素
 
心体会
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第6讲 建立员工工资系统工资结构
 
讲重点
工资系统结构单职位工资结构
工资系统结构设计
职位工资结构设计
 
名言
没种激励手段够众中获完全致反应强度样薪酬反应强度历现实状况理者应针性薪酬支付差异化
——H·L·里茨
 
工资系统结构单职位工资结构
 
1工资系统结构
企业工资系统职位系统建立结构化框架企业理十分重果工资系统业务组织员工资源开发组织士气激励相应序规范化会直接提升企业效益
建立工资系统抓住两结构系统身结构职位应该结构工资系统根职位体系建立起职位体系相应工资系统会工资类型工资类型会级工资系统基结构
工资系统结构较简单根企业规模发展阶段行业特点发展战略制定没会企业带巨效果
 
2单职位工资结构
结构化工资理包括工资系统结构职位工资结构单职位工资结构基工资浮动工资奖金
 
工资系统结构设计
 
 
工资系统结构三种类型
 
1简单做法—整企业工资类型
种工资类型级宽带说员工职部门属工资类型工资级体系较简单较初级做法
优点：种做法处员工类型里套工资理较简单需针部门设立工资标准
缺点：业务部门间会相互较企业里业务部门位区公司业务带影响样两时进公司员工财务部销售部基资历方面情况差两年通常销售部员工工资销售企业业务流程中处龙头位企业需予更更强激励推动整公司业务发展果级身讲两年两五级提升六级工资方面讲销售员肯定会超财务员种工资类型级员工攀形成种心理衡阻碍企业发展
 
2职部门制定
工资类型类型部门制定工资类型通常做法：
●市场销售等业务前线部门采工资类型工作性质差彼间相
●技术部门研发工程部生产部部分中技术导型类型部门组成工资类型
●行政财务事行政部门行政部门工资类型
优点：类性质业务部门起单工资体系稍微区做工资标准时候三张表
缺点：年逐渐会出现类似第种工资类型碰问题说财务部门会力资源部门者销售部门市场部门毕竟职性质区说样学历情况样工作年限样资历样工资工资情况会受业绩影响会出现区
 
3职化工资体系
克服两种工资类型存问题较前卫种做法设计职化工资体系职化工资体系基思路职部门工资类型甚工资类型里设级级间幅度等关键工资理设计求设计标准样完全根部门特点定
 
工资级工资幅度
面职化工资类例讲解工资系统设计外两种理更容易类推
 
1工资类型中工资级
工资类型中某职位级设置干工资级较36级般职位级工资级相致部分企业职位级包含23工资级视企业规模业务复杂程度异原体现区容易操作
定级应职位相应考虑低职位高职位尤高职位职位职员区职位体系里没职职时候定工资系统支持否合适
表某公司职级工资表：
职位级
工资级
工资（元）
Ⅰ
1
2
1100
1300
Ⅱ
1
2
3
1400
1600
1700
Ⅲ
1
2
3
4
1900
2000
2200
2300
Ⅳ
1
2
3
4
2500
2800
3000
3500
Ⅴ
1
2
3
4
3700
4000
4300
4600
Ⅵ
1
2
3
4
5
6
4900
5300
5500
5800
6100
6400
 

2工资级中幅度
职务级中低工资高工资间范围指标体现企业绩效激励力度高级幅度应高级低工资30100例越激励力度越


图某公司会计级中工资变动级四层次例关系工资幅度625
 
3工资级间递增幅
度反映连续两级间低工资递增幅度级间级差通常3060间

果面方式会计高级会计两图画出会发现两坐标系会交叉递增说资历较老会计工资做四年会计刚刚做高级会计工资会点什工资级幅度30100工资级间递增幅度3060
什会样设计呢？中基指导思想空缺总果员工做应该涨工资幅度没机会晋升岗位应该空间走般工资系统会交叉特点
外特点递增幅度级幅度样百分越说明公司激励力度越例越表明企业职位中高职位工资低职位工资差越效果激励员工绩效绩效高职位晋升高职位意味着高回报基道理
 
检
边公式计算企业职位级工资级间幅度少？认否起激励员工作？
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单职位工资结构设计
 
单职位工资结构设计职位工资包含固定工资（基工资岗位工资）浮动工资奖金三素：
 
1固定工资
通常言基工资该职位基职基贡献回报员工基收入基生活水保障
 
2浮动工资奖金
浮动工资奖金员工某时期具体业绩贡献评价回报浮动工资特点员工肯定少业绩直接相关浮动工资奖金固定工资浮动工资区期定会完全根企业情况机奖励
 
3单职位工资结构例
固定工资浮动工资奖金均值间例
例职位类型级间差异反映该职位特殊工作性质激励方法
通常企业中低级职位理类职位固定工资占例70100间市场业务员营层高级理职位浮动工资占例较30—60间
固定工资浮动工资奖金例决定素什？
销售部门业绩订单业务量衡量力资源部门样班积极点稍微积极点肯定工作估计1020区者30区业务职决定
外素级样级低销售员完全努力浮动工资例高级高销售理销售部门总监工作中理职理职相讲长期见效益固定工资例高
企业决策层浮动工资例公司营业绩长期努力基工资数额少激励够整公司营更薪水直接公司效益挂钩浮动工资例较般会3040左右
 
检
认企业职位工资结构设计否反映业务部门业务性质职位级？判断什？
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总结
●工资类型选择包括单工资类型职化工资类型中间类型
●职位级工资级工资幅度职位级工资中应保持定递增幅度递增幅度越企业激励力度越
●职位工资固定工资浮动工资奖金构成单职位工资固定工资浮动工资奖金间例
作薪资理理创建企业薪资体系袭重方面根企业业务性质身特点参考市场标准建立身特色工资系统
 
心体会
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第7讲 制定员工工资标准
 
讲重点
企业体制营效益基础
企业工资水市场竞争力导
通明确企业力资源战略工资水市场定位加确立维护
 
课前思考
企业员工工资标准建立起？素决定员工工资标准？
 
名言
体现公应工种实行工资激励样制度真正效调动员工积极性
——霍尔曼

企业体制营效益基础
 
1企业体制位战略
具体反映：
●员工业务营中作位
●企业员工队伍配置求配置制度
●员工队伍源
●企业力资源成投入份额
 
案例
北京软件行业员工工资普遍较高月薪5000者8000元普通制造业中生产线技术工月薪2000元已高什会区呢？学历样技样种样解释根讲两行业业务性质决定工资标准样
 
检
请分析什行业（软件制造行业）间工资差会呢？
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成结构分析（洗衣粉制造业软件业例）：
般袋洗衣粉价钱约3～5元约10利润成价格90左右成素包括原料（香精漂白粉种洗涤成分）劳动力成（工资）外运输分销成中劳动力成工资概占20洗衣粉价钱算高洗衣粉制造业工资标准基成结构20范围
回头软件开发产业成智力开发源时间工资少占5060日常理维护费占1020利润2030软件产品价格低工资水高
成结构中智力占份额越工资标准越高简单道理业务性质行业成结构决定什体制企业行业基础第位
 
2业务求员工办法直接决定员工工资标准
技水企业带生产效率样工资标准决定素然洗衣粉业例洗衣粉包装果手工包装学者初中毕业够做工作动化包装少求技校毕业生产效率样动化包装两三够理包装流水线手工包装六八台包装机生产率样工资标准然样
 
3营效益员工数量结构决定员工工资标准前提条件
技术必然体制联系起企业营两指导思想安排业外指导思想创造效益求技术水产生生产效率计划济体制前者更点现代市场竞争体制者会点体制工资标准会样
 
企业工资水市场竞争力导
 
1现代企业员工工资标准市场工资水直接决定
果企业员工方面没必选择权工资没吸引力员工积极性没开发出企业业务力没保障效益保障切关键企业制定具市场竞争力工资标准保障企业够吸收保留称职员工
 
2两重技术环节
参市场水决定员工工资标准时候竞争市场界定职位认定两重技术环节：
(1)竞争市场流动市场象
(2)职位等资历等职责范围条件
企业聘新员工设置新职位职位工资标准制定般做法进行市场调查年度行业区行业里解样职位市场付少钱然决定企业工资标准直接种做法
外做法见做规范通市场调查数做时企业设置新职位需请专业基础力做必须提供吸引力工资水目前工资水基市场水提供水工资非常直接选择
企业营效益流失力资源理角度讲薪资没吸引力没建立市场导薪资体系
 
通明确企业力资源战略工资水市场定位加确立维护
 
1企业力资源战略工资水市场定位
般薪资调查做薪资报告中区行业工资水调查表（图）标出企业工资水前10255075905点企业薪资市场容易定位部分企业会薪资点定50位置中间位置少部分企业会定前25位置极企业定前10点运作体制营模式普通企业完全样模仿数企业讲基定位中间点较安全做法高增加成风险低会没吸引力法起员工激励作吸引优秀
少部分企业会定前25者10点行业领头企业营模式够聘请优秀相应理体制优秀创造效益成永远效益挂起前25意味着高工投入定高产出率支持行

工资市场战略定位变化会影响整力资源运作方方面面
力资源具体理中工资标准定位点企业力资源战略通常会相稳定决策采什样战略维持保障员工源整员工队伍稳定性


企业力资源战略解决问题包括：
●什样员工
●(配置)
●里
●什样成获取
 
2制定力资源薪资战略
什样付什样工资具体市场定位企业竞争相应工资标准定位公司等中等等位置制定力资源薪资战略思考
 
3具体职位工资标准
明确两问题通目标市场目标职位薪资调查具体职位工资标准
 
4定期进行薪资调查
市场环境企业竞争断发展变化薪资调查定期进行保证企业工资持续竞争力
 
检
步骤制定企业具体职位工资标准
(1)确定企业力资源战略：
●什样员工
●(配置)
●里
●什样成获取
(2)制定力资源薪资战略：
●什样付什样工资
●企业竞争
●相应工资标准定位公司等中等等位置
(3)市场调查做出区行业工资水调查表
力资源薪资战略目标市场目标职位薪资调查相结合具体职位工资标准
 
总结
讲三层次三素讲解制定工资标准：
●首先企业行业性质营模式企业营体制基础
●第二区市场行业市场工资水导保持工资市场竞争力
●第三具体操作力资源策略薪资劳动力市场应具体定位
三点结合起企业工资水职位具体工资标准
 
心体会
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第8讲 制定理员工浮动工资
 
讲重点
浮动工资目
浮动工资标准例发放定量
类型浮动工资例：销售员业绩佣金
 
课前思考
浮动工资固定工资什区浮动工资目什？
 
名言
果常非常高报酬继续限期年长工资段时期工资处稳定状态时会感沮丧
——盛田昭夫

浮动工资目
 
1浮动工资目什
会说激励员工更完成工作目标没错肯定激励作完全通浮动机制够持续断激励员工时业绩短期快会反应员工见摸着容易感觉
浮动工资固定工资相固定工资（基工资）言相奖金说定会标准某指标挂钩奖金企业时决定
特点：
●兑现周期短月季
●具体指标挂钩
●具体标准计算方法
●员工努力决定
 
2什浮动工资
 
案例
家医药企业非常明确规定：业务部门绩效工资（浮动工资种）总额定数四业务部门绩效样月评定次然绩效工资四部门里分配情况实际四部门均分配业务部门难断定谁做更谁做明显绩效差距意思争吵
公司营层发现问题换外种做法月部门点月部门点部门间轮换轮流坐庄
 
名言
褒奖等没褒奖
——约翰逊
什会出现样结果呢？基点浮动工资绩效工资目弄错完全预算角度力资源激励角度处理浮动工资
固定工资激励作时间长会感觉浮动工资时刻提醒激励员工某具体目标努力
心理学认激励素分成两种类型种类型做保健子种做激励子谓保健子果没肯定行果会觉应该正常说办公环境果员工安心工作效工作肯定良工作环境果办公室条件员工马会抱怨果办公环境正常员工会说特满意刚开始会时间长会办公环境保健子薪资方面固定工资保健子浮动工资绩效工资激励子固定工资刚开始发时候激励作时间稍微长变成保健子
 

3应该样设计浮动工资
然固定额全员分配完全绩效目标出发做浮动工资基求花样钱达激励效果会完全样浮动工资基设计求激励员工业绩直接员工业绩指标挂钩甚设计计算公式说销售员销售额完成样营利润完成样汇款完成样公式计算出然做预算时候根公司预期销售计划销售量做销售业绩绩效工资方面预算两者矛盾
 
4浮动工资类型
销售佣金生产工计件工资(效益工资)类员工月奖季奖(绩效工资)
 
5浮动工资处弊病
浮动工资讲时发放非常重否会失激励作通常浮动工资固定工资奖金肯定会例例部门职性质业务性质级关系浮动工资越越合理例
（1）处
激励效果显著销售额产量业务量短期限度实现
（2）弊病
长期效果差员工着眼某短期具体指标愿做长期奏效工作技工作流程员工培养等
忽视愿做支持团队工作系统集成工程师获项目工期项目成奖金愿花时间挖掘客户潜项目机会(销售角色佣金)
针浮动工资特点浮动工资身处弊病制定浮动工资时候包括标准例定根部门性质业务性质员工级定理身种艺术尤员工激励薪资体系设计薪资标准制定员工工资结构制定艺术化工作定结合企业身业务状况企业性质特点做
 
检
企业否存述浮动工资弊病？算样避免？
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浮动工资标准例发放定量
 
(1)标准制定
①基工资基数50～100
②岗位确定标准工资总额浮动工资占定例20～60
③岗位确定标准浮动工资数额销售员实际发放0～300
(2)例（举例）
员工类型 基工资 浮动工资 奖金
基层销售员 40 60 20
基层生产员 30 70 10
基层行政员 80 20 10
基层中层理员 70 30 10
营层高层理员 60 40 50
例决定素：
企业行业性质业务性质员工类型职位性质(团队理)级身企业文化
操作技巧：
参考市场优化方案企业业务战略重点策略
(3)发放定量
绩效指标具体方案事先明确
 

类型浮动工资例：销售员业绩佣金
 
通常讲销售员浮动工资理独立政策容讲基结合刚讲浮动工资特点讲销售部门业绩佣金实际操作
 
1绩效指标
销售额(合额订单额)毛利额回款额(期)开发新客户数(额)
 
2销售员业绩佣金业绩指标间关系
基工资浮动工资（销售佣金）间关系文已提
员工类型 基工资 浮动工资 奖金
基层销售员 40 60 20
销售理员 70 30 10
销售理员绩效指标会点样文提指标现金流销售理员尤高层销售理员需考虑
 
3发放周期
基层销售员月发果做两月发销售理员稍微长点两月者通常季度发正常销售理员范围总流程花更长时间区理负责整区业绩转长段时间
外理想讲然周期短点操作实际问题计算发放具体什计算系统业务流程直接关系动化理纯手工记录手工核算周期然会差
 
总结
讲介绍企业员工浮动工资制定理浮动工资特点目标效果样达目标制定浮动工资标准例发放定量解剖具体例子——销售员业绩佣金
 
心体会
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第9讲 发放员工奖金
 
讲重点
奖金作类型
奖金政策制定数量确定
奖金设计发放实例：软件开发员项目奖金
 
课前思考
什奖金？企业什发放奖金？
 
名言
员工做立刻赞美吧
——布兰佳
 

奖金作类型
 
奖金嘉奖突出贡献业绩提升士气分享企业效益(企业谓奖金实际变相发放工资提高薪资水)
理陷阱
某企业谓奖金实质变相工资种规范操作容易造成许负面影响修改工资结构纳入正常工资
(1)什奖金
嘉奖突出贡献业绩发放特殊薪资特点非常规额外灵活常绩效工资浮动工资做奖金规范操作讲果月季度肯定会发发少会根具体业绩区绩效工资者浮动工资奖金
(2)什设奖金
①激励特殊贡献树立榜样倡导种绩效文化
②员工分享企业盈利效益提升士气（分红）
③增强企业凝聚力力资源市场形象竞争力
④特殊项目专项目标时设立奖金激励员工努力达成目标
(3)奖金类型
①年终企业效益奖相12月工资数额等红包1314月薪制样
②特殊项目专项奖金软件开发员项目奖金
③特殊贡献奖新技术新产品开发奖优秀业绩奖优秀团队奖等等
④中高层理员技术业务骨干企业效益奖励股权股票期权利润分享计划等
第种类型年终效益奖然通常发放形式般13月工资14月工资通常说第13月工资样种工资制度企业营效益样盈利亏损发员工员工年薪分13月14月发年终效益奖固定完全年利润年明年见两者样
第四种中高层理员业务技术骨干企业效益奖金实际种额外奖励特点期权股票期权身定够保障员工少收入完全企业营效益联系起果效益企业股价股权价值股票期权够折成定薪资员工否兑现
(4)什处
①够直接提倡种绩效导企业文化提倡某特行说团队合作创新
 
名言
频繁规范奖励会规模奖励更效

——托马斯波路斯——曼伯特沃特曼
②够促进企业市场竞争力薪资理目激励员工激励程度越深企业竞争力提升越高基工资保障绩效工资够员工直努力工作奖金持续断努力工作基础拔高层果够断通种样奖金优秀部分潜力充分开发出够提高企业竞争力奖金做非常效花钱企业竞争力影响特

奖金政策制定数量确定
 
1奖金政策制定
企业事先制定政策明确宣传员工知道列出奖励项目：
●企业业务重点营目标——营指标超额实现
●核心关键业务环节——产品开发质量难关新市场开拓
●希提倡优秀员工行——团队合作创新
精神目标明确形成文件员工宣传奖金数量事先明确规定范围
定明确具体操作办法提名评审认定奖金发放办法时间等切实行纸谈兵明确具体措施员工会觉行效实实东西样会起激励作
 
2时事认定奖励
时发现时认定奖年评定年终员工会颁发项目奖项目结束应评定发放业绩性行性定期评定发放季度
奖金特项目奖行奖时效性非常强行果马回报员工感受激励非常果事做效果差员工会忘心理学讲般奖励奖金者绩效工资直接导致奖励原事件行联系起时候员工感受激励会会形成正反馈会持续断努力果奖励行联系起者段时间行已淡忘钱会特高兴会重复努力行
营层部门负责充分运激励手段力资源部门督促协调办
 
3事广泛宣传
事宣传非常重奖金目鼓励提倡形成种绩效导企业文化面员工真正奖金数少百分者员工影响员工达效果宣传
奖金评定发放时书面信函纪念品奖状证书员工重奖项员工会部门会议发放总理部门理签名时通通告形式张贴发布样激励作会持久员工会受影响受感染
 
4奖金数量确定确定奖金数量原：
●贡献济价值挂钩
●员工工资总额相联系
●市场导——员工意义
通常出员工贡献110奖励员工合情合理果数额奖励1果数额奖励10外作奖金月年工资额总视企业带效益定
 
检
知识回顾——薪资标准包括原？
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奖金设计发放实例：软件开发员项目奖金
 
1案例适环境
般高科技企业软件开发部门者系统集成部门项目时效性非常强开发员努力团队合作起关键作
 
2项目奖金方案制定
(1)设置项目奖评定指标
①项目里程碑完成日期般项目阶段阶段软件系统框架完成里程碑然初审通里程碑者安装成功里程碑
②项目成节约程度项目开发时间投入资金者手方面理成项目身成成程度工程师项目理样理弹性非常般预算果做预算基础节约2030够部门企业带观效益奖励方面
③项目身技术指标说性功效性专业水准
(2)设置项目奖奖金额
奖金额通常阶梯化范围固定数值激励优化评定指标定做阶梯化奖励办法整项目周期三月提前星期完成奖励整项目产值1果提前两星期完成奖励3提前三星期奖励10样会激励工程开发员早保质保量完成项目指标定阶梯化奖励办法
般项目奖金设什样数量会较合理呢？通常讲项目产值15做软件项目必须考虑毛利润通常3040果毛利少20加企业营成实际收益少项目难做30者40毛利基础出15范围奖励工程开发员较合适
果项目身整项目部分项目身难算金额指标时外指标员工意义工资总额联系起般相员工工资总额2050者额外月工资合适奖金数额
 
3奖金分配发放
注意事项：
(1)导项目团队导项目团队团队分配团队领导提议部门批准
(2)应项目通验收月发放
(3)应书面信函通知员工加发证书纪念品项目组适庆贺
 
检
企业项目奖金做规划
步骤
指标
预期
实际
奖励例
奖金评定
项目里程碑完成日期
里程碑
 
 
 
里程碑二
 
 
 
里程碑三
 
 
 
……
 
 
 
项目成节约程度()
 
 
 
项目身技术指标
 
 
 
分配发放
分配
奖金额
发放时间方式
项目
 
 
成员1
 
 
成员2
 
 


成员3
 
 
……
 
 
 
总结
讲讲容：
●奖金特殊业绩特殊贡献嘉奖目提倡鼓励种绩效文化
●充分发挥奖金作应制定适奖励政策时事时认定奖励予广泛宣传
●软件开发员项目奖金例介绍奖金设计发放程
 
心体会
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第10讲 提纲挈领制定适合企业特点工资理政策
 
讲重点
企业工资理政策
企业工资理政策容制定
企业工资理政策实施
 
课前思考
企业现工资理政策效果
 
名言
喜悦金钱工资减少满增加满足感应该说够增加满足感工作身
——土光敏夫

企业工资理政策
 
1什企业工资理政策
题目家讲会新完全企业营情况需做计划济情况通常做工作市场济非常重工作企业工资理政策薪资方面工作起直接指导作
●企业员工薪资水市场定位什
●员工工资理中力资源负责工作业务理负责工作
●员工工资标准制定发放程序什
●相关员权力责范围分工合作
日常操作中必须解决重问题角色性框架性问题工资理政策回答解决
概 念
企业工资理政策企业中员工工资理操作提供框架性指导确保企业营战略业务策略够员工薪资中贯彻实施时保障薪资理工作高效协调
企业工资理政策企业日常薪资理工作纲领性文件薪资工作中重问题做出规定企业薪资水准市场定位工资体系选择相应准工资标准制定调整决策程权力分配员工工资理办法等等
 
2什企业工资理政策
企业工资理政策制订日常薪资理企业营运作重现实意义
工资双刃剑两方面作员工激励作时企业营成企业营效益重影响工作具体薪资计划开发福利项目制定甚日常奖金制定发放果意操作两方面会企业带危害工资理政策里找答案
市场化企业营运作薪资理方法方运作流程操作办法工资标准选择企业容易迷失薪资理业务营相脱离政造成反作负效益
薪资理成企业营理机组成部分高效支持业务运作时吸取市场新技术新手段新方法身运作高效合理谐薪资理政策龙头灵魂
实市场济环境企业特点营包括重业务决策力资源方面企业样决策权薪资理政策重关力资源理方面策略
 
检
底什工资理政策？什企业工资理政策？
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工资理政策容制定
 
企业工资理政策容
企业工资理政策包括6部分：
●薪资理目标
●薪资理原
●薪资理策略
●薪资理方法运作流程
●干关键技术问题明确规定
●薪资理中方角色责权限
 
1薪资理目标
（1）企业工资身达效果
●员工生活保障
●激励优秀业绩工资目激励效果工资理目标
（2）工资理工作身达效果工资理系统应该够力支持力资源开发工作整企业营运作
 
2薪资理原
谓原操作程中必须遵守游戏规必须计划业绩支付薪资工资保密规范化(遵循系统法进行理)等等
中尤重员工工资理定计划定规范做次工资变动工资变动时间幅度公司规范做法计划进行员工影响整公司影响果操作规范开先例部门会提出原外求等公司工资理没原种混乱章做法显然企业危害极工资理规范化序减少种样矛盾薪资理原必须明确容
 
3薪资理策略
谓策略达工资理理念工资理目标采取措施手段
：
（1）企业薪资标准市场定位选择中点前25点策略问题
（2）工资结构选择做工资系统时候三种类型选择单工资类型干工资类型前卫种做法职化工资类型利弊选择简单会衡矛盾选择前卫工作量者技术求高企业利选择策略
（3）员工工资结构浮动工资固定工资奖金例静态选择动态选择静态选择三组成部分例动态选择员工加薪先涨涨少先涨少涨支付工资种策略种哲学先少背道理激励员工前年学做业绩水提背绩效理思想直接联系
（4）工资理系统化方法(力资源权利业务理权限范围)
 
4薪资理方法运作流程
包括：工资体系选择工资结构制定工资制定调整发放步骤环节操作方法
工资调整发放步骤普遍做法年调整次部分企业做果企业营效益会参加企业市场方面薪资调查年调整次调整程中基工资变化企业样做完全根营效益通奖金者效益工资变化达效果
相应企业会年度薪资运作周期时间表年度工资调整时间表概包括容：什时候做市场调查什时候出调薪报告什时候做预算什时候正式涨工资操作步骤谁执行谁职责角色通常情况年节奏差工资政策里明确
 
5干关键技术问题明确规定
业绩评估标准方法工资计划容操作方法企业工资预算标准方法工资提升申报审批程
（1）工资理身件专业性强工作涉数字结构化东西直接关系员工工作积极性调动直接关系员工业绩营绩效整企业营效益问题绩效评估标准现市场普遍做法员工绩效分成四五级等级考核标准什技术讲究部门标准通常根心理学原理根行统计结果制定出标准工作表现业绩持恒超类岗位部门通常会员工够做标准然规律果解难制定绩效考评标准
（2）工资计划制定应该提前少天做做时候考虑项目项目应该样计划较合理年员工工资4月份涨涨概10年概会涨少结合市场趋势济环境市场预测员工年表现业绩需专业方法技术
 
6薪资理中方角色责权限
工资理事关重角色清楚明确
 
制定
力资源负责制定草案通报营层总理批准结合企业文化市场行情 (行业通行做法)业务特点营战略力资源理专业求技术
 
检
根学企业制定修订工资理政策
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企业工资理政策实施
 
(1)力资源部门先建立相应操作体系
力资源部门首先应验证实践基础建立相应操作体系工资结构市场工资薪资理调查绩效评估标准方法工资预算员工工资计划办法等实践行效然总结出形成工资政策
(2)营层沟通确认
营层需：
●支持
●现流程相衔接
●带头遵实施
●基营指导思想确认
实施前营层沟通交流确认非常重企业营策略企业理措施理方法部分割裂开薪资理围绕着企业营理展开关键接口具体设计工作操作工作定工资理政策指导进行工资理政策企业战略核心业务流程结合起
(3)理层培训掌握必流程技两目：
①理员工资政策直接户理面员工员工工资方面问题解答理层解熟悉工资理政策
②外观念操作技巧涨工资涨法基概念回事理员做工资计划应该解学会技巧性问题
(4)员工培训解基知识流程
工资政策培训员工激励开始员工知道工作表现工资什关系中间潜力开发出配合操作程基薪酬原理念深入心企业工资理原性东西成企业文化部分工资企业文化里占份额重
员工培训分两次进行：政策刚制定出时候全体员工做次培训外说年调整工资者新员工进时候培训次
 

总结
讲开始介绍薪资福利设计操作具体容方法中关键处提纲挈领位企业工资理政策制定讲讲述什企业工资理政策工资理政策具体容制定实施点
 
心体会
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第11讲 工资福利市场调查方法操作技巧
 
讲重点
什进行工资福利市场调查
企业工资福利市场调查具体操作 
 
课前思考
知道企业市场竞争手？发员工工资标准企业相概什水？
 
名言
果希拥真正活力高效济唯做事完全彻底遵循市场逻辑
——迈克尔·曼利
讲讲介绍企业工资福利市场调查样操作企业薪资理工作4重点：
●企业工资政策制定
●薪资福利市场调查
●日常工资理理念中难点问题
●工资系统工资结构设计
4重点中市场薪资福利调查日常工资理基础工作讲容整薪资福利市场调查工作开展思路讲介绍薪资福利市场调查报告处理企业具体工资理什帮助讲包括两容什做企业工资福利调查第二样进行工资福利调查
 
检
果薪资理理什建议者制定企业员工工资标准？否时候会觉员工流失特严重？解决问题？
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解决问题规范效做法做企业薪资福利调查
谓企业薪资福利调查简单讲通收集市场相竞争企业员工薪资资料解薪资福利市场动企业市场薪资定位
具体讲确定相较相互竞争公司较标准职位收集统计职位员工工资样出总市场薪资福利势态家公司相位置
 

什进行工资福利市场调查
 
首先解市场行情样然企业员工发放合理竞争力工资
 
1做企业薪资福利市场调查企业营需
工资企业成成合理握市场决定通薪资福利市场调查准确数根市场决定工资福利投入
 
2竞争薪资福利竞争市场竞争部分
企业市场竞争产品竞争市场份额竞争技术竞争外竞争重方面样够吸引优秀呢？薪资福利竞争必少方面做竞争工作解市场情况
 
3薪资福利工作科学决策提供数
知道企业薪资福利工作科学合理市场做较先进？通解竞争手操作情况解市场行情够知道薪资福利方面决策科学合理客观事实数基础非观臆测风险现代企业薪资理已达市场基础精确量化水解基础够学市场较做法企业理仅仅家公司关起门做事情开放市场环境相互竞争相互学程现企业薪资理已达市场基础量化水外资企业包括中国土市场已明确工资市场定位什岗位者什类型职部门市场薪资水准概样已笼统模糊概念专业市场薪资福利调查顾问公司够提供非常准确数
 
4掌握市场动态解学市场优秀实践方案
实第四点前边三点中已涉兹赘述
 

企业工资福利市场调查具体操作
 
项技术性强工作
 
工资福利市场调查难点
 
1企业间职位性标准职位确立
企业规模样组织结构会区职位职责负责范围资历求会样
：两家企业样生产理30生产线生产理外企业50两条生产线生产理两生产理职位样？名片生产理样实际样
 
2工资信息保密性数收集客观准确性
做薪资福利调查解竞争手工资情况工资企业商业机密敏感信息方会呢？
 
3企业工资结构样造成系统偏差数概念标准致
参薪资调查企业工资结果样基工资定义企业基工资占员工工资总额绝部分浮动工资者奖金相讲占份额较少外企业基工资实基工资固定部分月发员工部分绩效工资浮动工资
工资结构概念样概念定义统计口径容易发生系统化误差
 
4行业市场竞争企业组织样规模
行业者市场薪资福利调查果两三家企业想出薪资报告困难参薪资调查企业样数量定规模做
 
成功操作点步骤
 
1做企业工资体系少企业身相规范职位结构工资系统结构单职位工资结构
做工资福利调查典型岗位市场公司类型样岗位进行较企业薪资水市场相定位
相定位般做薪资调查仅仅调查某岗位调查完岗位企业市场市场定位找出会条曲线
：
生产部门低职位操作工技术工班组理生产部门理面生产部长者生产总监典型生产部门职位级做薪资调查技术工者班组理两职位职位办呢？肯定想方设法推导出
什推导出呢？果工资机构工资体系班组理职位评估定价值分数价值分数般转化成工资话企业工资结构里两千块钱面生产工间差3050样推导出前提定规范化工资结构身例工资结构够提供信息
2解确定组成合理目标竞争市场具体参企业
关企业力资源竞争市场实际两：行业市场区市场
：
做日消费品公司方做家电器者化工竞争尤力资源方面什呢？理部门生产部门销售部门等理员职位通
两市场需考虑选择
判断原
●源流动趋
●企业性规模体制竞争方面
●参企业数目10家(10～30)少5样统计(保密原)
●组织？通顾问中介（威士惠乐海威特西三角）行业协会果样规模太独家发起信基础直接交换数
 
确定薪资福利市场调查项目方法
 
1标准程
启动会议→问卷设计→职位评定校准→数填报→数汇总统计→报告介绍会议→报告分析应
（1）启动会议决定设计什样薪资报告什格式什样标准定标准职位
（2）设计问卷
（3）职位评定校准设计问卷顾问公司会家企业校准职位解决企业职位标准样者实际职责样问题顾问公司通常校准办法会出标准定义包括职责范围资历数回报工作验求学历求
（4）数填报数汇总报告会顾问公司出统计报告公司会份报告
程重点：
●标准职位确定(规模职责资历业绩)(企业代表性承启职位)
●原始数统计口径校(预计实际收入均实际收入填报样数量)
 
2问卷调查容
（1）总体薪资包括工资薪资福利种样奖金津贴
（2）工资调整时间幅度家公司通常会年度调整时间幅度例求分享
（3）福利项目标准容
（4）公司概貌包括公司规模销售业绩员工规模员流动率时成立什方办公
 
3调查方法
中介收集分享信息公布统计结果企业相位置
 
检
步骤设计工资福利市场调查方案
步骤
方案设计
启动会议
 
问卷设计
 
职位评定
 
数填报
 
数汇总统计
 
报告介绍会议
 
报告分析应
 

 
原始数收集汇总处理
原始数搜集分析处理般顾问公司做非常专业工作
收集容求职位3～5样包括工资信息概貌(学历验年龄职工龄)
方式电子化收集软盘填报网填报
汇总处理统计分析10点257590均值
般企业没专业员者没必做方面工作找家合适顾问公司会专门数库专门统计软件帮做报告
 
总结
讲介绍工资福利调查：什工资福利调查？基概念什？什做？工资福利工作力资源理工作必少容企业薪资理甚企业市场营理竞争非常重
外介绍成功操作薪资福利调查会难点采什样步骤技巧件事情做
 
心体会
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第12讲 工资福利市场调查结果分析处理
 
讲重点
薪资福利报告般容结构
薪资福利报告中认清企业薪资竞争力状况
针企业市场竞争力状况业务营战略调整企业薪资福利水
导 言
讲介绍企业薪资福利市场调查做完结果报告报告呢？企业讲什业务价值？样变成日常薪资理中非常利工具？讲讲容
 
名言
存追赶超越目标时马会跑更快
——奥维德

薪资福利报告般容结构
 
薪资福利报告般容结构通常6部分：
●调查发现总结(ExecutiveSummary)
●企业市场位置报告
●职位统计数
●工资福利政策报告
●公司背景统计报告
●调查统计方法介绍
 
调查发现总结(Executive Summary)
调查报告总结部分通常会报告市场趋势级中点工资调薪幅度
 
1中点工资中间点工资
调查中20家企业生产理职位30样数（企业两生产部门理）原始数会高低排序般讲五位置较典型参考价值包括前10点前25点中点前75前90点10者90数般会考虑极端数特殊情况时评判分时候掉高分掉低分道理样
调查数做回处理谓回处理坐标图画点点代表职位点通常讲离散胡乱分布会规律回程做次线性回点中间画条直线点分布线两边次线性回

时候会做两次回条弧线通常做次回回前10点前25点中间前75点前90点光滑曲线调查报告里会明确级职位中点概样够目然（参面年度总体现金报酬图）
 
2调薪幅度
般企业年会薪资调整少少年5819961997年差1520重第部分开始应该讲清楚
 
3种统计较
较容包括：职部门(marketpremium)(溢价)年份区企业性质(中外控股股份国营民营)等
（1）参加调查公司统计较职部门市场行情总体概况样级职部门间工资差(marketpremium—溢价)
（2）外会年份较做薪资调查报告年份越长报告准确性越果偶尔做年数难相信种样误差机素关系结果科学年历史情况曲线放起然年情况相讲较科学中出市场发展趋势
（3）较表区间较通常行业全国范围会进行较区会做较华南区广州华东区海区间行业者职位进行较区差般讲5—10区差通常存
（4）企业性质间较营体制样职位付薪资样外资企业中合资公司独资公司样独资办事处样民营股份制企业区区例差少通常总结报告中会直观介绍
 
企业市场位置报告
企业D市场位置报告做较四表四图指明企业市场行业里概处什样位置
果总体薪资概念员工工资结构四层次：
●年度基工资
●年度固定现金收入
●年度总工资
●年度总体薪资
 
1年度基工资
固定工资收入岗位工资绩效工资样基月肯定固定数字
 
2年度固定现金收入
年度基工资什区呢？假月公司发工资1500元基工资年发18000元外月公司会发300元房租补助300元月肯定实固定现金收入部分基工资加固定收入年度固定现金收入
 
3年度总工资
年度总工资年度固定现金收入加浮动收入奖金年度总工资
 
4年度总体薪资
年度总体薪资年度总工资基础加公司发放员工福利费说养老保险交通补贴俱乐部会员资格医疗保险等种福利开支然直接手现金公司花身
四概念概念层层加基础年度基工资概念张表张图四图基相里举例子见图

职位级做统计分析般讲会取5点前10点前25点中点前75点前90点级低高说生产工技术工然班组理生产理生产总监5典型级前10点画条线前25点画条线般说生产部门市场行情5条线表示基回线
企业位置会条线生产工级处前30位置技术工处前45点班组理级前50生产理者生产总监级变成前65样企业线坡度滑说明什呢？说明企业生产薪资水市场相较前较竞争力理理层支付较少样企业位置出
图直观面没数字走势相位置样表具体职位具体点（前10点）数字具体列面利更进步较
什需四图四表呢？时候四概念中某概念企业具体位置会样说企业员工发工资1500元月员工发住房补贴高600元月基工资图位置会较低年度固定现金收入图位置会高反映企业策略样做员工更实际意义方面花点方面花少点公司策略通四图四表非常直观企业职位报告
 
职位统计数
 
1标准职位说明
调查报告标准职位职位说明般包括职责资历学历验概情况
 
2典型职位薪资明细项目
月基工资发放月数固定现金补贴车贴销售佣金浮动工资(奖金)年终奖金股票收益项福利受益费金额(工作餐交通社会统筹保险住房公积金补充医疗)福利房寿险俱乐部会员资格
标准职位会少样职位统计项目目前市场会项目全列面报告栏
具体数说生产工职位样数50者100样数样数中前10点样前25点样详细列面果具体职位信息够方便查
 
工资福利政策报告
 
1工资理政策
包括工资调整方法时间百分加班工资浮动工资种津贴制定标准理等说般工资调整方法调基工资调总体工资加班工资计算种补贴发放津贴标准样
 
2福利理政策
包括薪假期医疗保险住房养老业员工股票期权员工培训教育资助政策种做法方面列明参加次调查企业方面员工提供福利项福利说医疗保险没补充医疗保险补充标准概样少企业少企业没
 
公司背景统计报告
公司背景统计报告已介绍包括参公司数目规模区行业体制分布等
 
调查统计方法介绍
调查统计方法介绍包括职位校方法数收集方法数处理方法等基解数出数

 
薪资福利报告中认清企业薪资竞争力状况
 
四图四表应
样薪资报告里发现理解企业薪资竞争力状况呢？四图四表四图四表非常直观告诉企业固定工资固定现金收入总工资方面总体薪资方面市场概处什样位置相讲确认企业薪资竞争力状况家企业薪资福利市场定位般企业定位中点企业实力雄厚点理较规范会定前25点调查报告计划致时候会偏低时候会偏高工资做相应调整时候开发新福利项目时候信息转化成年度工作重点
 
检
运学知识做出四图四表表画出企业曲线企业方面做较？需改进？（注意：非工资水涨幅高做）
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年度工资涨幅参考企业决策
调查表企业年度工资调整幅度应该样
 
1参报告中预测
般报告会预测参加调查企业均工资涨幅会少相信数呢？前预测准确度需验
 
2参考薪资报告中推荐指标
推荐国民济参考指标GDP增长值概样说现GDP增长值7稍点薪资报告会引权威机构提供数报告通货膨胀率失业率概会样（企业讲尤通货膨胀率参考意义）根估计水分修整GDP增长值概少
 
3福利项目标准较鉴
企业已开始做补充养老保险者补充医疗保险果企业没做需改善提高方

 











薪资福利水调整
 
应针企业市场竞争力状况业务营战略调整企业薪资福利水点已提报告结果企业营策略业务重点联系起说年营效益错明年会较发展工资涨幅会高点企业薪资更吸引力明年招聘工作接招聘工作吸引更薪资言市场调查结果直接运力资源开发完全量化技术化操作
制定策略时候关键素需衡果薪资理力资源理总理营层提交调薪报告方案必须充分理素：
公司传统者历市场定位概样企业营哲学
企业年营状况样盈利现趋势预计明年营状况概会样成效益发展战略年工作重点做出分析判断报告需考虑
薪资福利理工作应该围绕着企业营理展开报告数字越高越者说员工涨点钱薪资福利决策项目展开围绕着营状况营理展开绩效导市场导基础做事情样整调资方案调资报告站住脚营层够接受支持建议
 
检
根调查结果回答面问题：
□否付高？高？低？_____________________明确薪酬水
__________________________________________________________________
□找合适选？____________效控制力成
□永满足？____________助确定薪酬结构
□合理？____________树立信关系
 
总结
讲具体三方面教样薪资福利报告：
薪资福利报告般容报告结构做较详细介绍薪资报告包括六方面容企业影响直接四图四表
二样四图四表市场综合走势报告中发现理解企业市场薪资竞争力状况
三样薪资竞争力排位转化成具体薪资方面需采取策略者转化成具体调薪方案
 
心体会
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第13讲 做企业薪资福利预算
 
讲重点
什做工资福利预算
制定企业工资福利年度预算
执行工资福利预算计划发挥积极效益
 
课前思考
果理薪资福利工作知道企业财务预算流程样？企业财务预算薪资福利理什关系？
 
名言
时应该计数
——弗朗西斯·高尔顿
 

什做工资福利预算
 
企业员工身花少钱？没足够钱员工长工资？事头做决定应该常规性者年度初始时候预算计划样做保证企业良性运作薪资理取动够支持企业营预算——
●企业良性运作非令夕改恶性循环
●薪资理工作动效促进企业营非动成包袱降低效益
 
1工资福利年度预算
般讲仅薪资福利预算企业营活动预算企业讲非常重预算确保企业成控制营效益环节通常营年度初者营年度快结束时候企业会做预算工作般预算工作力资源部门没参作成中心提部门费预算没参业务营预算般说员成企业业务营中少占1520占4050成花花少年增长幅度样力资源部门参运作程
外角度讲员工工资企业事身需计划保证稳发展事先准备充足合理资金
计划理工资标准工资成工资预算
 
2工资福利年度预算处
（1）企业会乱花钱企业工成够控制保障企业效益员工激励工资总两方面作员工激励作企业身带成果做工资福利年度预算方面成控制方面员工够持续断受激励持续创造提升企业营绩效
（2）操作讲做工作力资源工作身利开展够减少混乱减少压力企业里实际做薪资福利工作常会碰种样压力长工资者时做工资调整企业资金位难做果该调薪资没话员工会流失会抱怨实际工作压力果事先预算工作压力会减少
（3）财务部门处果财务部门知道企业者力资源部门导薪资调整概时间例幅度准备现金流种资金计划企业资金效益发挥佳预算身综合效益企业营理工作中重环节

 






制定企业工资福利年度预算
 
做工作薪资福利理力资源理应该扮演什样角色呢？通常工作薪资薪资理力资源部门理财务起配合做光薪资理光财务做否会准确者企业发展相结合
 
1薪资理做薪资福利预算首先解员工资料工资信息
工资信息容易光够作理员宏观结构握数
千企业中少理员少技术工少办公室文职员统计数非常重做工资调整者员工流动员工类长幅度流动例样明年走势整工资成影响程度样解具体信息解概貌性宏观特点
解：
数职位级结构工资结构工资总额
 
检
实填写表：
职位
级
数
工资额
合计
总计
固定工资
浮动工资
奖金
总计
职位
 
级
 
 
 
 
 
级二
 
 
 
 
 
级三
 
 
 
 
 
……
 
 
 
 
 
职位二
级
 
 
 
 
 
级二
 
 
 
 
 
级三
 
 
 
 
 
……
 
 
 
 
 
职位三
级
 
 
 
 
 
级二
 
 
 
 
 
级三
 
 
 
 
 
……
 
 
 
 
 
说明
(1)表目薪资福利年度预算做准备清楚反映员工工资资料包括数职位级结构工资结构工资总额等素
(2)果企业情况根实际表加修改
 
2应薪资调查涨幅预测
外掌握年度薪资调查涨幅预测市场行情企业选择企业预计做涨幅
财务部门年初预算定时候会先预测数估计完全预算部事情员工交代准备年度概会花少钱工资成财务部门数通常准历史情况知道行情走势会样保险起见会数放加30者50果力资源介入根年市场调查情况新市场走势做较准确点般会留余预测真正涨工资两回事涨工资提前三月框定
 

3确认福利开支占员工工资百分统计口径
般企业讲福利开支占员工工资百分40—60间员工月工资额百万果计划员工涨10工资涨十万事情十五万工资涨福利涨福利基金工资基额规定提成国家法律规定点定预算否特动

4招聘理配合掌握员流动增长数(企业员工头预算)
年度员工流动情况重力资源部门定掌握否预算出入会特果企业稳定员工规模会太变化问题果企业发展变化快目前土企业常碰情况企业营会减员更企业计划年增长3050员工支持扩规模必须准确估计数招聘理者劳动理者合作般做劳动理会头预测者年度招聘计划
数时候解方面情况：理员技术员文职员等概例少类讲细分笼统类员均工资区涨幅会区外整工资成影响会区员工增长例预测分类做
四方面资料做公司薪资福利预算必少具体操作必准备
 
5财务理合作企业预算阶段时介入
传统工资福利预算财务理做力资源部门介入财务理积极配合面提做福利预算企业讲员工讲力资源部门财务部门处合作双赢
财务理合作技术点握般做工资调整年底者第四季度预算通常年初者年末果没事先计划会动年初者年底时候时财务理沟通恰时候介入工资福利预算企业预算件严肃事想什时候做什时候做旦数定便改动然季度半年会做次更新会时变动企业出报表报董事会做种样业务计划业务计划根业务预算做定握时机
 
6制定方案报级领导批准
做程中需制定方案报公司领导批准公司领导批准通常两条线条营部门老总财务领导外条力资源身果规模较企业报总部力资源统筹规划总部分子公司整体性两条线批准尤中型企业点更重
 























执行工资福利预算计划发挥积极效益
 
样工资福利预算真正发挥效益帮助力资源工作正常开展说预算真正目中实际操作方面点应该注意
 
1工资福利预算定纳入企业总体预算
尤刚开始做时候点常忽略刚开始做公司计划特熟悉考虑方面会限然报力资源部门沟通协调企业年度预算流程年度预算整计划没接轨财务部门传统没环节动做确保成企业预算部分
 
2财务预算方案致
预算常改企业年九十月份做年预算中型企业预算花两月时间整预算程中数会修改毕竟力资源部门财务部门事情果方预算需改力资源部门预算没时更新预算意义准确真正起企业整体预算作
 
3市场调查报告更新时更新预算
薪资福利预算奏效力资源部做薪资福利调查时更新报告更新报告数见会太变化薪资涨幅数会变较敏感果10月份报告预测明年会涨少明年四五月份报告预测年会涨少两数会出入企业预算角度讲般季度者半年企业年度预算会加更新样保证预算时准确

4踪月季工资福利总费支出
预算踪控制实际费支出预算效益作季度工资发放福利费开支费传统财务部门做踪帐目专门记录费作薪资福利理踪数实际发生费年初预算费出入通常福利基金富裕果国家求提取福利基金全部完企业少做预算实际预算支出预算做较发现富裕方开发新项目
 
5成预算作工资决策重素
预算目支持日常工资决策预算清楚企业员工总数应该控制什样规模支持企业效益招聘时候总数控制工资总额控制问题日常会种样涨工资涨幅度超出原估计水超出原成预算财务部门告诉知道预算少实际会样做工作步位回反复
 
总结
讲讲三方面容：
年度预算概念什做年度预算介绍制定年度预算处认力资源部门薪资理部门应积极参
二样做年度预算做年度预算时候需掌握方面资料谁合作什时候切入企业常忽略员工头预算通常招聘理根企业增长情况企业发展趋势做预测薪资预算头预算结合起
方面样执行预算计划样时更新决策时充分加应
 
心体会
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第14讲 企业成员工士气衡艺术
 
讲重点
年度奖金发放工资调整员工士气激励作关重
保障企业薪资水市场竞争力企业营成营效益间寻求佳衡点
钱刀口样预算范围限度回报员工优秀业绩
 
课前思考
前边已讲工资双刃剑公司成会员工起激励作请心理学角度解释工资激励作样体现出？
 
名言
激励员工士气说没什信息传达基层更糟糕
——E·卡尔逊
 

年度奖金发放工资调整员工士气激励作关重
 
工资变化员工激励作
工资作激励员工激励作体现出呢？前边讲保健子激励子区：日常基工资变化员工短期够感受工资涨激励效果果时间长工资成保健子激励效果明显
工资真正员工激励体现两方面：
浮动工资绩效月季度会提醒员工工作绩效工资影响
外年度奖金发放者年度工资调整员工整士气激励重企业形成惯例年公司会做次调整时候员工心理会变化
年度奖金发放工资调整≥期值→士气高涨
＜期值→士气低落
年度奖金发放工资调整影响力度会业务理马感受出少接星期甚月感受般涨工资安排月份春节连起家期值高
年度工资调整薪资理重头戏体现薪资企业营绩效员工激励关键素薪资理目标希够通年度工资调整员工起激励作年工作态度工作技巧提高企业创造更效益希工资调整够正反馈负反馈
 
工资作心理学分析
般讲员工心理员工年度工资变化法通较出
 
1实际结果预期结果较
说某员工年涨7认年公司效益错工作努力该涨均数吧均数10实际涨7样会种失落感
 
2公司员工均水相较
般讲调薪均水薪资部门会公开公司机密员工基够感觉者会解市场行情薪资报告容员工办法解会实际例市场例公司均例加较
 
3做较
年涨7百块钱年两百块钱呢定会满意果没做解释理解纠正士气会低落果够告诉回事什原体会会样激励作引导正确方 
4做出努力贡献相较
果员工觉年里干特出色特努力公司创造业绩认应该错工资
 
5较
员工激励作较激发出较会做较直接结果满意者满意感觉公司理做仅仅涨少工资保障成衡更重理员工心理预期心理感受


保障企业薪资水市场竞争力 企业营成营效益间寻求佳衡点
 
样理员工心理预期心理感受实现员工激励呢？
成角度讲企业薪资竞争力企业营成营效益间找衡点衡点找呢？操作技巧
 
1找准市场薪资水定位
整薪资战略讲企业市场处什样位基行业中点者前25点市场定位加校准点前边已讲般企业部分企业取市场中点会较取前25点企业较少做企业薪资总体报酬总体回报吸引力样具强吸引力呢？发挥企业身独优势综合实力企业文化
企业招聘者做员工沟通时候明确点够体会文化培训发展企业规模品牌薪资水薪资定位样员工讲激励作事实果问员工愿意什样公司工作会说愿意公司规模公司类企业里提供薪水均水高规模稍点企业提供薪水公司高员工愿意公司什呢？企业规模品牌文化总体回报部分会员工觉光彩觉种满足感
 
2维护市场定位前提压缩控制成
做薪资理工作市场定位员工绩效激励第位首先维护企业市场薪资水企业营效益会波动年份会非常年份会稍微差点果薪资太起伏话企业讲件事情果员工士气着企业营效益波动特厉害会士气低落起反作做薪资理力资源部门理定衡企业营效益较差般维护相竞争力花点成薪资激励做
样够稳定员工队伍尤减少优秀员工离职率企业营效益出问题时候者素导致营效益时候起弥补支持作然工资调整盲目市场预测方面核实
技 巧
通常做薪资福利调查请家顾问公司做完全赖家顾问公司果话找市场数顾问公司做整市场整区调查会报告公开出售花钱买报告钱太做参考两家市场预测致然取认更符合实际加采
 
3充分利总体薪资总体回报概念降低成提高力资源开发效果
员工讲起作员工感受总体回报现金收入外福利项目宣传员工感觉够起作果福利预算做会发现企业福利基金里盈余钱充分利起尤企业营效益相年头员工更需激励做呢？北京区75医疗费果百万富裕员工补充医疗保险者养老保险员工子会属感员工改善提高尤推出项目年员工直接激励作样做减少员工工资增长期工资增长般营效益般时公司推出新福利项目员工会普遍认
 
4理点功夫
员工职业发展工作环境改善民参理员工绩效认回报提高员工认感属感没太济成更理员工作做否位
 

钱刀口 样预算范围限度回报员工优秀业绩
 
谓钱刀口支付等数量薪资情况限度提升员工业绩
 
1明确区分工作业绩表现者
窍 门
里简单诀窍薪资理做员工激励时候非常讲究点做区分工作业绩表现员工理员激励诀窍做理做业务理基功
果生产理三五班组理果业绩区分出认差生产理没位
什岗位什层次级员工工作表现区分出坏理面10员工10员工排序排序观原说非常清楚果做点钱花刀口业绩表现优秀工资增长幅度工作表现般般涨幅者低般涨幅工作表现较差没工资涨涨工资激励果非常客观区员工工作表现员工认识工作表现没涨工资会受激励明年会努力工作
具体薪资理力资源开发角度讲方法说实施目标理目标理简单诀窍提高业绩标准员工工作求工作标准果员工达然区分出谁谁坏果业绩标准提高少部分达会努力做
 
2充分体现业绩支付薪资原
提高绩效业绩目标区分业绩表现者实施目标理样总体预算优秀员工够点工资涨幅真正够体现出绩效支付薪资
现般企业做业绩评估会分成四五等级五等级等级工作表现非常优秀持恒领域里超出职位求原业绩目标二级全达部分超出三基达全部达四基达部分没达五部分没达
果均工资涨幅10等优秀涨25二等涨15三等1089四等五等涨四等五等起没区实际区区体现：四等员工基达部分没达目标公司接受五等员工部分目标没达公司接受相应措施动辞职公司会绩效改善计划员工达目标否离职
样限钱通拉差距体现激励力度真正绩效刀口
 











检
列举企业成员工士气衡艺术方面做较方足处做出改进计划
优点
1
2
3
……
足
1
2
3
……
改进计划
 
 
 
 
总结
讲重点介绍工资调整艺术
工资激励作体现年度工资调整已工资已工资更起保健子作年底时候心理学角度讲涨10涨20员工会通种样较感受更深刻激励真正激励子理解点非常重
基础保证薪资水市场竞争力企业营效益间够找较调整幅度营成衡点
具体调整幅度定总体预算确定样分配发放技巧够限度回报员工者回报员工优秀业绩重操作点
 
心体会
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第15讲 做员工工资调整思想沟通工作
 
讲重点
薪资激励目标起作关键点
年度薪资调整操作办法
薪资调整时沟通步骤技巧
导 言
前讲薪资理角度介绍公司成员工士气衡艺术讲业务理理角度讲解样做员工工资调整时思想沟通工作工作做开动员工业绩发动机
员工工作动力发动机汽车飞机够跑快发动机马力100发挥出发挥5060员工激励起动点什方呢？进行薪资调整时样沟通薪资调整少更基工资什样水
 
课前思考
涨工资面告诉员工谁做
 
名言
货币果伴着动心言辞恰处真心成根没效果诱
——巴纳德
 
薪资激励目标起作关键点
 
1目标关键点
涨工资面告诉员工该谁做讲课前检答案必须理面告诉员工真正起激励效果什呢？工资基目员工层面讲激励员工绩效样做激励员工绩效呢？转折点什方？员工观念员工思想样涨钱关键点员工观念理解工资调整幅度份量原
点程度取决业务理员工传达沟通工资调整决定信息观念沟通出然员工理解基础果业务理讲通沟通双方达成种理解致法够达应效果做工资理诀窍发少钱涨少工资点然必果没沟通激励难实现
 
2薪资激励基道理薪资变化绩效直接联系
果成功沟通工资涨种激励工资涨少者涨种激励中关键薪资变化绩效联系起业绩优秀员工工资涨点必须确保点业绩较差工资没涨种激励做沟通工作员工清楚认识工资涨业绩没涨工资业绩差没达公司预期目标做两点涨工资激励
时候开员工激励员工表现特差开种鞭策种激励员工讲教育作工资理技巧诀窍涨工资绝值更赖观念理解沟通
 
3形成企业文化统员工认识
日常沟通工作企业建立什样绩效文化员工树立什样观念标准
做呢？通明确工资政策原客观公评定加坚定移执行什员工够认员工认企业员工绩效文化非常企业参差齐什呢？原企业薪资理政策明确透明持恒果政策绩效支付薪资样原反复强调总理理员员工直样做干年讲员工心里清楚然然会认绩效应该做事情根会讨价价 
4操作办法
基道理样具体操作理工资变化员工进行沟通反复强化
 

年度薪资调整操作办法
 
制定年度薪资调整政策幅度
通常力资源部门根薪资福利市场调查企业营状况制定工资调整计划具体操作时技术点：
 
1企业均增长幅度决定
做工资方案首先决定年度调资幅度然根市场预测总体预算计划
 
2部门职位市场基准工资
细化业务部门调整少例概样然职位说高层中层基层理员调整幅度样技术工调整幅度样办公室职员调整幅度样相说部门职位群体工资水市场变化情况样专业力资源市场讲相独立分市场做计划时针性市场身市场规律
 
3业绩调薪幅度范围
参岗位市场调整幅度企业已做岗位标准职位市场水直接做决定职位年涨幅概样
企业均涨幅105职位涨8职位涨13样整市场均水三层次确定企业工资调整幅度
企业工资调整幅度体现公司业绩侧重点说销售部门企业讲非常重果企业均调整幅度105销售部门11者115会差太否反差会
具体操作执行时候力资源部门需制定调整表格面介绍两种调整表格做法：
（1）根调整幅度四图四表中整工资结构移点工资涨少业务理根新工资结构找中间点相整工资结构表根公司调整幅度做调整种作法
（2）工资调整矩阵制定
年度调薪增幅表
业绩中点率
 
80
8090
90100
100110
110120
120

1
2
3
4
30
20
10
0
25
18
9
0
20
15
8
0
15
12
7
0
12
10
6
0
10
8
5
0
做矩阵（表）业绩评估四等级项目容员工现工资市场中点工资率般范围8090差110120
矩阵涨工资例制定出供业务理参考举例讲果某员工现工资市场中点起80业绩表现等年公司均涨工资105建议涨20然建议范围：18—25间终业务理决定
方格填数然定逻辑性说业绩1四范围里填2015百分点保证业绩1涨工资幅度低均工资涨幅
业绩2业绩1涨少点类推业绩差范围超120涨矩阵表薪资理根年市场调整幅度业务战略重点需制定非常重表格
 



力资源部门业务理进行培训
基幅度定接做工作力资源部门业务理进行培训培训容包括：
●工资调整政策
●员工调资幅度确定
●薪资调整沟通技巧
般讲工资调整政策培训讲工资调整矩阵制定会做薪资调整方面沟通技巧培训
通常力资源部门年调薪时候出方案计划中点注意什样员工资格调薪说进公司3月员工者调整工资6月刚刚转正员工调薪范围特殊情况资格生效时间操作行动计划时间表工资调整政策里明确体现出
参加工资调整理培训员般事权业务理基层理生产部门班长般没决定工资员调动权力员工基执法班组理（班长面级）者生产理调动资格参加培训事权员工调动涨工资决策权力工资事权直接解释
 
业务理制定员工薪资调整计划获取批准
班组理生产理做培训接做业务理部门员工制定薪资调整计划力资源部薪资理做范围标准政策矩阵样调整落实员工底涨2022事部门般参权力放理理力资源政策范围确定员工涨少
薪资理力资源部门审核批准审核业务线讲少两
3核准制：理提议然部门理审核批准说业务线少两级两级参工资计划力资源角度讲般会力资源部门负责审核整工资计划时定薪资理薪资理准备整方案计划员工调资计划批准（包括整方案员工调资计划批准）力资源部门负责做少3
 
力资源部通知工资办公室
批准力资源部通知工资办公室具体调薪方案工资办公室更新员工月发放工资数库外准备调薪通知函通常工资组准备计划出马工资组月工资发放前准备工作做
 
业务部门直接理进行调薪沟通
步骤理员工面谈做薪资调整沟通工作薪资调整沟通工作非常讲究年中员工直接老板间交流沟通员工讲沟通中意义数次次调薪沟通时间长般讲15分钟左右长超半时告诉员工涨少工资分钟行然没简单员工认识调薪原目什外员工认觉做道理心理认
薪资调整工作步骤总结：
 

薪资调整时沟通步骤技巧
 
1直接理进行调薪沟通时必须做
(1)新工资发员工手中前进行
(2)11私会谈事先约定保密进行
(3)准备针性联系业绩
 
2谈话步骤
肯定业绩事实>>调资数目>>员工反馈>>期强化
 
3避免辩攀击
（1）员工反馈意见意说出理作业务理加引导避免辩业绩坏结公司做出理做出员工说样样申诉意见记录案终公司判定准辩
（2）员工间进行工资攀通常情况数企业中工资操作保密员工应该解员工工资情况少求提出明确政策样员工知道没理样说
（3）公司员工涨工资少正面引导鼓励击员工理种艺术技巧注重正面引导面未谈消极东西样沟通时间会长10～15分钟
 
4效果
深刻震撼作纠正错误观念调整员工心态年里老板员工讲话员工记10～15分钟里讲话会记长时间
员工台发动机够企业做贡献发动机开动速度提升15分钟工作做样然点夸张时刻员工绩效发动机启动时刻定握
 

























检
表格求属员工进行薪资调整沟通
事前准备：
1．新工资发员工手中前
2．11私会谈 事先约 保密进行
3．准备针性 联系业绩
谈话步骤
1．肯定业绩事实：
2．调资数目：
3．员工反馈：
4．期强化
注意事项：
避免
1．辩
2．攀
3．击
效果问题
效果：
 
问题：
 
 
总结
讲基容包括三方面：
调整工资目激励员工绩效激励员工绩效关键取决业务理观念员工沟通薪资变化直接绩效相联系
二年度薪资调整什样方法操作力资源部业务理职责务什
三员工直接理员工传达沟通薪资调整步骤技巧员工激励起深刻震撼作
 
心体会
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第16讲 员工日常工资发放理操作点
 
讲重点
员工日常工资发放工作讲究
引进建立员工工资计算发放系统
日常工资计算发放工作流程
 
课前思考
企业薪资理中发放工资保密？什？
 
名言
没种激励手段够众中获完全致反应程度样薪酬反应强度精力现实状况理者应针性薪酬支付差异化
——H·L·里茨


员工日常工资发放工作讲究
 
工资发放家熟悉工作什讲究位点：
 
准确细致
月工资发放工作般工资组月会花两星期时间做方面工作员工考勤情况加班情况收集起进行计算做工资报表财务转员工帐者直接发员工工作直接面员工月会发生事情件事起常规烦琐实际求细节讲究做做求员工工资方面会太抱怨者避免种样问题行政问题
细致准确传统求讲太工资身专业公式计算员工见解非常清楚做工资理讲点差错般讲做事情会误差件事误差做工资理工作肯定方面验般做工资理工作员细心严谨做工资工作基求
 
时效性
企业发放工资时间求否明确？时间求做？规范做法日期明确讲准确天天具体流程保证做点
目前国薪资发放法规操作没细程度国际者较发达市场点法律严格求
通常者员工公做法月月中发工资具体讲月15号24点前工资发员工帐户做时效性太容易中涉环节
具体操作方面环节：
 
1统计
首先工资组身出勤统计事假病假等统计统计月初做
工资发放容月考勤统计般讲3月15号发工资3月份正常基工资外会发放月变化东西2月份加班费浮动工资绩效工资
 
2计算
考勤收集进行计算计算完转财务部公司现金支付财务做财务需帐公司帐户里划员工帐户里
 
3发放
现公司工资发放基现金通银行直接发银行需工作时间般讲两天三天资料送银行工资员工帐户两三工作日时间
里三环节操作程中肯定会碰诸公休日者周末问题时间预先算少预备5天时间银行做时效准确性环节考虑考虑仔细保证月份会准时发工资求果现没做定逐渐做市场发展方
 
保密性
数企业目前规定工资保密性市场普遍操作
 
1需保密两原
（1）首先资料信息员工隐私中国喜欢攀传统谈工资惯实际企业里现象什呢？样做会员工注意力放必工资攀注意力放工作职责业绩公司鼓励员工集中注意力做工作首先提出工资保密求果员工公开讨者工资泄露公司进行处理
（2）目避免必耗够集中员工注意力绩效
例外工资没法保密者没必保密工厂实行记件技工资制工资制定标准般商业型服务型企业样非常清楚技基础等级等级等级工资少少更出勤率等级身公开绩效指标说生产稳定性等样保密没太意义没必保密尤日数工厂里工资保密时会谁某方面做较工资涨少张榜公布国工厂里样做
 
2操作技巧
反讲部分商业型企业应该工资保密尤办公室性质工资保密容易做难度刚讲时效性时效性工资组较工作流程合理操作做工资保密性涉员工理甚工资组操作流程密切相关具体操作：
（1）工资计算发放流程严格
员工工资信息量定接触知道什定接触呢？工资计算员工资组员工两手工资肯定知道外薪资理力资源理工作容定接触外财务部里负责工资员需知道财务理知道月工资计算完出报表包括工资身少税交少种福利提取费少报表力资源理签字财务理确认通常讲公司部知道员工工资总理般会关心果需肯定会知道
员工然知道工资部门知道属工资外应该知道知道做点整工资信息转换程说税计算养老金缴纳没必必知道知道全部工资信息
（2）强调保密纪律接触工资召集起家制定非常明确纪律求信息公司商业机密限知道工作中泄露出两效操作办法：
①签保密协议参加工资流程签保密协议
②强调规矩担风险果工资信息走露出少五六牵涉会责家起承担风险
 
3泄密渠道
做少工资操作流程做保密果工资保密性做常出问题泄密渠道：
（1）边说接触者圈子里工资事敏感家希知道常道消息方式传播出
（2）外员工爱炫耀者抱怨者较朋友谈私事工资少涨少家讲传统惯子改果公司提出求反复断强调次涨工资时重申遍般1～2年员工会改掉惯
员工改掉惯直接相关绩效工资绩效支付工资员工间工资区会越越样员工涨工资会愿意知道知道涨少工资没处素加起通段时间操作够达工资保密化
 
书面化
书面化通知道理实简单员工企业间劳动配合关系企业回报员工工资工资事果严格讲起劳动合部分件非常严肃事情月发放2500元钱发放2200元钱应该书面东西告诉员工慎重事
般角度讲员工加天班请天假会算法果没书面通知话旦计算符会找工资组会找老板会引起必麻烦
规范作法保密信封发工资前天发员工手里信封保密部门秘书手肯定具体工资容面加班少基工资少绩效工作少写非常清楚果员工认错误着书面记录找工资组
 
检
填写表检查企业工资发放理情况
检查点
检查细目
改进计划
准确细致
考勤（出勤请假旷工）
 
 
计算标准
 
 
薪酬项目（固定工资绩效工资奖金税福利项目等）
 
 
时效性
考勤统计完成时间
 
 
工资计算完成时间
 
 
资料转送银行时间
 
 
转账时间
 
 
保密性
工资接触员
 
 
保密纪律（保密协议）
 
 
泄密渠道调查
接触者范围：
 
员工：
书面化
保密信件容（求准确细致）
 
 
手
 
 
 

引进建立员工工资计算发放系统
 
5年前者更早点企业工资较低工作容较少种补贴福利项目少福利项目单独发放说交通费书报费洗礼费等
时工资手工计算甚现金发放现没工资已高现绝部分企业工资发放落台电脑做电子表格
通常较做法应该专门工资软件计算发放员工工资果没条件电脑单机安装专门软件果条件点企业局域网甚ERP软件企业资源系统联网系统做工资发放
处：准确简化行政工作
具体工资理考勤者工资增长工资计划较规范理中业务理做手工操作情况薪资理部门制定表格然写员工姓名原工资概少然业务理手工批准现动化办公系统条件理需电脑里操作员工工资计划力资源部门老板电脑审核批准系统联网理数库
计划作完动转工资组软件里省琐碎行政工作避免出错工资保密性性保障建立工资系统作法企业基础必须基事情通局域网日常工资理工资计划工资发放系统甚财务系统连接起
果做点现市场已ERP系统SAPPsoft美国专门做力资源理软件SAP仅企业系统间联网甚力资源信息系统仅仅够做工资理奖金发放员工考勤绩效评估等方面员工事档案信息全包含中信息间彼相互影响说工龄计算工资会影响果单独做工资系统话时保存数库劳动重复劳动放系统里数库享提高效率决策支持非常利
 

日常工资计算发放工作流程
 
日常行政工作讲前传统企业里谓工资理马想工资组工资组事计算发放工资现现代企业薪资理日常工资发放实非常少点工作量果算话薪资理全部工作量1／5甚1／10琐碎行政工作做呢？想通办法规范者精简必须明确业务流程说部门考勤统计加班时间汇总工资组核算什时候财务部谁负责入帐谁负责报银行步骤具体容时间达求应该书面化规范化果程序明确相关员考勤员财务部工资组员全非常清楚实行月家会惯工作行政化工作种沟通失误者种重复劳动会限度减少整公司理会走规范化道路相讲日常工资理中烦琐工作变成简单易做家心里清楚事做工资变化员工发工资方面通知容易操作
目
规范化保障时效准确保密性明确流程步骤时间序负责
方法
落实书面文件试运行通知培训相关员
做做区
复杂繁琐工作变简单易行
 
总结
讲介绍工资日常发放求具体做法包括三方面容：
日常工资理做：准确细致时效性保密性书面化
二引进建立电脑操作工资计算发放系统通电脑联网奖金发放员工考勤绩效评估等事档案信息包含中
三工资日常理工作较烦琐规范化会变简单
 
心体会
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第17讲 特殊情况员工工资调整操作办法
 
讲重点
年度工资调整外工资调整类型
新员工岗试期满工资调整
员工晋升相应工资调整
 
课前思考
新员工试期满调工资调
 
名言
永远碎饭碗
——盛田昭夫

年度工资调整外工资调整类型
 
年度工资调整外类型工资调整少然普面广年头会覆盖1020员工绝部分员工讲年次机会者次机会没
类型工资调整种：
◆新员工岗工资标准期满工资调整
◆员工晋升工资调整
两种类型讲第二第三部分讲部分详细谈谈种类型工资调整样操作
◆员工调动工作岗位工资调整
岗位调外岗位两岗位区级级讲没晋升程度业绩优秀调更重岗位适涨工资
时情况般工作调动会涨工资
 
1条件
(1)员工业绩表现较优秀前提
(2)调更重岗位公司种奖励者业绩肯定做更重工作者职责范围定扩级讲没晋升程度
 
2幅度
稍微调整工资基没幅度调整通常讲10错时候涨5果基工资20003000元钱5调整两百元员工讲激励工资涨幅适工资提升
类型员工说数员工说会两种类型
◆应市场危机采取员工工资普遍调整
果出现市场危机企业工资普遍偏低公司造成较严重影响员工流失严重企业需做出反应范围员工进行工资调整根业绩侧重
果市场发展快企业容易出现危机三五年前高科技企业甚整市场工资变化速度特快
名词例解
什工资变化速度特快？刚刚改革开放外资企业进入国阶段时国市场工资水较低10年前合资公司月员工发500元800元钱工资现合资公司月发5000者8000元工资正常阶段中差年10—20年度调整幅度
市场变化特快两年企业具体工资标准会远远落市场均水果做年度薪资调查时候没发现问题尤关键岗位重技术部门销售部门业务部门竞争手提升快企业没某部门骨干员工突然走5甚10企业业务击时企业通涨工资难煞住员流失风
应措施：普遍调整侧重
需快采取措施某骨干部门者重业务部门甚整公司范围进行普遍工资调整然普遍调整侧重般讲会职部门销售市场财务生产勤力资源办公室提1020部门工资涨幅肯定会样时间短做特细快做出反映样效阻止员流失倾定标准绩效做较关键业务部门涨幅高点20稍微差点1510句话差距
根：
●业绩
●业务部门市场均水差距
●业务营中重性
◆工资结构调整带员工工资调整
然没年度工资调整时候公司调整工资体系调整职位结构结构调整会带工资变化较面积工资变化
 
3工资结构类型
◆企业会调整工资结构成变断发展程工资系统设计讲已讲精细程度者理力度理效果讲般企业工资系统种选择较简单企业工资系统现普遍实行做规范者理精细程度职工资制职部门工资制职部门工资系统
外企业里实行种类型工资根员工类定根业务部门类定
◆根员工类定理员行政员技术员等员工类分定工资系统属部门
◆外种做法销售力资源财务行政等部门分定工资系统部门员工类
 
4差化处理技巧
实际理精细程度三种理体制层次逐渐发展程根企业规模理力量者理够达水设计次相简单工资系统渡更深层更精细化工资系统时整结构会变化结构变化见工资变化会模样肯定差
差处理呢？时候差会说单工资系统渡职化工资系统搞软件开发技术部门工资通常会涨专业市场较会发现相差50甚100种情况通常分次两次者三次渡达市场水第次工资结构调整员工中差例次位调均水果差3050第次先调整20然年工资调整时调整20实道理讲究工资结构调整实际理体制进步升华然说市场标准反应50调整20调整效果员工激励作差
具体讲原工资2000元果子涨50涨3000元员工肯定高兴受激励果2500元调整25样高兴样情况1000元500元区会反果分成两次调反够持续更长时间成讲节约激励效果讲双倍效果薪资调整策略
外工资原激励员工绩效力补偿回报工资增长背实际应员工力增长员工绩效提高般员工力提高者绩效提高子够翻倍翻倍涨工资没太意义非极情况工资合理低果员工外企业完全三倍工资样情况挽留骨干员工关键技术员涨50100遗余力做
 




新员工岗试期满工资调整
 
试期工资调整实新员工起点工资制定直接关系
 
1新员工岗试期满工资调整
新员工岗试期满工资调整般做法：
果试期采取较谨慎做法转正涨开始员工讲清楚试期考察期会实际力业绩力达企业求会做次工资调整员工接受做法知道接次工资调整机会做话求高薪条件会较工资心态市场通行做法
较较规范企业般较少样做两种做法：
(1)规定试期调整固定范围概2030间会特
(2)做规范点企业试期满调调前提招聘测评做相讲较位新员工会错果真符合求话试期通辞退
工资调整策略实际做法力资源体例理方法配套结合起
 
2起点工资定法
(1)高校应届毕业生起点工资市场行情企业工资结构衡
现市场做法参差齐种样做法班学工资高月工资5000甚10000元10002000元差距特
薪资理应该应届毕业生什样起点工资较合适呢？两方面情况需考虑：
①企业身工资结构学生进公司什样岗位做什样工作岗位工资现岗位工资接轨果接话差距太学生较特殊员工源果完全目前工资标准招话招优秀学生需稍微高点差距太
②市场行情解实力市场影响力相竞争手通常学生提供工资标准样市场行情
外市场行情企业想学招聘学通常企业招聘工资标准概样般需毕业班老师电话者问两年毕业学生基够工资行情根企业状况明确类型竞争企业保持样稍高工资水
(2)社会招聘员起点工资原工资企业岗位工资新员工期起点工资衡
般社会招聘员工资弹性高校毕业生工资弹性相点果已工作验原职位较稳定常跳槽种工资收入会期说外资企业里做文员月薪6000元果聘请话6000元月薪肯定5000元请非特殊原正常情况流动少10～20增长请业务职位理职位更
社会招聘员时候需考虑原工资企业岗位工资新员工期起点工资衡等素点间找衡点确定社会招聘员什样起点工资会较合适
(3)猎头推荐员起点工资
猎头推荐员起点工资般考虑市场行情猎头公司推荐肯定花钱般1020增长正常般猎头公司推荐员肯定样前提：原企业工作优秀会找愿意花钱否应该成猎象样现职位引进企业里肯定溢价额外奖励般基工资原薪资总额20提升然果关键特殊岗位特热门短缺职位翻倍
试期满根公司理模式薪资水准果理规范话做调整试期满正式通知函心里块石头落通常情况试期双方非常权原解聘方
果试期工资调整根绩效表现激励1030涨幅
 


员工晋升相应工资调整
 
1员工晋升基原
(1)业务需高级空缺
(2)员工岗位业绩优秀表现出成长潜力力胜更职责
(3)必须职责容范围实质显著扩
 
2晋升带工资调整操作
晋升应该涨工资显著工资提升员工公司做贡献增加负责范围扩
例稍微高点通常2050间果10工资涨幅没太激励作谈晋升然前提目前年国工资市场涨幅815间GDP增长7样背景晋升少应该20
时间什时候晋升生效什时候涨工资稍微晚点说晚3～6月试期类似做ActingConceptAnnouncementseparated缓期相职位试执行者见定够做职位果胜公司余外做暂时涨工资3～6月果完全力胜企业正式出通告时提升工资
 



































检
种年度工资调整外工资调整类型应该注意事项检查公司类工资调整否合理
工资调整类型
注意事项
公司做法
改进措施
新员工岗试期满工资调整
(1)试期满工资调整规范做法
 
 
（1）固定范围概2030间
（2）做规范点企业试期满调
(2)起点工资定法
高校应届毕业生
市场行情企业工资结构衡
社会招聘员
原工资企业岗位工资新员工期起点工资衡
猎头推荐员
般1020增长特殊情况甚翻倍
员工晋升工资调整
(1)员工晋升原
 
 
①业务需 高级空缺
②员工岗位业绩优秀 表现出成长潜力 力胜更职责
③必须职责容范围实质显著扩
 
 
(2)例：例稍微高点通常2050间
 
 
(3)时间：般时晋升生效时涨工资稍微晚点例晚３～６月
 
 
员工调动工作岗位工资调整
(1)条件：
①员工业绩表现较优秀
②调更重岗位晋升
 
 
(2)幅度：没幅度调整通常10甚5行
 
 
应市场危机采取员工工资普遍调整
应措施：普遍调整侧重
 
 

工资结构调整带员工工资调整
差化处理：
种工资结构渡种工资结构员工工资水会较差通常分两三次渡达市场水
 
 
 
总结
讲重点介绍年度工资调整外五种工资调整类型员工工资调整操作方式注意事项
 
心体会
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第18讲 企业工资理中危机应措施
 
讲重点
企业工资理中遇危机问题
危机原策
 
课前思考
企业员工工资越高越什？
 
名言
汉语里危机词两字组成——代表危险代表机会
——约翰·F·肯尼迪
 

企业工资理中遇危机问题
 
否碰员工集体求谈判工资情况？五十部门员工集体写申诉信请愿求工资普调工资涨1020目前止数企业里没碰样情况求谈判涨工资常会发生国外集体申诉事情发生土市场会碰样情况什呢？
现正开始流行集体合中容企业工资标准制定调整集体合中明确然强行求定明确成集体合协商谈判容少员工利益保护角度讲种事已提出
 
检
员工集体求谈判工资处理
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前边课程中讲正常工资系统设计建立日常理工作包括正常员工工资调整企业理发展帆风肯定会碰种样问题讲工资理方面总结种碰重危机针性出危机应措施
工资理程中会遇危机类型种：
●量流失墙角挖
●业务危机效益滑坡市场行情走高济危机企业效益全面滑坡
●集体劳动合求谈判工资标准
●部分职位工资水偏高带成危机
●员工工资满意求讨价价业务理确实定薪公正
 















危机原策
 
量流失墙角挖
果发生量流失挖墙角般流失肯定骨干——理骨干专业技术骨干业绩突出销售员销售代表果骨干员工出现量流失达10甚20企业快会垮
 
1原
营效益部门稳定性说发生种流失现象般两方面原：
(1)外：新行业兴起
企业身理错方面没特问题样会出现量流失现象新行业兴起新行业正行业中某骨干
 

案例
国ERP市场刚刚兴起时没现成系统软件开发信息系统理特走俏企业会原工资两倍甚三倍量挖走新行业兴起时需量专业
(2)：薪资理瘫痪公司营层换班
薪资理没验力资源理方面措施政策位公司营层换班总造成理脱节技术骨干业务骨干等中层员没顾没关心薪资情况心态变化竞争手机量挖走
 
2策
遇样情况处理呢？
(1)掌握市场行情——离职面谈
首先做快解情况薪资部门力资源部门营层面底回事果工资新兴行业差新行业挖走需解提供标准概样
果通正常市场调查渠道解效渠道离职面谈三五骨干员工骨干理员求辞职事部门理逐约单独面谈讲艺术敞开心扉诚恳开放面谈想方设法信息全部解
(2)普调工资标准
解基情况渠道验证准确快采取措施决定关键部门关键岗位进行工资调整幅度般30～50保障满意会极走重目绝部分稳定
(3)防患未然
更做法防患未然时善发现种样苗头等子某部门半骨干员工递交辞职申请书时候处理太晚求薪资调查整做法者信息源者措施较位较准确
(4)深层原措施薪资理理理位深层原
力资源总监力资源负责角度讲薪资理理职位非常重定非常强力验
业务部门讲果某部门业务骨干突然间量流失通常业务部门负责直接关系部分子走肯定问题十八九理理问题果理工作位时候工资偏低会直接反映理递交辞职书
 
业务危机效益滑坡
果碰业务危机效益滑坡者整行业济危机效益企业通常会做决定涨工资者企业工资总额封顶
策保留骨干员工
薪资理角度讲稳定心想方设法骨干员业绩优秀者增长定工资然样情况例3～5涉面少1020种激励手段拉开差距做企业员工士气提升会特效完全提倡绩效范围果简单化律涨工资会造成心稳骨干员工流失企业负面作特
 
集体劳动合求谈判工资标准
生产性企业里天会碰样情况：者工会代表者员工组织起求签集体合工资求放合里者求谈判工资涨幅碰种情况办呢？
(1)错误做法
●避谈吞吞吐吐推托
●开——合法
(2)正确策
●双赢思维谈原——企业效益涨工资避免具体案承诺
●优秀员工应该低市场标准工资涨幅工资越越
 

部分职位工资水偏高带成危机
 
1原
(1)决策失误
两三年企业工资涨幅老走高位工资水远高市场水直接结果员工公司里想走正常员工流动量5～10果连5流动量没造成成危机
(2)员工配置合理工作安排合理老资格员工岗位干三五年甚5年根般操作果涨工资话涨学曲线通常3年左右3年职位变贡献会变工资直涨成危机会
 
2．策
(1)适度提拔工资明显偏高定资历适度高职位提拔时已措施公司支付太薪资应该承担相应责否员工公求定胜提拔职位样达成效益衡
(2)2～3年逐渐工资调市场水调工资时候工资偏高职位相讲工资涨企业均水低两三年均工资回正常水里问题两天造成解决问题需时间
 
员工工资满意业务理确实定薪公
遇种情况应采取策：
(1)判断员工申诉职位业务位果碰样情况首先调查解情况避免争执心气听员工申诉果觉合理应该补工资者涨工资薪资理角度讲做否意味着开先例工资理权威性严肃性没员工公需技巧解决方案处理问题
(2)提出绩效目标验证业绩调整员工提出申诉涨工资告诉涨工资前提做出业绩业绩需段时间证实旦业绩优异企业员工讲双赢员工会起激励作较稳妥解决措施
 
总结
讲介绍企业薪资理中会碰棘手问题解决问题措施企业理发展帆风肯定会碰种样难题讲总结工资理方面碰5种重危机应措施工资理双刃剑面够激励员工提高员工工作积极性外面直接涉企业成双刃剑容易艺术里面
 
心体会
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第19讲 土企业薪资理现状困境根源
 
讲重点
现状棘手问题
原分析参考策
 
 
课前思考
企业里目前薪资理棘手问题什？
 
名言
成功西方工业失败力失败原出身
————松幸助
 

现状棘手问题
 
效益
土企业民营企业国企业现状基调效益理想年然企业逐渐开始转现代体制企业者合资企业外资企业较效益差距
效益带棘手问题工资水高甚发出工资结果肯定心稳员工工作积极性极低样企业市场竞争力员工激励力度非常限
 
案例
发达区医药行业中国企业民营企业外资企业三种类型企业中技术工月工资例：
国企业∶民营企业∶外资企业1500∶3000∶6000
然数粗略水精确参考基见土企业面着样工资水准方面困境
样年销售额5亿元医药生产销售企业老总月工资
例概：
国企业∶民营企业∶外资企业10000∶50000∶100000
 
员工没积极性
样情况土企业员工没工作积极性进造成企业产出率劳动效率低
5亿销售额医药生产销售企业国企业概2000名员工相说民营企业外资企业员工估计分1000500非常明显请边数：
国企业∶民营企业∶外资企业
2000∶1000∶500（员工数量：）×1500∶×3000∶×6000（员工月工资：元）3000000∶3000000∶3000000
见工资员工总力例成反
 
优秀员工流失
样环境国企业者土企业直接难避免果流失绩效肯定工资低流失会造成种恶性循环
 







检
果企业存薪资理问题选择存种问题困境根表格中提供原思路 析原根策设计思路设计解决策实践中加检验改进
问题困境
原分析
策
现实效果描述
进步改进计划
●效益工资水高 甚发出工资
绩效低效益差←工资水低←职位间工资差距没拉开←营层薪资没反应业务价值←薪资体制没建立起
股份制改造→ 营层薪资市场化→ 配套企业薪资理→ 绩效工资职位工资间差拉开 员工工资水市场化→ 企业效益回升
 
 
●员工没工作积极性劳动效率低产出率低
 
 
●优秀员工流失恶性循环
 
 
  
原分析参考策
 
讲土企业存困境背底原？该什方法解决问题？目前止问题家研究想方设法解决里提供参考性方案
原推理
绩效低效益差←工资水低←职位间工资差距没拉开←营层薪资没反应业务价值←薪资体制没建立起
薪资理角度讲绩效低效益差直接原工资水低工资水低原绩效角度讲职位间工资差距没拉开深层关键体现营层薪资没反应业务价值通常外资企业里果月薪10万元年100万元福利国企业老总承担责样摊子样销售业绩员讲规模更十万元加奖金福利二三十万元公者说激励根位
外原企业薪资理工作没做企业没工资计划体系工资政策没合理适应市场工资机构建立起说薪资理作没发挥出薪资体制没建立起
面详细加说明
 
工资水普遍偏低激励力度够
 
1工资基含义
（1）员工需工资激励员工业绩工资员工需员工需基础起激励作相偏低工资水条件员工需肯定满足员工没工作积极性
（2）价值评定外工资实际员工劳动价值种评定样工作果工资太低实际员工劳动价值否定员工肯定认直接结果员工积极性击员工没辞职福利者暂时没机会相工资变成福利前面讲工资福利作完全样相讲工资激励子福利保障员工够安心工作保健子目前国企业低工资水实际工资变成福利根起激励子作
 
2简单涨工资
工资偏低简单涨工资解决问题真正激励工资绩效挂钩绩效工资增长样够起积极作点国企业民营企业恰恰存着严重问题 
职位间工资水差距
般国企业高职位工资水低职位工资水间例外资公司市场体制较前卫股份公司例差距非常致员工缺少努力工作更高职位发展动力土公司国企业1：10～1：20现代企业体制少1∶30～1∶50外资企业甚1∶100企业做贡献样需资格资历力企业承担责风险样贡献职责业绩应该薪资职位干应该绩效评估应较差距然差距百分十范围职位差距30倍50倍甚更
说果解决问题仅仅提高工资水拉开职位间工资差距
 
高层营理职位薪资贡献相符
 
1营层重性创造业务价值
前高层营理职位薪资没反映营理员业务价值应薪资回报
关键高层营理职位工资水定薪资理角度讲实际企业整营理盘活必少措施果涨工资话营层工资谁涨营层决策中层涨工资员工涨工资难决策涨工资然体制问题理角度营效益角度激励员工提升绩效角度必须解决问题营层工资提理层工资关键岗位员工工资然彼绩效间工资差距会拉开
 
2策：股份制改造
想引进优秀想付市场工资现实解决问题点超出薪资范围体制实现国企业股份制改造
股份制改造产权改革百分百全部国直接决策决策国资产理局者政府部门做政府部门做决策难政府部门国资产理局企业企业情况参差齐行政命令工资涨国企业般总行政级挂钩决策没法做旦产权改制股份制国企业国资产占股民营国企业组合起股份制规定董事会决策权
市场样例子组成股份制企业实行产权改革员工部分产权职工持股2030产权国占股占4050外股东加入进购买部分产权注入部分资金样根股东源组成董事会董事会决策市场请总理付市场相适应工资企业营出营效益相应工资总理整市场化营机制引进包括工资体系工资标准配置员流动等骨干理工资该工资差距逐渐拉开相应绩效理体制目标理会逐渐位两年企业营效益会慢慢起根讲条较路子某民营企业样操作已初步成效
 
3配套企业薪资理
配套企业薪资理必少完全企业营指导思想实施薪资理方法
关键力资源部门力资源部门理总监薪资理建立工资理政策工资预算工资体系等市场接轨样改变原低工资低产出率员工没积极性状况终整企业搞活效益逐渐转甚远优秀外资企业水线竞争
 
解决策总结
关键高层理员营层薪资位薪资激励措施落实入手相关体制产权需位然建立市场化工资理制度相应整套薪资理办法绩效工资职位工资间差拉开员工工资水慢慢企业效益改善
 
总结
讲分析土企业目前薪资理现状存实际困难改善土企业前薪资理问题做探讨实践基础提出参考建议
薪资理角度讲两方面容：方面现状棘手问题方面原分析策方面会碰问题正研讨会提出种样方案种方案尚需实践检验
 
心体会
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第20讲 营效益员工工资水矛盾
 
讲重点
土企业工资水普遍偏低背原
提升工资水突破口
提升企业营效益启动点
 
名言
选独特方式花块钱采方式花五十块钱效果
——费尔



土企业工资水普遍偏低背原
 
 
国企业工资水普遍偏低背原
 
1均产出率低企业效益低
讲已学国企业者土企业工资普遍偏低普遍原均产出率低基事实编制太庞杂浮事工作饱样员工会努力工作问题方面
外定发展历史国企业通常离退休员工较国企业沉重包袱
 
2体现出优势原
实果分析土企业整营状况话企业产品技术错完全民营企业甚外资企业企业技术创新力技术开发力外资企业产品技术方面市场占率错况政府产业政策保护方面实际应该说优势处劣势实根原没合理激励制度力资源潜力没开发出直接造成结果优秀员流失留员工工资做福利进造成企业效益低工资水低
 
民营企业股份制企业工资水普遍偏低背原
 
1空降兵现象
民营企业股份制企业没国企业包袱问题没庞杂编制企业存工资水相偏低效益现象原呢？
外资企业起民营企业问题更理理位问题子解决
 
案例
空降兵现象
现象意思理说民营企业股份制企业国企业起更条件实施现代企业体制仅实现反更仿效国企业机制工资结构甚组织结构设置国企业观念做法国企业外资企业
民营企业想改善外资企业引进优秀包括高级理员成功称空降兵降生存半年年迫离开企业造成损失
 
2深层原——企业文化
深层分析企业文化问题土企业传统法企业营法外资企业理思想理理念基样反差外资企业者现代企业机制马套样难成功


 
提升工资水突破口
 
营改善
国企业民营企业股份制企业讲实做法提升企业营效益入手讲思路应该营层入手理入手提升效益提升企业工资水进提升企业激励力度形成良性循环程中选择突破口民营企业讲更容易做更条件做
说营层激励首先部门总监薪资激励做位外资企业理验鉴然说整套东西搬具体做法期权激励文化整合做层开始做起
 
理改善
理薄弱环节应该力气做许理课程提供方面容参考绩效理规范理实实够帮助企业提升营效益措施简单引进空降兵者希夜间体制转换

 
提升企业营效益启动点
 
制度改善
力资源理角度具体措施制度通业务力改善营改善理课程题薪资激励薪资福利样企业营效益服务果力资源整范围前提钱付合适做出业绩建立合理机制前面讲提思维体系根业务流程设置合理职位体系够业务职落实岗位然基础请资历够胜职位员做工作市场化机制必少果原做新工作提供培训条件培训够达效果限资历者工作验技验积累员聘中重考评素
员工够做工作产生业绩绩效素具备素做出业绩基础通合理薪资制度员工起激励作
 
业务力开发
企业体制改革讲需业务力开发引进员工调动前企业基较封闭系统营效益少市场招原员岗位调动想方设法搞培训起作非常限通机制改革流动起引进竞争岗合格转岗试合格辞退较高岗位关键岗位量市场开放专业市场公开招聘样直接竞争市场已积累起业务力直接引进根讲提升企业核心竞争力力资源力开发基础手段
意义：
企业业务力提高
二竞争激励机制建立
 
现代企业力资源理四机制
现代企业力资源理体制需建立四机制：激励竞争流动制约
基员流动机制员进出基础形成竞争机制竞争岗胜留胜样基础做业绩考评目标理身竞争含义通绩效评估然会形成激励机制：业绩等级工资培训发展提升机会激励手段外必少制约机制
制约机制实权力合理分配相互制约力资源部门业务理角色分配分工合作薪资理理念工资政策制定力资源负责工资系统框架方案指导性准业务理理权限范围决定员工底点工资相互间合理权力分配制约机制具体例子
流动竞争激励制约配套样现代企业力资源体制逐渐建立起
 

检
企业存营效益员工工资水间矛盾？果存完成表
解决问题参考思路
企业存问题
解决方案设计
(1)制度业务力改善营改善理
：流动 业务：竞争
制约 激励
(2)形成流动竞争激励制约机制配套建立现代企业力资源体制实现员工工资水市场化
(3)企业营效益提升
（1）
 
（2）
 
（3）
 
 
总结
提升企业营效益必须解决员工工资水入手通开发资源引进机制市场引进称职业务力达绩效素然建立相应流动机制竞争机制激励机制制约机制样企业理会逐渐走良性循环发展轨道
讲讲三方面容：
①土企业员工工资水偏低关键原均产出率低编制庞
②果提升员工工资水提升企业营效益通营理改善实现
③提升土企业营效益启动机制必须力资源开发角度入手制度业务力面改善营改善理终建立配套流动竞争激励制约机制样逐渐建立现代企业力资源体制
 
心体会
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第21讲 样解决锅饭资排辈员工绩效间矛盾
 
讲重点
锅饭资排辈孳生根源
破锅饭资排辈现象措施
实行企业营目标理员工绩效理
 
课前思考
企业建立全员劳动合制什障碍实行员工流动机制什障碍突破口什
 
名言
奖章初步着手事业青年完成事业作种奖励更产生良效果
——达尔文
 

锅饭资排辈孳生根源
 
资排辈锅饭现国企业尤中型企业难突破壁垒已形成种恶性循环采取普通措施般方法难突破种怪圈
 
铁饭碗保障
薪资理角度岗位者绩效回报差工资相讲较稳定较均差距没拉开铁饭碗保障果说区工资会稍微高点稍微低区反映工龄长短差员工工作力样者够公司做少事情体现出资排辈铁饭碗两者结合起
问题方面薪资激励成福利种环境薪资激励绩效种福利班够工资种保障种积极效果
 
营效益工作绩效没成企业首价值观工作目标
工资分配员工企业工龄样造成直接果工资发放绩效没关系实薪资理理念忌直强调薪资目绩效果薪资绩效没关系员工努力工作甚工作然似轻松舒适长期效益企业光吃老倒闭
铁饭碗锅饭教训：员工讲果工作饱没发挥力没做出业绩终结局失业岗企业力资源开发工作提倡样种观念：努力工作>>绩效>>实现市场价值
 

破锅饭资排辈现象措施
 
 
直接措施全员劳动合制
 
1全员劳动合制
破锅饭资排辈现象直接做法建立全员劳动合制实际全员劳动合制90年代已开始没真正落实处果真正落实全员劳动合制够破传统锅饭资排辈现象员工进出建立起绩效导企业文化
 
2效果
全员劳动合制直接效果员工企业间建立起法律基础种聘关系种劳动聘关系种等关系企业员工条件聘员工企业做出贡献承担职责相讲员工企业相应回报
种聘关系市场化基础业绩工资相应员工果履行职责做出业绩企业解劳动合劳动法样破传统铁饭碗
 
检
企业否实行全员劳动合制？企业劳动合制促进员工业绩效果？原？
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行效操作措施
 
1绩效改善计划
果员工胜岗位职责转岗培训者岗位调配胜企业解员工劳动合
现代企业常种做法做绩效改善计划（PIP）果理发现员工业绩段时间连续达预期工作目标通员工谈话然解决问题时绩效改善计划般会涉力资源部门请介入员工撤职牵涉法律方面问题恩怨问题理员工力资源部门三方介入
直接理做事情：非常明确告诉员工岗位职责什段时间里做接段时间里（3月者6月）完成工作目标工作务什达什样考核指标实际业绩证明胜工作否严重称职
整谈话程书面记录力资源部存档接踪检查
说两月达求没果没话员工会动辞职果辞职企业解劳动合合法员工般没太口间做书面记录营者时发现问题确保员工公客观素影响员工工作
 
2相关问题双十员工处理——退留权衡
全员劳动合制相关棘手问题双十员工处理问题
双十员工劳动理中专业术语指企业已工作十年接十年中退休员工
全国范围劳动法没双十规定方劳动法规中双十员工保护政策果符合双十条件企业员工签定固定期合说准员工岗
通常员工企业成长发展做出贡献力问题胜国企业般会采取解聘做法解决问题呢？建议企业样员工养起怕付70工资基合理够保障生活工资外市场聘请做样工作然花两倍钱创造效益会保留双十员工
尝试会发现样做更划果整理水营模式干员工业务力整团队整部门业绩相称会影响整部门业绩样企业业务力求低岗位会越越少符合双十条件员工实行退做法养起员工讲较公企业讲保障效益失种较妥善措施实行全员劳动合制时候配合
 
3愿离职政策
全员劳动合制实施起者刚开始执行时候想进出流动机制全面建立起措施愿离职政策
通常企业刚实行全员劳动合制时候会采政策果员工称职者工作表现差建立劳动合制企业权力辞退花半年年时间绩效改善计划请走开始机会奖励愿离职
然范围适业绩表现定范围员工果选择愿离职话公司予3月5月工资鼓励劳动法规定
 

检
企业刚开始执行全员劳动合制时候胜工作员工采什措施？效果？原？
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实行企业营目标理员工绩效理
 
退愿离职政策绩效改善计划措施综合起员市场化进出企业绩效文化建立起破锅饭资排辈种手段破应立样建立绩效导薪资激励措施呢？
实际实施绩效理提高员工工作目标标准实行绩定薪工资制度拉开员工薪资水配套实施目标理相讲独立理系统二者相互配合通常配套实施薪资理指导思想绩效支付薪资目标理者绩效理指导思想绩效定薪资挂钩果绩效薪资挂钩绩效难实施位绩效支付薪资薪资激励绩效
达样效果需注意关键问题：
 
岗位目标挑战性
实施目标理时岗位目标挑战性员工通努力达样做够拉开员工绩效水差距真正优秀力员工充分表现出员工间绩效等级较容易评定
 
营层做起
做绩效理基思路做说营层开始做说绩效理员工事情理员员工做绩效理理员尤营层身绩效理没目标理绩效理难做位总理开始真正绩效责目标层层落实样绩效理真正做起
 
名言
欲立立欲达达
——孔子
 
业务理负责制
绩效理实行业务理负责制说1∶1责线绩效理点样总理部门负责理员员工相金字塔金字塔顶点出发责线果总理金字塔顶提够触动员工总理做决策做决定提目标整金字塔点员工够动起达效果企业绩效会出
 
逐步拉开绩效差距
国企业民营企业中做绩效考核子拉开绩效差距较难较规范做法逐步拉开员工绩效等级般分四五级刚开始时分等级较困难先分成三等级优秀占20差占105余部分中间两年员工观念会发生变化分成四五等级
 
绩效支付薪资
基础绩效支付薪资薪资激励作够真正做位
 




检
检查企业目标理绩效理关键点做情况做出改进计划
关键点
企业状况
改进计划
岗位目标挑战性
 
 
营层做起
 
 
业务理负责制
 
 
逐步拉开绩效差距
 
 
绩效支付薪资
 
 
 
总结
传统锅饭资排辈员工绩效间矛盾样解决土企业常碰历史性问题讲薪资理角度提供建议解决矛盾思路谓锅饭资排辈实际工资变成福利
果真正全员劳动合制建立起员工进出通实施绩效改善计划愿离职退等行效措施建立起绩效文化现代企业力资源理体制基建立起
 
心体会
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第22讲 现代企业中员工福利工作目政策
 
讲重点
企业福利工作目基工作方法
企业福利理政策
企业福利政策实施维护
 
课前思考
(1)企业福利工作较繁琐精简思考列出认企业福利工作中精简容
①
②
③
(2)福利工作达什目？薪资目什区？
…………
 
名言
激励水（M）效价（V）×期值（E）
——弗洛姆
 



企业福利工作目基工作方法
 
目
提供种工作条件生活保障确保员工够安心工作
现代企业理中薪资福利分开作两相独立职容根目样
薪资目激励固定工资浮动工资奖金业绩挂钩完全绩定薪
福利样福利根目保障员工够安心工作通提供种样工作条件种生活保障医疗保险员工休假制度等员工够更精神状态身体状态投入工作中保障员工够安心工作根讲福利工作围绕着目展开
 
基工作方法
 
1握需求机会
福利工作仅仅员工养老保险交住房公积金发放津贴等等福利工作更重解员工需什员工需提供保障安心工作环境条件市场环境变化企业竞争外部条件部环境变化员工福利需然变化
新环境需员工提供什样福利条件？需做市场调查员工调查福利工作中重步说做福利工作首先握员工需求机会
 







检
企业员工工作许重天回家累躺床想起想做饭想洗衣服切家务想做……面关企业开员工洗衣店调查问卷请根情况修改（设计方面问卷）员工进行调查
关企业开员工洗衣店调查问卷
否时完成天工作务？
 
感觉工作压力？
 
般情况天班做什？
 
约点寝？点起床？睡眠否充足？
 
天洗次衣服？概花费长时间？
 
认公司否必办员工洗衣店帮员工减轻点家务负担？
 
认公司中部门岗位员工迫切需洗衣店？
 
果开员工洗衣店认位置较合适？
 
关开员工洗衣店建议？
 
感谢您合作认真考虑您提出宝贵意见谢谢
 
2开发项目资源
（1）制定新福利项目补充医疗保险寿保险员工健身俱乐部
做福利项目时候根企业实际需制定福利政策社会求政府求基保障见适合企业全方位满足企业求果企业营水市场位者综合实力较相应福利应该较
企业福利传统者政府求社会福利间差距应该企业福利理员处理开发新项目项目越福利涉面越广涉面通充分开发种资源做见全部做说传统5项社会保险保险外保险需做？养老保险退休事情病统筹医疗保险员工生病时候起作生育保险女工某段时间工伤保险发生工伤时候会保险背含义发生意外时候需支持保险担心意外事情点讲员工养老等需外肯定会防止身意外伤害需福利项目需企业做工伤覆盖范围非常限时间里员工肯定会受意外伤害性存现企业普遍做法员工提供寿保险政府求
（2）开发新行政资源
政府专门社会福利机构社会保险办公室帮助企业做保险工作
果做身意外伤害保险家企业做起肯定保险公司合作保险公司做
果觉理麻烦话专门家福利顾问公司中介事服务机构办理事情企业开发项目找合适行政资源帮助做工作
（3）保障效果
具体工作寻求社会资源帮助操作实施：社会保险办公室福利顾问公司种样保险公司等做员工满意满意没达福利保障目企业福利理事情换句话说企业福利理理解需保障效果工作重点
方面工作方法标准：
◆市场标杆——规范化标准化
◆效益化成控制
◆员工满意
 


企业福利理政策
 
 
1企业福利理目：福利围绕营理活动进行实施营理策略
福利理政策企业福利理中纲领企业方面营理需政策作营企业制定政策力资源理领域公司公司薪资公司福利方面实施策略策略概括起形成相稳定纲领性指导性文件政策
福利样需福利理政策福利政策利公司营策略关理基理念甚业务工作保障营理求落实具体福利工作中福利政策建立承启关键工作果福利政策做日常福利工作会序效果
 
2 容
福利政策5方面容包括福利理目标原策略操作流程福利理工作中职责权限
（1）目标
般福利工作目标包括两方面：
福利工作身目员工安心工作提供保障
二法定权益落实
福利理政策制定达福利工作身目标保证理效性成控制社会效益法律求福利仅仅家企业事情社会保险全世界统筹做法律求做福利理首先保障企业遵守法律果养老保险交少者医疗保险该交没交实际企业定程度违反法律没保护员工合法权益
（2）原
◆遵纪守法
◆限成效益化
◆简化行政工作
◆法律企业员工利益关系衡
关点需做解释法律求背代表整社会利益整国家利益果问国家企业利益关系应该许会说然国家利益企业利益次然利益真正操作时候问题搞清楚说理企业工作会站企业角度做决定样会损害员工法定利益加班果周加天班偶尔加班企业求员工果持续加班实违法理员点意识出企业利益考虑做做福利理时候三者间找衡点知道三者重性次序什
（3）策略
刚提样做福利工作谓策略通常较策略：
◆预算制定控制福利预算重福利预算制定控制福利理工作重手段措施
◆充分发挥社会福利作企业应该充分发挥社会福利作然社会提供医疗保险病统筹等够少果放弃明智选择
◆运顾问公司充分发挥社会福利作效运种社会资源顾问公司种样保险公司
◆员工沟通福利员工服务果花钱员工感受福利作会折扣力资源工作特点做工作工作客观面心理面方面开发项目执行政策方面做员工感受体会中关键手段方法沟通书面沟通者政策宣传福利理中常需采
（4）操作流程
操作流程中两方面福利政策中体现出：
◆年度时间表营年度里福利事做福利预算样时做等等计划时候会更新员工福利标准标准时制定谁审核时生效诸类问题需制定年度时间表
◆员工理角色力资源福利理员职福利理中理应该扮演什样角色时员工会扮演角色通常理方面涉较少更力资源部门前员工碰什问题直接找力资源部门咨询现企业电子化程度越越高事情员工会助员工规定角色问题完全解决
（5）权限职责分工
◆企业董事会福利基金提取尤政府规定外奖励基金少出作员工福利董事会需决策事情制定重计划开发新福利项目样重决策董事会通常审核批准
◆员工福利理委员会果做细点般会福利理委员会员工代表参加力资源部部门负责理委员会里力资源理福利理福利工作常涉定角色权限福利政策中明确知道做什事情次明确日常理中角色清楚会该办事情没办者滥权力



企业福利政策实施维护
 
福利政策制定样实施效变成活政策够日常福利工作起指导作呢？较重点：
 
福利政策福利预算配套
关键点薪资理样薪资理薪资预算福利理福利预算福利预算具体容什呢？通常讲员工总体报酬40—60福利基金钱年部门做事情花少钱部门权限少预算里明确包括新项目次性项目福利敏感事情标准旦制定出第二年更改做预算时候定做合理规划
 
董事会营层批准
福利政策甚包括福利预算董事会营层批准福利理者力资源理通样没权威性时候相关部门见会执行
 
工会职代会参
制定整福利预算福利政策程中工会者职代会代表参加真正代表员工需实际实施时工会会扮演较重角色工会职责做员工某方面福利工作
 
相关部门实施
整现代企业营体制福利工作部门应该力资源部门重点
企业福利工作实施相讲薪资理工作简单实际求操作点
 
总结
讲讨现代企业福利工作基容中包括：福利工作目基工作方法样制定实施维护企业福利理政策
讲边讲基础做企业福利工作必须牢记福利工作目应目指导制定行效福利政策
 
心体会
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第23讲 现代企业员工福利工作容理办法
 
讲重点
力资源部门开展福利工作容
效理企业福利工作策略
企业福利理年度市场薪资福利调查
 
课前思考
根验回答企业福利工作重点什？
 



力资源部门开展福利工作容
 
现代企业福利项目览表
福利项目
容
社会统筹保险
养老保险
医疗保险
业保险
工伤保险
女工生育保险
员工住房福利
福利分房
住房贷款
住房补助
集体宿
住房公积金
员工医疗福利
医疗报销


企业部医务室
员工体检
员工休假福利
员工假
病假
事假
婚丧假
公休假法定假节日
企业福利
团体身意外伤害保险
员工休假制度
补充保险项目
福利项目
集体福利项目
员工班车
食堂员工餐
员工浴室
员工制服
 福利项目
集体福利费
书报费
洗理费
交通费
餐贴
旅游费
生日贺金
节费(中秋国庆元旦春节圣诞)
困难补助费
老职工慰问金
新年利
防暑降温费清凉饮料费
部门活动费
工会活动费
团活动费
员工俱乐部
员工春游秋游
员工运动会
员工新年联欢会
 


力资源部门福利工作類型
 
名言
仅需潜欲种样需模式着年龄发展阶段变迁着扮演角色变化着处环境际关系演变断变化
——仇恩
 
根福利工作性质福利工作致概括5种类型
福利工作类型
工作容
福利项目理开发
住房交通车员工休假理开发
行政事务处理理
住房建房分房宿理班车理食堂浴室理等非常琐碎工作量
组织活动
员工活动俱乐部春游联欢会运动会
福利遇核实发放报销计算缴纳理
保险医疗休假补贴等方面踪理(企业实行台帐制)
员工福利问题处理
果福利政策制定完善住房(宿补助贷款)医疗(病假医疗期医疗费)等问题会特需福利工作员处理
 
 

效理企业福利工作策略
 
针5种类型工作分采取什样策略方法解决讲第二方面容
做工作达什样效果应该抓重点什类型工作该花少时间效解决问题提高工作效率
 
保障员工福利效果
保障员工福利效果说做福利工作时候政策项目目预期需达效果福利工作者明确效果什福利工作总目员工提高必工作条件生活保障员工够安心工作养老目员工退休没顾忧医疗保险目万员工生病担心会花钱工伤失业女工生育保险员工出现意外情况需时候够提供种保障果福利项目福利政策目解清楚够保障员工福利效果定确定必少项目通调查踪保障效果
确定福利项目必少方面确定必少什程度企业员工求法律规定方面确定项目没达预期效果具体工作
调查踪医疗保障制度员工医疗报销政策满意？钱没花恰处没滥没浪费？做福利工作时候调查踪传统工作风格常忽略
 
案例
某企业员工定福利报销标准年报销千元钱医疗费果报销四百元钱补助道理年轻员工病病会花太钱果报销提供收发票报销单病例费事
企业制定政策起觉错实际通调查踪发现医疗福利效果问题医疗费高
通常年轻点病见会病果定年龄3540岁者年龄更点较容易生病外更需关心身体常会医院检查次花三五百元钱正常

种情况医疗花费员工年龄成正关系年龄越高医疗费越40岁讲千元钱根够通常年花两三千元钱病正常
图出30岁40岁转折点40岁年医药花费1500元钱2000元钱甚更企业制定年报销1000元钱医疗费发400元钱补贴政策年轻讲没问题较满意年龄稍微偏点员工觉根够果真政策话讲相减少实际收入工资病家企业已二十年历史员工均年龄35岁医疗报销政策没起效果需改善
 
提高福利工作效益
两点需注意：
（1）提高投入产出
（2）控制成
效益谓投入产出里投入产出理中通常说业务投入产出样业务投入投少钱广告面市场份额收回少销售值少较统计福利身花钱项目效益呢？
实做福利目保障员工安心工作需方面员工满意程度福利工作收获产值
 
案例
边案例中企业医疗保险方面花钱踪调查第问题钱没浪费果浪费话说明成太高投入太第二问题家满意程度五百员工30岁年轻20030岁40岁间150 40岁150核算结果部分满意者勉强满意果员工均年龄点话家均满意度更低效果折扣
改善医疗政策企业采取具体做法医疗报销政策改成医疗保险说企业找家医疗保险业务保险公司工资总额保险公司交钱实际医疗保险遇根实际医疗费报销例般报销80者90果年医药花费万元钱企业报销更点需出5
样做三方面效果：
◆成控制住员工果掏1020话会滥政策会意报销
◆提高投入产出根实际支出做报销公司讲总体花钱原先差成够控制住够真正达医药福利效果
◆节省量行政工作保险公司做件事然支付服务费力资源福利理讲直接处量行政工作节省月审核医药报销花时间做帐面处理时候难辨真假专业保险公司够技术保障整程真实性性
 
精简福利行政工作
精简福利行政工作针文5种类型中日常琐碎事物言
般讲福利理绝部分行政工作工作现代企业应精简
 
1．精简具体措施
◆规范化理政策合理减少消员工福利问题疑虑住房争议
◆成立员工俱乐部员工工会组织员工活动(双赢互利)春游运动会联欢会
◆制度化系统化动化理福利行政工作房租补助标准制度化减少观感情素
◆充分运社会资源专业福利顾问公司操作行政事务
 
2．策略
较理想福利工作工作重点项目理开发政策制定效果保障少花5060时间日常行政事务活动组织等讲5类型中4部分概4050时间数企业里尤传统企业里肯定样花计划开发时间总时间2030改变情况真正起福利效果
 













检
表中福利工作策略标准检查企业福利工作现状制定改进计划
福利工作策略标准
企业福利工作现状
改进计划
保障员工福利效果
◆确定必少项目
 
 
◆调查踪保障效果
 
 
提高福利工作效益
◆提高投入产出
 
 
◆控制成
 
 
精简福利行政工作
◆规范化理政策合理
 
 
◆成立员工俱乐部 员工工会组织员工活动 (双赢互利)
 
 
◆制度化系统化动化理福利行政工作减少观感情素
 
 
◆充分运社会资源专业福利顾问公司操作行政事务
 
 
 

企业福利理年度市场薪资福利调查
 
年度市场薪资福利调查企业理理念力资源开发工作者福利理工作中基础方面理工作基原市场导
福利工作容工作量福利标准工作方法等方面确定源薪资福利市场调查
前面提容必项目政策标准样说提供交通车定提供什样情况需提供什样情况需提供果提供话什样方法会省成员工满意等惯做法级单位求者规定办计划济模式市场济背景根市场区行业通常采方法做通年度薪资福利调查够方面信息然作基参考制定企业理办法市场发展新技术新方法新措施断产生通年度动态踪掌握办法
般企业里高层理员总理执行董事者部门总监部长部门理会配车项福利企业福利理较头疼问题专职司机开车企业规模较话成立车队司机班产生司机班身理福利遇车辆保养等堆行政事务市场现较规范做法公司直接汽车租赁公司租车甚包括司机没必成立车队样做技术问题运输公司者租赁公司解决省事情企业福利效益出
 
总结
讲介绍三方面容：
现代企业福利项目力资源部门开展福利工作方面容
二应针5种福利工作类型分采取策略达保障员工福利效果提高福利工作效益精简福利行政工作目
三企业福利理工作基础导源年度市场薪资福利调查项福利标准制定年薪资福利调查密切相关
 
心体会
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第24讲 社会保障体系企业福利基础容
 
讲重点
社会保障体系容目
现社会保障体系特点
企业效开发运社会保障体系
 
课前思考
企业员工社会保险？该员工做社会保险做？
 
名言
远虑必忧
——孔子
 

社会保障体系容目
 
社会保障体系企业福利工作中基础容非常重国家政府法律法规形式规定企业必须做
社会保障体系两容
◆社会统筹保险
◆住房公积金
 
社会统筹保险
社会统筹保障体系包括5方面容：养老医疗业工伤女工生育
 
1．什社会统筹
保险5方面容员工会碰说养老保险退休生活样保障？整社会讲者营时间已20～31*3〗0年历史企业讲非常突出问题国企业营效益特关键问题重原离退休员工太包袱较沉重
某家医药企业职员工规模概2000离退休员工数1500企业年花钱离退休员工发离退休工资退休员工资医药费企业承担企业营年份越长包袱越沉重职员工担心没退休员工关心事情果企业退休员工提供保障里工作安心必须做非常重福利政策
前面已讲薪资福利双刃剑方面员工起着稳定作外方面企业营成企业营效益非常均产出率高够保障退休员福利遇会影响企业竞争力否企业职员工工资提高企业成降低特压力做养老保险背重原
 
检
企业员工提供社会统筹保险？认否必？希企业提供什保险？
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2．社会统筹保险追求目效果
社会统筹保险社会化操作企业包袱逐渐变成社会统筹安排员工退休社会统理退休员工企业转移社会企业讲什区？
企业讲身负担肯定减轻少直接操心年需员工缴纳养老保险金行整社会基础做家企业会交钱相定范围企业联合起支持社会统筹基金新企业然没退休员样交社会统筹基金样政府企业成者压力均匀起历史较长退休员较企业负担减少实际企业讲基公
落实企业需做国家规定标准时缴纳现员工养老保险医疗保险现相讲政府统筹少点北京区现病统筹方面规定次生病花费2000元钱社会统筹基金负责安排2000元钱病企业负担相讲统筹力度少点医疗保险发展方会越越社会统筹果社会统筹家企业保障会增加员工保障会增加
 
住房公积金
 
1．什住房公积金
早20世纪80年代末90年代初时候城市已开始试点推行住房公积金效果错现福利分房停止员工住房实行市场化者企业提供福利话货币化分房数企业员工济收入讲独立承担住房问题困难
较效措施住房公积金员工实际工资额企业月员工缴纳住房公积金般会定标准北京区10果条件少缴纳点时员工工资里出10钱放公积金理中心需买房子时候房子需修时候提出相应证明说买房子契约者发票装修费单住房公积金理中心申请贷款贷款额企业存现金利息般商业贷款低然里贷款总金额限制操作讲保障钱会乱
 
2．住房公积金追求目效果
社会统筹方法员工提供住房福利员工刚开始工作需住房时候先钱存里面员工整城市范围里购房需职工提供住房福利员工买房需时候存钱通住房公积金理中心提供住房贷款
社会统筹保险住房公积金两项政府规定必须强制执行统筹项目企业福利工作基容 

现社会保障体系特点
 
社会统筹保险特点
社会保障基金社会统筹保险项目区标准样基区操作养老保险标准较高方般会达实际工资额1719
社会统筹特点：
◆例较高
◆限
效益较企业普通企业相工资水高社会统筹企业工资水缴纳发放时候缴纳少发放少
肯定会觉公政府限定标准般年区均工资三倍作封顶
 
住房公积金特点
 
1．特点
住房公积金样求例较高5～10缴纳时候求员工企业缴纳例1∶1非常明确养老保险员工会少缴点企业缴点工伤保险交少发生率太高交纳例低般讲企业工资总额1缴员工月缴块钱
 
2．样企业情况相结合
企业讲什实际意义呢？果企业规模较全国营活动分支机构业务员工流动果长期工作员工缴住房公积金
事关系缴果外员工果企业员工缴话员工会顾忧样情况需提供补充保险企业方想方设法通交流中心事服务代理机构提供福利目前实际行操作办法样员工保障会更安心企业里工作恰恰目前企业忽视方
 
企业效开发运社会保障体系
 
规定范围根企业效益确定具体例
企业样效开发运社会保障体系实简单政府规定企业定做眼前企业象直接效益长远稳定军心员工安心工作保障作况政府求通常低标准定规定缴纳
 
鼓励员工充分社保福利
明确鼓励家福利说住房公积金般方面宣传特钱员工手里容易忽视东西实果具体操作办法标准充分员工做宣传员工激励作会钱果需完全什呢？
社会统筹已提供起基础企业安排补充保险项目相讲压力会
 
基础社会保险外建立补充保险
果做企业福利项目基础领域里做说医疗北京区目前做病统筹部分企业基础做商业医疗保险养老目前社会统筹养老金发放限果企业够方面员工做商业化补充养老方案肯定会受员工欢迎政府鼓励企业样做
果企业效益错完全济实力员工做补充养老保险样退休员工讲会起济保障作保障退休收入实际职员工激励作补充养老保险没补充养老保险企业市场形象样员工吸引力样企业实力种标志
 
总结
讲围绕企业基础社会保障体系讲三方面容：
社会保障体系容目指出政府求说明什会样求企业做时候达什样效果
二社会保障特点样企业情况相结合
三企业规定缴纳社会统筹基金充分社保福利开发补充保险
 
心体会
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第25讲 企业福利项目选择实施方法
 
讲重点
开发建立企业员工福利项目原
选择开发企业福利项目
企业福利项目设计指导思想容落实办法
 
名言
择善者善者改
——孔子


开发建立企业员工福利项目原
 
企业福利工作容决定素
企业福利工作包括容第二十四讲列表根性质分5类什开发企业福利项目呢？请先回答基础问题：
 
检
企业福利工作容谁决定？根什决定？请选择：
□根政府规定 □传统惯例做
□市场通行做法 □企业决定
前三项答案容易想容易安慰实企业力资源理工作薪资福利工作完全根企业营情况决定企业业务需决定参考鉴市场通行做法决定福利工作容工作方工作方法基指导思想
 
1．福利工作企业营理业务需
结合福利工作基目员工完成业务活动必须工作条件生活保障交通车浴室员工制服员工餐厅失业保险等企业营理业务需仅产品开发市场工作业务需员工工作条件安排基生活保障业务需部分必须根企业营理思想根业务需做力资源工作福利理工作
 
2．福利工作遵循国家劳动法规
企业做社会统筹保障工作然遵循国家劳动法规业务需点两层面：
（1）果企业做政府法规求社会统筹保障工作劳动部门肯定会检查轻罚款重停业整顿没选择余
（2）外政府法规求企业业务需低保障实企业着想通常政府规定企业必须做两者致
福利理工作容统筹保险福利工作根目出发选择福利项目企业营业务工作需
 


传统福利项目(政府统筹福利安排) 企业营福利理理想效果间差距

传统福利项目企业营情况福利工作达标准效果间差距通常讲社会统筹保障福利工作里面基础低标准果营效益错营规模较企业员工提供工作条件生活保障远远超出国家求社会统筹保障
 
1．企业体制带差异
外资国企业工资标准差异福利标准统带协调
区均工资2000元社会统筹保险福利标准相应会基础做实际企业高科技企业员工提供工资遇均6000元果2000元钱基础封顶企业提供福利保障工资相少
换句话说做政府求福利保障企业总体营水总体社会形象较反差家高新企业果光做住房公积金企业身年轻较企业历史长员工申请住房贷款时候够金额限针样情况企业员工发放房租补助样员工现租错房子
 
2．流动异传统福利户籍限制
果企业规模较全国范围营聘请全国传统福利项目通常户籍员工提供福利保障异员工没办法提供工伤保险商业化身意外伤害保险种情况企业做补充福利保险医疗保险
 
3．企业行业特点身优势独特业务需求
时企业会行业优势根行业优势做身特点福利项目样激励员工家日常工作提供保障
 
案例
某家杂志社记者辆车杂志社提供息贷款资助员工买然记者付部分钱错项福利解决实际问题记者天天外面跑花钱坐公汽车方便济时间限制太果车话会特方便福利项目针行业特点济水选择设计企业果想营效营位福利项目行业特点相结合员工种遇企业保留种手段样福利项目值企业开发
 



选择开发企业福利项目
 
针企业情况选择适合身业务营状况福利项目提供参考条件果企业满足条件相应开发福利项目
 
企业营状况较
果企业没足够资金源者济效益支持基福利运作想行里面做较领先福利项目困难甚做见会效益
(1)谓企业营状况较见定赚钱者行业里领先通常行业区城市中效益水达中等属效益较差企业
(2)企业发展势头较两年赚钱年发展快业务营市场讲发展前途发展计划发展计划需员工努力实现肯定前期投入然投入部分花企业福利开发面
(3)企业规模较没走坡路需足够凝聚力散企业没竞争力凝聚力手段措施提供较企业特色福利项目者福利体系体系中重容针企业情况开发
种情况企业营状况样需开发福利项目竞争非常激烈行业福利遇已成保留种手段样行业里想方设法做竞争力福利项目
高科技企业里贷款供楼房租补助计划已成吸引保留优秀员工关键岗位员工种手段营状况坚持做否优秀流失
 
力资源理基础较
力资源理基础较少定基础员配置薪资激励绩效已基位福利工作目保障员工安心工作薪资福利作激励员工果员配置合理员工没工作积极性力资源基理工作没做福利效果零
福利工作第二线力资源开发手段第线工作基础开展样够更层楼果基础工作差员工流动频繁心稳安心工作种情况增发房租补助分房实徒劳益
 
确保基础社会统筹福利福利制度政策已建立实施
做企业福利项目必须确保基础福利项目已建立起少国家规定住房公积金社会统筹保障福利已位
 
开发实施合适手技术条件资金条件
做福利项目首先必须福利理开展工作福利项目专业性贷款供楼医疗保险开发实施程中技术求果做位会变成种浪费定基条件
 
较业务契机
较业务契机非常重营层刚刚换班者新营层企业正改制薪资福利预算刚开始实施等样背景契机做企业福利项目会较容易实现会领导支持
 
检
检查企业否具备选择开发福利项目条件果必企业制定福利项目开发方案
步骤：准备
开发福利项目条件
企业状况
◆企业营状况较：
 


◆行业区 效益水均
◆企业发展势头较 长远发展前景
◆企业规模较 需较强凝聚力
◆企业营状况行业区竞争激烈 福利遇竞争已成保留手段

力资源理基础较：薪资理配置激励员工绩效理基位
 
基础社会统筹福利福利制度政策已建立实施
 
开发实施合适手技术条件 资金条件
 
较业务契机：薪资福利预算刚启动企业改制新营层
 
步骤二：方案设计
指导思想：
(1) 反应员工需
(2) 市场证实受欢迎——现代企业普遍做法
(3) 资金投入福利效益企业营效益水相
 
 
 




企业福利项目设计指导思想容落实办法
 
指导思想
落实具体操作指导思想供家参考：
◆项目反应员工需
◆市场已证实企业做效果错
◆项目资金投入福利效益企业效益水相企业够承受
 
案例
身意外伤害保险传统福利项目没传统福利项目工伤保险少操作起非常限身针生产型企业做办公室情况者商业化企业里适范围外通常覆盖范围工伤保险谓工伤保险工作场合发生意外伤害生产型企业果办公室班班时间外发生意外伤害办？受伤害工作力家庭会影响现代企业员工考虑事情
现市场较成熟具体做法员工做身意外伤害保险通团体寿保险形式做保险员工什样保障呢？员工受意外伤害时候会定赔偿金额员工家属企业定月份工资作保险额般讲少提供24月达五六年员工发生意外伤亡时候（死亡情况）少月工资赔偿定例投保
福利项目基符合面说指导思想：
■反映员工需——生老病死
■市场证实受欢迎——现代企业普遍做法
■资金投入福利效益企业营效益水相——员工工资收入基数
 
容
身意外伤害保险例容包括：
●享受员工资格
员工
●伤害定义技术鉴定
遵循保险公司标准操作
●具体操作办法
新员工入职生效员工名单更新保险理赔程序手续填写规定申请表
 
落实办法
物色合适保险公司谈判保险费例布告通知员工员工交流沟通员工知道享受福利容
中技巧咨询行业公司采保险公司费例
 
总结
企业福利重工作福利项目开发理正传统福利工作中较薄弱环节市场济企业营理工作重点者工作方法求60精力注意力放福利效果踪果效果想方设法针企业身营状况业务需开发适合福利项目
讲具体包括三方面容：
第什开发企业员工福利项目做深入分析解释
第二讲述样开发选择企业福利项目什项目做什项目需做选择
第三项目确定样设计实施会效
结合讲容便分析企业目前福利理状况员工满意度样项目应该做项目做指导现项目外新项目开发
 
心体会
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第26讲 企业福利政策福利预算制定实施
 
讲重点
企业福利预算作理效益
制定切实行企业福利预算
企业年度福利预算执行中实际问题解决措施
 
课前思考
知道公司年花员工福利费少钱钱花？
 
名言
搞已搞十全十美出样子
——刘易斯
问题难回答前没企业营思路理企业福利工作通常会做日常工作处理问题福利花少钱难子算出说钱花更难回答恰恰现企业福利理工作必须考虑企业现营企业营效益福利成支出方面营效益贡献必须控制
 

企业福利预算作理效益
 
福利工作重点
福利工作重点项目规划开发理样项目握重点？福利工作特点效企业资金花员工身样保证花钱效预算起关键作说通预算知道花少钱钱转化成员工效益时候效益概样
身意外伤害保险年花员工身03费例话假员工均年薪10万元保险额300元果企业1000员工30万元年花30万元金额少年没效益？实简单1年里1000名员工没发生意外伤害果发生意外伤害少赔偿？效益般讲种样意外会1000员工两发生意外伤害奇怪投30万元保险年果十万元赔偿回企业讲没什感觉事员工意义非常重效益体现出
钱花值方需预算资金源数量求指掌钱花恰处
 
预算处作
 
1．定预算开发佳投入产出福利项目
开发福利项目时候心中数营思想理福利工作定清楚新开发项目会花少钱没钱做事情包括补充医疗保险员工贷款项目少员工需资助
 
2．控制成杜绝超预算花钱
福利预算福利身福利基金金额工资基数例提取般讲40—60间花钱时候定控制基金范围果超出范围变成企业额外成福利理工作计划支出控制预算范围通预算控制成避免超成花钱
 
3．合理计划企业福利工作重点时间表预算龙头做年度福利工作计划
通常福利预算企业预算周期致福利预算应纳入企业整预算里预算工作特点计划性超前性年度中开展福利工作包括日常费支出新项目开发初步计划预算必须考虑季度工作重点花费金额做出年度工作时间表预算程实际制定企业年度福利工作计划程
 
制定切实行企业福利预算
 
具体样做福利预算呢？介绍基格式
福利预算成工资总额政府规定定例提成外外基金做税利润福利基金果企业15利润出5利润做福利基金
两方面福利基金源具体福利预算表格栏目呢？通常第栏会列出基金源第二栏福利基金费支出项目项目具体支出第三栏年积余项目年剩少钱第四栏年预算第五栏年底积余年底年预算会剩少钱说明备注作第六栏目说费具体容享受象什
面般福利预算表：
福利基金源
费支出项目
年积余
年预算
年底积余
说明备注
55福利提成
 
 
 
 
 
20养老基金
养老保险费补充养老项目
 
 
 
 
14集体福利费
员工活动费交通费集体福利项目
 
 
 
 
75医疗基金
病统筹医疗报销体检
 
 
 
 

10住房公积金
 
 
 
 
 
15教育费
员工教育助计划
 
 
 
 
2工会费
工会活动项目明细
 
 
 
 
税利润福利基金
 
 
 
 
 
 
基金源项目支出区——积余
中需明确基金源花少钱实际花出钱两码事说养老基金般企业提成工资总额20假员工月工资总额100万元企业提取20万元作福利基金养老费缴纳北京区企业缴19样1会剩余果没补充养老保险1会积累越越企业营效益错工资水较高会积累笔数字
 
检
某企业100名员工年度工资总额1000万元左右福利预算养老基金已积累百万元甚千万元果1剩余计算年10万元积余十年100万元者百万元积余什会千万元呢？根验分析中原
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许会注意实际缴纳养老保险时候营效益企业区年度均工资三倍作封顶
缴纳时候果员工低年年度区均工资三倍实际工资缴纳工资高三倍均工资缴纳样企业均缴纳会少三倍真正积余钱会项目样尤社会统筹保险栏目里类似情况基金积余中会观数字
 
积余处理
基金源项目支出区相应讲会积余年度预算时候考虑两件事：
方面常规性交费月养老费缴纳社会保障中心交钱正常开支
外开支养老基金中积余钱开发项目做补充养老保险概框架水标准写预算中
 
开展活动
基金源活动非常实：
(1)常规性体检说医疗基金方面企业安排员工做常规性体检员工讲意义员工需企业营需列常规性福利项目
(2)教育资助计划员工教育资助计划通常应该考虑员工学考试考资格证书者读夜校企业制定福利政策鼓励员工提高知识水根业务需制定企业业务相关教育发展计划
 
集体福利费
实方面教育费住房公积金者医疗养老基常规性项目做选择太项目集体福利费交通车安排食堂节日贺金员工活动春节联欢会春游员工运动会等列集体福利费
点必须注意集体福利费传统操作里仅仅力资源部门员工运动会般讲工会者员工组织团队会方面钱果力资源部做预算没部分钱效统筹起时候会动
应该开始做预算时候事先做调查14钱花前谁统筹基础预算做出种关系理件事应该谁做方面应该统筹工会员工委员会员工俱乐部间分工合作该做做福利预算工作处事先工作理等事情发生处理化动动
 
专项福利预算表(住房福利)
总体福利预算外专项福利预算住房福利实际做起时候容会包括宿舍理员工房租补充贷款供楼者资助员工买房子整企业讲特事情碰专项做专项福利预算件必事情
现然没实物分房房租补充贷款供楼涉容做专项预算时候首先明确集体福利费概少积余住房福利住房公积金通常先缴纳专项福利重源企业营效益创造企业利润具体具体项目会花少钱现少钱年底会剩少
 


企业年度福利预算执行中实际问题解决措施
 
谨慎积余
般讲刚开始做福利预算工作时候会积余钱心钱开发常规性项目员工发放房租补助旦开设福利项目例月年做积余会少会起
果花积余做次性事情开员工会运动会运动会见年开年济效益较样作法见特规范次性操作果常规性项目定正常提取例中操作样长治久安
 
工会费协调理
企业没工会工会费会直积账没然企业没工会行业者区级工会企业员工俱乐部者员工委员会员工俱乐部员工委员会级工会协调工会费开发出部分缴纳级工会作理费外部分作员工福利
 


集体福利费理
集体福利费理重点制定申请审批权限流程制度果集体福利费时活动项目该申请控制中东西预见控制事先规定权限集体福利费通常什范围计划开支需报力资源理审批什情况定报总理审批通常费金额限制少
开始做福利预算时候需特殊项目申请适范围批准权限明确出样实现效理致失控
现企业福利费果年度出现积余年底时候退成钱员工讲实际应该花福利工作充分开发重资金源
 
总结
讲介绍三方面容：
福利预算非常重福利理方面龙头性工作样作理效益什做福利预算底够福利工作带什帮助
二介绍操作技术福利预算表包括容点具体操作技巧福利预算栏目栏目里面具体项目
三介绍做福利预算操作程中会碰问题样解决
通讲学助握住福利理中成控制政策制定合理编制福利预算福利工作效统筹理起
 
心体会
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第27讲 员工福利日常工作效理
 
讲重点
传统福利理工作特点挑战
提高企业福利工作效率效果诀窍措施
强化福利工作制度化规范化系统化实现员工福利助服务
 
课前思考
企业做福利工作员工满意
 
名言
正薪酬支付中秘诀技巧花元钱花百元钱更激励员工
——名氏


传统福利理工作特点挑战
 
特点
 
1．行政工作量
社会保险核算统计更新养老保险医疗保险台账制作尤办公动化条件企业里报表数记录手工制作员工福利家关心事情草率事种样书面记录报表统计中间变化快新员工加入进者员工工龄变化员工福利标准变时记录账样形中增加工作量
具体福利项目行政处理交通车食堂住房日常理福利理变动日常安排书面记录甚假期审批通常会根员工企业服务年限服务级享受假期假期福利遇年样年员工制定休假记录次休假申请部门理批准福利理审核然放员工台账样果500员工光员工休假踪厚厚
 
2．员工案处理
什员工案处理呢？难预见情况新员工已结婚刚结婚久没住房会找福利部门求安排单身宿舍需先解情况然请领导研究决策果意话调剂安排样形中工作量加案花星期时间处理完样案特尤高级员工调动户口住房家属业等需帮解决然特殊案少企业规模福利项目福利政策规范制定标准话会带非常案案越然工作量越
 
3．办理员观判断处理超专业制度化处理
般福利处理中行政工作案工作办员观判断正员工会感觉提出申请公司会考虑会想方设法解决没明确制度规定需观决策方太办员权力情门公现象制造出案果操作需观判断决策问题实际增加工作量问题变复杂化
 
4．寻求遵政府政策办理企业营理需理
外特点传统观念关系做福利理工作时候通常会惯政策规定
企业里制定员工休假政策涉病假处理？安排少天病假合适？什情况请病假？棘手问题病假员工正常福利肯定休假尺度难握企业年员工10天病假根情况请假见夫证明行证明假企业规定非常严格通常情况年病假超少天超少天扣工资者影响业绩表现
果企业制定病假制度第感觉国家规定样找遍政策见够找明确政府规定病假情况处理办法找关医疗期规定肝炎手术正常医疗期应该少企业提供员工技术标准规定
关假期身两方面须注意：
（1）假期方面企业权应该根业务情况营效益企业提供福利标准行制定
（2）须根企业营情况做出判断传统福利政策早制定出关假期方面员工福利方面规定计划济背景制定做参考必须遵守方需企业观判断根营业务需选择制定相应操作政策
 
挑 战
福利理力资源理埋头日常事务暇顾更重制度制定规划恰恰福利工作重面实际福利理工作员思路观念传统框架惯动执行没动根业务需计划决策惯
仅仅惯思路技方面问题传统企业福利工作换新面貌提高新理水准改变思路提高理技 


提高企业福利工作效率效果诀窍措施
 
抓福利预算年度工作规划
 
诀 窍
务必记住点福利项目见定效果果该效果没效果者效果位福利项目理中需改善者重新做容诀窍
首先做福利工作年度规划预算前讲已非常详细讲预算具体做法预算整福利工作龙头结合预算年度工作规划抓住年工作重点明确工作重点计划项目开发理福利项目福利措施中员工需否达预期目果花时间做规划预算年初需投入星期时间够带整年序福利工作工作会效果
 
福利工作制度化规范化
福利工作规范化制度化集体宿舍房租补助样做算制度化规范化呢？首先非常明确客观资格标准保留观判断素情况困难需企业考虑困难标准法达成识果规定单身没结婚明白确定标准
外企业服务年限职位级作客观标准
 
理陷阱
果标准观性住房福利者房租补助果现住房条件联系起会陷入行政工作陷井里面样做配偶没住房者双方单位住房提供福利遇做法市场济背景企业福利理理念中应该避免
什呢？前国企业实家员工提供住房政府责企业单位政府辖夫妻双方单位家提供住房行果男方企业里工作提出住房申请负责住房福利理员配偶方单位调查没住房样工作量意中制造出漏洞者矛盾配偶方没房子父母某单位里职位较高两套房子子女套房子实际住房跑企业申请样会出现房子职工两套房子没房子职工住条件特差
现企业体制考虑事情考虑员工企业里什职位级符合什条件现没房子者家属情况样配偶情况样没关系企业相独立营实体企业提供员工福利员工企业间关系样减少繁琐工作
 
量常规性行政工作签约福利顾问公司者专业公司
量常规性福利工作签约顾问公司者专业服务公司做现较保险团体寿保险身意外伤害保险医疗保险专门保险公司做保险缴纳踪计算等工作果专做话会花时间繁琐现般城市区专门事服务公司找审核专业资格委托做
集体宿舍者员工住房委托专门物业公司理企业找服务公司出具体政策标准签合理合行日常工作会做效果会企业做效果
 
减少福利行政员设福利理
关键性点通常企业福利行政工作员见需理工作必少少做理工作果企业规模200公司应该位兼职福利理谓兼职福利薪资者加员工关系加绩效考核少理级专福利理级行政级区理够发现问题够开发设计方案踪效果方需专业技理思路方法解决处理问题制定政策制定系统
简单行政员做理工作避免思路技合适做头衔职位
 


强化福利工作制度化规范化系统化实现员工福利助服务
 
真正落实述方法会出现福利理规范化制度化效果理想境界：
◆福利理政策纲领性文件
◆年度福利预算计划专项福利预算计划政策配套配合
◆全职兼职福利理理福利项目
◆福利项目相应政策制度操作流程规范循
◆福利项目实现行政动化
项工作考虑做福利项目行政动化规模较办公动化做较企业政策咨询种福利遇申请网行政工作表申请表统计表报表踪表电脑做电脑系统工作量够降低果局域网做更动化员工申请政策咨询福利理监控直接理审批网作效率够成倍增加准确性员工满意度会增加
果福利政策预算理理办公动化系统网络支持福利工作会条理规范效率员工会满意现企业福利工作达境界
 











检
请参表检查企业福利工作理否位
 
福利理工作境界检查表
理想境界
企业状况
原分析
改进计划
福利理政策纲领性文件
 
 
 
年度福利预算计划专项福利预算计划政策配套配合
 
 
 
全职兼职福利理理福利项目
 
 
 
福利项目相应政策制度操作流程规范循
 
 
 
福利项目实现行政动化
 
 
 
 
总结
员工福利理中家日常碰问题者直接感觉行政工作繁琐讲针繁琐行政工作介绍实际验行政工作变更效投入精力处理琐碎事物具体措施办法
讲包括三方面容：
繁琐行政工作什特点首先认识然解决
第二方面重点介绍提高工作效率效果诀窍措施
第三方面介绍样福利工作规范化制度化实现员工福利服务达理想境界
 
心体会
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第28讲 充分发挥社会福利服务机构作
 
讲重点
社会福利机构职企业合作策略
福利顾问机构企业福利理中角色作
动灵活充分开发社会市场资源做企业福利工作
 
课前思考
企业请顾问公司提供福利服务方面？效果应该样选择顾问公司？
 

社会福利机构职企业合作策略
 
企业运社会福利机构类型

图281 企业运社会福利机构类型图
 
种类型社会福利机构概分成三种类型：
 
1．政府福利统筹机构
政府福利统筹机构政府派出者政府委托政府身政府身明显区社会保障部会针企业员工应该提供社会保障明确制定政策法规方劳动保障部门会相应政策法规制定出会制定具体标准操作方法说保险费缴纳理政府会委托专门机构做机构社会保险办公室般讲常接触政府福利统筹机构外三社保办住房公积金中心病医疗办公室
 
2．提供事代理服务公司
中典型交流中心服务中心外资企业服务公司企业事服务代理公司性质实政府授权然种公司制运作般公司区公司开展项业务需授权批准里面会涉员工档案理干部理说政治敏感性里面
 
3专业福利顾问公司
果笼统分概分成两种类型：
（1）种力资源力资源专业方面服务说薪资福利顾问公司做薪资福利市场调查外帮企业开发具体福利项目薪资项目果做项员工期权计划找样专业顾问公司帮做说保险公司寿保险公司市场帮企业提供种样保险项目着企业发展会接触外籍员工服务公司专门企业聘请外籍员工提供服务请外籍员工员工样方住房子女教育医疗具体做起时员工样外国医国家政策规定接涉外员相应资格证书定资格医院够接
（2）然力资源方面说物业理住房中介公司公司力资源福利工作提供帮助
时候做行政工作定做需雇佣做项工作
三类型利社会资源效加利福利工作更专业更效
 
福利顾问公司选择策略标准
选择顾问公司服务公司考察三方面容
专业业务范围力
业务规模
专业员数量专业水
专业业务流程
行业验市场验
发展历史
进入市场年数

已客户群客户中口碑
成功案例
 
1．专业业务范围业务力考察
考察业务规模专业员数量专业水专业业务流程果做福利理工作已定验直接业务开展公司规模员工数量业务涉面少客户考察指标指标中判断业务力样听口头介绍
 
2．业验考察
指标验包括行业验市场验做薪资福利调查公司开展薪资福利调查时间久？开展时间长短验少区果已做五年公司数库足够数样历史做较说行业里面做较专业行业验外方面市场验做福利薪资调查外国公司公司国际享盛誉进入中国市场中国市场已3年验样具国际水准顾问服务公司相区行业验
 
3．客户群体考察
果前没做薪资福利调查做力资源开发工作福利理方面没做需找家顾问公司帮业务流程定意较简单办法现客户群目前企业做？没类似企业？企业已做少年口碑样？时咨询成功案例福利理方面没专业验直接方法
 
检
请审视企业福利理中选择利福利顾问公司策略
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福利顾问机构企业福利理中角色作
 
 
角色业务关系定位
找福利顾问公司应该样合作？首先认清福利顾问机构业务关系角色定位
 

1．业务伙伴
事服务部门专业福利公司家业务伙伴关系合作关系企业直接员工交道福利顾问公司直接企业交道企业业务流程部分双方相互支持相互配合必信息业务流程接口样保证福利效果员工会较满意
 
2．服务供应商
家合作做生意然针员工福利企业花钱福利顾问公司提供服务提供产品样企业定明确服务求什？监督检查服务质量合手段理开始合作时般签定年合什？万半年觉问题办？第年签年合话续年者续两年
 
3．盈利单位
顾问公司者事服务公司收益签合时候意识点保障合理收入太方太具体做呢？通常通投标方式优选服务供应商
 
作
利顾问公司福利工作变更加专业化类型福利服务公司专业员利专业流程处理量行政工作专业顾问公司专业顾问专家够提供专业方案方法技巧 


动灵活充分开发社会市场资源做企业福利工作
 
解市场行情顾问服务公司信息
做力资源理工作招聘培训薪资福利面理工作通常花1／41／3精力注意市场方面变化解市场行情解市场信息
需通什样渠道呢？
通行间交流通行业协会做交流做沟通享信息参加顾问公司服务推介会解市场行情
 
物色相应顾问服务公司建立长期业务伙伴关系
结合企业福利工作重点物色干家公司建立种长期战略伙伴关系长期战略伙伴关系见定建立长期合般少两三家保持联系然建立起较长期种合作关系
 
运顾问公司提供市场信息专业解决方案(提案)咨询解决种技术问题
旦找顾问公司建立战略合作伙伴关系相应福利理工作中充分发挥作帮提供方案帮出种样意会市场先进方法介绍企业
 
服务容服务水服务费价格加动态理
服务价格服务效果保障服务水？做工作——服务满意度调查：方面市场行情企业评价方面部员工说医疗保险会涉员工医疗费会会实报销入帐通员工调查知道通市场员工调查督促服务公司做工作
 
总结
讲介绍社会福利机构职企业合作策略福利顾问机构企业福利理中角色作希够利学知识充分开发社会市场资源做企业福利工作
 
心体会
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第29讲 传统福利处理理措施
 
讲重点
集体福利项目工会福利项目种类型津贴补贴
福利分房制度取消企业员工住房福利措施
企业福利项目规范标准规范化福利工作理效益
 

集体福利项目工会福利项目种类型津贴补贴
 
传统辅助福利项目容背景理问题
集体福利项目类型涉面较广说洗理费书报费交通补贴……外种样节日贺金生日贺金困难补助等等属集体福利项目活动费类福利项目素时候发发少什时候发具体谁发操作起繁琐会出现漏洞该者少理起会成问题
刚提福利费全折算起半月工资年中会发十回存漏洞现金发放交交税？样处理？果税务部门核查起会问题
 
整合传统辅助福利项目处理办法
◆整合项零散福利折合成基础工资发放
◆简化行政工作
◆会增加工资总额
传统福利然特意义涉行政工作量少漏洞目前子传统福利取消果已福利取消会引起员工满然福利收入员工心理时难接受需费列清单费折合工资里月员工增加工资时缴纳税
种做法实质总体薪资讲处般企业总体薪资水中零散福利通常会计算果样整合处理见费变成见费变成总体薪资部分鉴作法
 


福利分房制度取消企业员工住房福利措施
 
福利分房制度背景取消企业理击
福利分房实物分房家分实际房子感觉高兴房子真正价值少没特明显感觉福利分房制度取消企业住房福利会转化成货币化分房货币化分房实物分房相区家见摸着福利分房取消会企业击尤技术骨干理员说果福利分房没没住房福利话员工会流失
 
企业员工住房福利货币化
住房福利货币化：
◆住房公积金
◆房租补助
◆贷款供楼
福利分房没住房公积金公司开始货币化分房具体操作办法房租补助房租补助外种货币化分房做法贷款供楼
 
取消福利分房利素转化货币化报酬利条件激励发掘员工工作业绩
员工讲贷款供楼种福利遇福利力度完全企业营效益挂钩起低力度息贷款福利力度高点员工需偿中部分贷款货币化住房福利效果充分体现出样激励员工留住优秀骨干目标性非常强员工享受遇需企业服务段时间少清贷款
货币化分房般意义福利激励机制直接联系起住房货币化样种形式福利特点激励作达实物分房达效果样利素转化成利素
 
检
请总结住房福利货币化处：
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企业福利项目规范标准规范化福利工作理效益
 
明确现代企业员工福利必需项目
规范福利项目分类：
◆六保险
◆住房
◆休假
◆员工工作环境工作条件现代化优化
◆支持特殊岗位特殊员工福利项目
实现代企业员工福利必备项目首先六保险包括五社会统筹保障身意外伤害保险六保险养老医疗基容次身意外伤害保险然果条件话做补充医疗保险养老保险类型外类型货币化住房福利第三方面员工休假福利里面重容
现代企业福利项目员工工作环境工作条件现代化优化福利项目谓优化需现需者已现需做更市场更东西出者更操作办法出优化现电子化办公较流行员工条件家里办公谓SOHO族远程接入移动办公室灵活班时间工作需成种福利项目员工工作家庭间寻找种衡果没网络技术发展肯定做企业日常理面讲弹性工作制基求部门做部门容易做坐办公室员做服务支持日常理工作需做方面选择少点家里办公肯定做技术部门业务部门通常工作常外面开会交流沟通方面采灵活工作时间外方面家提出工作时间求说家核心工作时间例早10点钟午3点钟5时起工作早点班喜欢特早6点钟然6点钟工作午3点钟喜欢晚班10点钟直工作午7点钟中间时间家起交流沟通弹性工作制面体现出员工样化选择
相关推出什样福利项目呢？家日常工作中东西电脑员工搞福利项目公司资助半员工出半钱优惠价钱买电脑电脑买员工财产员工工作面作私然太福利项目实际改善员工作条件员工工作环境工作条件现代化着企业断发展市场条件断改善会出现新容
支持特殊岗位特殊员工福利项目高层理员车工作需福利部分外种类型说特殊员工公司业务需派外工作应该提供保险住房休假类福利项目员工够安心工作想员工全身心投入工作工作环境工作条件改善必少保障


 
员工休假制度建立
休假制度现代企业里缺少项目通常员工休假什处呢？
◆员工身心健康基保护员工休假员工年会定天数尤工作节奏加快工作较辛苦时候计划休息天调节生活节奏身心健康非常利
◆员工服务年限嘉奖员工休假通常服务年限关服务年限越长休息天数越员工讲服务年限种奖励
◆旦员工家里事情时员工休假顶必请事假
事具体操作呢？般讲员工试期满正式享受试期间没刚加入公司开始前5年10天12天果12天话相1月1天试期满正式享受假期包括试期6月3月算里面果6年10年服务年限享受外档次说15天11年享受20天具体做细规定月计算般年第二年果话春节通常1月份者2月份第二年春节超3月底没完算动放弃够逐年累计样假期计算企业工龄员工休假制度变成规范化政策企业里运
 
总结
讲介绍整合原福利项目货币化分房取代传统福利分房时操作注意事项时介绍企业福利项目规范标准福利工作具体做法实际理应帮助
 
心体会
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第30讲 特殊福利政策制定理
 
讲重点
特殊福利项目企业营理中特殊位特殊作
建立特殊员工福利项目指导思想设计点
特殊员工福利项目实施理办法


特殊福利项目企业营理中特殊位特殊作
 
谓特殊福利项目少部分员工享受福利项目专门少部分员工设计福利项目福利项目享受象谁呢？首先企业高层理高层理员种类型外企业业务骨干技术部门高级工程师科学家等等外种类型说外派销售员销售代表销售理者派分公司派外中高层理员特殊福利象具体会涉方面福项目呢？
 
业务骨干高层理
◆首先住房问题前面已谈里列举
◆高层员工交通工具问题办法租车甚租车租司机外方法资助员工中高层理员买车配司机
◆高层员工俱乐部资格遇俱乐部健身场社交场合福利部分
业务销售员福利项目
高层员外时候销售代表销售理公司会种福利遇俱乐部环境客户边健身边谈生意边谈业务做福利工作应考虑点
特殊福利项目公司业务公司整运作影响便种福利成远远超薪资成企业会惜
 


建立特殊员工福利项目指导思想设计点
 
做福利工作基出发点必工作条件必工作环境出发考虑做福利项目成高理起严格享受象资格包括级工作业绩进行严格审查根点根员工级联系业绩建立特殊员工福利项目
 
检
认公司应员工制定特殊福利项目
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特殊员工福利项目实施理办法
 
实施点
◆外派住房遇配
◆偶家属外派
◆配偶工作业
◆子女入托学
◆医
◆探亲
◆生活补助
 
实施中注意事项
般特殊员工福利项目通常会总部直接集中理专门员负责具体操作时候密切沟通员工满意二没必员工知道没必作政策宣传
外注意做样福利项目理时候仅仅力资源部门身事情福利享受直接领导介入进非常效办法
 
总结
企业中会特殊员工群体然企业里数起关键作应该制定相应薪资福利理办法建立特殊员工福利项目指导思想设计点切实做特殊员工福利项目实施理关重
 
心体会
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