酒店夜班主管岗位职责

夜班岗位职责

1．负责夜班切客房工作
2．检查夜班员工仪表仪容精神状态进行工作安排
3．重点VIP楼层派定岗行李达团体达时派楼层交接迎候
4．记录客电话服务员传达客求
5．安排夜班计划卫生
6．前厅部核准房态
7．检查关楼层钥匙回收情况
8．留意非法留宿异常举动住客保安部堂副理值班理联系
9．完成夜班工作核酒水单统计开房数抄写维修报表稽查单做酒水日报表
10．晚必须适时间辖区域安排员进行次巡查检查设备情况安全情况防火情况夜班服务员工作情况
11．合理分配第二天卫生班需清洁房间安排机动员
12．合理安排夜班服务员查房工作
13．监督员工考勤情况填写夜班交班记录
14．参加部门早例会楼面值班理汇报工作情况

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贡献于2013-09-25

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