康佳集团电器事业部销售理部
办事员岗位手册
岗位编号： KKDQ11008W
岗位
目
协助行政助理日常办公
岗位
职责
1 负责电器事业部销售公司集团部门间项文件分发传递
2 负责电器事业部销售公司客户咨询回复相关员信件分发项接工作
3 协助行政助理收集销售理部关销售理信息反馈资料进行初步统计整理
4 协助行政助理处理属分支机构请示报告呈批回复处理销售理部日常勤事务
5 领导交办务
关键业绩指标
指标项目
量化目标
指标权重
1
分支机构请示报告呈报回复
零差错率
25
2
文件发放传递准确性
零差错率
15
3
信息资料采集
准时差错
15
4
客户咨询处理
满意度100
10
5
电器事业部销售公司关接工作
满意度100
10
6
事业部销售收入完成率
100
25
岗位技求
日常事务处理力
良协调沟通力
职工作热情认真细致
快速灵敏反应力
良团队合作精神
岗位资格求
高中毕业
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岗位编号： KKDQ11008W
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目
协助行政助理日常办公
岗位
职责
1 负责电器事业部销售公司集团部门间项文件分发传递
2 负责电器事业部销售公司客户咨询回复相关员信件分发项接工作
3 协助行政助理收集销售理部关销售理信息反馈资料进行初步统计整理
4 协助行政助理处理属分支机构请示报告呈批回复处理销售理部日常勤事务
5 领导交办务
关键业绩指标
指标项目
量化目标
指标权重
1
分支机构请示报告呈报回复
零差错率
25
2
文件发放传递准确性
零差错率
15
3
信息资料采集
准时差错
15
4
客户咨询处理
满意度100
10
5
电器事业部销售公司关接工作
满意度100
10
6
事业部销售收入完成率
100
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快速灵敏反应力
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