问题识解决程序项目执行程中识出问题初始反映纠正缺陷定关注发生该问题根原例没零件正确安装某产品问题认需返工重新安装该零件问题种缺陷操作方法混淆符合客户需求原实际问题正确安装什发生纠正行动方法包括5步骤:纠正缺陷识根原调整程程踪确保问题确实解决踪评价程确保参数没受影响(产生新问题)行动序概述:1 定义问题:描述问题完整情况2 解决问题:采识资源启动纠正行动记录成范围解决问题实际活动3 识根原:检查设计工艺审计检查测量工具精确度等4 采取纠正措施:新设计方案调整前程进行员培训等5 踪评价
德尔塔标准1010
B行设计
项目理认识需较短时间设计制造出光调器满足首批500光调器第季度交货需计划采项目进度计划技术计划显示客户设计生产活动
项目理会客户设计生产部门道行设计问题召开会议会更加具体解相关需求保证设计出满足客户具体需首产品设计部门设计求进行问题澄清满足客户需求力提供反馈意见生产部门第10010002000批次光调器生产性进行预测
首次会议设计部门准备详细图纸制造说明书生产部门设计部门道完成生产车间布局设计确保利工作流程初始图纸制造说明书位生产部门生产5产品原型供测试展示该原型检验工作程序力识生产程中出现问题
第二次会议客户道图纸制造说明书进行评价时展示已完成产品原型果客户设计图纸设计说明书没意见生产部门开始启动光调器正式生产程果客户意图纸制造说明书容需召开第三次会议推迟生产进度计划
旦进入生产制造程设计部门监控技术进展协助解决生产程中种问题项目理时客户通报生产进度期交货进度
C进度
进度计划满足交货进度项活动时间安排进行具体说明
D培训辅导
参加员技水必须满足生产低求公司会该项目雇佣新员工项目团队前没接收质量简报质量需求定公司开始实施项目前必须质量简报质量需求定问题进行引导质量简报包括德尔塔标准需求详细容坚持前证明方法
项目理参加次某学夜校举办质量课程准备采某材料项目启动会议介绍客户满意:零缺陷产品题思想项目理通Doing all work right the first time设置零缺陷产品生产目标
E车间设施布置
项目理设计部门配合辅导工作流程进行精心安排确保工作流程干扰工作环境中素做评价车间工作台凳子光线强度甚板橡胶垫等做布置安装静电放电线休息吃饭方工作员方便做安排禁区标志安全规张贴显著方设立外员控制程序保证工区授权进入
实施
项目理持召开项目启动会议会议 客户满意:零缺陷产品 题图VII3工解释光调器设计生产交付客户工作流程
需求5000德尔塔生产光调器连接计算机光缆数速率25GHz安装操作知道书规格说明见设计图纸方法建立套生产流水线工作游游光波导测试光调器环境测试现场完成安排程变化素粘贴标签包装盒子包装25光调器轨道卡车运装运点然客户检查验收理解操作说明书适安装操作 步工序组装前必须进行波导测试现技术基础纺纱包装技术正品率6590间光调器功测试项低成工序保证产品适运行
图VII3 光调器合项目关键素
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