访谈：项目理软技职业发展
项目理软技职业发展
访：神州数码副总裁 潘东
题记：CSSPI2009第八届中国系统软件程改进年会2009年11月19日21日北京成功举办项目理者联盟作协办单位全程参加年会年会分坛：项目理情景—紧急时刻中项目理者联盟专栏嘉宾潘东先生程力体力间关系作出精彩演讲项目理者联盟会议现场采访潘东先生
演讲核心观点：断强调程天项目理似逐渐成机械执行者实程力体力相辅相成程改进程中必须提高体素质应变力提高组织力作程基础项目理际处理专业背景实战验等软力组织级关重作
嘉宾简介：
潘东海交通学计算机软件专业博士金融软件领域业十年历项目理项目总监总理直副总裁具丰富项目实战组织级理验
1998开始参负责中国建设银行ES9000综合业务系统建行DCC全国数集中等型项目神州数码项目理部总理职期间建立公司组织级项目理体系
2005起神州数码融信软件限公司副总裁公司交付直接负责建立神州数码西安软件开发中心2007年中基100扩千规模通CMMI4成功金融软件业务70开发务转移基
2007年8月调DGT(神州数码GETIS合资子公司)COO海外客户提供金融软件外包服务2009年4月开始神州数码软件服务部副总裁
项目理者联盟：十分感谢您应邀出席次CSSPI2009年会您年会中项目程力力间关系作出精彩演讲面次演讲容问问题
您演讲中认力程力缺相辅相成关系敏捷力CMMI程力定应关系CSSPI年会中CMMI敏捷开发辩赛您场深入谈谈您CMMI敏捷开发力程力观点
潘东：首先辩形式趣双方观点鲜明留深刻印象采辩赛方式形成正反两面会孤立强调方正面观点方反面观点造成定误解开玩笑果仅辩赛发言理解CMMI敏捷家觉敏捷没规天堂CMMI似规狱实直中午Thought works敏捷专家起吃饭时候知道敏捷实温暖间
言正传CMMI接触久体系完整理成熟相灵活性神州数码软件业务规模化规范化起关重作说敏捷刚刚开始解知识非常赞观点强调动性强调团队强调结果说二者相辅相承割裂神州数码软件发展程中实际验教训证实点
数软件公司样神州数码软件业务初阶段规模较仅二三百系统相简单项目十搞定力起非常重作着项目规模复杂度增长发现型项目组间协存问题次缺乏程规范法开发务转移基进行次骨干流失惨重教训痛切认识必须程文档积累知识体力转变组织力
2004年西安基建立标志进入程阶段——程重性提升相高度确保异开发利进行文档规范日趋严格协百年复杂项目理颗粒度分层细化天… 事情两面性着时间推移程带新问题：忽视体动性造成效率降低理缺乏性化较少关注体成长发展造成员流失甚项目延期时候项目理会堂皇宣称：着程
面问题公司总结验教训程改进时重新强调体力重性注意二者机
结合产品概念原型阶段充分发挥创意开发测试必须遵循严格流程赋予项目理定激励属权利整组织必须遵循统激励政策等等
述发展历程程力体力组织力两机素断交升中组织力提高意义讲敏捷CMMI问题两方面该PK啊呵呵
项目理者联盟：您演讲中分享案例面客户需求变更采沟通方式效果完全相反说明项目理际处理力重性您否简总结面需求变更时项目理沟通技巧
潘东：需求变更直难题家希找万钥匙钥匙难找基成功案例实际情况项目理成功处纳成点：
1)缓气氛——真诚表示愿意帮忙方愿意说
2)认真聆听——弄清楚变更背景具体容
3)换位思考——站客户角度衡量轻重缓急取舍权限什
4)交换价值——帮助客户实现重需求说服放弃重权放弃需求
案例介绍时提实战中需具体问题具体分析注意生搬硬套案例中声哥缓气氛认哥解决问题呵呵
项目理者联盟：您案例中说明项目理专业背景重性具备专业背景项目理您发展什建议
潘东：然项目理种通理项目定属某行业专业背景求容回避分想想建筑行业项目理软件行业会遇困难反然马克思义普遍原理中国革命具体实践相结合真正发挥作
职业发展角度专业背景项目理增值重方法家懂项目理时候懂凸现出太熟悉专业许接受果懂项目理越越熟谙专业知识会众赢更机会
项目中学专业知识机会第项目定属某行业学环境第二周围种专家学机会难耳濡目染长进少
深入插入组工作学方法项目理面理工作兼具体职责始终参组工作样增长专业知识加深项目细节解增强项目控
项目理者联盟：您演讲中出项目理际处理专业背景实战验等软力组织级关重作软力提升您什心尤刚走项目理岗位事什需注意
潘东：做名项目理严肃职业选择首先需认真思考否愿意否适合软力生俱果缺乏付出努力弥补想想假设天生愿意交道果天天更客户讨变更定压力会
专业知识积累问题谈里谈谈实战验积累方法觉非常种方式总结光关门反思总结更方式组织团队总结容阶段总结案例分析甚团队做背背评价知道团队智慧拥资源
两点果机会考虑果项目理体系成熟公司职帮助少走弯路二果机会着高手历项目非常助增加实战验
项目理者联盟：注意您职业发展历程先历项目理项目总监总理直副总裁觉您项目理榜样标杆您项目理职业发展什建议心
潘东：客观说职业路径算什标杆理副总裁种职位理职位代表位价值实际公司里专家遇理岗专家受客户尊重受员工尊重非常成感踏理岗位发现实际感觉想象情况差距外离开专业岗位心里常常觉踏实…
IT公司知识密集型企业会越越尊重知识尊重专业果成领域知名项目理会尊重成功
项目理者联盟：请您简单介绍神州数码业务神州数码项目理运情况吧
潘东：方面简单谈谈吧神州数码软件交付模式建立基已较变化目前模式基先西安开发产品基础版然客户现场装机演示进行差异分析针差异西安基进行客户化开发然客户现场装机线
基样业务模式理位置讲基开发项目现场实施项目两种项目理方式员求现场项目求员少精体力强基项目规模开发测试重流程质量
外着项目规模复杂度升跨域开发模式需完成交付务涉方面仅项目理已难独立驾驭型项目会配置项目理架构师质量理三种角色分负责项目理架构方法质量理西安基专门部门负责软硬件环境理四种理职责统称交付理
然部分工细化客户处必须统界面客户划分设立项目总监职位项目总监交付全程中客户负责负责理团队整合资源客户提供端端服务
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项目理软技职业发展
访：神州数码副总裁 潘东
题记：CSSPI2009第八届中国系统软件程改进年会2009年11月19日21日北京成功举办项目理者联盟作协办单位全程参加年会年会分坛：项目理情景—紧急时刻中项目理者联盟专栏嘉宾潘东先生程力体力间关系作出精彩演讲项目理者联盟会议现场采访潘东先生
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潘东海交通学计算机软件专业博士金融软件领域业十年历项目理项目总监总理直副总裁具丰富项目实战组织级理验
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2005起神州数码融信软件限公司副总裁公司交付直接负责建立神州数码西安软件开发中心2007年中基100扩千规模通CMMI4成功金融软件业务70开发务转移基
2007年8月调DGT(神州数码GETIS合资子公司)COO海外客户提供金融软件外包服务2009年4月开始神州数码软件服务部副总裁
项目理者联盟：十分感谢您应邀出席次CSSPI2009年会您年会中项目程力力间关系作出精彩演讲面次演讲容问问题
您演讲中认力程力缺相辅相成关系敏捷力CMMI程力定应关系CSSPI年会中CMMI敏捷开发辩赛您场深入谈谈您CMMI敏捷开发力程力观点
潘东：首先辩形式趣双方观点鲜明留深刻印象采辩赛方式形成正反两面会孤立强调方正面观点方反面观点造成定误解开玩笑果仅辩赛发言理解CMMI敏捷家觉敏捷没规天堂CMMI似规狱实直中午Thought works敏捷专家起吃饭时候知道敏捷实温暖间
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2004年西安基建立标志进入程阶段——程重性提升相高度确保异开发利进行文档规范日趋严格协百年复杂项目理颗粒度分层细化天… 事情两面性着时间推移程带新问题：忽视体动性造成效率降低理缺乏性化较少关注体成长发展造成员流失甚项目延期时候项目理会堂皇宣称：着程
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1)缓气氛——真诚表示愿意帮忙方愿意说
2)认真聆听——弄清楚变更背景具体容
3)换位思考——站客户角度衡量轻重缓急取舍权限什
4)交换价值——帮助客户实现重需求说服放弃重权放弃需求
案例介绍时提实战中需具体问题具体分析注意生搬硬套案例中声哥缓气氛认哥解决问题呵呵
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潘东：客观说职业路径算什标杆理副总裁种职位理职位代表位价值实际公司里专家遇理岗专家受客户尊重受员工尊重非常成感踏理岗位发现实际感觉想象情况差距外离开专业岗位心里常常觉踏实…
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外着项目规模复杂度升跨域开发模式需完成交付务涉方面仅项目理已难独立驾驭型项目会配置项目理架构师质量理三种角色分负责项目理架构方法质量理西安基专门部门负责软硬件环境理四种理职责统称交付理
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