0 引言
软件系统开发说困难部分准确说明开发什困难概念性工作编写出详细需求包括面户面机器软件系统接口工作旦出现纰漏会系统带极损害修改极困难需求整软件产品链源头需求工作优劣直接影响产品设计生产销售维护全程项目中该做该做做什程度范围理决定软件项目开发程中花费量时间需求调研分析准确控制项目范围便整项目进行实施效理说明确需求准确项目范围控制理项目成功基础
1 需求分析
需求分析项目开端项目建设基石需求明确造成项目产生风险甚失败例相高项目成功关键素需求握程度谓需求开发理
11 需求开发理概念
需求分析程包括需求开发需求理两部分需求开发指情况收集分析评价编写文档评审等系列产生需求活动阶段活动相互独立反复定非遵循线性序需求理需求直接相关活动软件项目开发程中控制维持需求约定活动包括变更控制版控制需求踪需求状态踪等工作
传统产业相软件项目需求具模糊性确定性变化性观性特点生产汽车电脑硬件需求形客观描述检测时需求分析参员业务模式投资时间等客观素影响造成软件需求分析软件项目开发中难握问题需求分析工作复杂性面潜风险体现方面 (1)需求描述准确性问题 (2)需求完备程度问题 (3)需求开发时间问题 (4)需求细化程度问题 (5)需求变更问题
12 需求变更
软件开发程中需求变化永恒需求完备软件开发程实际变化做斗争程造成需求变化原着项目进展开发方客户方需求解越越深入原先需求文档存样样错误足变更需求市场业务发生变化原先需求文档前市场求变更需求等等需求变化问题开发员项目理会遇问题需求变更定坏事常常提出需求变更动机目希产品更加符合户需求旦需求发生变化修改设计重写代码修改测试例调整项目计划等问题项目开发组言变更需求意味着调整资源重新分配务修改前期工作成果等项目正常进展带诸麻烦开发组付出较重代价果次需求变更请求采纳话项目许永远时完成需求变更程中难办事情莫拒绝客户提出需求变更请求通常情况开发方敢罪客户原退开发组陷入困境解决问题办法事先需求分析工作量做完备需求分析遵循定方法步骤需求理遵循定策略
13 需求分析步骤
需求分析工作应定位三阶段第阶段访谈式阶段具体户方领导层业务层员访谈式沟通目宏观握户具体需求方趋势解现组织架构业务流程硬件环境软件环境现运行系统等具体情况客观信息建立起良沟通渠道方式第二阶段诱导式阶段开发方已解具体户方组织架构业务流程硬件环境软件环境现运行系统等具体实际客观信息基础结合现硬件软件实现方案做出简单户流程页面时结合项目验户采诱导式启发式调研方法手段户起探讨业务流程设计合理性准确性便易性惯性户操作简单演示DEMO感受整业务流程设计合理性准确性等问题时提出改进意见方法第三阶段确认式阶段述两阶段成果基础进行具体流程细化数确认阶段开发方必须提供原型系统明确业务流程报告数项表清晰户描述系统业务流设计目标户方通审查业务流程报告数项表承建方提供DEMO系统提出反馈意见已接受报告文档签字确认三阶段者说三步法实施采户承建方样提供项目成功保证
14 需求理策略
需求理应遵循策略 (1)需求定投入必然联系否果需求变更成开发方承担项目需求变更成必然项目开始开发方出资方明确点需求发生变
化软件开发投入变(2)需求变更出资者认需求变更引起投入变化通出资者认样会需求变更成概念够慎重需求变更(3)需求变更正规需求理流程需求变更正规需求理流程否会积少成实践中愿意需求变更执行正规需求理程认降低开发效率浪费时间正种观念需求渐变控终导致项目失败(4)精确需求范围定义会阻止需求变更非需求定义越细越避免需求渐变两层面问题太细需求定义需求渐变没效果需求变化永恒会需求写细变化(5)注意沟通技巧实际情况户开发者认识面点问题需求变更客户方开发方作客户愿意需求变更付出更投资开发方动变更需求目软件做更精致作需求理者项目理需采种沟通技巧项目方基述问题必须需求进行理需求够真正成软件工程理基线软件计划活动工作产品软件需求保持致需求复
15 监理方责
保证项目成功作第三方监理公司必须加强项目理项目分析工作提醒开发方客户方重视需求分析重性采必手段方法进行需求调研原需求阶段监理应尊重承建方项目理项目分析力具体务开展深入干扰承建方权非项目合作程中发现承建方项目理项目分析力存差距足具体操作坚持吸收化贯彻方法手段样切切实实握户需求方功界定开发范围发言权
2 范围理
项目中该做该做做什程度等问题范围理决定需求相关系列问题属项目范围理问题
21 产品范围项目范围
项目中花费量时间精力需求调研分析确定项目范围范围概念应包含两方面产品范围产品服务包含特征功项目范围交付具规定特征功产品服务必须完成工作确定范围时首先确定终产生什具清晰界定特性注意特性必须清晰认形式表达出文字图表某种标准项目参理解绝含含糊糊模棱两基
础进步明确需做什工作产生需产品说明确产品范围确定达目需做工作项目范围换句话说产品范围决定项目范围
22 范围理实施方法
做范围理应注意做方面工作 (1)编制范围说明范围理计划 (2)范围分解 (3)范围变更控制
221 编制范围计划
具体说范围说明项目参间确认建立项目范围识作未项目决策文档基准范围说明中少说明项目证项目产品项目交付成果项目目标范围理计划描述项目范围进行理项目范围样变化项目求相致等问题应该包括项目范围预期稳定进行评估范围理计划应该包括变化范围样确定变化应类等问题清楚描述
222 范围分解
完成项目复杂程计划明确应采取分解手段交付成果分成更容易理单元目然终出项目工作分解结构(WBS)较常方式项目进度划分WBS第层项目成果框架层面工作分解种方式优点结合进度划分直观时间感强评审中容易发现遗漏出部分更容易数理解
223 范围变更理
项目范围计划制订非常想出现改变变更理项目理必备素质变更怕糟糕缺乏规范变更理程范围变更原方面项目理理程中必须通监督绩效报告前进展情况等分析预测出现范围变更发生变更时遵循规范变更程序理变更
综述工欲善事必先利器项目理想真正理项目没必技术方法肯定行需求分析理项目范围理功课做充分基础牢固项目开发程中减少必麻烦项目获成功
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