信息化建设中甲方项目启动理
案例：A公司国领先IT设备制造厂商年企业信息化实践网络基础建设办公动化建设已具备相规模取良应效果时ERPSCMCRM体信息化应架构初步建成外作提高产品创新力产品数理系统（PDM）建设中着公司研发业务理断深化产品研发项目理提出更高求然公司整体研发项目理体系尚未形成研发理部门然希部分研发项目核算信息化手段实现提高核算准确度紧迫需求提公司信息化项目部门面前年公司信息化建设方面投入巨难免急马项目投入产出十分理想市场环境迅速变化相应业务模式断改变信息化系统适应性提出相高求项目启动时期没考虑问题造成项目盲目启动盲目建设建成发现已适应业务变化公司项目马决策已趋理性严格求做项目启动前证工作满足前紧迫业务需求长远战略需求间作衡确保项目建设成功W作信息化项目部命项目启动理负责着手处理该项目启动前证工作W发现需求年初规划时没提出项目意属规划外项目业务部门沟通中发现业务部门整体项目理模式十分清晰目前需解决项目核算问题仅仅项目理中非常具体需求项目方面理产品开发程结合起利产品数理系统等等没考虑项目建设系统项目理时解决方案方案风险没进行详细分析业务部门认需求已十分清晰项目价值毋庸置疑样研发台产品数理系统结合起等立项做出详细方案会答案外业务部门推荐产品供应商希快选定产品开展实施果立项环节出现延误影响业务开展信息化项目部承担责W认业务求十分理需求方案投入产出风险业界产品情况等问题没清楚根谈选型沟通程中业务W工作极满信息化项目部理进行投诉
案例中反映目前企业信息化项目启动理中普遍问题业务旦产生信息化需求总非常急迫希立刻马信息化项目理角度果盲目仓促马信息化项目导致项目投入产出分析清项目重复建设组织混乱期项目实施项目维护项目带极风险甚导致系统建成户弃终业务遭受损失
案例中作企业信息化部门项目启动理重性方面已较理性认识应中业务部门理解导致矛盾激化双方项目启动理程没达成统认识相产品供应商言企业项目建设中处合意义甲方项目启动程乙方项目理较复杂程需考虑系列问题：需求否合理？否必启动项目？项目带影响什？投入？取效益？前理模式否支撑？果方面做
变革准备？业界相关产品？真正适合需求？项目启动理形成统认知实施信息化项目企业着非常重意义
般说项目启动理划分阶段：
意提出阶段
意提出阶段业务部门发现需信息化手段实现业务需求提出建设信息化系统期信息化项目意伴着业务发展全程意统筹理规划企业信息化部门始终难题集中业务规划期间企业意产生常集中业务规划期间：财年末业务身模式进行盘点期间产生业务模式改进改革需求信息化工具产生需求时间产生想法需求成熟确定性期变化风险高时期意集中易统筹规划时期信息化部门通常时期意进行收集分类整理初步形成项目建设清单考虑公司战略重点资源投入约束项目进行排序确定建设重点
集中规划时期提出项目意正案例中出现样会影响原整体规划计划方面证更应谨慎项目必性投入合理性资源位性已建建系统影响等等信息化理部门通建立制度流程业务需求意进行引导 量意集中规划时期提出意提出作项目启动阶段理意义：意进行统筹规划保证系统建设整体合理性
二需求分析阶段
受理项目意进入项目需求分析阶段阶段需信息化员业务员组成组业务需求进行详细调研分析采方法包括业务层次员访谈会议阶段出现案例中情况信息化员认业务需求清晰业务认需求已十分清晰解决矛盾关键详细理控制方法引导业务员进行需求细化制定需求分析报告框架针关键点形成文档般说需求分析包括容：
前业务流程分析未业务流程分析前业务未业务差异分析信息化功点需求系统非功需求：性需求环境需求安全需求等需求优先次序需求分析报告形成需组织需求评审达成项目关系需求致认程包括：制定评审计划：制定评审工作计划确定评审组成员准备评审资料需求预审查：评审组成员需求文档进行预审召开评审会议：召开评审会议需求规
格书进行评审调整需求文档：根评审发现问题需求进行重新分析调整重审需求文档：针评审会议提出问题调整需求文档进行重新审查
三行性方案证阶段
行性方案证项目启动阶段关键活动质量直接影响项目实施效果证组般企业部业务IT技术两方面员组成视项目重程度难度规模需企业外部专业顾问资源行性方案证目通确认理体系系统技术构架确认未理技术方案否效立足项目理技术实现难点进行阐述逐步理清楚客户需求需求基础规划总体解决方案作项目投入产出评估产品选型续实施方案约束项目投入产出评估：建立业务需求分析基础项目投入价值分析较粗略宏观感受案例中业务部门提出项目核算信息化需求时没充分考虑系统间关系样出投入产出分析粗略果基础通设计行性方案考虑清楚该项目定位系统关系相信投入产出分析更说服力产品选型：行性方案制定建立业务需求基础受产品影响续产品选型企业产品选型程中始终坚持身需求规划原选择产品方案受供应商解决方案误导实施方案约束：行性方案实施方案总体设计详细设计间关系行性方案描绘总体业务方案技术架构实施方案行性方案方面细化外围绕行性方案理技术实现难点进行阐述效开展项目风险分析制定项目风险理策略项目成功提供保障
四产品选型阶段
行性方案需通选择新产品完成时进入项目启动理产品选型阶段该阶段供应商进行初步筛选根需求方案求制定招标文档接收供应商项目解决方案根评估标准组织相关员供应商进行评估选出2供应商进入商务谈判立项报告审批通供应商签署合创建RFP：根需求阶段行性方案阶段分析结果制定供应商招标文档解决方案评估：制定产品选型评估标准该活动核心包括：应软件评估：产品身功性体系架构户友性市场评价费等方面进行考察软件运行环境评估：系统运行需服务器客户机软硬件配置进行评估容易忽略部分续实施投入影响部分尤客户端数量环境复杂情况项目实施评估：信息系统建设中项目实施方法力已成项目成败重环节服务商实施力评估显尤重评估容包括：实施方法实施费实施周期实施顾问验相似实施案例考察培训售服务评估：包括考察培训方式费售服务方式费响应时间等供应商评价评估：供应商基面进行评估供应商规模业绩合语言仲裁客户合作策略等方面效益
风险评估：项目投入产出评估难评估项前信息化项目中尚没形成较完备投入产出量化评估指标采定性分析较商务谈判关商务谈判组织技巧许专门述信息化项目理角度具体商务谈判定策略指导产品服务实施商进行确定合条款程目化维护公司利益确定优价格服务条款商务谈判评估通解决方案程通常包括：组织谈判组制定谈判方案实施谈判签署合值注意商务谈判续立项报告审批没严格先关系时进行合签署必须立项报告审批完成进行
五立项报告审批阶段
立项报告项目启动阶段重文档阶段需意提出需求分析行性方案证产品选型阶段产生重容整理形成文档命项目理建立项目组织机构申请项目费然公司理流程交相关部门会签成确认项目合法性文件序项目活动立项报告
六项目启动会阶段
时候项目启动会作时间点里程碑阶段里立项批准项目启动准备项目启动会结束程统称项目启动会阶段项目启动准备工作较繁琐具体事宜取决项目理环境求项目启动准备期准备项目启动检查清单确保项目启动工作序避免疏漏般说启动会准备工作包括：建立项目理制度整理启动会资料等中建立项目理制度非常关键容易忽略项工作包括：项目考核理制度项目费理制度项目例会理制度项目通报制度项目计划理制度：明确级项目计划制定检查流程：整体计划阶段计划周计划项目文件理流程：明确种文件名称理文件标准模版：汇报模板例会模板日志问题列表等项目启动准备工作完成召开项目启动会议启动会议项目开工正式宣告参加应该包括项目组织机构中关键角色理层领导项目理供应商代表客户代表项目监理技术员代表等项目启动会务包括：阐述项目背景价值目标项目交付物介绍项目组织机构成员职责介绍项目初步计划风险分析项目理制度项目工作方式出实际项目启动会已涉项目计划阶段初期容映证PMBOK体系中启动阶段计划阶段重迭综合述信息化项目建设中企业项目启动阶段意提出需求分析行性方案证产品选型立项报告审批项目启动会系列理活动控制方完成项目启动进入项目实施阶段做项目启动理企业进行合理投入产出分析效控制项目风险确保项目成功关键
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案例：A公司国领先IT设备制造厂商年企业信息化实践网络基础建设办公动化建设已具备相规模取良应效果时ERPSCMCRM体信息化应架构初步建成外作提高产品创新力产品数理系统（PDM）建设中着公司研发业务理断深化产品研发项目理提出更高求然公司整体研发项目理体系尚未形成研发理部门然希部分研发项目核算信息化手段实现提高核算准确度紧迫需求提公司信息化项目部门面前年公司信息化建设方面投入巨难免急马项目投入产出十分理想市场环境迅速变化相应业务模式断改变信息化系统适应性提出相高求项目启动时期没考虑问题造成项目盲目启动盲目建设建成发现已适应业务变化公司项目马决策已趋理性严格求做项目启动前证工作满足前紧迫业务需求长远战略需求间作衡确保项目建设成功W作信息化项目部命项目启动理负责着手处理该项目启动前证工作W发现需求年初规划时没提出项目意属规划外项目业务部门沟通中发现业务部门整体项目理模式十分清晰目前需解决项目核算问题仅仅项目理中非常具体需求项目方面理产品开发程结合起利产品数理系统等等没考虑项目建设系统项目理时解决方案方案风险没进行详细分析业务部门认需求已十分清晰项目价值毋庸置疑样研发台产品数理系统结合起等立项做出详细方案会答案外业务部门推荐产品供应商希快选定产品开展实施果立项环节出现延误影响业务开展信息化项目部承担责W认业务求十分理需求方案投入产出风险业界产品情况等问题没清楚根谈选型沟通程中业务W工作极满信息化项目部理进行投诉
案例中反映目前企业信息化项目启动理中普遍问题业务旦产生信息化需求总非常急迫希立刻马信息化项目理角度果盲目仓促马信息化项目导致项目投入产出分析清项目重复建设组织混乱期项目实施项目维护项目带极风险甚导致系统建成户弃终业务遭受损失
案例中作企业信息化部门项目启动理重性方面已较理性认识应中业务部门理解导致矛盾激化双方项目启动理程没达成统认识相产品供应商言企业项目建设中处合意义甲方项目启动程乙方项目理较复杂程需考虑系列问题：需求否合理？否必启动项目？项目带影响什？投入？取效益？前理模式否支撑？果方面做
变革准备？业界相关产品？真正适合需求？项目启动理形成统认知实施信息化项目企业着非常重意义
般说项目启动理划分阶段：
意提出阶段
意提出阶段业务部门发现需信息化手段实现业务需求提出建设信息化系统期信息化项目意伴着业务发展全程意统筹理规划企业信息化部门始终难题集中业务规划期间企业意产生常集中业务规划期间：财年末业务身模式进行盘点期间产生业务模式改进改革需求信息化工具产生需求时间产生想法需求成熟确定性期变化风险高时期意集中易统筹规划时期信息化部门通常时期意进行收集分类整理初步形成项目建设清单考虑公司战略重点资源投入约束项目进行排序确定建设重点
集中规划时期提出项目意正案例中出现样会影响原整体规划计划方面证更应谨慎项目必性投入合理性资源位性已建建系统影响等等信息化理部门通建立制度流程业务需求意进行引导 量意集中规划时期提出意提出作项目启动阶段理意义：意进行统筹规划保证系统建设整体合理性
二需求分析阶段
受理项目意进入项目需求分析阶段阶段需信息化员业务员组成组业务需求进行详细调研分析采方法包括业务层次员访谈会议阶段出现案例中情况信息化员认业务需求清晰业务认需求已十分清晰解决矛盾关键详细理控制方法引导业务员进行需求细化制定需求分析报告框架针关键点形成文档般说需求分析包括容：
前业务流程分析未业务流程分析前业务未业务差异分析信息化功点需求系统非功需求：性需求环境需求安全需求等需求优先次序需求分析报告形成需组织需求评审达成项目关系需求致认程包括：制定评审计划：制定评审工作计划确定评审组成员准备评审资料需求预审查：评审组成员需求文档进行预审召开评审会议：召开评审会议需求规
格书进行评审调整需求文档：根评审发现问题需求进行重新分析调整重审需求文档：针评审会议提出问题调整需求文档进行重新审查
三行性方案证阶段
行性方案证项目启动阶段关键活动质量直接影响项目实施效果证组般企业部业务IT技术两方面员组成视项目重程度难度规模需企业外部专业顾问资源行性方案证目通确认理体系系统技术构架确认未理技术方案否效立足项目理技术实现难点进行阐述逐步理清楚客户需求需求基础规划总体解决方案作项目投入产出评估产品选型续实施方案约束项目投入产出评估：建立业务需求分析基础项目投入价值分析较粗略宏观感受案例中业务部门提出项目核算信息化需求时没充分考虑系统间关系样出投入产出分析粗略果基础通设计行性方案考虑清楚该项目定位系统关系相信投入产出分析更说服力产品选型：行性方案制定建立业务需求基础受产品影响续产品选型企业产品选型程中始终坚持身需求规划原选择产品方案受供应商解决方案误导实施方案约束：行性方案实施方案总体设计详细设计间关系行性方案描绘总体业务方案技术架构实施方案行性方案方面细化外围绕行性方案理技术实现难点进行阐述效开展项目风险分析制定项目风险理策略项目成功提供保障
四产品选型阶段
行性方案需通选择新产品完成时进入项目启动理产品选型阶段该阶段供应商进行初步筛选根需求方案求制定招标文档接收供应商项目解决方案根评估标准组织相关员供应商进行评估选出2供应商进入商务谈判立项报告审批通供应商签署合创建RFP：根需求阶段行性方案阶段分析结果制定供应商招标文档解决方案评估：制定产品选型评估标准该活动核心包括：应软件评估：产品身功性体系架构户友性市场评价费等方面进行考察软件运行环境评估：系统运行需服务器客户机软硬件配置进行评估容易忽略部分续实施投入影响部分尤客户端数量环境复杂情况项目实施评估：信息系统建设中项目实施方法力已成项目成败重环节服务商实施力评估显尤重评估容包括：实施方法实施费实施周期实施顾问验相似实施案例考察培训售服务评估：包括考察培训方式费售服务方式费响应时间等供应商评价评估：供应商基面进行评估供应商规模业绩合语言仲裁客户合作策略等方面效益
风险评估：项目投入产出评估难评估项前信息化项目中尚没形成较完备投入产出量化评估指标采定性分析较商务谈判关商务谈判组织技巧许专门述信息化项目理角度具体商务谈判定策略指导产品服务实施商进行确定合条款程目化维护公司利益确定优价格服务条款商务谈判评估通解决方案程通常包括：组织谈判组制定谈判方案实施谈判签署合值注意商务谈判续立项报告审批没严格先关系时进行合签署必须立项报告审批完成进行
五立项报告审批阶段
立项报告项目启动阶段重文档阶段需意提出需求分析行性方案证产品选型阶段产生重容整理形成文档命项目理建立项目组织机构申请项目费然公司理流程交相关部门会签成确认项目合法性文件序项目活动立项报告
六项目启动会阶段
时候项目启动会作时间点里程碑阶段里立项批准项目启动准备项目启动会结束程统称项目启动会阶段项目启动准备工作较繁琐具体事宜取决项目理环境求项目启动准备期准备项目启动检查清单确保项目启动工作序避免疏漏般说启动会准备工作包括：建立项目理制度整理启动会资料等中建立项目理制度非常关键容易忽略项工作包括：项目考核理制度项目费理制度项目例会理制度项目通报制度项目计划理制度：明确级项目计划制定检查流程：整体计划阶段计划周计划项目文件理流程：明确种文件名称理文件标准模版：汇报模板例会模板日志问题列表等项目启动准备工作完成召开项目启动会议启动会议项目开工正式宣告参加应该包括项目组织机构中关键角色理层领导项目理供应商代表客户代表项目监理技术员代表等项目启动会务包括：阐述项目背景价值目标项目交付物介绍项目组织机构成员职责介绍项目初步计划风险分析项目理制度项目工作方式出实际项目启动会已涉项目计划阶段初期容映证PMBOK体系中启动阶段计划阶段重迭综合述信息化项目建设中企业项目启动阶段意提出需求分析行性方案证产品选型立项报告审批项目启动会系列理活动控制方完成项目启动进入项目实施阶段做项目启动理企业进行合理投入产出分析效控制项目风险确保项目成功关键
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