医院2009年文明单位创建工作方案—工作方案

 
医院2009年文明单位创建工作方案—工作方案
 
　　贯彻区卫委15号文件精神进步强化院行风医德医风建设提高医疗服务质量巩固文明创建工作成果民群众提供优质安全满意医疗服务断满足民群众日益增长医疗服务需求现结合深化医院理年红包医院安医院造学型医院活动坚持级医院复核评审活动契机手抓理手抓建设特制定创建计划：
　　创建工作目标
　　通新轮区级文明单位评审
　　二创建工作思路：
　　围绕医院建设发展第务结合深化医院理年级医院复核评审活动严格市文明单位6条创建考评标准业务工作实绩显著思想道德风尚良文化建设扎实效民理科学规范外环境整洁优美领导班子坚强力做细做深做实
　　三创建工作步骤：
　　（）准备阶段（时间：2009年5月）
　　1成立创建文明单位工作领导组设立文明单位创建工作办公室院文明办制定发2009年度创建文明单位工作方案
　　2结合医院全年工作目标文明单位创建活动进行动员部署
　　3分解创建目标明确创建责召开全体职工会进行动员部署
　　（二）实施阶段（时间：2009年5月—8月）
　　1加强职工素质教育政治思想教育重点学科学发展观十七十七届三中全会精神二公民道德教育重点学卫生职业道德廉洁律项规定三法律法规教育重点学卫生法律法规工会相关法律法规开展法制教育四规范服务教育学全员服务规范基础文明服务规范重点做熟知规范执行规范五
业务技教育三基三严容做常化制度化学培训考核通方面教育广职工综合素质够适应卫生基现代化求
　　2落实项规章制度深化政务公开院务公开医务公开制度二实行日清单制病选医生制度三设立意见箱意见簿坚持患者评价制度四落实惠民利民服务承诺
　　3开展丰富彩活动活动载体积极开展庆祝新中国成立60周年祖国起生日等活动促进项创建目标务完成
　　（1）开展三专题职业道德继续教育培训考试科室组织两次心交流写出心体会报院文明办（5—8月）
　　（2）深入开展廉政文化进医院红包医院安医院创建活动科室认真学泰州市九龙民医院开展病中心提高医疗服务质量题医院理年活动实施方案医院理评价指南方案认真组织实施（6—12月）
　　（3）开展出院病电话回访住院病门诊病满意度调查活动（4—9月）
　　（4）组织开展三合理活动科室联系实际组织科室员学三合理标准制定落实三合理实施计划建立评估三合理执行情况长效理机制（7月）
　　（5）组织明查暗访活动检查科室社区卫生服务站文明服务规范执行情况（6月）
　　（6）围绕质量服务安全费开展规范化护理评活动（6—7月）
　　（7）结合医院文化建设活动组织系列文体活动乒乓球象棋赛等文明创建题庆祝新中国成立60周年祖国起生日活动（4—10月）
　　（三）考评阶段（时间：2009年10月）
　　10月旬科室社区卫生服务站考核标准评分创建计划认真总结
10月中旬文明办组织全院科室社区卫生服务站进行考评评估结果作年度考核成绩评先进
　　四创建工作求
　　（）统思想提高认识科负责充分认识文明创建医院改革发展积极推动作树立重建设观念克服重评轻创建思想树立质量第观念克服重数量轻质量思想树立讲究实效观念克服重形式轻实效思想变创创变动创动创
　　（二）加强领导精心组织科室分院结合科室工作实际细化分解工作方案形成性特色创新创建计划认真组织实施做千斤重担家挑肩指标
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　000医院文明单位创建办公室
 

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