服务礼仪学培训心体会(精选篇)
第篇：服务礼仪学培训心体会
着现代社会际交日渐频繁礼仪更倍加关注俗话说：学礼立礼仪单穿衣戴帽包含涉处事学问行业竞争越越激烈类产品供选择越越元化顾客购买已仅仅商品身工作员态度相关服务现顾客选择新标准样背景提升公司形象规范服务求提高顾客满意度公司文化制度建设重容通次培训感触颇深理清文明礼仪肤浅认识模糊观念真正意义理解礼仪含义服务员工作岗位通言谈举止行等客户表示尊重友行规范惯例简单说服务员工作场合适礼仪规范工作艺术种涵养充分体现
位员工公司形象代言公司形象影响决定公司发展生存提升位员工素养提升公司美名誉度作家高档次星级酒店仅具高端品牌舒雅环境更拥优质良服务服务前提必须客留良第印象第印象初见客礼仪开始应该说位员工懂基礼仪礼节实际操作程中细节忽略应该坚持做三三声：具体顾客微笑敬语 问声问应声走送声动迎客微笑服务应顾客感受热情欢迎顾客产生良印象促双方交易成功保持良精神风貌工作中学会愉快情绪抛脑保持充沛精力工作状态处佳
通午学培训深刻认知礼仪体现细节细节展示素质种礼仪礼节重性角度言助提高身修养助美化身美化生活助社会交改善际关系企业角度言美化企业形象提高顾客满意度美誉度终达提升企业济效益社会效益目前总认服务态度已通学感觉差距说种礼仪掌握够少着制度做服务态度准没错思想通学更加严格求做更服务质量更
午服务礼仪学然结束学目远没结束相反觉应该学工作相结合开始做堰阳天国际酒店名理员良仪容仪表精神面貌塑造酒店良品牌形象礼仪礼节良服务够顾客留美印象切实规范服务行学中礼仪求努力规范服务行做标准化正规化微笑聆听顾客需求耐心解答顾客请求颗健康心
态面工作良仪容仪表精神面貌塑造堰阳天国际酒店服务品牌形象顾客提供优质服务时体现身服务价值
第二篇：服务礼仪学培训心体会
服务礼仪学培训心体会
着现代社会际交日渐频繁礼仪更倍加关注俗话说：学礼立礼仪单穿衣戴帽包含涉处事学问行业竞争越越激烈类产品供选择越越元化顾客购买已仅仅商品身工作员态度相关服务现顾客选择新标准样背景提升公司形象规范服务求提高顾客满意度公司文化制度建设重容通次培训感触颇深理清文明礼仪肤浅认识模糊观念真正意义理解礼仪含义服务员工作岗位通言谈举止行等客户表示尊重友行规范惯例简单说服务员工作场合适礼仪规范工作艺术种涵养充分体现
位员工公司形象代言公司形象影响决定公司发展生存提升位员工素养提升公司美名誉度作家高档次星级酒店仅具高端品牌舒雅环境更拥优质良服务服务前提必须客留良第印象第印象初见客礼仪开始应该说位员工懂基礼仪礼节实际操作程中细节忽略应该坚持做三三声：具体顾客微笑敬语 问声问应声走送声动迎客微笑服务应顾客感受热情欢迎顾客产生良印象促双方交易成功保持良精神风貌工作中学会愉快情绪抛脑保持充沛精力工作状态处佳
通午学培训深刻认知礼仪体现细节细节展示素质种礼仪礼节重性角度言助提高身修养助美化身美化生活助社会交改善际关系企业角度言美化企业形象提高顾客满意度美誉度终达提升企业济效益社会效益目前总认服务态度已通学感觉差距说种礼仪掌握
够少着制度做服务态度准没错思想通学更加严格求做更服务质量更
午服务礼仪学然结束学目远没结束相反觉应该学工作相结合开始做堰阳天国际酒店名理员良仪容仪表精神面貌塑造酒店良品牌形象
礼仪礼节良服务够顾客留美印象切实规范服务行学中礼仪求努力规范服务行做标准化正规化微笑聆听顾客需求耐心解答顾客请求颗健康心态面工作良仪容仪表精神面貌塑造堰阳天国际酒店服务品牌形象顾客提供优质服务时体现身服务价值
第三篇：礼仪培训服务心体会
银行服务礼仪培训心
服务门艺术艺术抽象更难理解学门艺术业务知识熟悉解外客户中心客户交流感情设身处客户着想保证客户满意 通客户提供知识服务超值服务性服务仅充实丰富工作涵更加巩固提高客户忠诚度满意度然处事中机智巧妙容信信客户相信做超越追求卓越
服务注重细节细节方彰显品质品味生活品质日益追求完美潮流趋势银行服务工作更积极动迎合创造种氛围顾客觉言行举动心服务
细节显示差异细节决定成败高度竞争时代里银行间竞争细节差异够做处心裁迎合客户需目心服务善观察客户理解客户客户言行揣摩真诚真情真心连接客户沟通桥梁真情做服务真心客户放心想客户想客户
注重身仪容仪表银行业窗口行业银行工作员仪容仪表关岗位规范严加求
方面具体细节问题提升银行整体形
象高度认真加爱岗敬业工作态度联系起予关注
服务热情周耐心银行业服务行业宗旨服务客户客户帝银行工作员定文明礼貌热忱动客户服务
客户交道时严格执行单位已明文规定文语服务忌语客户提出种疑问认真聆听心解释问必答客户服务时态度必须动诚恳热情客户视仁
摆正身位置真诚服务客银行工作员摆正位置始终记住顾客服务工作中难免会遇客户产生矛盾种情况客户尊重工作负责矛盾力求妥善解决
理时必须步失礼时必须动致歉受客户表扬谦虚受客户批评虚心受委屈容忍情况觉作客户争吵始终笑脸相保持风度
第四篇：服务礼仪培训心体会
文明礼仪心体会
文明礼仪中华民族传统美德德育重组成部分更道德修养外体现幼养成讲文明重礼仪懂谦会感恩惯更参讲文明讲礼仪行列中园直开展着文明礼仪课程活动通活动开展日里培训学中领悟文明礼仪真谛现谈谈心体会
什文明礼仪
首先解什礼仪说礼仪思想道德水文化修养交际力外表现类维持社会正常生活求遵守起码道德规范长期生活相互交中逐渐形成风俗惯传统等方式固定学礼仪仅强素质外塑单位文明素质出现问题新闻：十黄金周第二天新疆乌鲁木齐市南山旅游景区出现80名韩国游客集体捡垃圾场面中包括30名童远道客游览途中景区垃圾遍便发组织起清理垃圾短短20分钟方圆1公里垃圾清理干干净净孩子现孩子优越物质生活条件生长起独生子女文明礼仪方面存着诸文明言行：家庭中长辈重智力学轻德育教育认孩子学行忽略孩子文明礼仪教育导致家冷漠私切中心父母沟通理解家长辛苦珍惜家长钱财分担家庭劳动味索取知奉献行直接影响孩子健康成长影响学校形象
三文明礼仪做起点滴做起
1社交礼仪处
日常生活中时时处处离开社交礼仪 觉时工作中应真正做注重细节追求完美力求做件事相信果
做起现做起树身形象树单位形象生活更加丰富彩社会更加温馨谐身社会中身份角色停变化中刻讨厌刻成讨厌象非拘节行致
外表文明心文明反映培养良礼仪行必须心文明素质应认真学社交礼仪基知识加强身修养培养高尚情操良惯注意外表形象说文明话做文明事着装端庄整洁举止文明斯文保持种素质外表文明良形象
学文明礼仪心体会
着社会发展进步文明程度断提高交日益频繁文明礼仪已成现代社会中生活商务等方面缺少重组成部分学礼仪知识运礼仪规范提高身综合素质具重现实意义
学程中觉礼仪方面存许足觉学文明礼仪非常必非常时深感触受益非浅
文明礼仪中华民族传统美德国素礼仪邦美誉古中华女直文明礼仪放相重位置着改革开放现代化建设步伐断加快文明礼仪更显尤重容范围广谓包罗万象处举止表情谈吐物等方方面面展示素质修养单位整体形象
通次文明礼仪学意识原时忽略细问题实带方负面影响十分觉没文化没水没目标懂文明礼貌面前展示出高尚风格刮目相生活中应该文明礼仪四字铭记心仅记住运实际生活中仅学运身边更学运团结心努力学文明礼貌高尚品德
觉时工作中应真正做注重细节追求完美力求做件事然仅单单求文明礼仪方面包括工作水方面应提倡文明礼仪前提认真学掌握种工作技巧然作名学生投身农场建设中更应该时刻事处环节应该讲礼仪礼仪学礼仪恰处力求做件事果整社会整单位讲文明讲道德豪相信果做起现做起树身形象树单位形象生活更加丰富彩社会更加温馨谐
学文明礼仪心体会 次文明礼仪学恍然悟原时工作中方做位鞠躬礼文明语似太忽略时工作中鞠躬礼标准文明语声音太面部表情等常见问题象没加注意
通次文明礼仪学意识原时忽略问题实带车方负面影响十分试想车辆驶收费窗口见精神振吐词清面表情收费员时会什感觉相信会愉快心情甚会产生厌恶感（
公司服务宗旨什呢？—享受高速感受真诚服务态度带车方种疲倦奈感觉违背服务宗旨？果车谁愿意见样位收费员呢？
觉时工作中应真正做注重细节追求完美力求做件事然仅单单求文明礼仪方面包括业务水方面应提供文明服务前提认真学掌握种文件真正车方营造种良收费氛围真正感受真诚
第五篇：礼仪培训学心体会
礼仪培训学心体会
畜牧学校沈薇薇
次印象深刻学培训说：培训种福利确学紧张忙碌充实快乐享受学种福利第次参加类培训通四天礼仪专题讲座观念洗礼理提高知识积淀教学技艺增长特听杨茳老师讲课教师神圣职业进步解认识深深体会作名教师尤德育教师仅仅传道授业解惑需具备更素质中包含着学生道德品质教育千年文明古国正农耕文明走工业文明保守走开放愚昧走文明
百年计教育教育计教师 说 教养体现细节细节展示素质细节决定成败教师类灵魂工程师承担着教书育师表光荣职责 国家素文明古国礼仪邦美称次培训宗旨：增强中华民族属感继承者增强中华文化认感传播者增强伟祖国豪感捍卫者教师类灵魂工程师教师作传道授业解惑育者承载着推动全社会文明进步重责承担着教书育师表光荣职责教师学校工作体
仅科学文化知识传播者学生思想道德教育者老师传播知识时言行举止礼仪礼貌学生进行着
潜移默化影响学生言行举止发生作老师十分注意学生留印象方面成优秀学生够仿效榜样 作塑造类灵魂工程师名教师注意种场合行举止做方体然虚假作教师首先注重形象礼仪做仪表衣着文明教师衣着整洁典雅美观具导潜移默化久远影响果衣着修边幅衣冠整蓬头垢面言行举动成学生模仿象注重外衣着扮外更注重德行修炼做然适度外仪表素质相致 教师着装应符合身份——简洁端庄社会服装变化日新月异服装表现性展现独特众致时尚奇装异服前卫独出心裁特色众瞩目光荣社会变化发展影响着教师视觉激荡着教师潮热教师事教书育职业特点决定教师着装时尚新潮独出心裁奇装异服应简洁中体现端庄前卫体现性分张扬教师着装侧面体现出教师否够做律尊更重教师时刻注意师表 总事教师职业意味着整生航程面着种格挑战必须鼓足勇气义返顾着格发展新高度断攀登良师德形象学生树立表率创建谐社会贡献份力量
教师礼仪修养仅直接影响教学效果会直接影响整社会中传播类文明效果 教师礼仪指教师教书育岗位表现教师应气质风度教师仪表教师整体风范音容笑貌举止文明作风正派知识渊博风度儒雅衣着发式形中成学生社会学楷模 教师注重教学礼仪教师部分时间学生课堂度教育教学中注意尊重学生学生互动时文明语言俗话说良言句三冬暧恶语伤六月寒文明语言仅助思维情绪完善表达学生产生美感亲切感增加师生间感情 听邹翝燕老师听读写说堂讲座更加清楚认识名优秀教师仅通课堂讲课实施教育日常生活中会规范言行良道德风范学生实施教育通存格学生发挥影响明白教学目：沟通力应力阅读力理解力老师说身教重言教榜样力量穷会听心听完全样培养口培养沟通力听读写说四方面体现信里敬义
伟教育家孔子说：身正令行身正令身正教书育先决条件教师求学生做必须身体力行求学生相信必须坚信移允许学生做坚决做学生面前做学生时必须做教师通断学努力提高道德修养身作
言传身教 严厉苛刻老师七情六欲学生作发泄象教育学生觉传统中师德师风新时期师德师风应该样现存区：师生关系变化前学生教师绝服现求教师学生应尊重进步新时代教师关爱严格求学生提出新标准 名优秀教师必须满腔热情事业学生外必须觉高标准塑造身格培养出学生健康格通邹教授讲解更深步感受教师高尚格仅应反映精神境界应体现外言谈举止教师文明言谈举止学生思想品质形成起着修正作教师教样做首先必须知道样做教师身作起格感召作培养出言行致 着审视师年中真敢说礼貌老师试图控制班级学生声音声呵斥忙顾区角学生没正视招呼学生双眼报树立老师威信学生严肃想法忽视学生微笑非常庆幸邹教授番话点醒：忘学生注意礼貌老师学生间礼貌等交学生学礼仪佳途径尊重学生学生喜欢老师重前提听完讲座心中暗暗定决心天开始学生保持微笑做学生心中爱老师礼貌老师喜欢老师
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第篇：服务礼仪学培训心体会
着现代社会际交日渐频繁礼仪更倍加关注俗话说：学礼立礼仪单穿衣戴帽包含涉处事学问行业竞争越越激烈类产品供选择越越元化顾客购买已仅仅商品身工作员态度相关服务现顾客选择新标准样背景提升公司形象规范服务求提高顾客满意度公司文化制度建设重容通次培训感触颇深理清文明礼仪肤浅认识模糊观念真正意义理解礼仪含义服务员工作岗位通言谈举止行等客户表示尊重友行规范惯例简单说服务员工作场合适礼仪规范工作艺术种涵养充分体现
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通午学培训深刻认知礼仪体现细节细节展示素质种礼仪礼节重性角度言助提高身修养助美化身美化生活助社会交改善际关系企业角度言美化企业形象提高顾客满意度美誉度终达提升企业济效益社会效益目前总认服务态度已通学感觉差距说种礼仪掌握够少着制度做服务态度准没错思想通学更加严格求做更服务质量更
午服务礼仪学然结束学目远没结束相反觉应该学工作相结合开始做堰阳天国际酒店名理员良仪容仪表精神面貌塑造酒店良品牌形象礼仪礼节良服务够顾客留美印象切实规范服务行学中礼仪求努力规范服务行做标准化正规化微笑聆听顾客需求耐心解答顾客请求颗健康心
态面工作良仪容仪表精神面貌塑造堰阳天国际酒店服务品牌形象顾客提供优质服务时体现身服务价值
第二篇：服务礼仪学培训心体会
服务礼仪学培训心体会
着现代社会际交日渐频繁礼仪更倍加关注俗话说：学礼立礼仪单穿衣戴帽包含涉处事学问行业竞争越越激烈类产品供选择越越元化顾客购买已仅仅商品身工作员态度相关服务现顾客选择新标准样背景提升公司形象规范服务求提高顾客满意度公司文化制度建设重容通次培训感触颇深理清文明礼仪肤浅认识模糊观念真正意义理解礼仪含义服务员工作岗位通言谈举止行等客户表示尊重友行规范惯例简单说服务员工作场合适礼仪规范工作艺术种涵养充分体现
位员工公司形象代言公司形象影响决定公司发展生存提升位员工素养提升公司美名誉度作家高档次星级酒店仅具高端品牌舒雅环境更拥优质良服务服务前提必须客留良第印象第印象初见客礼仪开始应该说位员工懂基礼仪礼节实际操作程中细节忽略应该坚持做三三声：具体顾客微笑敬语 问声问应声走送声动迎客微笑服务应顾客感受热情欢迎顾客产生良印象促双方交易成功保持良精神风貌工作中学会愉快情绪抛脑保持充沛精力工作状态处佳
通午学培训深刻认知礼仪体现细节细节展示素质种礼仪礼节重性角度言助提高身修养助美化身美化生活助社会交改善际关系企业角度言美化企业形象提高顾客满意度美誉度终达提升企业济效益社会效益目前总认服务态度已通学感觉差距说种礼仪掌握
够少着制度做服务态度准没错思想通学更加严格求做更服务质量更
午服务礼仪学然结束学目远没结束相反觉应该学工作相结合开始做堰阳天国际酒店名理员良仪容仪表精神面貌塑造酒店良品牌形象
礼仪礼节良服务够顾客留美印象切实规范服务行学中礼仪求努力规范服务行做标准化正规化微笑聆听顾客需求耐心解答顾客请求颗健康心态面工作良仪容仪表精神面貌塑造堰阳天国际酒店服务品牌形象顾客提供优质服务时体现身服务价值
第三篇：礼仪培训服务心体会
银行服务礼仪培训心
服务门艺术艺术抽象更难理解学门艺术业务知识熟悉解外客户中心客户交流感情设身处客户着想保证客户满意 通客户提供知识服务超值服务性服务仅充实丰富工作涵更加巩固提高客户忠诚度满意度然处事中机智巧妙容信信客户相信做超越追求卓越
服务注重细节细节方彰显品质品味生活品质日益追求完美潮流趋势银行服务工作更积极动迎合创造种氛围顾客觉言行举动心服务
细节显示差异细节决定成败高度竞争时代里银行间竞争细节差异够做处心裁迎合客户需目心服务善观察客户理解客户客户言行揣摩真诚真情真心连接客户沟通桥梁真情做服务真心客户放心想客户想客户
注重身仪容仪表银行业窗口行业银行工作员仪容仪表关岗位规范严加求
方面具体细节问题提升银行整体形
象高度认真加爱岗敬业工作态度联系起予关注
服务热情周耐心银行业服务行业宗旨服务客户客户帝银行工作员定文明礼貌热忱动客户服务
客户交道时严格执行单位已明文规定文语服务忌语客户提出种疑问认真聆听心解释问必答客户服务时态度必须动诚恳热情客户视仁
摆正身位置真诚服务客银行工作员摆正位置始终记住顾客服务工作中难免会遇客户产生矛盾种情况客户尊重工作负责矛盾力求妥善解决
理时必须步失礼时必须动致歉受客户表扬谦虚受客户批评虚心受委屈容忍情况觉作客户争吵始终笑脸相保持风度
第四篇：服务礼仪培训心体会
文明礼仪心体会
文明礼仪中华民族传统美德德育重组成部分更道德修养外体现幼养成讲文明重礼仪懂谦会感恩惯更参讲文明讲礼仪行列中园直开展着文明礼仪课程活动通活动开展日里培训学中领悟文明礼仪真谛现谈谈心体会
什文明礼仪
首先解什礼仪说礼仪思想道德水文化修养交际力外表现类维持社会正常生活求遵守起码道德规范长期生活相互交中逐渐形成风俗惯传统等方式固定学礼仪仅强素质外塑单位文明素质出现问题新闻：十黄金周第二天新疆乌鲁木齐市南山旅游景区出现80名韩国游客集体捡垃圾场面中包括30名童远道客游览途中景区垃圾遍便发组织起清理垃圾短短20分钟方圆1公里垃圾清理干干净净孩子现孩子优越物质生活条件生长起独生子女文明礼仪方面存着诸文明言行：家庭中长辈重智力学轻德育教育认孩子学行忽略孩子文明礼仪教育导致家冷漠私切中心父母沟通理解家长辛苦珍惜家长钱财分担家庭劳动味索取知奉献行直接影响孩子健康成长影响学校形象
三文明礼仪做起点滴做起
1社交礼仪处
日常生活中时时处处离开社交礼仪 觉时工作中应真正做注重细节追求完美力求做件事相信果
做起现做起树身形象树单位形象生活更加丰富彩社会更加温馨谐身社会中身份角色停变化中刻讨厌刻成讨厌象非拘节行致
外表文明心文明反映培养良礼仪行必须心文明素质应认真学社交礼仪基知识加强身修养培养高尚情操良惯注意外表形象说文明话做文明事着装端庄整洁举止文明斯文保持种素质外表文明良形象
学文明礼仪心体会
着社会发展进步文明程度断提高交日益频繁文明礼仪已成现代社会中生活商务等方面缺少重组成部分学礼仪知识运礼仪规范提高身综合素质具重现实意义
学程中觉礼仪方面存许足觉学文明礼仪非常必非常时深感触受益非浅
文明礼仪中华民族传统美德国素礼仪邦美誉古中华女直文明礼仪放相重位置着改革开放现代化建设步伐断加快文明礼仪更显尤重容范围广谓包罗万象处举止表情谈吐物等方方面面展示素质修养单位整体形象
通次文明礼仪学意识原时忽略细问题实带方负面影响十分觉没文化没水没目标懂文明礼貌面前展示出高尚风格刮目相生活中应该文明礼仪四字铭记心仅记住运实际生活中仅学运身边更学运团结心努力学文明礼貌高尚品德
觉时工作中应真正做注重细节追求完美力求做件事然仅单单求文明礼仪方面包括工作水方面应提倡文明礼仪前提认真学掌握种工作技巧然作名学生投身农场建设中更应该时刻事处环节应该讲礼仪礼仪学礼仪恰处力求做件事果整社会整单位讲文明讲道德豪相信果做起现做起树身形象树单位形象生活更加丰富彩社会更加温馨谐
学文明礼仪心体会 次文明礼仪学恍然悟原时工作中方做位鞠躬礼文明语似太忽略时工作中鞠躬礼标准文明语声音太面部表情等常见问题象没加注意
通次文明礼仪学意识原时忽略问题实带车方负面影响十分试想车辆驶收费窗口见精神振吐词清面表情收费员时会什感觉相信会愉快心情甚会产生厌恶感（
公司服务宗旨什呢？—享受高速感受真诚服务态度带车方种疲倦奈感觉违背服务宗旨？果车谁愿意见样位收费员呢？
觉时工作中应真正做注重细节追求完美力求做件事然仅单单求文明礼仪方面包括业务水方面应提供文明服务前提认真学掌握种文件真正车方营造种良收费氛围真正感受真诚
第五篇：礼仪培训学心体会
礼仪培训学心体会
畜牧学校沈薇薇
次印象深刻学培训说：培训种福利确学紧张忙碌充实快乐享受学种福利第次参加类培训通四天礼仪专题讲座观念洗礼理提高知识积淀教学技艺增长特听杨茳老师讲课教师神圣职业进步解认识深深体会作名教师尤德育教师仅仅传道授业解惑需具备更素质中包含着学生道德品质教育千年文明古国正农耕文明走工业文明保守走开放愚昧走文明
百年计教育教育计教师 说 教养体现细节细节展示素质细节决定成败教师类灵魂工程师承担着教书育师表光荣职责 国家素文明古国礼仪邦美称次培训宗旨：增强中华民族属感继承者增强中华文化认感传播者增强伟祖国豪感捍卫者教师类灵魂工程师教师作传道授业解惑育者承载着推动全社会文明进步重责承担着教书育师表光荣职责教师学校工作体
仅科学文化知识传播者学生思想道德教育者老师传播知识时言行举止礼仪礼貌学生进行着
潜移默化影响学生言行举止发生作老师十分注意学生留印象方面成优秀学生够仿效榜样 作塑造类灵魂工程师名教师注意种场合行举止做方体然虚假作教师首先注重形象礼仪做仪表衣着文明教师衣着整洁典雅美观具导潜移默化久远影响果衣着修边幅衣冠整蓬头垢面言行举动成学生模仿象注重外衣着扮外更注重德行修炼做然适度外仪表素质相致 教师着装应符合身份——简洁端庄社会服装变化日新月异服装表现性展现独特众致时尚奇装异服前卫独出心裁特色众瞩目光荣社会变化发展影响着教师视觉激荡着教师潮热教师事教书育职业特点决定教师着装时尚新潮独出心裁奇装异服应简洁中体现端庄前卫体现性分张扬教师着装侧面体现出教师否够做律尊更重教师时刻注意师表 总事教师职业意味着整生航程面着种格挑战必须鼓足勇气义返顾着格发展新高度断攀登良师德形象学生树立表率创建谐社会贡献份力量
教师礼仪修养仅直接影响教学效果会直接影响整社会中传播类文明效果 教师礼仪指教师教书育岗位表现教师应气质风度教师仪表教师整体风范音容笑貌举止文明作风正派知识渊博风度儒雅衣着发式形中成学生社会学楷模 教师注重教学礼仪教师部分时间学生课堂度教育教学中注意尊重学生学生互动时文明语言俗话说良言句三冬暧恶语伤六月寒文明语言仅助思维情绪完善表达学生产生美感亲切感增加师生间感情 听邹翝燕老师听读写说堂讲座更加清楚认识名优秀教师仅通课堂讲课实施教育日常生活中会规范言行良道德风范学生实施教育通存格学生发挥影响明白教学目：沟通力应力阅读力理解力老师说身教重言教榜样力量穷会听心听完全样培养口培养沟通力听读写说四方面体现信里敬义
伟教育家孔子说：身正令行身正令身正教书育先决条件教师求学生做必须身体力行求学生相信必须坚信移允许学生做坚决做学生面前做学生时必须做教师通断学努力提高道德修养身作
言传身教 严厉苛刻老师七情六欲学生作发泄象教育学生觉传统中师德师风新时期师德师风应该样现存区：师生关系变化前学生教师绝服现求教师学生应尊重进步新时代教师关爱严格求学生提出新标准 名优秀教师必须满腔热情事业学生外必须觉高标准塑造身格培养出学生健康格通邹教授讲解更深步感受教师高尚格仅应反映精神境界应体现外言谈举止教师文明言谈举止学生思想品质形成起着修正作教师教样做首先必须知道样做教师身作起格感召作培养出言行致 着审视师年中真敢说礼貌老师试图控制班级学生声音声呵斥忙顾区角学生没正视招呼学生双眼报树立老师威信学生严肃想法忽视学生微笑非常庆幸邹教授番话点醒：忘学生注意礼貌老师学生间礼貌等交学生学礼仪佳途径尊重学生学生喜欢老师重前提听完讲座心中暗暗定决心天开始学生保持微笑做学生心中爱老师礼貌老师喜欢老师
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