扎实专卖基层工作建设
烟草行业国家特殊行业国家烟草制品法律规定法律制度实行国家垄断营政策作履行国家烟草专卖理职责工作员肩负着牢固遵循国家利益消费者利益光荣命切实担负面名基层理者角度谈谈基层专卖队伍切实承担责履行命
普法宣传
普法宣传意义:
什进行法律宣传认业户知道违法行杜绝违法行发生更直白说业户知道解作触犯法律托辞表示辜
宣传(方法):
法律宣传没捷径走宣传告知业户知晓相反总然讲说知道千万种方式方法结起两种::日常宣传(稽查队检查走访程中开展)二:专项宣传(例315124法律宣传日宣讲展柜等形式)
宣传(技巧):
果仅仅法律谈法律没业户会听进理语言实际宣传适常技巧三种:日常检查中抓住业户兴趣点做普遍宣传二案件处理程中案讲法做重点宣传三异握环境情况做性宣传
外注意法律宣传程中定注意文明语知法守法宣传法律信服遵守
宣传什(容):
实际工作中法律法规宣传容面面俱容易引起客户反感根具体情况环境侧重点宣传容性性存
性:店营卷烟必须家码段烟草卷烟
性:罚款标准停业标准吊销执标准卷烟没收标准
二业户分类理
击杜绝违法行发生确保市场净化率走访检查客户重点走马观花检查走访稽查工作毫意义限时间精力放发生违法行业户身提高工作质量效率
实际检查中出守法业户说检查检查烟草进货什烟卖什烟业户常检查常违规实例提醒业户守法程度必须业户分类理守法户降低检查频次违规户必须检查勤监控限时间充分利违规行机
重点户月检查走访3次般户月检查走访1次守法户3月检查走访1次
必须强调客户分类理成变会着日常检查结果改变日常监督档案理中实行动态理样做真正效利分类进行客户理工作工作做实
三市场理
市场理稽查员说妙法里家交流市场理中总结验工作方法
()案件查处
卷烟查处基层专卖队伍日常工作检验稽查队伍工作成绩直接效方法档案做细致卷纸答圆满没案件查处成绩放切纸谈兵工作理念工作首先扎扎实实然锦添花
想出色完成案件查处项工作先做员分工基础准备工作员分工非常关键目前队伍素质实际情况员没专水定尤重案卷处理力强负责现案件制作工作营丰富负责场进行卷烟现场查扣思维缜密负责询问笔录总充分发挥名稽查员点长处高效快捷准确完成工作
外年轻队员面威胁恐吓敢查扣卷烟面样问题处理?种情况作基层理者定跑身先士卒亲查亲扣实际行动告诉稽查员作执法者必须勇气力通言传身教改变队员站边颐指气心心转变思想彻底方法
(二)突发事件处理
案件查处时没次业户动违规卷烟奉细心查出遇业户配合甚威胁时办想法事化事化绝怕查放手定激化矛盾作队长查案重保护队员身安全车辆安全更重时定业户发生正面突时级领导汇报般情况违规业户没谁愿意触犯刑法条烟定敢样更时候装装样子样果激怒果堪设想例年4月份交叉检查时名业户店出示证件说明意肯开铁柜说没钥匙百般劝解效情况严肃告知开锁找公安员开时违规业户竟然出砍刀威胁种情况立支队长进行联系示意队员盯着铁柜撤出店脸严肃告诉刀怕秉公执法直公安员赶业户没敢样矛盾没激化烟进行查处工作圆满完成
(三)窝点蹲守
作稽查员日常检查理固然重够破案案更荣耀案案说嘴说行需日里做量工作真想做重点户注意观察日检查市场时留心常常队员说时开车市场者没事溜达时留神点疑员点车辆注意留意记录前日子李娜农贸市场队里买菜路行车推两箱烟立引起注意时李娜问直盯着反映立着情况正李娜女志方便车段直旁边保护记址查实烟车刚进货存家里果着线索找定发现什实工作需心处处工作
线索蹲点蹲说车停蹲点明确分工谁负责开车谁负责守谁负责联络谁负责勤保障谁负责安全事先想工作组织安排利开展
外查处案案时做说等者说团乱麻定做分工明确谁登记谁勘验谁抓等等程序定梳理畅然工作处处节点
(四)文明执法
实说道点简单重没已旦发生投诉甚触犯法律讲提醒稽查员时队里常队员说样定文明语态度温程序法办案留良印象业户相信队伍数够做点意手骂口种文明执法方式什骂记住事找警察
(五)证业户理
第五点想家谈谈证户分类理证户实直稽查工作项问题说样难办难办办首先必须明确辖区少证户光解够知道办证办证没办样分类目什?简单办鼓励办证办联合工商进行清理查清证业户卷烟源截住源头真正解决问题
现队辖区证业户进行档案整理部分容需完善重点卷烟源没说明样查少次起太效果做方面工作
市场检查部分提出三三
处室队计划计划安排执法检查心欲想查查检查目标说容易引起业户反感
二根举报线索日常重点户检查线索抓住重点进行检查漫目检查引起方满
三分清象检查做详略营库存情况正常违规记录违规迹象业户细查守法业户宣传教育注重提高检查象守法意识坏分引起家反
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