护理工作计划2017

护理工作计划2017
　　进步抓医疗护理质量提高护理员业务技术水年护理工作抓护理质量核心围绕医院发展规划着病中心服务质量安全工作重点服务理念创新理方式断提高社会满意度胸外科全体护士讨制定XX年护理质量工作计划：
　　加强护理安全理完善护理风险防范措施效回避护理风险病提供优质安全序护理服务
　　1断强化护理安全教育安全护理作周五护士例会常规题工作中安全素时提醒提出整改措施院外护理差错实例讨鉴护理员充分认识差错素新情况新特点中吸取教训安全警钟常鸣
　　2项规章制度落实实处定期定期检查监督医学教育网收集整理位监督检查记录
　　3加强重点环节风险理夜班中班节假日等实行apn排班弹性排班制减少交接班频次减少工作中漏洞合理搭配年轻护士老护士值班时注意培养护士独立值班时慎独精神
　　4加强重点理：病重病交接压疮预防输血特殊药病道理病现存潜风险评估等
　　5加强重点病护理：手术病危重病老年病早会交接班时述病做交接班时讨重点病现存潜风险作出评估达成识引起班重视
　　6重点员工理：实护士轮转护士新入科护士等进行法律意识教育提高抗风险意识力学生明确带教老师指导监督病实施护理时指定床验责心强具护士资格护士做带教老师培养学生沟通技巧床操作技等
　　7进步规范护理文书书写减少安全隐患重视现阶段护理文书存问题记录客观真实准确时完整避免规范书写错字涂改清前矛盾医生记录统等护理文书标准化规范化
　　8完善护理紧急风险预案时工作中注意培养护士应急力项应急工作输血输液反应特殊液体药物渗漏突发停电等做回顾性评价中吸取验教训提高护士突发事件反应力
　　二病中心提倡性化服务加强护患沟通提高病满意度避免护理纠纷
　　1护士真诚接病病送床前动做入出院病健康宣教
　　2加强服务意识教育提高性化动服务理念周二基础护理日加健康宣教日班次时做教育指导安全防范措施
　　3建立健康教育处方发放护患联系卡月召开工休座谈会征求病家属意见服务质量坏护士进行表扬批评教育
　　三建立检查考评反馈制度设立追溯制度护士长质控组常深入病室检查督促考评考评方式现场考评护士查病查记录听取医生意见发现护理工作中问题提高整改措施
　　四加强三基培训计划提高护理员整体素质
　　1周晨间提问2次容基础理知识专科理知识院感染知识等
　　2季度进行心肺复苏演示熟悉掌握急救器材仪器
　　3周早晨会护理药理知识课堂治疗班搜集科现药说明书家讲解药理作注意事项提问医院核心制度护士熟练掌握认真落实
　　4常复护理紧急风险预案进行模拟演示提高护士应急力
　　XX年护理部二甲医院标准求结合医院总体工作目标紧紧围绕质量安全服务理绩效新标准开展工作现具体计划制定：
　　工作目标：
　　1健全护理质量安全服务理等项目理制度项工作做制度化科学化规范化
　　2强化涵建设断提高护理队伍整体素质
　　3完善落实级护理员业务培训三基考核(容包括：法律法规规章制度专业理操作技等)落实分层次培训提高护士三基理操作水
　　4坚持服务原护理服务更贴群众贴社会断满足民日益增长医疗服务需求创优质护理效益
　　二工作指标
　　1基础护理合格率≥90
　　2专科护理合格率≥90
　　3分级护理合格率≥90
　　4危重病护理合格率≥90
　　5急救物品完率100
　　6常规器械消毒灭菌合格率100
　　7护理文书书写合格率≥95
　　8病护理工作满意度≥90
　　9三基考核合格率100(分≥90)
　　10护理技术操作合格率≥90(含中医操作)
　　11护理差错发生率0压疮发生率0
　　12医疗废弃物处理合格率100
　　13针灭菌合格率达100
　　15次性注射器输液(血)器毁型率达100
　　15健康宣教覆盖率100
　　16健康宣教成效率≥95
　　17优质护理服务覆盖率≥50
　　18责制整体护理合格率≥100
　　三具体措施
　　()加强护理质量安全理持续改善护理服务品质确保护理安全
　　护理质量理护理理永恒题护理理工作核心容XX年护理工作中护理部项质量考核标准遵循pdca循环模式进行考核分析评价整改追踪评价体现持续改进实行目标理
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