力资源部XX年度工作计划书
力资源工作系统工程蹴力资源部设计制订年度目标时循序渐进原进行果味追求速度力资源部法目标完成质量提供保证
力资源工作断成长发展酒店言非常重基础工作需酒店通力合作工作部门配合做工作项目较需酒店领导予重视支持转变观念否部门提供支持配合程度力资源工作成败关键力资源部制定年度目标完成程中恳请酒店领导部门予协助
工作目标仅力资源部XX年度全年工作基文件非具体工作方案鉴企业力资源建设长期工程针项工作力资源部制订目标相配套详细工作方案必须等工作目标酒店领导研究通方付诸实施遇酒店部门目标调整力资源部调整目标完成年度工作样目标项目实施具体方案计划制度表单等根酒店调整目标进行具体落实
步骤:
根XX年度工作情况存足结合目前酒店发展状况趋势力资源部计划方面开展XX年度工作:
进步完善酒店组织架构
酒店迄止组织架构严格说完备酒店组织架构建设决定着企业发展方鉴力资源部XX年首先应完善酒店组织架构基稳定合理健全原通酒店未发展态势预测分析制定出科学酒店组织架构确定区分职部门权责部门职位职责清晰明朗做空白重叠争取做组织架构科学适三年做调整保证酒店运营组织架构中运行良理规范断发展
1完成酒店现组织架构职位编制合理性调查酒店部门未发展趋势调查
2完成酒店组织架构设计草案征求部门意见报请董事长执行总理审阅修改
3完成酒店组织架构图部门组织架构图酒店员编制方案酒店部门配合酒店组织架构部门职位说明书工作流程年基础进行改造力资源部负责整理成册档
二完成酒店部门职位工作分析招募评定薪资绩效考核提供科学
职位分析酒店定岗定编调整组织架构确定岗位薪酬通职位分析解酒店部门职位职资格工作容酒店部门工作分配工作衔接工作流程设计更加精确助酒店解部门职位全面工作素适时调整酒店部门组织架构进行扩缩编制通职位分析岗位工作量
贡献值责程度等方面进行综合考量便制定科学合理薪酬制度提供良基础详细职位分析力资源配置招聘部门员工提供方性培训
1完成酒店职位分析方案确定职位调查项目调查方法职位工作容工作行责必须表单工具机器项工作容绩效考核标准工作环境时间职位担职位员全部求目前担职位员薪资状况等等
2完成职位分析基础信息搜集工作力资源部职位信息调查表发部门位职员汇总工作完成酒店职位分析草案
3力资源部酒店董事长执行总理提交酒店职位分析详细资料分部门交部理提出修改意见修改完成汇总报请酒店董事长执行总理审阅备案作酒店力资源战略规划基础性资料
三完成日常力资源招聘配置
XX年力资源部需完成力资源招聘配置目标保证酒店日常招聘配置工作基础基酒店调整组织架构完善部门职责职位划分具体工作作日常工作中重部分特定情况工作容力资源部严格酒店需部门求完成项工作
力资源招聘配置单纯开场招聘会简单力资源部定组织架构部门职位工作分析招聘满足酒店运营需求说节约力成保证组织高效运转力资源配置原达成目
标程中力资源部部门力需求进行必分析控制考虑酒店目前正处发展阶段变革时期力资源部事招聘配置工作会满足需求保证储备谨慎招聘标准予开展
1 计划采取招聘方式:现场招聘兼顾网络报刊猎头(中介)推荐(员工推荐)等中现场招聘考虑:武汉市徐东路圆心方圆五公里市场必时考虑湖北省武汉周边二级城区市场49月份考虑型招聘会67月份考虑院校举办应届生见面会等网络招聘3job网武汉网前程忧网纳杰网智通网等(具体视情况定)报刊招聘专业媒体针性媒体前程忧纳杰武汉晚报招聘专版等猎头荐熟荐视具体需求情况确定
2 具体招聘时间安排:
3—4月份根酒店需求参加35场现场招聘会
6—7月份根酒店需求参加35场现场招聘会(含学校供求见面会)时保持相关院校学生部门联系备需
根实际情况变化力资源部时定期参加类招聘会
长期保持3job网智通网网招聘储备需收费网站届时根需求网站招聘效果时决定发布招聘信息
报刊招聘暂做具体时间安排猎头熟推荐暂列入时间安排
3 规范力资源招聘配置力资源部起草完成酒店事招聘配置流程请酒店领导审批发部门
四推行薪酬理完善员工薪资结构实行科学公薪酬制度
根酒店现状未发展趋势目前薪酬理制度制约酒店队伍建设酒店长远发展带定影响通力资源部酒店阶层员现薪资状况解建议快建立酒店科学合理薪酬理体系
力资源部酒店薪酬理作部酒店XX年度重目标着体现公性外具竞争力原力资源部XX度完成酒店薪酬设计薪酬理规范工作
1力资源部完成酒店现薪酬状况分析结合酒店组织架构设置职位工作分析提交酒店薪酬设计草案酒店员工薪资等级(目前建议五等20级)薪资结构(基薪资绩效薪资工龄津贴学历津贴职务津贴技术津贴特殊岗位津贴年终奖金等)薪资调整标准等方案
2力资源部根已初步完成职位分析资料结合掌握区行业薪资状况酒店现职位员薪资状况提交酒店薪资等级表报请部门理审议修改呈报酒店董事长执行总理审核通
3完成酒店薪酬理制度报请董事长执行总理通
五做员工激励工作建立部升迁制度做员工职业生涯规划培养员工翁精神献身精神增强企业凝聚力
员工激励福利政策延伸补充福利政策事实仅员工激励组成部分物质激励落实具体政策成员工福利员工激励涵盖物质激励精神激励两部分做员工激励工作助根解决企业员工工作积极性动性稳定性心力凝聚力企业忠诚度荣誉感等问题力资源部XX年度全年工作中必须贯做员工激励确保酒店部士气高昂工作氛围良
1 计划设立福利项目:加班补贴(述两项进行改革完善)全勤奖节假日补贴社会医疗保险社会养老保险住房公积金(服务满2职员方享受项福利)员工生日庆生会季度理职员聚餐会婚嫁礼金店庆礼金年终(春节)礼金等
2 计划制订激励政策:月(季度)优秀员工评选表彰年度优秀员工评选表彰部升迁调薪调级制度建立员工合理化建议(提案)奖部门设立年度团队精神奖建立部竞争机制(末位淘汰机制)等
3 XX年第季度(3月31日前)完成福利项目激励政策具体制订报酒店董事长执行总理审批通进行组织宣传贯彻
4力资源部严格定目标政策制度进行落实项工作持续性工作运行季度进行次员工满意度调查通调查信息酒店反馈根调查结果酒店领导答复酒店福利政策激励制度行调整完善
六初步建立绩效考核制度参考行业先进企业绩效考评办法实现绩效评价体系完善正常运行保证薪资挂钩提高绩效考核权威性效性
XX年力资源部目标列年度重工作务目通建立绩效评价体系达绩效考核应效果实现绩效考核根目
绩效考核工作根目处罚未完成工作指标职责员工效激励员工断改善工作方法工作品质建立公竞争机制持续断提高组织工作效率培养员工工作计划性责心时查找工作中足加调整改善推进企业发展
1完成酒店绩效考核制度配套方案撰写提交酒店总理办公会(部门理会议)审议通
2拟订完善绩效考核制度全面实施绩效考核
3 工作容:结合XX年度工作中存足拟定绩效考核方案保证绩效考核工作良性运行拟目标理绩效考核分离行进行目标理检查作修正目标常性工作结果仅作绩效考核参考项目拟XX年部门理进行绩效考核绩效评价体系完善全体职员进行绩效考核
4 推行程贯穿全年持续工作力资源部完成项工作目标标准保证建立科学合理公效绩效评价体系
七力加强员工岗位知识技素质培训加部开发力度
员工培训开发酒店着眼长期发展战略必须进行工作培养员工忠诚度凝聚力方法通员工培训开发员工工作技知识层次工作效率工作品质进步加强全面提高酒店整体结构构成增强企业综合竞争力员工培训开发投资偿投入回报颇丰长期投资力资源部XX年计划员工培训开发进行计划步骤目标进行酒店培养方面领先步
1 根酒店整体需部门XX年培训需求编制XX年度酒店员工培训计划
2 采培训形式:外聘讲师企业授课派出需培训员外部学选拔批部讲师进行部理工作技培训购买先进理科学vcd软件包书籍等资料组织部培训争取培养前途职员进行轮岗培训老带新培训员工培训(读书工作总结等方式)等
3 计划培训容:根部门需求酒店发展需定应重点培训方面容:营销理品质理力资源理生产理计算机知识服装专业知识心灵激励新进员工酒店企业文化制度培训等
4 培训时间安排:外聘讲师酒店授课部讲师授课根酒店生产营销进度适时安排培训外派员走出参加学根业务需部门工作计划安排组织部vcd教学读书会原月低次
5 培训讲师聘请培训课目开发均力资源部全权负责
八做员流动率控制劳资关系纠纷预见处理保障员工合法权益维护酒店形象根利益
协调处理劳资双方关系合理控制企业员流动(含试期试合格适应工作离职员)率力资源部门基础性工作事工作中项工作直未纳入目标未进行规范性操作XX年力资源部工作作考核部门工作否达工作质量标准项目
劳资关系协调处理目标:完善酒店合体系劳动合外相关部门职位职员签定配套培训合等熟悉劳动法规避免劳资关系纠纷争取做离职员工没较怨言遗憾
1完成劳动合培训合修订起草完善工作
2 XX年全年度保证涉相关工作位员工签定述合严格合执行
3 效控制员流动首先严关力资源部XX年员招聘工作进行进步规范理:严格审查预聘员历工作力忠诚度诚信度进行综合考查二部门员须力资源部面试审查部门擅招聘员仅力资源部招呼办手续行安排工作力资源部时掌握员工思想动态做员工思想工作效预防员工正常流动
九建立质检体系
1制定质检标准成立质检组
2设立专职质检员员工行规范仪容仪表区域卫生标准设施设备运维标准实施检查
3定时检查定时抽查步进行
定时检查:部门查公司质检员抽查抽查合格部分时整改书面形式报相关负责
定时抽查:公司成立质检抽查组总理带队实施抽查工作公司质检员全程记录抽查结束发整改通知书限时整改相关负责报备便复查工作安排
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