导购岗位职责

导购岗位职责
　　员工岗位说明
　　导购线真正执行者顾客公司品牌第印象
　　导购职责
　　1引导顾客购物热情接顾客
　　2努力学业务知识提高导购技
　　3做店清洁卫生保持整齐河干净
　　4协助店长做商品陈列工作
　　5做月 日盘点作业
　　6 店物品妥善保损失遗失
　　7 懂顾客抱怨投诉应汇报
　　8认真次列会培训参加重视
　　9做天交接班作业
　　二员工求
　　1素质：诚实守信责心团队合作执行力
　　2力：信动性亲力沟通力客户服务意识关系建立维护成导耐心际理解力
　　3技：消费者心理学陈列知识顾客服务意识产品知识fab销售技顾客服务技
　　三店员权利职责
　　1权利：店长助堤店投诉申辩权申请负责工作权利
　　2店员直接责：销售理货清洁卫生交接班工作顾客服务质量负责店商品负责
　　四导购岗位说明
　　职责（货品销售）
　　1日货品销售
　　2 完成店长店助分配业绩指标
　　3顾客抱怨投诉应汇报
　　4熟悉款号价格尺码面料成分洗涤等专业知识
　　职责二（店铺日常维护）
　　1事保持良沟通
　　2顾客提供优质服务
　　3确保店铺商品安全性
　　4保持店铺卫生清洁度维护卖场活泼陈列
　　5严格准规章制度
　　6月底协助店长店助完成盘点库存数
　　职责三（进行团队理）
　　1具积极耐心心态
　　2具团队精神工作互相配合
　　3努力学业务知识提高导购技
　　4 动积极调动卖场气氛起带头作
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