酒店堂副理理岗位职责
堂副理酒店总理代表执行总理项指令外负责处理日常宾客投诉意见衡协调酒店部门客关系负责维护酒店正常秩序安全部门工作起督导协调作岗位职责：
1．（hcm求）代表总理接受处理酒店客投诉听取收信宾客意见建议宾客投诉意见提出整改快解决
2．做接vip项工作
3．解答客咨询客提供必帮助服务（报失报警遗留物品查寻认领残疾服务）
4．维护堂附公区工作秩序环境宁静整洁确保宾客身财产安全酒店员工酒店财产安全
5．负责检查堂区域清洁卫生项设施设备完情况维护酒店高雅格调
6．协关部门处理宾客店发生意外事（死亡火警失窃等）宾客进行安抚等善工作
7．协助部门维系酒店vip常客商务客良关系
8．负责协调前台收银解决宾客帐务方面产生问题
9．保证宴会活动正常进行
10．沟通部门间关系
11．协助保安部调查异常事物受欢迎
12．确保堂清洁卫生秩序良卧睡衣冠整行端者
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堂副理酒店总理代表执行总理项指令外负责处理日常宾客投诉意见衡协调酒店部门客关系负责维护酒店正常秩序安全部门工作起督导协调作岗位职责：
1．（hcm求）代表总理接受处理酒店客投诉听取收信宾客意见建议宾客投诉意见提出整改快解决
2．做接vip项工作
3．解答客咨询客提供必帮助服务（报失报警遗留物品查寻认领残疾服务）
4．维护堂附公区工作秩序环境宁静整洁确保宾客身财产安全酒店员工酒店财产安全
5．负责检查堂区域清洁卫生项设施设备完情况维护酒店高雅格调
6．协关部门处理宾客店发生意外事（死亡火警失窃等）宾客进行安抚等善工作
7．协助部门维系酒店vip常客商务客良关系
8．负责协调前台收银解决宾客帐务方面产生问题
9．保证宴会活动正常进行
10．沟通部门间关系
11．协助保安部调查异常事物受欢迎
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