理计划书2篇
文目录
1 理计划书
2 厦停车场理计划书
品质策划书XX年分块工作做
质量方针中涉做工作应该贯彻执行
质量目标中涉做工作应该达
XX年度理评审中提出问题质量改进等方面容需采取纠正措施预防措施
体系文件求做职工作
提高质量理水
运数理统计技术做质量信息统计工作
工作程中时发现符合现象提出纠正措施预防措施
纠正措施预防措施进行整改隐患消萌芽状态
质量计划（策划）书写容非常时留心观察较容易写策划书
厦停车场理计划书
理计划书（2） | 返回目录
着厦公车私车逐年增厦门口种汽车日进出量猛增汽车乱行乱放夜间停车现象厦秩序安全带问题日趋严重厦停车未理前车辆丢失刮蹭时发生交通事引发纠纷断提高厦业车辆安全改善厦交通环境整治厦交通秩序厦关领导决定根北京市民政府第75号令北京市机动车停车理办法北京市发展改革委员会京发改495号关调整市机动车停放收费计时单位通知厦加强停车理方面势必行
车场门卫服务规范
1 负责维护车场秩序疏导交通引导车辆入位合理收费文明服务
2 指导车辆序停放保持车道消防通道畅通
3 负责做车辆登记工作做出入登记认真填写车辆进出计时卡时间入场车辆进行车况检查损坏场通知车做记录
4 车辆进出先敬礼文明语严格执行收发卡验证制度进场验发卡出场收卡出入卡发出时间收回时车辆应保持致出入卡丢失
5 负责出场车辆进行检查校发现疑应拒绝出场立报告直校清楚方放出场夜间车辆出入需验明三证（驾驶证行驶证车辆计时卡）
6 负责提醒车车锁车门窗贵重物品遗留车
7 禁止商贩闲杂员进入车场逗留
8 禁止携带易燃易爆等危险物品进入车场禁止车场堆放杂物等
9 严格执行交接班制度做值班记录记录规定办理移交手续交班前做周边卫生
二车场巡视员服务规范
1 规定路线时间进行巡视根具体情况进行负责车辆引导入位引导车辆出位巡视终端设置签箱进行签确保巡逻员忠职守巡视位
2 车场疑员车辆进行监视盘问检查发现问题时予解决
3 熟悉车场设施设备情况发现车辆碰撞破坏立制止予处理
4 巡视停车场车辆漏油烟火线路安全隐患处理时应时报告车场值班员协助处理
5 检查停放车辆异常情况门窗否关车贵重物品撬痕迹做巡视记录必时通知车车场
6 检查停车场疑箱包危险物等时处理
7 遇重紧急情况应立报警
8 夜班巡视员必须保持高度警觉状态脱岗盹睡觉发现严肃处理
三收费理
（）收费
1京市民政府第75号令北京市机动车停车场理办法
2北京市市政理委员会京政［XX］341号关加强市机动车公停车场理工作通知
3北京市发展改革委员会京发改［XX］495号关调整市机动车停放收费计时单位通知
（二）收费标准
述规定结合厦实际停车情况公司建议停车收费定：
面：型车位：300元月
时停车：1元半时2元时
（三）收费理形式
1固定车位月租时停放形式指定具体停车位保证交费业车位侵占做专车专
2已交费业发放停车证证进出车场
3特定车辆采免费发放厦专通行证厦特定消费群体出门时出示餐饮娱乐场消费票特定车辆预留车位具体：
a厦六层金元证券公司：5固定车位15流动车位
b厦七层江泰保险公司：50流动车位
4外车辆发放计时卡进门时登记时间出门时根停车时间计时交费
（四）出入收费
1采年季月交费车辆车证进出车场
2访客时出入车辆进场时发放计时卡时车况进场时间详细记录等车离场时入场时间进行合理收费
（五）收费流程图
车辆出入场
特定车辆引导固定车位
门卫验车 流动车位
车辆入场 统登记 领导车辆引导车位 巡
填写计时卡 消费群体引导流动车位
时车辆引导流动车位
特定车辆验通行证免费
车辆出场 领导车辆免费
示员进行车辆检查 巡视员 消费群体消费票免费
引导车辆 时车辆计时卡
填写
出位 入场时间计算收费金额
突发事件处置预案
基情况
京师厦现停车位约14024时停车该厦位北三附隶属北京师范学设高级娱乐场办公搂员车辆流动情况较复杂容易发生火情车辆盗砸等问题级类员定高度重视严加防范
二务
结合厦实际情况成立应急分队务：
1担负厦停车场发生火灾车辆盗砸员架斗殴等相关事处置
2协助厦保安部做安全检查
三组织指挥
班停车理员担负停车场防事应急抢险务保安部理指定带班员负责现场指挥协调员密切配合
四突发情况处置
1火灾情况
发生火灾时第发现迅速携带灭火器便器材进行处置时通知班员合作单位工作员协助处理必时拨119报警注意保护现场
2车辆盗砸情况
发现盗车时第发现保证身安全情况迅速呼员效控制盗车员援助争取时间停放车辆盗确认车型车身颜色车牌号盗车时间盗车辆逃离方注意留存盗车现场工具等时报警车辆撞（砸）发现留住事记住车牌号询问联系方式条件撞（砸）车辆进行拍必时立110报警
3纠纷情况
车发生争执时礼服争取理解忍耐克制感情动义气事占礼遇讲理态度蛮横行粗暴者报警处理处理计费引发客户投诉时醒目位置明示投诉电话方便客户投诉客户投诉车场负责10分钟赶现场处理必时海安公司出面解决处理
4事处理
发现停车场事果断留住事方员保护事现场班负责协助解决未解决事详细记司机情况报交通事122请交部门解决找事（未流现场）记车牌号车接触点痕迹损伤面积位置高低否吻合刮蹭车辆漆皮颜色面接触点胎痕洒落物等关情况详细记录报交部门协助处理发生车场赔偿时双方承担（分成例）确保停放车辆理责损伤合理赔偿
五关保障
1通信保障配手台装固定电话充分利没装备手机联系现场汇报
2器材保障灭火器灭火器材规定数量位置放置常检查效期适时进行操作演练
3防止灭火抢险程中发生意外伤害现场员合作单位者120救助
4停车场设施齐全导标识明显清晰车位线规范车场洁净序杂物货物堆放
六特规定
1严禁车场私接乱拉电线严防火灾发生
2停车收费岗亭严禁吸烟
3车场洁净序杂物货物堆放
4进出车道车场通道占堵塞
5车辆停放符合理求
七求
1提高认识加强领导讲局员工生命财产高度负责态度认识防事工作重性认真学掌握发生火情盗事时救互救方法克服麻痹思想侥幸心理圆满完成务
2消防器材布局合理放明显位置处完状态时启
3消防通道车辆占堵塞保持通畅
4定期车场员进行消防演练员掌握基消防技力处理车场紧急情况
5加强联系掌握信息时间允许情况先报告行动情况紧急时边行动边报告
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1 理计划书
2 厦停车场理计划书
品质策划书XX年分块工作做
质量方针中涉做工作应该贯彻执行
质量目标中涉做工作应该达
XX年度理评审中提出问题质量改进等方面容需采取纠正措施预防措施
体系文件求做职工作
提高质量理水
运数理统计技术做质量信息统计工作
工作程中时发现符合现象提出纠正措施预防措施
纠正措施预防措施进行整改隐患消萌芽状态
质量计划（策划）书写容非常时留心观察较容易写策划书
厦停车场理计划书
理计划书（2） | 返回目录
着厦公车私车逐年增厦门口种汽车日进出量猛增汽车乱行乱放夜间停车现象厦秩序安全带问题日趋严重厦停车未理前车辆丢失刮蹭时发生交通事引发纠纷断提高厦业车辆安全改善厦交通环境整治厦交通秩序厦关领导决定根北京市民政府第75号令北京市机动车停车理办法北京市发展改革委员会京发改495号关调整市机动车停放收费计时单位通知厦加强停车理方面势必行
车场门卫服务规范
1 负责维护车场秩序疏导交通引导车辆入位合理收费文明服务
2 指导车辆序停放保持车道消防通道畅通
3 负责做车辆登记工作做出入登记认真填写车辆进出计时卡时间入场车辆进行车况检查损坏场通知车做记录
4 车辆进出先敬礼文明语严格执行收发卡验证制度进场验发卡出场收卡出入卡发出时间收回时车辆应保持致出入卡丢失
5 负责出场车辆进行检查校发现疑应拒绝出场立报告直校清楚方放出场夜间车辆出入需验明三证（驾驶证行驶证车辆计时卡）
6 负责提醒车车锁车门窗贵重物品遗留车
7 禁止商贩闲杂员进入车场逗留
8 禁止携带易燃易爆等危险物品进入车场禁止车场堆放杂物等
9 严格执行交接班制度做值班记录记录规定办理移交手续交班前做周边卫生
二车场巡视员服务规范
1 规定路线时间进行巡视根具体情况进行负责车辆引导入位引导车辆出位巡视终端设置签箱进行签确保巡逻员忠职守巡视位
2 车场疑员车辆进行监视盘问检查发现问题时予解决
3 熟悉车场设施设备情况发现车辆碰撞破坏立制止予处理
4 巡视停车场车辆漏油烟火线路安全隐患处理时应时报告车场值班员协助处理
5 检查停放车辆异常情况门窗否关车贵重物品撬痕迹做巡视记录必时通知车车场
6 检查停车场疑箱包危险物等时处理
7 遇重紧急情况应立报警
8 夜班巡视员必须保持高度警觉状态脱岗盹睡觉发现严肃处理
三收费理
（）收费
1京市民政府第75号令北京市机动车停车场理办法
2北京市市政理委员会京政［XX］341号关加强市机动车公停车场理工作通知
3北京市发展改革委员会京发改［XX］495号关调整市机动车停放收费计时单位通知
（二）收费标准
述规定结合厦实际停车情况公司建议停车收费定：
面：型车位：300元月
时停车：1元半时2元时
（三）收费理形式
1固定车位月租时停放形式指定具体停车位保证交费业车位侵占做专车专
2已交费业发放停车证证进出车场
3特定车辆采免费发放厦专通行证厦特定消费群体出门时出示餐饮娱乐场消费票特定车辆预留车位具体：
a厦六层金元证券公司：5固定车位15流动车位
b厦七层江泰保险公司：50流动车位
4外车辆发放计时卡进门时登记时间出门时根停车时间计时交费
（四）出入收费
1采年季月交费车辆车证进出车场
2访客时出入车辆进场时发放计时卡时车况进场时间详细记录等车离场时入场时间进行合理收费
（五）收费流程图
车辆出入场
特定车辆引导固定车位
门卫验车 流动车位
车辆入场 统登记 领导车辆引导车位 巡
填写计时卡 消费群体引导流动车位
时车辆引导流动车位
特定车辆验通行证免费
车辆出场 领导车辆免费
示员进行车辆检查 巡视员 消费群体消费票免费
引导车辆 时车辆计时卡
填写
出位 入场时间计算收费金额
突发事件处置预案
基情况
京师厦现停车位约14024时停车该厦位北三附隶属北京师范学设高级娱乐场办公搂员车辆流动情况较复杂容易发生火情车辆盗砸等问题级类员定高度重视严加防范
二务
结合厦实际情况成立应急分队务：
1担负厦停车场发生火灾车辆盗砸员架斗殴等相关事处置
2协助厦保安部做安全检查
三组织指挥
班停车理员担负停车场防事应急抢险务保安部理指定带班员负责现场指挥协调员密切配合
四突发情况处置
1火灾情况
发生火灾时第发现迅速携带灭火器便器材进行处置时通知班员合作单位工作员协助处理必时拨119报警注意保护现场
2车辆盗砸情况
发现盗车时第发现保证身安全情况迅速呼员效控制盗车员援助争取时间停放车辆盗确认车型车身颜色车牌号盗车时间盗车辆逃离方注意留存盗车现场工具等时报警车辆撞（砸）发现留住事记住车牌号询问联系方式条件撞（砸）车辆进行拍必时立110报警
3纠纷情况
车发生争执时礼服争取理解忍耐克制感情动义气事占礼遇讲理态度蛮横行粗暴者报警处理处理计费引发客户投诉时醒目位置明示投诉电话方便客户投诉客户投诉车场负责10分钟赶现场处理必时海安公司出面解决处理
4事处理
发现停车场事果断留住事方员保护事现场班负责协助解决未解决事详细记司机情况报交通事122请交部门解决找事（未流现场）记车牌号车接触点痕迹损伤面积位置高低否吻合刮蹭车辆漆皮颜色面接触点胎痕洒落物等关情况详细记录报交部门协助处理发生车场赔偿时双方承担（分成例）确保停放车辆理责损伤合理赔偿
五关保障
1通信保障配手台装固定电话充分利没装备手机联系现场汇报
2器材保障灭火器灭火器材规定数量位置放置常检查效期适时进行操作演练
3防止灭火抢险程中发生意外伤害现场员合作单位者120救助
4停车场设施齐全导标识明显清晰车位线规范车场洁净序杂物货物堆放
六特规定
1严禁车场私接乱拉电线严防火灾发生
2停车收费岗亭严禁吸烟
3车场洁净序杂物货物堆放
4进出车道车场通道占堵塞
5车辆停放符合理求
七求
1提高认识加强领导讲局员工生命财产高度负责态度认识防事工作重性认真学掌握发生火情盗事时救互救方法克服麻痹思想侥幸心理圆满完成务
2消防器材布局合理放明显位置处完状态时启
3消防通道车辆占堵塞保持通畅
4定期车场员进行消防演练员掌握基消防技力处理车场紧急情况
5加强联系掌握信息时间允许情况先报告行动情况紧急时边行动边报告
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