营销人员的涉外礼仪

营销员涉外礼仪
　　 职业形象职场礼仪重意义
　　营销世界伟职业高级家具营销员更营销职业中伟者
　　决定业绩三方面：态度   知识    技巧
　　礼仪企业获市场形象更资源支持种态度礼仪帮助企业企业中体市场产生影响力效资源位企业体企业形象代表员工职场形象职场礼仪直接影响企业形象
　　礼仪指良教养关权威规定社交正式场合遵守规矩定等级场合求遵守礼节传统礼貌
　　礼仪分三部分：礼貌  礼节  规矩
　　礼仪现代职场中国际通语言
　　二 职业形象职场礼仪
　　1职业形象
　　西装穿着职业礼仪：
　　①衬衣西装相配②穿西装系领带③穿西装必须穿皮鞋
　　穿西装十戒：戒袖口商标戒衣衣扣系法戒衣袋里乱放东西戒鞋袜西装配套戒
领带长短适戒乱领带夹戒穿件羊毛衫戒见衬衫袖口戒领带时然系着衬衫领口戒衬衫穿着高领衣
　　2接礼仪（客户迎接问送）
　　介绍称呼：
　　悉心介绍相互沟通（克服羞怯注意繁简突出特点）
　　称呼
　　原：礼貌  尊崇   适度
　　方式：姓名称呼职务称呼职业称呼拟亲称呼般称呼
　　觉性理力养成礼仪惯基础礼仪知识断学巩固养成良礼仪惯辅助力量良礼仪形象影响着企业形象良企业形象作业着影响力介绍业务提供公信力形营销资源业务报价提供高端心理预期易价格谈判预先定位品牌传播提供描述元素增强市场中较优势
　　做魅力职业
　　掌握运语言艺术（说话恰处）
　　1效交谈十法
　　激发谈话  条理说话   避免更
　　插嘴    避免枯燥味谈话 触怒罪
　　说长道短散布谣言   谈非争辩
　　忽略      聆听讲话
　　2提高语言表达四种技巧
　　正确表达含义
　　回答时恰抱歉太清楚定回答必须知道问题
　　注重谈话开始结束
　　培养语体风格
　　3掌握谈话三素
　　参技巧  聆听技巧  口 准备注意聆听姿势
　　4谈话方式参表
　　适时候微笑？
　　微笑真诚？
　　身体姿势适？
　　否注意交叉双臂没摆出防卫姿势？
　　否注意身体倾讲话者仰？
　　声音否充满热情？
　　表示出讲话兴趣？
　　否做百分八十时间里眼睛着讲话者？
　　没停转移视线死死盯住讲话？
　　否做段时间点点头露出赞表情？
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