移动通信公司文明单位考核办法
断加精神文明建设力度完善考核制度公司精神文明建设规划特制定考核办法：
物质文明建设（100分）
（） 济效益（30分）
1 完成公司达通信业务收入计划
2 完成单位劳动生产率指标
3 超公司达业务收入成费率
4 均户业务收入
牵头单位：财务部
完成时间：全年
（二） 生产营（30分）
1 完成公司达营指标
2 完成省市公司达种质量指标
牵头单位：财务部营部网络部
完成时间：全年
（三） 理水（20分）
1 完善绩效考评办法
2 发挥职代会作充分实行企务公开制度
3 生产工作场卫生整洁
4 机动车安全事
牵头单位：工会
完成时间：全年
（四） 通信服务（20分）
1 制定树创活动方案成立专兼职营销队伍
2 认真执行服务承诺关规定
3 做规范化服务
4 营业厅标准规范
牵头单位：营部
完成时间：全年
二 精神文明建设（100分）
（） 领导班子建设（25分）
1领导班子开拓进取精神决策力强团结力
2领导班子高度重视风廉政建设纳入重日程常抓懈
3 班子成员工作作风深入常深入基层调查研究帮助解决实际问题
牵头单位：群工作部综合办公室力资源部
（二） 思想教育（30分）
1 单位重视文明单位建设思想政治工作
2 单位采取种形式员工进行职业道德教育思想教育
3 加强群团组织领导
牵头单位：群工作部工会营部网络部
完成时间：全年
（三） 文化技术业务教育（30分）
1 求抓员工职业道德文化技术业务教育
2 常开展岗位练功活动员工技术业务水适应公司发展需
3 开展常性丰富彩文体活动
牵头单位：群工作部工会力资源部
完成时间：全年
（四） 公司形象（15分）
1 营业厅整洁规范营业员着装整齐种标识齐全
2 室物品摆放整齐
3 庭院干净整洁
牵头单位：综合办公室工会力资源部
完成时间：全年
三 措施
（） 解放思想转变观念邓理武装员工头脑
力气认真贯彻落实xx精神落实职代会工作会议精神组织干部员工学邓建设中国特色社会义理断推进公司业务发展结合实际引导员工进步认清形势转变观念树立市场竞争观念抓住机遇克服困难保证全年务完成
（二） 面市场积累劲加快通信业发展
结合公司实际方面增强企业竞争实力适应发展需
（三） 树立形象力推进职业道德建设
深入开展职业道德教育仅关系员工道德水直接影响整行业形象风貌坚持原加强职业道德建设作创建文明行业项重工作抓采取种宣传教育培训形式扎实效开展常性教育活动
教育中突出创建流企业题引导员工树立客户第信誉全员意识单位紧密结合企业实际进步建立健全员工道德评估检查监督机制员工道德建设劳动事制度分配制度奖惩制度改革机结合起保证职业道德教育项务落实处
（四） 科学理搞活机制提高企业运行效率
根创建文明单位求建立运行高效理机制做现行理规章职责权限修订完善工作断强化理职深化劳动工制度提高员工素质切实提高服务基础
（五） 坚持开展常性思想政治工作创建文明行业提供思想保证
企业思想政治工作完成项务思想保证提高员工队伍素质创建文明单位基础性工作单位宣传思想工作紧紧围绕促进企业营发展创流企业中心企业生产营改革目标务措施作形势务教育重点利宣传工具宣传形式力宣传创建文明单位中涌现出先进物形成崇尚先进争先良局面
（六） 深化创建做活动推动创建文明行业活动开展
根xx精神新形势求充实新容明确新标准进步发挥员工积极性两文明建设结合创建工作规范化发挥政工团全力抓优势促进创建文明行业活动深入开展力争文明单位创建工作新台阶建文明班组做文明员工活动创建文明单位基础性工作深入发动
精心组织实施目标理断提高创建水
四 否决条件
1 没完成业务收入计划
2 领导勤政标准分70分
3 发生计划外生育
4 员工发生刑事案件济案件追究刑事责
5 发生公死亡责受伤致残
6 发生重通信生产事
7 质量指标户满意率没达规定指标
8 弄虚作假挪公款建设资金业务资金私设金库受级部门国家执法机关追查
9 服务承诺中户反映问题
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断加精神文明建设力度完善考核制度公司精神文明建设规划特制定考核办法：
物质文明建设（100分）
（） 济效益（30分）
1 完成公司达通信业务收入计划
2 完成单位劳动生产率指标
3 超公司达业务收入成费率
4 均户业务收入
牵头单位：财务部
完成时间：全年
（二） 生产营（30分）
1 完成公司达营指标
2 完成省市公司达种质量指标
牵头单位：财务部营部网络部
完成时间：全年
（三） 理水（20分）
1 完善绩效考评办法
2 发挥职代会作充分实行企务公开制度
3 生产工作场卫生整洁
4 机动车安全事
牵头单位：工会
完成时间：全年
（四） 通信服务（20分）
1 制定树创活动方案成立专兼职营销队伍
2 认真执行服务承诺关规定
3 做规范化服务
4 营业厅标准规范
牵头单位：营部
完成时间：全年
二 精神文明建设（100分）
（） 领导班子建设（25分）
1领导班子开拓进取精神决策力强团结力
2领导班子高度重视风廉政建设纳入重日程常抓懈
3 班子成员工作作风深入常深入基层调查研究帮助解决实际问题
牵头单位：群工作部综合办公室力资源部
（二） 思想教育（30分）
1 单位重视文明单位建设思想政治工作
2 单位采取种形式员工进行职业道德教育思想教育
3 加强群团组织领导
牵头单位：群工作部工会营部网络部
完成时间：全年
（三） 文化技术业务教育（30分）
1 求抓员工职业道德文化技术业务教育
2 常开展岗位练功活动员工技术业务水适应公司发展需
3 开展常性丰富彩文体活动
牵头单位：群工作部工会力资源部
完成时间：全年
（四） 公司形象（15分）
1 营业厅整洁规范营业员着装整齐种标识齐全
2 室物品摆放整齐
3 庭院干净整洁
牵头单位：综合办公室工会力资源部
完成时间：全年
三 措施
（） 解放思想转变观念邓理武装员工头脑
力气认真贯彻落实xx精神落实职代会工作会议精神组织干部员工学邓建设中国特色社会义理断推进公司业务发展结合实际引导员工进步认清形势转变观念树立市场竞争观念抓住机遇克服困难保证全年务完成
（二） 面市场积累劲加快通信业发展
结合公司实际方面增强企业竞争实力适应发展需
（三） 树立形象力推进职业道德建设
深入开展职业道德教育仅关系员工道德水直接影响整行业形象风貌坚持原加强职业道德建设作创建文明行业项重工作抓采取种宣传教育培训形式扎实效开展常性教育活动
教育中突出创建流企业题引导员工树立客户第信誉全员意识单位紧密结合企业实际进步建立健全员工道德评估检查监督机制员工道德建设劳动事制度分配制度奖惩制度改革机结合起保证职业道德教育项务落实处
（四） 科学理搞活机制提高企业运行效率
根创建文明单位求建立运行高效理机制做现行理规章职责权限修订完善工作断强化理职深化劳动工制度提高员工素质切实提高服务基础
（五） 坚持开展常性思想政治工作创建文明行业提供思想保证
企业思想政治工作完成项务思想保证提高员工队伍素质创建文明单位基础性工作单位宣传思想工作紧紧围绕促进企业营发展创流企业中心企业生产营改革目标务措施作形势务教育重点利宣传工具宣传形式力宣传创建文明单位中涌现出先进物形成崇尚先进争先良局面
（六） 深化创建做活动推动创建文明行业活动开展
根xx精神新形势求充实新容明确新标准进步发挥员工积极性两文明建设结合创建工作规范化发挥政工团全力抓优势促进创建文明行业活动深入开展力争文明单位创建工作新台阶建文明班组做文明员工活动创建文明单位基础性工作深入发动
精心组织实施目标理断提高创建水
四 否决条件
1 没完成业务收入计划
2 领导勤政标准分70分
3 发生计划外生育
4 员工发生刑事案件济案件追究刑事责
5 发生公死亡责受伤致残
6 发生重通信生产事
7 质量指标户满意率没达规定指标
8 弄虚作假挪公款建设资金业务资金私设金库受级部门国家执法机关追查
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