新员工入职流程
目
通明确序引导帮助新员工融入酒店家庭里形成酒店认工作态度工作惯工作效率基础
二责部门
力资源部
三理容
1求职员情况进行初步解
2办理入职手续
3新员工介绍工作容工作环境相关事消新环境陌生感快进入工作角色
4入职培训
5试期新员工工作进评估转正提供
四流程
（）新员工应聘接流程
1应聘员力资源部领取填写格林博雅饭店求职登记表
▲准备工具：签字笔格林博雅饭店求职登记表
▲求：应聘员热情接解答求应聘员填写求职登记表时统签字笔相关容实填写
2力资源部进行初次面试根面试情况填写格林博雅饭店面试记录表根面试结果初次面试员档案进行分类存放分：a类 初次面试合格者 b类 初次面试合格岗位暂空缺类（作饭店储备档案） c类 初次面试合格者
3初次面试合格通知相关部门理者面试面试合格者发放录通知书通知入职时间需交资料
▲普通员工第二次面试部门高理者负责面试
▲领班级理员部门理者面试外会安排饭店分领导面试
▲录通知书背面注明报时新员工应注意相关事项提醒新员工阅读
（二）新员工进入前报流程
新员工入职前12天力资源部应做项准备工作：
1整理报员资料确定报准确时间方式
2通知新报员应准备物品学历证明复印件期彩1寸6张身份证复印件2份体检健康证明原件（需住宿舍员应准备洗漱品换洗衣物床品等）
3 做新员工基工作物件发放工作容联系确定：
容：
a做入职培训指南员工手册工号牌考勤卡餐卡发放准备力资源部
b 新员工准备位入职联系般情况新员工入职联系该员工直接司
目：加速新员工饭店部门相互认知时距离观察新员工工作表现进步确认新员工否部门合适选时带领新员工快速进入工作状态
c通知相关部门领导做新员工入职引导工作（包括介绍部门员工作相关指导流程介绍具体工作容）提前告知相关部门员工新进员工情况力资源部
（二）力资源部办理入职手续
1新员工报日力资源部根新员工入职手续清单办理相关事项
2填写员工履历表力资源部做档案保存更新员工花名册
2新员工发放入职培训指南告知入职培训时间
3确认该员工调入事档案时间
4带新员工参观酒店然带属部门介绍部门负责
▲注意事项：
1带领新员工参观酒店前应相关部门负责作沟通免影响部门工作运作
2参观程中注意问题遇见客微笑然礼貌招呼紧队伍礼客保持安静等新员工提出求
3参观程中细心讲解应答新员工提出问题
（三）部门办理部分
1力资源部带新员工部门部门安排参观部门介绍部门相关员
2部门安排新员工入职联系部门成员工作范畴职责新员工作介绍
3入职联系须新员工解部门类规章求新员工准确误行工作职责
4入职联系须针新员工穿着扮言谈礼貌等做出明确求
5部门理者新员工工作安排应逐步升级适时鼓励（新员工安排太饱太复杂责太重工作新员工较完成工作时予时鼓励）
6部门应例会家介绍新员工表示欢迎
（四）入职培训
周六安排周入职新员工参加入职培训（特殊情况培训根营情况时安排）培训容包括：员工手册讲解消防知识礼节礼貌仪容仪表讲解等
（五）试期进
1新员工入职转正前应该三次面谈第次面谈时间入职第周（3天）应该面谈第二次面谈时间入职月第三次面谈时间转正前
2面谈象包括员工领导员工事等面谈目解员工工作状态员工工作遇问题等
3面谈容应包括：第员工进入饭店饭店印象进入前饭店印象差距第二员工饭店企业文化法感受饭店部门什样工作氛围第三员工进入饭店目前岗位初步认识第四员工入职遇困难需种帮助第五部门领导直接级关心指导等第六否明确天需做事领导否安排培训指定员辅导等等关员工入职信息
4解员工找员工部门领导直接级面谈员工面谈信息反馈直接级部门负责充分部门直接领导沟通新员工入职培训培养等专业指导辅导建议等解领导员工解程度员工工作状态
5解新员工工作状态遇问题进行协调信息反馈等工作作力资源部进行总结总结招聘程问题时招聘员工期现试结果否差距招聘中招聘标准面试方法招聘渠道选择否问题等
▲注意事项次面谈需谈话容整理记入新员工试期面谈表作事档案保存
（六） 转正评估
1转正员工次工作评估机会酒店优化员重组成部分
2转正员工说种肯定认转正考核流程良实施员工提供次重新认识工作机会帮助员工提高
3员工转正部门力资源部进行审批办理关手续
4新员工工作满试期时力资源部安排进行转正评估测试员工试期工作进行评部门进行评估部门评估结果该员工转正起决定性作
转正流程详见新员工转正考核制度
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目
通明确序引导帮助新员工融入酒店家庭里形成酒店认工作态度工作惯工作效率基础
二责部门
力资源部
三理容
1求职员情况进行初步解
2办理入职手续
3新员工介绍工作容工作环境相关事消新环境陌生感快进入工作角色
4入职培训
5试期新员工工作进评估转正提供
四流程
（）新员工应聘接流程
1应聘员力资源部领取填写格林博雅饭店求职登记表
▲准备工具：签字笔格林博雅饭店求职登记表
▲求：应聘员热情接解答求应聘员填写求职登记表时统签字笔相关容实填写
2力资源部进行初次面试根面试情况填写格林博雅饭店面试记录表根面试结果初次面试员档案进行分类存放分：a类 初次面试合格者 b类 初次面试合格岗位暂空缺类（作饭店储备档案） c类 初次面试合格者
3初次面试合格通知相关部门理者面试面试合格者发放录通知书通知入职时间需交资料
▲普通员工第二次面试部门高理者负责面试
▲领班级理员部门理者面试外会安排饭店分领导面试
▲录通知书背面注明报时新员工应注意相关事项提醒新员工阅读
（二）新员工进入前报流程
新员工入职前12天力资源部应做项准备工作：
1整理报员资料确定报准确时间方式
2通知新报员应准备物品学历证明复印件期彩1寸6张身份证复印件2份体检健康证明原件（需住宿舍员应准备洗漱品换洗衣物床品等）
3 做新员工基工作物件发放工作容联系确定：
容：
a做入职培训指南员工手册工号牌考勤卡餐卡发放准备力资源部
b 新员工准备位入职联系般情况新员工入职联系该员工直接司
目：加速新员工饭店部门相互认知时距离观察新员工工作表现进步确认新员工否部门合适选时带领新员工快速进入工作状态
c通知相关部门领导做新员工入职引导工作（包括介绍部门员工作相关指导流程介绍具体工作容）提前告知相关部门员工新进员工情况力资源部
（二）力资源部办理入职手续
1新员工报日力资源部根新员工入职手续清单办理相关事项
2填写员工履历表力资源部做档案保存更新员工花名册
2新员工发放入职培训指南告知入职培训时间
3确认该员工调入事档案时间
4带新员工参观酒店然带属部门介绍部门负责
▲注意事项：
1带领新员工参观酒店前应相关部门负责作沟通免影响部门工作运作
2参观程中注意问题遇见客微笑然礼貌招呼紧队伍礼客保持安静等新员工提出求
3参观程中细心讲解应答新员工提出问题
（三）部门办理部分
1力资源部带新员工部门部门安排参观部门介绍部门相关员
2部门安排新员工入职联系部门成员工作范畴职责新员工作介绍
3入职联系须新员工解部门类规章求新员工准确误行工作职责
4入职联系须针新员工穿着扮言谈礼貌等做出明确求
5部门理者新员工工作安排应逐步升级适时鼓励（新员工安排太饱太复杂责太重工作新员工较完成工作时予时鼓励）
6部门应例会家介绍新员工表示欢迎
（四）入职培训
周六安排周入职新员工参加入职培训（特殊情况培训根营情况时安排）培训容包括：员工手册讲解消防知识礼节礼貌仪容仪表讲解等
（五）试期进
1新员工入职转正前应该三次面谈第次面谈时间入职第周（3天）应该面谈第二次面谈时间入职月第三次面谈时间转正前
2面谈象包括员工领导员工事等面谈目解员工工作状态员工工作遇问题等
3面谈容应包括：第员工进入饭店饭店印象进入前饭店印象差距第二员工饭店企业文化法感受饭店部门什样工作氛围第三员工进入饭店目前岗位初步认识第四员工入职遇困难需种帮助第五部门领导直接级关心指导等第六否明确天需做事领导否安排培训指定员辅导等等关员工入职信息
4解员工找员工部门领导直接级面谈员工面谈信息反馈直接级部门负责充分部门直接领导沟通新员工入职培训培养等专业指导辅导建议等解领导员工解程度员工工作状态
5解新员工工作状态遇问题进行协调信息反馈等工作作力资源部进行总结总结招聘程问题时招聘员工期现试结果否差距招聘中招聘标准面试方法招聘渠道选择否问题等
▲注意事项次面谈需谈话容整理记入新员工试期面谈表作事档案保存
（六） 转正评估
1转正员工次工作评估机会酒店优化员重组成部分
2转正员工说种肯定认转正考核流程良实施员工提供次重新认识工作机会帮助员工提高
3员工转正部门力资源部进行审批办理关手续
4新员工工作满试期时力资源部安排进行转正评估测试员工试期工作进行评部门进行评估部门评估结果该员工转正起决定性作
转正流程详见新员工转正考核制度
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