商务礼仪之电话礼仪


    商务礼仪电话礼仪
      电话现代公认便利通讯工具日常工作中电话语言关键直接影响着公司声誉日常生活中通电话粗略判断方品性格掌握正确礼貌电话方法非常必
      接电话礼仪
      
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      1医院者机场手机免影响机场医院电子设备
      2电话时请注意方允许手机加油站餐馆酒吧剧院电影院火车行李站禁止手机
      3手机时请锁住手机钮防意外拨诸119110120等特殊电话号码接电话常礼貌语
      1您里秘书工作公司秘书工作部(室)请问您找谁
      2请问您位……请讲
      3请问您什事(什帮您)
      4您放心会力办件事
      5谢应该做
      6秘书工作志您转告(请您稍电话)
      7起类业务请您秘书工作部(室)咨询号码……(秘书工作志电话号码()电话号码……)
      8您错号码秘书工作公司秘书工作部(室)……没关系
      9见(项通)
      10您请问您秘书工作单位
      11秘书工作公司秘书工作部(室)秘书工作请问样称呼您
      12请帮找秘书工作志
      13起错电话
      14起问题……请留您联系电话会快您答复
      更谁电话电话电话礼仪客户交谈完成挂断电话必须客服先挂断电话先挂断电话实电话礼仪门学问生意场说结束话语:祝:合作愉快希新合作机会等等
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    w***1

    贡献于2014-05-25

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