销售工作验材料
销售行业谈话题谓销售呢？实销售程介绍商品提供利益满足客户特定需求程更种积累种时间积累专业知识积累实战验积累行业脉积累
负责程员做业务员者销售理客户群体分渠道销售行业销售终端销售等三种然网络销售电话销售销售根客户象需掌握销售技通电话沟通网络沟通面面沟通完成销售程工作点集中电脑城柜台店面写字间通公司产品销售顾客公司创造更利润客户满意实现职
6年销售工作验总结七关键出家勉希帮助新销售员少走弯路更快成长希验老销售启发抛砖引玉促进互相交流
1资料搜集
容：公司成立时间公司营业务公司规模公司盈利状况企业法年龄资金状况员架构老板资料（学历年龄爱家庭情况等越详细越）家配合情况公司信誉产品采购付款流程公司期设备功产品线需求竞争手接触情况感度
方式：部消息掌握（掌握信息准切）侧面解（信誉脉口碑付款状况公司实力）网络查询（公司宣传手段公司简介）
2资料分析
企业法年龄非常常出现资金紧张公司信誉需着重考虑风险问题掌握公司员架构利解公司角色知道谁负责决策谁负责采购谁负责付款谁负责客户踪等便放矢针性展开工作避免必时间付出提高工作效率解老板学历年龄爱利找话题加快建立关系速度成功率
进行员架构分析三时采卡片分析法画图分析法决策层负责中间理层负责基层操作层员等颜色进行标注张卡片画方框写明层面负责姓名职务部门名称采购角色详细资料部门负责员关系分认识熟悉信赖盟等级立场分支持中立反三种然针性展开工作（行业销售讲非常实）
3客户需求分析
掌握客户详细资料分析层面员担角色相应权限立场分析客户期设备功产品线需求客户通采购产品需实现什功产品什特殊求什方环境象产品采购预算售服务等根情况确定产品符合客户需求型号然会遇产品符合客户需求情况样需展示力否改变客户采购计划需求分析中仅仅客户需求表象应客户真正想通采购产品实现什功记住客户真正需求实燃眉急解决
4产品价值体现
项关键说产品够客户带什？产品拉力客户带更客户利公司销售产品销售产品海量产品利提高公司知名度产品利润空间公司带更利润产品质量公司省心客户放心价格低利减少客户先期投入售服务避免客户购买产品出现障时顾忧
5脉关系确定维护
维护代理商者客户关系关键保持亲度疏果关系太会出现代理队伍调整时会出现狠心情况太疏远话法客户成片然法掌握真正想法千万客户感觉销售欠情需渠道进行调整措辞应该根公司领导指示根公司求客户感觉公司调整业务需调整做销售非调整行调整前招呼——先礼兵
关系维护总需讲求放矢投重视周边关系维护长期性工作体现工作生活细节方面客户决策层领导说关心现需求希迅速采购产品功实现引导客户采购指标说服采购决策层领导关系重决策层领导做工作时切便采块吃饭卡拉ok洗澡摩等低等法应彻底解详细信息喜关心素入手充分利公司部门员展开工作意味着周边部门员关系重相领导层说周边部门员更容易接触更容易真实信息特领导定怨言时
外处理行业销售时候果竞争手竞争标单客户基已确定竞争品牌产品时否中标情况放弃单子呢？然公司中标积极参毕竟参机会参机会单子中客户采购产品时会想果前期中标竞争产品程中出现合作愉快现象机会岂？
6价格谈判交易程踪
价格谈判程中需避免客户产品档次低品牌间价格避免客户已确定产品时品牌商家诈价现象果营品牌品牌市场占率高产品价格较高客户价格谈判中需重点强调产品质量市场拉力产品保值功产品稳定性等方面客户感觉投入钱购买产品物值果产品知名度较低价格低售服务时间长需抓住客户第次投入资金方面顾虑入手强调前期投入少售服务时间长弱化强势品牌拉力作性价方面入手帮助客户定决心旦价格客户已接受定客户签订采购合交纳定数量定金样客户发生改单会损失
交易程踪相容易——产品已确定需协调家公司资源保证产品利交货量避免时解决交货程中突发事件万客户产生收完款万事吉感觉doa机器出现需立通知客户需注意事项迅速走产品退换流程保证客户采购产品够利投入客户高高兴兴接纳采购产品
7产品情况回访
点非常重说法销售程完成销售刚刚开始解客户产品情况产品否满意什需改进方？客户感觉没产品已交付忘记非常重视关心情况面问题常性联系客户联系方式相关负责非常熟悉需求时第想然利客户建立稳定相互信赖客户关系采购计划时会增加胜率
七点资料搜集费时非常关键产品情况回访长期销售裨益客户交道程中产品说竞争品牌说处否适反果销售产品已知名度高干脆诚实点效果许更
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销售行业谈话题谓销售呢？实销售程介绍商品提供利益满足客户特定需求程更种积累种时间积累专业知识积累实战验积累行业脉积累
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1资料搜集
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企业法年龄非常常出现资金紧张公司信誉需着重考虑风险问题掌握公司员架构利解公司角色知道谁负责决策谁负责采购谁负责付款谁负责客户踪等便放矢针性展开工作避免必时间付出提高工作效率解老板学历年龄爱利找话题加快建立关系速度成功率
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3客户需求分析
掌握客户详细资料分析层面员担角色相应权限立场分析客户期设备功产品线需求客户通采购产品需实现什功产品什特殊求什方环境象产品采购预算售服务等根情况确定产品符合客户需求型号然会遇产品符合客户需求情况样需展示力否改变客户采购计划需求分析中仅仅客户需求表象应客户真正想通采购产品实现什功记住客户真正需求实燃眉急解决
4产品价值体现
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5脉关系确定维护
维护代理商者客户关系关键保持亲度疏果关系太会出现代理队伍调整时会出现狠心情况太疏远话法客户成片然法掌握真正想法千万客户感觉销售欠情需渠道进行调整措辞应该根公司领导指示根公司求客户感觉公司调整业务需调整做销售非调整行调整前招呼——先礼兵
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6价格谈判交易程踪
价格谈判程中需避免客户产品档次低品牌间价格避免客户已确定产品时品牌商家诈价现象果营品牌品牌市场占率高产品价格较高客户价格谈判中需重点强调产品质量市场拉力产品保值功产品稳定性等方面客户感觉投入钱购买产品物值果产品知名度较低价格低售服务时间长需抓住客户第次投入资金方面顾虑入手强调前期投入少售服务时间长弱化强势品牌拉力作性价方面入手帮助客户定决心旦价格客户已接受定客户签订采购合交纳定数量定金样客户发生改单会损失
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7产品情况回访
点非常重说法销售程完成销售刚刚开始解客户产品情况产品否满意什需改进方？客户感觉没产品已交付忘记非常重视关心情况面问题常性联系客户联系方式相关负责非常熟悉需求时第想然利客户建立稳定相互信赖客户关系采购计划时会增加胜率
七点资料搜集费时非常关键产品情况回访长期销售裨益客户交道程中产品说竞争品牌说处否适反果销售产品已知名度高干脆诚实点效果许更
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