26日杨金波老师讲礼仪杨老师讲两方面容政务会见礼仪政务座次礼仪杨老师先服饰搭配三皮具颜色导入政务会见礼仪中杨老师神态表情语言表达肢体动作三方面做详细讲解已基础更懂礼仪重正气温镇定容神态表情精髓
会见应介绍关介绍杨老师强调三方面:口头介绍手机短信名片递解关口头介绍注重动谦恭区位卑者位尊者时注意三素姓名单位职位果手机短信进行介绍懂熟悉发信息署名领导贵宾发信息前称呼署姓名带称呼说话
递解名片注意单手双手注意沙特伊朗等国家左手禁忌递解名片时身体前倾语言客气回答谢谢时区分级级级级回答谦语贬语时注意反驳谦否定贬先反驳赞美时懂体请求语少命令句式…………:帮什?说清楚没?会体拒绝利许概恐怕等词语进行缓递解名片时注意正面递解接物品时注意授柄
尊重方外表现出露声色象形
肢体动作方面杨老师手势礼仪站姿握手等方面注意礼仪
关政务座次礼仪杨老师会议室安排宴会厅座次等方面强调面门远门居中
等礼仪常识国际惯例右尊中国东左尊右尊五场合分:公场合商务场合国际场合外交场合餐桌场合
关迎宾杨老师引领者方位陪者方位行走楼梯方位进出电梯方位车位置等方面进行介绍
杨老师纳礼仪实三境界:真诚准确然懂露声色中表达尊重
27日清华学教授博士生导师王传利老师讲座――执行力领导素养解国性格特征讲尊严面子强调级级面子中穿插毛泽东华国锋例子楚庄王例子告诉重视荣誉极高明道中庸寓意深刻
谈言谈举止王老师列举xx例子更展示周总理相站中间图片形形代争木秀必摧矜争群追求
坑害厉害朋友激励手发深省话王老师朋友样生忠告――政敌话亲属说领导解环节具体干洞察切善谈空谈坑害代表中国理句话:通情达理理高境界安(安顿安排安抚安心)情味
关处世智慧八词语概括:守缺妙厚德载物敛然达观
输赢意忘形飞扬跋扈尊重尊修养高境界高早晚出事世界没少希活成固喜败忧招战启沃军心恪守臣节厉行新政悖旧章事没事找老志聊天学句句话警醒深思
喜欢王老师讲座寓生智慧诙谐幽默嬉笑怒骂中
28日韩老师讲压力理心理健康韩老师寻愚天开讲讲压力质精神分裂神症强迫症癔症选择性失忆躁狂抑郁讲解接受应压力策略健康生活方式韩老师专业方面解压力学会应压力学会保证生命钱――健康感谢
29日学突发事件媒体关系理贴学校实际容媒体更加深刻认识面突发事件相信突发事件怕突发事件控里根总统面挑战者号航天飞机失事样面突然电话记者应该种合适口应时事实数引导记者报道选题
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