我与电力公司共成长征文

电力公司成长征文
　　十年公司风雨舟
　　十年弹指挥间
　　1996年伴着泰州公司组建成立跨进靖江市电力公司营业厅门迄已10年头回首事点点滴滴印记仿佛昨日
　　十年满怀激情深情汗水书写激昂青春执着
　　努力挥洒岗位十春夏秋冬见证着公司成长历程
　　1997年公司营业厅正式成立成立电力企业年进次门找办成件事夙愿营业厅里变成现实记刚时老师傅提醒营业厅作电力行业直接面社会窗口言行代表企业形象做业务工作练付脾气耐心尤面客户满时更耐心客户解释塑造良企业形象工作中力客户做服务客户灿烂微笑工作开始工作中常常告诫爱心换取客户舒心满意心愿作座右铭规范行
　　记炎炎夏日天位客户怒气天营业厅说时家月电费足百元月竟高达300元家中没增加新电设备认供电部门弄错求立退钱客户说明原委迅速抄表员联系检查发现家冰箱老化天34度电造成电费猛增听完位先生意思礼貌表示道歉反感谢说：刚果时帮找原说定家老化冰箱继续耗电呢正努力营业厅成立
营业厅次获种荣誉先华东网局首批命名文明示范窗口青年文明号城市供电营业窗口规范化服务等荣誉称号
　　XX年着社会义市场济日趋完善电力体制改革进步深化电力营销方面产生社会关系日趋复杂电费收取盗窃电触电事破坏电力设施等问题日益突出需电力部门法引导规范约束保障供电合判定签订供电合降低风险重措施
　　XX年说新挑战营业业务岗位转供电合理工作岗位变工作热情减想电力企业长期计划体制赖执行许行效行政规定已废止供电理秩序造成真空空挡造成失控弥补优化理较行出路签订供电合接该工作认真贯彻省电力公司供电合新示范文求执行年劳动力流动日益频繁出现外然户欠费失踪现象供电企业想采取法律措施缺乏讨债象欠电费成头债针现象实际工作中户签订合时坚持原严签约关求类户提供适担保掌握必财产情况发生欠费户失踪处讨债现象四年里办供电双方没发生起纠纷违约行
　　XX年担公司95598客户服务中心班长业务前台转95598幕电话服务刚开始客户服务中心非接接电话轻松年工作渐渐悟出95598真正涵95598公众说光明符号真挚微笑融入电话中电力企业客户座连心桥
　　工作中锲舍践行电话余事做服务承诺塑造见风景听见靓丽良形象少客户电力政策解甚出言逊接样电话会耐心帮消怨气直客户满意止年8月持续高温电负荷居高许居民区电压低纷纷出现负荷开关跳闸日光灯亮遇雷雨天气出现面积停电等现象时候客户服务中心电话起彼伏面繁忙电话事边采取障处理紧急预案边安抚客户厌烦客户解释寻求客户谅解设身处客户着想时换位思考心里怀着假家没电设想急客户急客户送安慰遇处理情况立领导汇报细心耐心诚心塑造电力公司温馨服务形象踏踏实实广客户解决电疑难问题赢广群众信
　　10年春秋汗水常常怀着公司感恩心客户理解情辛勤工作受委屈改初衷深深爱着电力企业爱样事业爱客户日新月异时代企业提供展示生价值舞台舞台现更加心责岗位奉献公司起成长
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