• 1. 自我剖析 姓名联想 (如何成功的推销自己) 我是怎样的人 (分析自我个性) 抱着何种心态来这里 (目前自我定位及成就) 有何期许 (希望自己能有什么样的转变)
    • 2. 重点整理 自我介绍的目的是告诉别人,我是一个很特殊 的人,让别人记得我的特色 想做到自我成长,必须先整理自己,明确了解 现有的水准和能力,才能确实掌握成长的进度
    • 3. 目的:肯定自我,发挥自我,带动团队 目标:自我深省,运用技巧,散发活力,    主动出击 过程: 1.整理自己 2.订立目标 3.角色扮演 4.融入团队 要领:全心参与,投入不同角色之扮演,    细心转化,成为个人运用之技巧 收获:有冲劲,更爱自己,包容他人爱团队
    • 4. 童年往事每人一分钟,在小学六年级以前,曾发生 过的一件事,谈它带给你什么启示,而让 你有深刻的印象 要求:50″ 时间、事件    10″     启示
    • 5. 重点整理培养在群众面前能自在说话的信心和勇气 不论何时何地,想要能侃侃而谈, 就说自己熟悉的事 想和别人沟通顺利,就是以自己所了解的 熟悉的经验为基础,再加上新人点子就能 驾轻就熟了
    • 6. 尽情表达 每人一分钟,在喜、怒、哀、乐的 情绪中,谈一件情绪波动的事,透 过讲演,将情绪表达出来 要求:50″ 谈事件 10″ 谈心得
    • 7. 重点整理一位讲师所做得最多的事便是说话.不论内  容是否充实,说话的表现却是最直接的效果 如何让自己能从说话中来表达喜、怒、哀、 乐是讲师必修的课程
    • 8. 突破外壳要想在大家面前,做生动的表现,光靠 声音是不够的,必须运用身体的动作和 姿势来吸引听者.
    • 9.   有一天,我走到一家工厂的门口,这家工 厂,在高高的山坡上,工厂的四周,围着高高 低低的竹篱笆,我推开大门,走了进去,发现 一条好长好长的走廊,走廊的尽头,有一个回 旋梯,我走上回旋梯,拉开门,发现里面有好 多好多的纸盒.有大纸盒、中纸盒、还有好小 好小的小纸盒,忽然间,纸盒都倒塌下来,我 坐了起来,打个哈欠、伸个懒腰,又睡着了
    • 10. 夸张动作  每人一分钟,选择一个单纯事件,用身体 的动作来表达,愈剧烈愈好,从第三句话开始 动作,运用"行"-行动、"色"-脸色、" 我"-自己、"夸"-夸张的原则   (例如:抓老鼠、打蟑螂、学骑车、 看电视……)
    • 11. 重点整理  愈舒展肢体,愈能激发自我的潜能,也愈 能带动气氛,吸引听者,更具说服力,成为一 个优秀的表演者   在人生的旅途中,我们将要扮演许多不同 的角色,演的好坏,要看我们对角色投入了多 少,一旦我们能够放开自己,做个有弹性的人, 你会发觉就能得到更多的掌声
    • 12. 重点整理一般人在台上都会"怕",怕是压力的来源, 而压力下的结果就是"脑海空白"所以要学习 自我管理和自我调整 1.怕错 2.怕丢面子 3.怕不被人接纳 4.怕场面无法控制 临时应对不是很困难的事情,只要想想自己有 过的经验,所了解的过程,再配合肢体语言表 现出来,你就是一位很杰出、机智的人
    • 13. 重点整理 信任别人,会让自己轻松自在 被别人信任,会充满快乐
    • 14. 重点整理每一个人性格的形成,都会受他成长环境 的影响,透过深入的了解,就会让自己更 具有包容心. 如果自己成长过程是顺境,就要珍惜、要 庆幸拥有. 如果是逆境,要心存感激,因为这就是自 我磨练,何况还有比我们状况更差的人. 懂得惜缘、惜福、抱着感恩的心,包容他 人,融入团队.
    • 15. 重点整理1939年亚力士欧斯本发明了脑力激荡    脑力=智力+创造力 脑力激荡游戏规则 1.量愈多愈好    2.愈广泛、奇怪愈好 3.搭便车     4.不批评 透过脑力激荡,群策群力,即能完成公司 所赋予之任务
    • 16. 重点整理 一个团队展示出来的好坏,要靠 每一个份子尽心尽力,若是有一 个人敷衍交差就会造成遗憾,所 以每一个人都是重要的一份子.
    • 17. 重点整理一个团队在成长发展,就要找出共同点共 同的特征,藉以达成共识,凝为一气,如 此必将是战斗力特强的队伍
    • 18. 小 草大风起 把头摇一摇 风停了 又挺直腰 大雨来 弯着背让雨浇 雨停了 抬起头 站直脚 不怕风 不怕雨 立志要长高 小草实在是并不小
    • 19. 重点整理做为一个领导者,应建立自我风格, 使组织内成员有共同的精神指标,如 此才能将团队制度规范化
    • 20. 每人一分钟,谈一件自己最大成就的事  50″ 谈事件 10″ 谈心得感言 内容 1.自己亲身经历过的,努力得来的 2.很兴奋的事 3.渴望告诉别人的事 (例如:在比赛中获得胜利、克服某项困难 "身体或心理"所获得、投资了很多时间或 精神、体力所换来的……等)
    • 21. 请互相访问: 1.要讲的题目 2.为什么很重要 3.说出具体理由说明自己有资格讲这个主题 要领: 题 (题目) 重 (重要性,告诉大家为什么这题很重要) 人 (演讲人,如何介绍较能引起注意)
    • 22. 重点整理每一个人都有成功的经验,有得到甜美  的果实,但是都付出了许多心力,而非  偶然得来.如此更能体会我现在想要获  得某种成功,我该如何做. 做一个会议主持不是困难的事,只要具  备有真挚热忱的心,简短的几句话也能  生动、活泼. 事前的准备工作,直接关系着表现的好坏
    • 23. 热忱的态度人与人在搭"心桥"之前,需先搭一座"语桥" 人性的弱点--喜欢批评人,却不喜欢被批评;        喜欢被人赞美,却不喜欢赞美人 因此,造成了人与人之间的距离 把我们亲切的眼神带给对方,冷漠就此消失 用我们的耳朵来倾听,争辩就没有了
    • 24. 重点整理站在欣赏他人的角度来产生赞美的意愿 赞美应该是发自内心,而非靠说话技巧 配合亲切的眼神和身体动作 赞美不要犹豫要及时 描词要得当 莫因主观的意识而破坏了自己的人脉资产
    • 25. 有效的表达每人80 ″谈自己亲身体验过的一件事,透过 这件事发生的经过及结果,所得到的启示提 出来,建议每位同学学习,并且会让各位同 学得到好处   70″ 说事件经过结果 5″ 说建议事项 5″ 说会带给各位什么好处收获
    • 26. 重点整理如果你想要说服别人,你自己必须非常清楚、 非常信服. 你说话的口吻必须诚恳而兴奋,让对方觉得 你所说的每句话、每个字都极可信.
    • 27. 我非常了解你的想法, 过去我也有同样的经验 和感受,现在我发觉 ……沟通秘言
    • 28. 沟  通 是否自说自话 是否受到外界影响 意思表达是否完整 是否传达无误
    • 29. 甲乙乙甲乙甲沟通有效的沟通无效的沟通
    • 30. (害)他人利(害)自已害人利已利人利已害人害已害已利人
    • 31. 我是一个[乐观有活力]的人 我知道 我是一个[懒惰被动]的人 我接纳 我希望我是一个积极主动的人 我祝福你
    • 32. 重点整理 只要是人,就一定有优缺点,有些是天生 的,有些是后天环境所造成的,在这其中, 仍然可以找出改变的脉络. [江山易改,本性难移]这句话是逃避责 任的人所说的. 成长的过程就是不断的改变,学习做一个 受欢迎的人.
    • 33. 重点整理 尽管我们如何的相信对方,但是在心底深处, 还是会有些许的害怕.将心比心易地而处,想 要取得别人对我的信任,自己要先找寻方法, 以行动换取.
    • 34. 如何有效的主持会议一.会议开始时简要的说明问题所在,然后询问   大家对问题是否已经都了解了 二.询问造成问题的原因有哪些 三.时常作结论 四.征询解决的可能办法,以及支持该解决办法 的证据 五.当你得解决办法已经讨论的够多了.作一个 最后的结论,然后要求表决 六.指定一个人或一个委员会来督导确实实施
    • 35. 七.等大家都表达了他们的意见之后,你才表达   你个人的意见(你的主要工作是指导与主持,   而并非热烈的参与讨论) 八.持续的推动议程,不偏离主题.会议进行的 速度及发言的重点(发言次数过多或长的人, 你应该阻止他,谈到题外话的人也该受到阻止) 九.设法使每个人都参与,但绝对不要顺着会议桌 要每一个人轮流表达意见
    • 36. 如何参与会议一.不要起立发言   除非是一个大型会议,否则坐在椅子上 发言即可 二.发言要有重点,要谈题内的话 三.注意你的声调的语气,用轻松的谈话语气 四.每次针对该问题只提一个解决办法 五.用证据来支持你所提的每一个解决办法,   这样才能够得到共鸣   ·事件 ·统计数字  ·专家的证词   ·示范   ·展示 ·类比
    • 37. 要避免使用下列言词:  当然行的通  我说行不通就是行不通  你的想法不对  没有什么不对  别人用起来都很好  也许吧,但我从来没听说过  怎么可能,到处都是  你恐怕神智不清 我不记得是谁了, 但我知道他用这个方法做得很好  
    • 38. 如此一而再,再而三的发表意见,没有事实,   没有证据,对于参与人达成共识是没有用的,   会议中要避免只是发表声明,对所提出任何   解决办法都要用证明来支持它的可行性 六.注意聆听所有人的发言 七.不可打断别人发言 八.不要作直接的断言,应该用发问的方式
    • 39. 会议中有效解决问题的"问题":一.问题是什么   发生了什么事,具体的把问题写下来 二.找出原因   造成状况的原因有哪些 三.解决方法   有哪些可能的解决办法全部写下来 四.选择解决方法   最好的解决方法是什么 五.行动纲领-事、谁、时 事-要怎么做 谁-什么人负责   时-完成时间
    • 40. 重点整理会议召开要有效而确实:   1.主持会议需掌控议程及结论   2.参与会议发言要有重点并能     有效说服他人   3.会议中提出任何问题时,同     时要提出解决方案
    • 41. 【自我剖析】 成功的推销自己,明确自己的定位及目标 【童年往事】 不了解不熟悉的事绝不多嘴,所以当你要做一件 事的时候,一定要全盘了解再去做 【角色扮演】 让自己的话充满感情,可以使听者融入及理解 【突破外壳】 要能放开自己,全心投入不同角色之演,做个弹 性的人,舒展肢体语言,让自己的表现生动活泼, 更能掌控现场气氛 【即席演讲】 机智的临场反应,可以靠训练培养,消除害怕压 力就是做好准备工作
    • 42. 【信任跌倒】 诚信让自己活得更愉快更坦荡. 【生命路】 人生不如意事十之八九,看看别人,想想自己, 我还是不错的,抱着感恩惜福的心去包容别人, 激励自己. 【脑力激荡】 众志成城,集合大伙的力量,完成个人的目标, 创造整体的绩效. 【画图接力】 在一个团队中,每一个人都是重要人物,不要忽 视自我的份量.
    • 43. 【物以类聚】 找出共同点,建立共识,组织一个 有目标有理想的团队. 【双人组】 每个人都曾经有过成功的经验,只要 做得比上次好,比上次更投入,就会 得到再一次成功. 好的主持人该知道如何为演讲者造势.
    • 44. 快乐是一种气氛的感染,透过赞美,让你我都快乐,努力经营自己的人脉资产 沟通注意:   1.确定目标   2.选择恰当环境   3.预演未来   4.给对方说话的机会
    • 45. 在团队中适时表达自己的意见,有效的让他人愿 意接受. 找出自己的优缺点,去修正它,让自己更受欢迎. 与人相处将心比心,互相体谅对方的立场,建立 融洽的团队,让自己成为受欢迎的人. 各项会议不能议而不决,决而不做,如此丧失 会议的目的,如何在有限的时间内完成团队共 识,解决问题,有效执行,才会让每个人不惧 怕会议或流于形式.