着理局油田社区费补贴逐年减少社区赖生存费补贴走头XX年费补贴零费幅缩减原存矛盾更加突出文秘部落 中物业理方面费缺口受击压力面严峻现实作社区业物业理生存发展真正走市场实现产业化营市场化运作带着问题玉山物业公司9四级单位进行深入调查分析 油田社区物业理基定位 1997年理局推行社区改革原二级单位分散理社会部分分离出实行区域化理社会化服务社区分离业办社会职分流企业富余员背景成立作社区重组成部分物业理公司直计划济中定位吃福利吃皇粮维持理服务着种变形运作模式断循环物业公司理服务断扩项目断增济效益逐步降初水电气暖住房环卫绿化等方面物业效投入逐步变成业单位甩包袱安置老弱病残福利性理造成理成涨导致济效益降 目前实际情况物业公司理职定位两部分:理职二服务职职确定现带计划性保留着计划济体制许痕迹真正意义物业理公司真正意义市场化运作相油田物业公司方面较差身定位产生概念模糊存偏差认理局社区成立物业理单位专门负责辖区物业理住户理应接受理真正市场化运作物业公司提供服务业需求间应断更互动程二者间关系服务提供者享受者关系物业理种物业理行时种物业服务行着生活水断提高住房制度改革逐步深入油田物业理公司生存发展创造更加广阔空间决定物业理企业生存必须建立市场竞争基础市场导握竞争优势找准市场定位树立品牌形象逐步走出条产业化营新路子
二玉山物业公司市场化道路取成绩 玉山物业理公司作油田物业行业条巨龙行业中处领先位物业理市场开拓方面进行益探索实践时取定效果验 1增强品牌感召力品牌公司综合理营服务公众信誉等种素广业社会公众心中综合反映良品牌仅直接居民认带观济效益作物业公司长远发展规模效益坚强盾公司决策层达标创优争强夺牌活动载体着力夯实属9基层单位基功努力强化身造血功力实施品牌战略先培育名牌物业站行业强队2理局优秀基层队提高基层理服务水树立全新品牌形象居民真正感受生活舒适心理满足增强服务品牌感召力 2增强综合理力胜中社区机构整合新玉山物业公司服务方法操作规程营理念发展战略力资源等进行系统规范理衡公司部种关系理意图贯彻落实岗位名员工变方面压力协调致动力结合iso9001质量理标准切实加强公司基础规范理系统化制度培育职业理层淡化理色彩减少理意性通理流程整合优化提高理程序化标准化水实现佳理目标 3增强参竞争力物业理行业竞争理水资金实力理规模时已升真正市场化运作基础持续竞争企业竞争中取胜必须提高核心竞争力锤炼队伍驾驭市场力公司建立物业站甲方专业队乙方部模拟市场运行机制物业站专业队增添形压力薪金分配激励机制公司制定系统全面考核标准采取岗位系数日常考核结果相结合办法较发挥济杠杆调节作积极营造序竞争氛围增强公司单位竞争力目前公司硬技术优质服务外部市场赢良信誉通年断努力公司先成功承揽东营区民政府东营区民检察院东营区税局等方政府油田明珠广场胜利日报社明油气公司等十单位住宅非住宅物业理业务仅XX年半年公司便优质服务赢130万元市场份额
三存问题 1市场机制竞争机制规范 社区改革够彻底原属营单位营场没完全移交社区形成营单位社区抢占市场局面市场秩序规范部分营单位分离绿化维修等勤员出现重机构建现象方面受域理客观素影响全局范围跨区域物业市场竞争格局没完全开展目前油田物业理市场发育缓慢绝数物业理部门区域委派指定物业理企业进行理物业理企业种情况压力动力更难形成竞争带危机感阻碍物业理市场健康发展 2理专业匮乏 油田社区勤体制改革产物分离富余员集合体行业转行事物业理目前物业理企业中占数真正懂营营会营善营缺乏油田物业理发展时间较短尚未建立统行业理标准行规范业员素质参差齐加理员观念转变够正事职业没清楚认识甚摆正位置缺乏市场理性认识物业理市场广阔前景影响物业理市场开发 3工成高负担重 年油田物业理企业已成前线单位甩包袱安置老弱病残子女业勤服务单位工成高负担重油田物业单位普遍现象目前玉山物业公司现员工351况年总费较年幅减少规模市场开发出
现入敷出现象工成高公司产业化营道路举步维艰 四寻求发展实施策 1准确选择市场定位 物业理企业企业样盈利终目物业企业应获取济效益原解竞争方竞争重点竞争手竞争强度等容准确确定市场定位占发挥优势远离价格竞争圈子物业企业确定市场定位时根实际情况选择科技含量较高社会信誉度较成规模档次高层厦住宅区实施物业理基础设施健全社会信誉较差适合实施物业理物业市场完善区项目应远离防止造成应损失 2
增加物业理科技含量 充分运现代科技智化理系统增加物业理科技含量通实施网信息服务智化理等高技术附加值实现高济回报创造巩固物业理企业新效益增长点 3完善物业理商务功 着社会进步社会分工专业深入物业理应局出发稳定占市场份额基础商务服务深度广度进步拓展思路社会专业服务机构联合全面优质快捷服务满足广业方面需求掌握理区域商机 目前油田物业理行业正处传统理现代理验理理性理制理法制理方发展重阶段着改革断深入断加强身建设增强抵御风险力积极动参市场竞争够开拓出更加广阔市场空间
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