铁路动车组工作汇报材料

铁路动车组工作汇报材料
　　年确保树标塑型活动全面达预期效果福记公司积极配合武汉铁路局坚持实施方案推进计划工作标准质量卡控活动氛围总体思路明确提出牢固树立服务理念创新理机制落实服务标准提高队伍素质力提升客运服务质量广旅客出行提供安全舒适便捷条件塑造铁路良社会形象构建谐社会做出积极贡献目标立行动次深入客运车辆单位添动车组进行检查时解决存问题确保铁路职工广旅客提供更优质服务
　　做提速旅客列车餐饮服务关系体现铁路优质服务提高市场竞争力重问题福记公司次全路开展树标塑性活动中担新开行动车组餐车饮食配备工作必须开行列车特点提高服务档次提供样化餐饮服务改革餐车食品供应交接体制做餐饮供应计划时切实加强餐车餐饮供应理加强食品餐料进货加工贮存销售卫生理条件许时应直接餐车供应加热食食品
　　推动铁路客运服务质量整体提升满足广旅客需求创造更旅行环境铁道部6月份开始全路进京进沪进穗三进列车全面开展树标塑形活动福记公司积极响应级组织号召深入实施三进列车树标塑形活动计划针班组职工队伍客运工作现状利休班时间认真组织职工学具体容职工真正解开展树标塑形活动意义长期开展树标塑形活动奠定坚实思想基础时公司根列车服员现状抽调工作验丰富业务素质强员完成动车组餐营问题库容更新真正做列车服务软件理追求零缺陷
　　结合班组实际公司部建立起阳光服务理体系列车服务步入约束完善良性循环轨道班组骨干日常生活中时刻注重职工切身利益出发树立责权利重思想尊重职工相信职工关心职工生活工作点滴中感化职工逐步调动工作积极性理工作中严格落实项工作制度强化班组激励机制优秀职工予适奖励发挥典型激励效应效促进树标塑形活动深入开展时发现改正工作中存问题特色服务先进单位学验进步细化制定旅客列车服务礼仪手册积极探索推出形式样化性化性化服务项目旅客列车粘贴具特色图片爱心提示牌揭示牌营造浓厚文化氛围造出具浓厚湖北风情武汉铁路局动车餐营优质服务品牌提速开行关餐车服务质量方面旅客满意率断升收旅客表扬信（）余封锦旗（）余面动车组餐营服务工作呈现出前未良势头
　　工作中严格级工作部署求深入学贯彻温总理刘部长批示精神部局检查组指导帮助进步优化方案强化责细化措施苦干实干确保实现树标塑型总体目标夺取首季开门红
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