第篇:医院急诊科度创号工作总结
里闪光真情里涌现—***医院急诊科2014年度创号工作总结
年级委政府团委正确领导科全体员工邓理三代表重思想指导医疗卫生体制改革动力紧紧围绕病中心提供优质服务医疗工作方针进步解放思想更新观念勇创新结合医院实际情况原创号基
础加创建力度取喜成绩全年抢救急危重病362次抢救成功率达95全年出诊1800余次增长121济收入200万元增长3614
加强政治学职业道德教育牢固树立病服务思想
坚持周少集中学政治关卫生法律法规次2014年学十六十六届六中全会十七精神求写学十七精神心体会外积极参加医院举办种职业道德关法律法规培训班考试取成绩通学政治思想素质进步提高工作作风转变服务态度明显改善切病病切切病思想牢固树立起医德医风良全年收致谢镜匾1块锦旗3面感谢信5封意见簿留言致谢篇
二充分发挥青年文明号作
创号程中提出困难请找青年文明号口号社会作出接急救呼号5分钟出车承诺年直遵守着分短途长途白天黑夜晴天雨天急救呼号时出发年初时外伙子县工幸病昏倒伙子老父亲送急诊科时身分文科室医务员病生命危重全力投入抢救终病转危安病没钱吃饭伙起凑钱买饭菜常嘘寒问暖家没外半分冷漠出院时白发苍苍老父亲拉着子起医务员跪千谢万谢中学生***先天性贫血年需输次血输血量达千毫升次着血急诊科医务员免费输血注射药物预防输血中出现良反应医务员真情关怀令***学家感动已
三增设便民服务措施
1医院注射室入科业务房极紧张病排队等候座位吊针急病急投资3200元购进18张塑料背椅快安装门诊厅里病面吊针面休闲坐着电视外应留观病求3月份投入8000元门诊楼公卫生间进行改建建成洗凉房真正做病排忧解难群众评
2病宽松舒适明亮方输液5月份门诊楼左侧兴建180方米输液厅项便民工程12月30日投入设高档沙发装闭路电视免费提供开水受社会界高度赞赏
四积极配合级搞科技文化卫生三乡活动热心社会公益事业
解决乡村群众病难问题科室8中旬医院统组织分成两支医疗服务队分赴乡镇巡回开展期周便民义诊服务活动受老百姓热烈欢迎期周便民义诊服务活动中接群众500次发放宣传资料1万余份县委县政府号召积极参加县十月科普行动活动:11月19日中心文化广场参加开幕式11月20日县直关单位组成三乡服务队***镇街开展科普宣传咨询服务活动两天时间里免费群众检查病190次量血压330次发放种疾病防治保健宣传资料1万份
做医疗工作时志非常热心社会公益事业6月份圆学生梦捐助活动中科职工慷慨解囊捐款总计886元8月份困难职工***志捐款1050元9月份***学校高年级贫困生***结成子帮扶年捐助600元学杂费直高中毕业10月份***乡震灾民捐款900元
回顾2014年走路取成绩东风催帆重道远没理骄傲决心工作中高高扬起青年文明号风帆颗爱心真心诚心信心谱写出曲曲更加动乐章
第二篇:医院急诊科2014年度工作总结
年急诊科院部正确领导具体指导邓理xxxx重思想指导树立落实科学发展观进步深化病中心提高医疗服务质量坚持追求社会效益维护群众利益构建谐医患关系放首位开拓创新艰苦奋斗狠抓落实兄弟科室密切配合急诊科全体工作员努力科社会效益济效益稳步升取方面评努力圆满完成科项工作务取辉煌成绩
年努力科全年总收入达136万年(106万)增长22中急诊病收入98万年(84万)增长142留观病收入38万年(22万)增长421急诊病10000次120组出诊344次具体做法:
抓思想政治教育营造良政治氛围
全科员政治认真学邓理知识xx志七讲话xx报告精神深刻理解精神实质教育全科员树立正确世界观生观价值观发扬优良传统牢固树立病员服务职工服务领导服务思想领导参谋够xxxx员标准规范言行断提高思想道德修养认真开展批评互相交流思想断提高政治理水全科员够觉遵守院项规章制度劳动纪律做事讲风格事讲原闹原纠纷工作中互相支持互相理解科工作员分工明确司职负责团结务实较完成领导交办项时指令性工作务
二加强业务技术培训提高抢救力
急诊科诊治抢救病场仅良服务态度远远够更重熟练抢救技术应急力急诊病迅速准确作出诊断处理快减轻病痛苦需医务员认真钻研业务熟练掌握种抢救仪器抢救技术科组织定期业务学加强种急救技术培训心肺复苏术机械通气心电监护电复律颤洗胃等常规技术操作急危重疑难病充分发挥科护长业务指导作亲参理坚持三级医师查房制度相关病例时进行业务讨样更助提高全科医护员急救水
努力年急救水急救含金量明显提高年10月份成功救治例溺水致心跳呼吸停止5分钟1岁男性幼外静脉溶栓治疗急性心肌梗塞(ami)早期脑梗塞中西医结合治疗重度心衰量脑出血面积脑梗塞蛛网膜腔出血急性胰腺炎糖尿病酮症酸中毒mods等种急危重症效果显著
适应现代医疗市场发展年科发展院前急救项工作成重务抓严格急诊出诊制度院前急救组24时命5分钟安排专急诊出诊制定急诊绿色通道总体方案遇急危重病律实行急诊绿色通道已做先行抢救补办种手续
三加强理做传染病突发事件防控工作
年新传染病时发生旧传染病死灰复燃势加强传染病防治工作位医务工作者应该重视急诊科首加强传染病防治知识培训认真细致诊治病尤发热病确实做时发现时报告时隔离
时治疗时次组织培训演练进行书面考试年终考核家思想真正重视业务熟练掌握工作中决疏漏
特年出现手足口病院部安排力宣传普手足口病防治知识消百姓手足口病恐慌心理做防控筛查工作避免面积转播
外根级卫生行政部门县委县政府统部署求针问题奶粉致婴幼泌尿系统结石患情况迅速院部安排开展县问题奶粉致婴幼泌尿系统结石患筛查诊断救治工作负责收治问题奶粉致婴幼泌尿系统结石患配合中西医结合综合治疗取较疗效
四加强涵建设杜绝医疗事发生
1改善服务态度提高服务质量
科医护员树立病中心思想病否满意作医疗服务准切实做服务篇文章始终病愿作第信号病满意作第追求病利益作第目标时时处处想病想急病急快实现疾病中心病中心转变断强化服务意识充分尊重病服务便捷性性化沟通等方面求开展亲情化性化服务强化减负意识进行换位思考患者算账做病施治合理药合理检查医生手着听诊器手着计算器老百姓精细算进步落实药品收支两条线制度总量控制结构调整原严格控制药品费增长
2规范医疗文件书写杜绝医疗事发生
医疗文件医患双方争议时效法律结合医疗事处理条例科认真组织学种医疗文件书写规范专负责病案质控保求医护员严格执行新规定病案求书写留观病案相关记录增强保护意识法制观念时完善种知情意书书写免发生医患纠纷减少必争议
回想创造辉煌认识许足急诊设备参差齐医护员技术加强述问题存需认真加思考进步加设备投入促进医护员继续教育握时机时解决总放眼xx倍增信心未日子里科支持医院工作继续发扬优点克服缺点路凯歌走美明天
第三篇:医院急诊科工作总结
回顾2014年度急诊科发展2014年度急诊科适应市场外部环境变化实现跨越性发展关键年
2014年院部领导持续关注正确指导适时适度抓住市场外部环境骤变历史机遇全面落实科学发展观急诊专科特色诊疗服务作发展第务创新新观念新举措强化急诊医疗工作规范化理强调优化医疗服务质量断提高急诊医疗服务工作生命力巩固发展急诊医疗体系优化建设着力发展建立完善急诊医疗体系
2014年全科牢固树立病中心优化医疗服务质量社会效益济效益两手抓科学发展观凝聚心团结协作全科业务收入2014年度实现年增长70实现济效益丰收时维护畅通绿色生命通道效保障全市民生命安全实现社会效益丰收
展2014年度稳固推进急诊业务健康发展现制定新发展规划:
指导思想
xx精神指导思想紧医院适应市场新形势发展观念认真执行院部制定发展规划纲完善急诊医疗特色专科服务目标力保障新型农村合作医疗城市居民医保工作利推行树立维护健康关爱生命服务宗旨急诊科建设成民众信赖医院放心医德高尚医术精湛科室坚实思想基石
二措施
1医疗质量:
巩固历年断提高急诊医疗服务质量理活动成果结合医院创二甲等级评审整改工作围绕 质量安全服务效益四工作核心目标狠抓涵建设进步加强急诊急救队伍专业化建设稳步推进急救专业队伍合理化配置加急诊医学知识专业学培训力度强调急诊急救医疗保障市民生命安全社会意义
完善急诊绿色生命通道服务时捷效安全完善24时急诊医疗服务目录容急诊工作流程文件资料理规范生命医疗服务体系建设理协调床科室急诊科工作配合建立批量病员灾害性应急工作进行分类理程序完善急诊留观病24时明确诊断病情稳定安全入院急诊分流工作加强级医师急救指导三级会诊制度执行力度加强专科协作配合努力提高危重症患者抢救成功率力争达98
2质量理:
狠抓三基三严加强病史询问技巧学规范体格检查流程规范门急诊留观病历书写强调抗生素合理等培训力度认真执行首诊负责制交接班制度危重病抢救制度级类员职责制度病情优先获诊疗程序加强留观病历考评工作重点检查医疗质量患者安全相关容完善定期检查考评反馈总结质控制度重点监控环节理疑难病历讨三级医师查房处理意见促急诊医疗服务质量持续改进提高
3设备理:
强化急诊医疗设备定期维护监测专理时发现问题排障保证抢救设备完率达100加强专业训练规范操作求医护员熟练掌握正确确保满足急救需求严格控制院感染强调制度化理
4服务质量理:
坚持病中心核心思想狠抓优质服务工作深入开展创建优质服务示范岗活动:规范服务行创新服务容注重服务技巧落实医患沟通知情告知制度时妥善处理类纠纷定期进行分析总结强化安全措施防范医疗事发生延伸服务范围保证服务质量全面提高医疗服务水提高患者满意率构建谐医患关系
5培训计划:
制定级类员培训考核计划加岗培训力度采取种形式分层次重点全体职工进行职业素质业务素质协调理素质培训强化全员职业责意识适应新形势业务发展需求适时制定骨干技术力量专业化进研修计划重点研修心血科神科icuccu等危重症急救相关专业效保障急救业务成熟推广树立批先进典型促进全面发展
6院前急救:
完善院前急救体系建设:合理配置车载急救设备心电监护颤仪简易呼吸机等加强院前急救知识专业技培训力度提高急救专业队伍院前急救水完善急诊医疗体系建设深入挖潜实现急诊急救业务新增长点
三存足整改措施
1急诊科功房间布局合理:利病输液情况进行实时监测利时发现危急隐患进行应急处理目前采取加强巡视力度方法进行监控面员配置足问题长远利医院整体形象建设建议进行定程度重新布局
2120急救出诊理位:重理员配置短缺等原次发生急诊科值医师缺位120急救出诊位现象建议采取强化司机理实行惩罚制度补充名急诊科医师完善轮班制度日常业务监工作
3医师门诊疾病治疗药规范:存处方药合理现象必须加强常见病规范治疗确保医疗安全避免医患纠纷
4急诊科医护员专业急救验足承担高强度紧急救护务限制急诊科业务发展空间建议医院提供定条件科室进行初级专业化理技培训选派骨干技术力量进行重点科研课题进研修学带动科室整体业务水提升
2014年急诊科实现稳固发展新起点新市场环境良发展机遇时急诊科承担应急工作整体力提出更高求
科室建设完善发展面着许困难医护员应急设备配置合理医护员整体技术水足科室规范化制度化理存漏洞坚信院部领导关心指导全科职工团结心努力定够实现社会济效益双赢
第四篇:医院急诊科2014年度工作总结
医院急诊科
2014年度工作总结
急诊科
年急诊科院部正确领导具体指导邓理三代表重思想指导树立落实科学发展观进步深化病中心提高医疗服务质量坚持追求社会效益维护群众利益构建谐医患关系放首位开拓创新艰苦奋斗狠抓落实兄弟科室密切配合急诊科全体工作员努力科社会效益济效益稳步升取方面评努力圆满完成科项工作务取辉煌成绩
年努力科全年总收入680万期急诊病12014次120组出诊1300次具体做法:
抓思想政治教育营造良政治氛围
全科员政治认真学邓理三代表重思想指导深刻理解精神实质教育全科员树立正确世界观生观价值观医|学教育网搜集整理发扬优良传统牢固树立病员服务职工服务领导服务思想领导参谋
够三代表员标准规范言行断提高思想道德修养认真开展批评互相交流思想断提高政治理水全科员够觉遵守院项规章制度劳动纪律做事讲风格事讲原闹原纠纷工作中互相支持互相理解科工作员分工明确司职负责团结务实较完成领导交办项时指令性工作务
二加强业务技术培训提高抢救力
急诊科诊治抢救病场仅良服务态度远远够更重熟练抢救技术应急力急诊病迅速准确作出诊断处理快减轻病痛苦需医务员认真钻研业务熟练掌握种抢救仪器抢救技术科组织定期业务学加强种急救技术培训心肺复苏术机械通气心电监护电复律颤洗胃等常规技术操作急危重疑难病充分发挥科护长业务指导作亲参理坚持三级医师查房制度相关病例时进行业务讨样更助提高全科医护员急救水
适应现代医疗市场发展年科发展院前急救项工作成重务抓严格急诊出诊制度院前急救组24时命5分钟安排专急诊出诊制定急诊绿色通道总体方案遇急危重病律实行急诊绿色通道已做先行抢救补办种手续
三加强理做传染病突发事件防控工作
年新传染病时发生旧传染病死灰复燃势加强传染病防治工作位医务工作者应该重视急诊科首加强传染病防治知识培训认真细致诊治病医|学教育网搜集整理尤发热病确实做时发现时报告时隔离时治疗时次组织培训演练进行书面考试年终考核家思想真正重视业务熟练掌握工作中决疏漏
四加强涵建设杜绝医疗事发生
1改善服务态度提高服务质量
科医护员树立病中心思想病否满意作医疗服务准切实做服务篇文章始终病愿作第信号病满意作第追求病利益作第目标时时处处想病想急病急快实现疾病中心病中心转变断强化服务意识充分尊重病服务便捷性性化沟通等方面求开展亲情化性化服务强化减负意识进行换位思考患者算账做病施治合理药合理检查医生手着听诊器手着
计算器老百姓精细算进步落实药品制度总量控制结构调整原严格控制药品费增长
2规范医疗文件书写杜绝医疗事发生
医疗文件医患双方争议时效法律结合医疗事处理条例科认真组织学种医疗文件书写规范专负责病案质控保求医护员严格执行新规定病案求书写留观病案相关记录增强保护意识法制观念时完善种知情意书书写免发生医患纠纷减少必争议
回想创造辉煌认识许足急诊设备参差齐医护员技术加强述问题存需认真加思考进步加设备投入促进医护员继续教育握时机时解决总放眼2014倍增信心未日子里科支持医院工作继续发扬优点克服缺点路凯歌走美明天
第五篇:医院急诊科工作总结
回顾2014年度急诊科发展2014年度急诊科适应市场外部环境变化实现跨越性发展关键年
2014年院部领导持续关注正确指导适时适度抓住市场外部环境骤变历史机遇全面落实科学发展观急诊专科特色诊疗服务作发展第务创新新观念新举措强化急诊医疗工作规范化理强调优化医疗服务质量断提高急诊医疗服务工作生命力巩固发展急诊医疗体系优化建设着力发展建立完善急诊医疗体系
展2014年度稳固推进急诊业务健康发展现制定新发展规划:
指导思想
xx精神指导思想紧医院适应市场新形势发展观念认真执行院部制定发展规划纲完善急诊医疗特色专科服务目标力保障新型农村合作医疗城市居民医保工作利推行树立维护健康关爱生命服务宗旨急诊科建设成民众信赖医院放心医德高尚医术精湛科室坚实思想基石
二措施
1医疗质量:
巩固历年断提高急诊医疗服务质量理活动成果结合医院创二甲等级评审整改工作围绕 质量安全服务效益四工作核心目标狠抓涵建设进步加强急诊急救队伍专业化建设稳步推进急救专业队伍合理化配置加急诊医学知识专业学培训力度强调急诊急救医疗保障市民生命安全社会意义
完善急诊绿色生命通道服务时捷效安全完善24时急诊医疗服务目录容急诊工作流程文件资料理规范生命医疗服务体系建设理协调床科室急诊科工作配合建立批量病员灾害性应急工作进行分类理程序完善急诊留观病24时明确诊断病情稳定安全入院急诊分流工作加强级医师急救指导三级会诊制度执行力度加强专科协作配合努力提高危重症患者抢救成功率力争达98
2质量理:
狠抓三基三严加强病史询问技巧学规范体格检查流程规范门急诊留观病历书写强调抗生素合理等培训力度认真执行首诊负责制交接班制度危重病抢救制度级类员职责制度病情优先获诊疗程序加强留观病历考评工作重点检查医疗质量患者安全相关容完善定期检查考评反馈总结质控制度重点监控环节理疑难病历讨三级医师查房处理意见促急诊医疗服务质量持续改进提高
3设备理:
强化急诊医疗设备定期维护监测专理时发现问题排障保证抢救设备完率达100加强专业训练规范操作求医护员熟练掌握正确确保满足急救需求严格控制院感染强调制度化理
4服务质量理:
坚持病中心核心思想狠抓优质服务工作深入开展创建优质服务示范岗活动:规范服务行创新服务容注重服务技巧落实医患沟通知情告知制度时妥善处理类纠纷定期进行分析总结强化安全措施防范医疗事发生延伸服务范围保证服务质量全面提高医疗服务水提高患者满意率构建谐医患关系
5培训计划:
制定级类员培训考核计划加岗培训力度采取种形式分层次重点全体职工进行职业素质业务素质协调理素质培训强化全员职业责意识
适应新形势业务发展需求适时制定骨干技术力量专业化进研修计划重点研修心血科神科icuccu等危重症急救相关专业效保障急救业务成熟推广树立批先进典型促进全面发展
6院前急救:
完善院前急救体系建设:合理配置车载急救设备心电监护颤仪简易呼吸机等加强院前急救知识专业技培训力度提高急救专业队伍院前急救水完善急诊医疗体系建设深入挖潜实现急诊急救业务新增长点
三存足整改措施
1急诊科功房间布局合理:利病输液情况进行实时监测利时发现危急隐患进行应急处理目前采取加强巡视力度方法进行监控面员配置足问题长远利医院整体形象建设建议进行定程度重新布局
3医师门诊疾病治疗药规范:存处方药合理现象必须加强常见病规范治疗确保医疗安全避免医患纠纷
4急诊科医护员专业急救验足承担高强度紧急救护务限制急诊科业务发展空间建议医院提供定条件科室进行初级专业化理技培训选派骨干技术力量进行重点科研课题进研修学带动科室整体业务水提升
2014年急诊科实现稳固发展新起点新市场环境良发展机遇时急诊科承担应急工作整体力提出更高求
科室建设完善发展面着许困难医护员应急设备配置合理医护员整体技术水足科室规范化制度化理存漏洞坚信院部领导关心指导全科职工团结心努力定够实现社会济效益双赢
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